Головна

Огляд «змінних», що впливають на хід конфлікту

  1.  Аналіз продуктивності праці та факторів, що впливають на її зміну
  2.  АНАЛІТИЧНИЙ ОГЛЯД ЕКОЛОГІЧНИХ поселень РОСІЇ ... ... 4
  3.  АНАЛІТИЧНИЙ ОГЛЯД екопоселення РОСІЇ
  4.  Анкетні опитування і огляд відносин
  5.  аспекти конфлікту
  6.  Аеродромні оглядові радіолокатори.
  7.  В якому сенсі можна говорити про управління конфліктом; фази врегулювання конфлікту

[...] Розглядаємо ми конфлікт між профспілкою і керівництвом підприємства, між народами, між чоловіком і дружиною або між дітьми, ми повинні знати:

1. Характеристики конфліктуючих сторін (їх цінності та мотивації, їх устремління і цілі, їх психопатичні, інтелектуальні та соціальні ресурси для ведення або вирішення конфлікту; їхні уявлення про конфлікт, включаючи концепцію стратегії і тактики, і т.д.). Для конфліктуючих сторін, так само як і для конфліктуючих дітей, було б корисно знати, що сторони розглядають як вигоду або досягнення мети, а що буде розглядатися як втрата або поразку. Як для окремих індивідів, так і для цілих народів усвідомлення наявних інструментів для ведення або вирішення конфлікту і власного вміння користуватися ними необхідно для прогнозування і розуміння ходу конфлікту. Важливо також знати, чи виник конфлікт між рівними (двома хлопчиками) або нерівними (дорослим і дитиною), між частинами цілого (двома штатами) або між частиною і цілим (штатом Міссісіпі і США), або між цілими (СРСР і США).

2. Передісторію їх взаємовідносин (відношення один до одного, взаємні стереотипи і очікування, включаючи їх уявлення про те, що протилежна сторона вважає про них самих, особливо ступінь полярності їх поглядів за системою «добре - погано» і «заслуговує на довіру - не заслуговує на довіру» ). Будь то конфлікт між Єгиптом і Ізраїлем, профспілкою і керівництвом підприємства або між чоловіком і дружиною, він буде залежати від їх попередніх взаємовідносин і існуючих відносин один до одного. Чоловік або дружина, що втратили віру в добромисність один одного, навряд чи зможуть дійти згоди, ефективність якого буде ставитися в залежність від взаємної довіри.

3. Природу того, що привело до конфлікту (його межі, жорстокість, мотиваційну цінність, визначення, періодичність і т.п.). Основа або підстави конфлікту між народами, групами або індивідами можуть бути «дифузними» і узагальненими, як в ідеологічному конфлікті, або певними і обмеженими,


714 Розділ VI. ПОЛІТИЧНІ ПРОЦЕСИ

як в конфліктах з приводу володіння чимось; причина конфлікту може бути важливою або другорядною для конфліктуючих сторін; вони можуть припускати можливість компромісу або повне підпорядкування однієї сторони іншій.

4. Соціальне середовище, в якій виник конфлікт (різні інститути, установи та обмежувачі; рівень заохочення або стримування в залежності від обраної стратегії і тактики ведення або вирішення конфлікту, включаючи природу соціальних норм та інституційних форм для регулювання конфлікту). Індивіди, так само як і групи або народи, можуть опинитися в такій соціальному середовищі, в якій існує незначний досвід конструктивного вирішення конфлікту і відсутні інститути або норми, покликані заохочувати мирне вирішення виниклих суперечок. Безумовно, середовище, в якому діють народи, більш насичена подібними інститутами і нормами, ніж та, в якій знаходяться окремі індивіди або групи.

5. Зацікавлені сторони (їх ставлення до конфліктуючих сторін і один до одного, їх зацікавленість в тих чи інших результатах конфлікту, їх характеристики). Багато конфліктів розпалюються на тлі підвищеної уваги громадськості, і хід конфлікту в значній мірі може залежати від того, як, на думку учасників конфлікту, будуть реагувати зацікавлені сторони і як вони будуть реагувати на насправді. Так, США свого часу проголосили, що, крім усього іншого, однією з цілей війни у ??В'єтнамі є надання моральної підтримки «борцям за свободу» у всьому світі. Конфліктна Близькому Сході посилюється гонкою озброєння, яка ведеться не без участі третіх сторін. Точно так же конфлікт між індивідами або різними групами може загостритися або згаснути в залежності від бажання конфліктуючих «зберегти обличчя» або постати у вигідному світлі перед третьою стороною, або від загроз з боку третіх сторін.

6. Застосовувані конфліктуючими сторонами стратегію і тактику (оцінювання та / або зміна переваг, недоліків і суб'єктивних можливостей і спроби однієї зі сторін вплинути на подання іншої сторони про переваги чи недоліки першої за допомогою тактики, яка може варіюватися за такими вимірами, як легітимність - нелегітимність, по співвідношенню використання позитивних і негативних стимулів, таких як обіцянки і по-


Глава 16. ПОЛІТИЧНІ КОНФЛІКТИ І КРИЗИ 715



ощренія або загроза покарання, свобода вибору - примусу, відкритість і надійність зв'язку, обмін інформацією, рівень довіри, типи мотивів і т.д.). На ці теми писали дослідники «феномена» угод і мирних угод. [...] Очевидно, що такі процеси, як досягнення угод, взаємний вплив, зв'язок, виникають як між народами, так і між окремими індивідами. Значення таких процесів, як примус, переконання, шантаж і тиск, довірливість чи сімпатізірованіе, однаково корисно і для тих, хто збирається займатися консультуванням батьків, і для тих, хто займається консультуванням королів.

7. Результати конфлікту для його учасників і зацікавлених сторін (вигоди або втрати, пов'язані з безпосереднім предметом конфлікту, внутрішні зміни в учасників конфлікту, пов'язані з їх участю в конфлікті, довгострокові перспективи взаємовідносин між учасниками конфлікту, репутація учасників в ході конфлікту у різних зацікавлених сторін). Дії, що вживаються в ході конфлікту, і їх результати зазвичай впливають на конфліктуючих.

Динаміка міжособистісного, міжгрупового чи міжнародного конфлікту, мабуть, має схожі характеристики і залежить від таких процесів, як «здійснене пророцтво», упередження або мимовільні зобов'язання. Наприклад, схоже, що як для груп, так і для окремих індивідів здійснене пророцтво призводять до ворожості по відношенню до іншої сторони у відповідь на прояв ворожості щодо себе, викликане очікуваннями ворожості першої сторони. Точно так же групи, як і окремі індивіди, схильні розглядати свої дії щодо протилежного боку як більш виправдані і «добронамеренние», ніж дії іншої сторони щодо себе.

Все вищесказане, що стосується конфліктів різних типів за участю індивідів, груп, організацій або цілих народів, не означає, що механізми або можливості отримання інформації, прийняття рішень і дії однакові. Індивід не зможе зробити помилки «групової свідомості»; проте не можна ігнорувати той факт, що як народи, так і окремі індивіди мають здатність діяти, хоча і не можуть здійснювати ті чи інші дії; країна (народ) може оголосити війну, людина-ні; людина може закохатися, а країна (народ) - немає,


716 Розділ VI. ПОЛІТИЧНІ ПРОЦЕСИ

У завдання даної роботи не входить докладне пояснення концепції, що лежить в основі припущення про доцільність розглядати міжособистісні, міжгрупові і міжнародні конфлікти за допомогою однакових понять, проте було б корисно усвідомити, що мій підхід є соціально-психологічним. Ось деякі ключові моменти соціально-психологічного підходу.

1. Кожен учасник соціальної взаємодії реагує на іншого з урахуванням власних оцінок іншого, які можуть не збігатися з реальністю.

2. Кожен учасник соціальної взаємодії, усвідомлюючи ступінь інформованості іншого боку, підпадає під вплив власних очікувань дій іншого боку, а також свого сприйняття поведінки іншого боку. Ці оцінки можуть бути, а можуть і не бути точними; здатність стати на місце іншого і передбачати його дії не є значною ні в міжособистісних, ні в міжнародних кризах.

3. Соціальна взаємодія не тільки може бути ініційовано різними мотивами - воно може породити нові і погасити старі. Воно не тільки детермірованное, а й детермінує. У процесі розуміння і пояснення виконаних дій виникають нові цінності і мотиви. Більш того, соціальні взаємодії роблять їх учасників більш сприйнятливими до зовнішніх моделям і прикладів. Так, наприклад, особистість дитини багато в чому формується за рахунок його взаємодії з батьками та однолітками і з людьми, з якими він себе ідентифікує. Точно так же на державні інститути однієї країни можуть зробити сильний вплив її взаємодії з інститутами інший або існуючі там моделі функціонування.

4. Соціальна взаємодія відбувається в соціальному середовищі - в родині, в групі, в громаді, в країні, в цивілізації, - яка виробила техніку, символи, категорії, правила і цінності, які підходять для взаємодії людей. Таким чином, щоб зрозуміти суть того, що відбувається при соціальних взаємодіях, необхідно розглядати їх у більш загальному соціальному контексті.

5. Хоча кожен учасник соціальної взаємодії будь то група або індивід, представляє собою складну систему взаємодіючих підсистем, він може діяти як ціле. Ухвалення рішення індивідом або групою може викликати внутрішнє протиріччя між різними інтересами і цінностями з приводу контролю над дією. Внутрішня структура та внутрішні процеси притаманні всім соціальним одиницям (хоча у індивідів вони менш помітні).


Глава 16. ПОЛІТИЧНИЙ КОНФЛІКТИ І КРИЗИ 717





 Суспільство і свобода |  функції конфлікту

 Майбутнє демократичного процесу: від експансії до консолідації |  деякі визначення |  Метод легкого вивчення історії |  ГЕОГРАФІЧНА ОСЬ ІСТОРІЇ |  П. Н. САВИЦЬКИЙ |  Реалістична теорія міжнародної політики |  природа цивілізацій |  Чому неминуче зіткнення цивілізацій? |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати