Головна

кваліфіковані постачальники

  1.  Кваліфіковані види вбивства (ч. 2 ст. 105 КК РФ).

Вважається, що найбільш важлива частина постачання - пошук правильного постачальника. Що толку мати добре розроблений продукт, якщо постачальник не зможе реально забезпечити його поставку! Уявіть, що ви працюєте над проектом і хочете купити для нього якусь важливу складову, скажімо, збірний міст для будівельного проекту. Ви аналізуєте два фактора. По-перше, проектну частину, тобто наскільки продукт задовольняє вашим запитам. По-друге, постачальника, який може гарантувати доставку продукту з заданими характеристиками. Іншими словами, постачальник повинен виконати свою роботу, забезпечуючи високу якість, своєчасність, прийнятні рас

ходи і т.д. Скажімо, дістатися куди-небудь на поїзді за оголошені чотири години може здатися гарною послугою, але її цінність істотно знизиться, якщо залізнична компанія в реальному житті забезпечити цей час не зможе.

Таким чином, постачання починається з пошуку кваліфікованого постачальника(Qualified supplier). Це постачальник, здатний реально доставляти необхідні матеріали. Зазвичай організації шукають постачальників, які:

1. фінансово стабільні і їх діяльність має довгострокові перспективи;

2. здатні і мають потужності для постачання необхідних матеріалів;

3. без помилок доставляють необхідні матеріали;

4. відправляють матеріали з гарантовано високою якістю;

5. забезпечують надійну і своєчасну поставку, виконуючи замовлення за короткий час;

6. пропонують прийнятні ціни і умови фінансування;

7.гібко реагують на запити споживачів і виникають зміни;

8. мають достатній досвід роботи з необхідної вам продукцією;

9. мають хорошу репутацію;

10. мають зручну і легку систему закупівель;

11. раніше домагалися успіху і можуть формувати довгострокові відносини.

У різних обставинах на перше місце за важливістю можуть виходити і інші чинники, скажімо, зручність розміщення, здатність забезпечувати широко мінливий попит і т.д.

У більшості організацій є список перевірених постачальників, які чинили їм в минулому прийнятні послуги, або тих, які відомі своєю надійністю. Якщо в списку відповідного постачальника немає, організація повинна його знайти. Постачальників, що працюють з дешевою продукцією, цілком ймовірно, можна відшукати в професійних журналах, каталогах або через ділові контакти. Що стосується поставок дорогої продукції, то тут потрібно більш ретельний пошук, і часу на нього може знадобитися набагато більше. Вибір найкращого постачальника продукту здійснюється по наступних кроків.

Відшукують потенційних постачальників.

- Складають загальний список кваліфікованих поставщі
 ков, здатних постачати необхідну продукцію.


4 »Порівнюють організації, що увійшли до цього списку, і видаляють з нього ті, що з якихось причин не влаштовують.

4 »Продовжують викреслювати зі списку організації, поки не вийде так званий короткий список (зазвичай чотири - п'ять) найбільш перспективних постачальників.

4 »Готують запит за розцінками і відправляють за коротким списком.

4 »Отримують пропозиції з розцінками.

ш Проводять попередню оцінку пропозицій і викреслюють зі списку тих, з ким можуть виникнути проблеми.

4 »Проводять технічну оцінку, щоб визначити, чи всі запропоновані продукти задовольняють специфікаціям.

4 »Проводять комерційну оцінку, порівняння витрат і інших умов.

«» Готують попередні зустрічі з рештою постачальниками для обговорення можливої ??угоди.

4 »Обговорюють умови, узгоджують окремі конкретні характеристики.

4 »Вибирають постачальника, який найбільшою мірою відповідає передбачуваному замовлення.

4 »Домовляються про зустріч з цим постачальником для уточнення деталей, що виникли в останній момент.

4 »Розміщують замовлення у обраного постачальника.

Зрозуміло, такий підхід вимагає значного часу, однак пам'ятайте, що поганий постачальник може викликати набагато більше проблем, ніж погані матеріали. Звичайно, ця процедура в повному обсязі застосовується тільки для великих закупівель, а якщо ви купуєте олівці, то умови їх продажу в сусідньому магазині, швидше за все, нічим не гірше, ніж у будь-якого іншого постачальника. Зазвичай організація витрачає відносно мало часу на пошук різних постачальників, якщо:

4 »вона купує дешеві матеріали;

4 »має тільки одного реально доступного постачальника;

4 »вже діє угода з постачальником, робота якого влаштовує;

4 »немає достатнього часу для проведення розширених переговорів;

4 »організація проводить політику вибору конкретних типів постачальників.

Іноді, особливо коли мова йде про урядових замовленнях, постачання повинно бути прозорим і справедливим, і все


 потенційні постачальники повинні отримати можливість заявити свої розцінки. Щоб сформувати короткий список кваліфікованих постачальників, організації широко використовують рекламу, в якій вказують, що їм слід дотримуватися таких-то видів робіт або поставка таких-то матеріалів. Після цього організація порівнює пропозиції, що надійшли і вибирає те, яке найкраще відповідає заздалегідь встановленим критеріям. Це називається відкритим тендером(Open tender). У нього існує різновид - обмежений тендер(Limited tender), коли число поданих пропозицій обмежується (а це знижує і обсяг роботи з розгляду) певними вимогами до постачальників: з досвіду, розміром або фінансовим статусом. Як ви можете бачити, тут ми говоримо про замовників, які обирають постачальників, допускаючи, що постачальники з задоволенням будуть надавати свої послуги всім замовникам, які дадуть їм можливість знайти. Зазвичай так воно і є. Але іноді постачальники бувають настільки сильними, що можуть самі вибирати замовників. Таке трапляється з постачальниками-монополістами або майже монополістами на поставку якогось ресурсу. Таке також трапляється, коли спостерігається тимчасовий дефіцит якогось товару, наприклад, нафти, і постачальники самі вибирають замовників, може бути, віддаючи перевагу більш великим, або тим, хто платить більше, або тим, з якими у постачальника укладені довгострокові відносини. У цих та подібних ситуаціях у постачальника більше сили, що показано на рис. 9.1.


число постачальників

Ми вже обговорили тенденцію сторін утворювати довгострокові об'єднання і партнерства. Це неминуче змушує організації взаємодіяти з єдиними постачальниками як по кожному необхідному їм матеріалу, так і за асортиментом різних матеріалів. Деякі організації вважають, що взаємодія з цим єдиним джерелом(Single sourcing) робить їх більш уразливими і залежними від показників роботи однієї компанії і що у них виникнуть серйозні проблеми, якщо у цієї компанії будуть збої в роботі. Якщо єдиний постачальник важливого компонента стикається з фінансовими проблемами, організація може, хоча і не зробила ніяких помилок, припинити виробництво. Щоб уникнути цього, деякі організації вибирають політику закупівель одного і того ж матеріалу у кількох конкуруючих один з одним постачальників. Для цього вони можуть скористатися деякими практичними правилами: «ніколи не вибирайте виробника, який отримує більше 20% загальних надходжень, ніколи не дозволяйте замовнику отримувати від вас більше 50% загальних ресурсів». У кожному разі вибір варіанта залежить від конкретної ситуації. Однак ми можемо перерахувати деякі плюси кожного варіанта. - Переваги єдиного джерела:

«>більш міцні взаємини між постачальниками і замовниками, часто формалізуються у вигляді об'єднань або партнерств; «Я» сильна залученість усіх боків і прагнення добитися

міцних взаємин; «- Економія на масштабах і цінові знижки при розміщенні

великих замовлень;

 * = F легші комунікації, більш прості адміністративні функції і процедури для регулярно розміщуються замовлень;

«- Менший діапазон відхилень в характеристиках матеріалів і їх постачання;

 * * Легкість забезпечення конфіденційності вимог, умов та інших подібних характеристик. ;> Ф Переваги декількох джерел матеріалів:

4 »конкуренція між постачальниками, яка веде до зниження цін;


- Зниження ймовірності збоїв в роботі з постачальниками, опе
 тивно усунення виникаючих проблем заміною постав
 ників;

«» Більш легке задоволення мінливого попиту; т забезпечення доступу до більшого обсягу інформації;

- Велика вірогідність заохочення інновацій і усовершен
 вання;

4 »можливість покладатися не на одну зовнішню організацію.

Якщо організації хочуть уникнути проблем, вони зазвичай взаємодіють з декількома постачальниками. Інший спосіб домогтися цього - вдатися до форвардними закупівлями(Forward buying). У простій формі це відбувається, коли організація замовляє більше матеріалів, ніж їй необхідно в даний час, і зберігає надлишок в запасах. Інший варіант цього підходу - укладання контрактів на доставку матеріалів у встановлений час в майбутньому. Обидві ці можливості забезпечують отримання двох переваг. По-перше, вони гарантують наявність мате, ріалів протягом якогось часу в майбутньому і мінімізують вплив збоїв в поставках. По-друге, ціна на матеріали фіксована, що дозволяє уникнути негативного впливу майбутнього зростання цін або виникнення невизначеної ситуації. Зрозуміло, в цьому випадку ситуація може розвиватися і в іншому напрямку, тобто не так, як передбачала компанія. Компанія, яка підписує довгостроковий контракт, може припинити займатися цим бізнесом, її склад може згоріти, однак імовірність такого розвитку подій невелика. Можливо, організації найбезпечніше зберігати запаси необхідних матеріалів у себе, однак це призводить до більш високих витрат; укладення контракту на майбутні поставки знижує ці витрати, але ризик усуває не сильно (крім того, організація може укласти невдале для себе угоду, так як ціни на окремі матеріали часом знижуються).

Моніторинг показників роботи постачальників

Більшість організацій проводять моніторинг діяльності своїх постачальників, щоб переконатися, що ті продовжують надавати задовільні послуги. Це називається рейтін-


гом постачальників(Supplier rating) або рейтингом продавців(Vendor rating). Часто це виконується неформально, як суб'єктивний аналіз, але іноді компанія вдається до більш складним показниками, кількісно вимірюючи кожен аспект діяльності постачальників. Більшість організацій зупиняються на компромісному варіанті, що дозволяє їм мати досить повну картину діяльності іншого боку і при цьому витрачати розумні зусилля. Один з найбільш загальних підходів - складання списку важливих факторів і перевірка того, наскільки постачальник задовольняє встановленим стандартам по всіх позиціях цього списку. Наприклад, в цьому списку можуть задаватися питання, наскільки міцно фінансове становище постачальника; чи забезпечує він доставку замовлень своєчасно; чи достатньо високо якість матеріалів; надає постачальник технічну підтримку замовнику; конкурентні чи ціни; які спостерігаються тенденції; і т.д. Якщо постачальник не задовольняє хоча б одному критерію, замовник або обговорює з ним способи усунення виявленого недоліку, або шукає інші джерела поставок. Тут ставиться на меті не замінити існуючих постачальників, а контролювати їх діяльність, виявити області, які потребують вдосконалення, і домовитися, як найкращим чином провести запропоновані удосконалення. І тільки в крайньому випадку організація починає шукати нових постачальників.

Більш корисний підхід до рейтингу - нарахування постачальнику балів за різні аспекти його діяльності. Наприклад, кожен постачальник отримує оцінку за 10-бальною системою за своєчасність доставки замовлень; якщо оцінка постачальника весь час нижче восьми, замовник може обговорити з ним можливість її збільшення. Хоча такий підхід переконливий, при його практичному застосуванні виникають великі труднощі. Як, наприклад, ви можете визначити найбільш важливі показники діяльності постачальника, відносну важливість кожного з них, фактичні результати і порогові по прийнятності для вас показники його діяльності? Відповідь дає, швидше за все, комбінація обговорень і узгоджень, а не точний числовий показник. Іншими словами, результат - це суб'єктивна точка зору, яка може бути корисна, але не об'єктивна.




 визначення |  Philips Semiconductors
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати