Головна

Організація і управління комерційною діяльністю підприємства роздрібної торгівлі. Інвестиції та безпеку його діяльності.

  1.  II Розрахунок економічного розділу ДП по тематиці «Організація
  2.  II. Управління персоналом
  3.  II.3.1.8 Інвестиції в основний капітал
  4.  III.1.4 Кредити та інші розміщені кошти, надані підприємствам і організаціям
  5.  III.2.6 Інвестиції в основний капітал
  6.  IX. ІНВЕСТИЦІЇ (СД.09.)
  7.  L.1 ОРГАНІЗАЦІЯ ЯК ОБ'ЄКТ АУДИТУ

Сутність організації як функції управління полягає в упорядкуванні, узгодженні, регламентування дій виконавців, що беруть участь в процесах закупівлі, продажі і просування товарів до споживачів. Організація управління включає також оперативне регулювання, під яким маються на увазі поточні управлінські рішення, інструкції, накази, розпорядження, вказівки, вироблювані і прийняті суб'єктами управління відповідно до конкретної ринкової ситуації. Облік як функція управління комерційною діяльністю являє собою документальне оформлення надходжень, приймання, реалізації товарів і їх руху в торговому підприємстві. Завдяки обліку забезпечується схоронність матеріальних цінностей і грошових коштів, контроль за торговими процесами і результатами комерційної діяльності.

Під контролем мається на увазі активне спостереження за виконанням управлінських впливів, перевірка дотримання документів, що регламентують комерційну підприємницьку діяльність торгового підприємства. Контроль разом з обліком інформує підприємця про результативність торгових процесів і служить засобом коригувального впливу з боку органів управління на тих, кому слід виконувати керуючі рішення.

У великих торгових підприємствах у процесі управління комерційною діяльністю реалізуються такі функції управління, як економічний аналіз показників комерційної діяльності, прогнозування попиту і продажів.

Функції комерції обумовлені взаємодією з ринками, споживачами, конкурентами та іншими елементами зовнішнього середовища. Отримані вихідні дані з внутрішніх і зовнішніх джерел трансформуються в інформацію, на основі якої здійснюється комерційна діяльність у торговому підприємстві (рис. 2). У міру становлення ринку передбачається проведення коректувань в системі управління комерційною діяльністю на основі всебічного аналізу діяльності торгового підприємства і факторів зовнішнього середовища.


Мал. 2. Основні джерела здійснення комерційної діяльності торгового підприємства.

Структура управління комерційним підрозділом представлена ??в двох варіантах

1. Структура управління комерційною службою, до складу якої входять комерційні групи, спеціалізовані по товарній ознаці. У кожній групі зосереджена визначена номенклатура товарів. Ці групи здійснюють закупівлю і продаж товарів з урахуванням потреб покупців і скорочення витрат обігу.

2. структура управління комерційним підрозділом, що діє за функціональною ознакою. Весь ланцюжок обігу продукції представлений чотирма блоками, кожен з яких наділений властивими йому функціями, в тому числі і комерційними. Перший блок забезпечує закупівлю сировини для виготовлення продукції на своїх підприємствах, що потім надходить у продаж. Другий блок здійснює прямі закупівлі товарів у виробників для подальшої реалізації. Третій блок зв'язаний із просуванням товарів, супроводжуваним складуванням та зберіганням. Четвертий блок виконує операції по підготовці товарів до продажу і подачі до місць продажу. Всі товари, що надходять у продаж, групуються по однорідній ознаці. Комерційна діяльність координується і контролюється комерційним директором, що підпорядковується керівнику торгової фірми (компанії).

Важливою умовою ефективності управління комерційною діяльністю є її місце розташування і взаємозалежних дій в організаційній структурі підприємства. Ці ознаки визначаються сферою діяльності підприємства, його стратегічним курсом і обсягом реалізації продукції.

Існує кілька типів організаційної структури торгового підприємства:

лінійна, функціональна, лінійно-функціональна, лінійно-штабна, дивізіональна,

матрична і ін.

Зазвичай малі торговельні підприємства починають свою діяльність із простої лінійної організації, в якій розподіл повноважень йде зверху вниз.

Функціональне управління, широко використовується в середніх торгових підприємствах, - це управління по окремих функціях (маркетинг, фінанси, збут, кадри), при якому вища ланка керує співробітниками низових рівнів, але тільки в межах однієї функції. Основу лінійно-функціональних структур складає так називаний шахтний принцип побудови і спеціалізації управлінського процесу по основних функцій. По кожній з них формується ієрархія служб по рівнях (шахтам), що пронизує всю організацію від верху до низу.

Лінійно-функціональні структури найбільш ефективні в умовах використання апаратом управління певного заданого алгоритму при вирішенні типових завдань. Однак при лінійно-функціональному управлінні слабко враховуються постійно змінюються внутрішні і зовнішні умови діяльності торгового підприємства, допускається нераціональний розподіл інформаційних потоків, перевищуються норми керованості, особливо в керівників вищої ланки.

Суть лінійно-штабної організаційної структури полягає в тому, що при лінійному керівнику створюється в допомогу йому група фахівців, так званий штаб, або оперативно-аналітичний відділ. У його завдання входить: отримання і аналіз інформації про зовнішнє і внутрішнє середовище; здійснення контролю; підготовка проектів рішень; поточне інформування та консультування керівництва. При штабній структурі управління вища ланка керівників значною мірою звільняється від допоміжних, другорядних функцій у процесі управління.

Дивізіональна організаційна структура припускає розподіл організації на елементи і блоки по видах товарів чи послуг, групам покупців чи географічним районам. Розробка такої структури викликана розширенням масштабів підприємств, диверсифікованістю виробництва і змінами зовнішнього середовища.

При матричної структурі управління сполучаються вертикальні лінійні і функціональні зв'язку з горизонтальними. Персонал функціональних підрозділів, залишаючись у їхньому складі і підпорядкуванні, зобов'язаний також виконувати вказівки керівників проектів або спеціальних штабів, які утворюються для керівництва окремими проектами і роботами.

Методи роздрібного продажу товарів

Під методом продажу розуміють сукупність прийомів і способів, за допомогою яких роздрібні торгові підприємства здійснюють процес продажу товарів. Для кожного методу продажу характерні певні прийоми виконання операцій, пов'язаних з обслуговуванням, відбором товарів, розрахунками з покупцями.

Поряд з традиційним методом продажу товарів через прилавок обслуговування застосовуються такі прогресивні методи, як самообслуговування, продаж товарів за зразками, з відкритою викладкою, за попередніми замовленнями, через автомати.

При індивідуальному обслуговуванні (продажу товарів через прилавок обслуговування)

Самообслуговування займає основне місце серед сучасних методів продажу.

Продаж товарів за зразками отримала широке поширення при реалізації тканин, шпалер, меблів, холодильників, телевізорів і інших товарів.

Продаж товарів з відкритою викладкою полягає в тому, що запаси товарів відкрито викладаються на робочому місці продавця, на пристінному та острівному обладнанні, в осередках касет прилавків або вивішуються на кронштейнах.

Різновидом продажу товарів з відкритою викладкою є торгівля з відкритим доступом до товарів. При цьому методі продажу продавець обслуговує значно більшу ділянку торгового залу. Його застосовують при продажу одягу, товарів культурно-побутового призначення.

За попередніми замовленнями здійснюється продаж як продовольчих, так і непродовольчих товарів. Такий метод продажу може застосовуватися як спеціалізованими магазинами, так і відділами замовлень магазинів загального профілю.

Перелік товарів, що реалізуються на замовлення, повинен бути вивішений в магазині. Замовлення можуть бути прийняті безпосередньо в магазині, по телефону або за місцем роботи покупця і оформлені на спеціальному бланку.

Покупець або отримує товар в самому магазині, або він доставляється йому додому.

Форми продажів:

1. магазинні

2. немагазінние

- Дрібнороздрібна стаціонарна мережа

- Дрібнороздрібна пересувна мережа

3. Торговельні автомати

4. Ярмарки і базари

5. Мережевий маркетинг

6. роздрібна посилкової торгівля

7. електронна торогвля.

інвестиції - Це вкладення активів в підприємство з метою випуску нового продукту, підвищення її якості, збільшення кількості продажів і одержуваного прибутку. Сущ-ет велику кількість клас-цій: -по натур-вещ-му втіленню: Матеріальні, нематеріальні і фінансові;

-за призначенням: прямі, спрямовані на придбання основних оборотних коштів; і Портф-ні - для покупки цінних паперів;

-по джерелу фінансування - Власні (амортизація, прибуток і виручка від реалізації майна) і позикові (кредит, лізинг і т.д.);

-за походженням- Національні та іноземні;

-по досягається цілям - Для отримання прибутку, екологічні проекти, соціальні проекти; -по терміну здійснення - Короткострокові, середньострокові, довгострокові;

-по об'єкту вкладення - Виробничі і невиробничі;

-по напрямку виробничих інвестицій - Для оновлення основного капіталу, оборотного капіталу, покупки нерухомості, підвищення якості продукції, що випускається .. Інвестиційна діяльність підприємства включає в себе наступні частини:

1.інв перша стратегія (Вибір шляху розвитку пр-ку на довгих-ю перспективу при наявних власних джерел фінансування і можливості отримання позикових коштів, а також прогнозування обсягу і рентабельності сов-них активів;

2.стратегічне планування (Уточнення інвестиційної стратегії з переліком інвестиційних проектів і планів довгострокового фінансування інвестицій;

3.інвестиційне проектування (Дослідження технологічних, економічних, екологічних та фінансових можливостей здійснення інвестицій із заданою рентабельністю; включає в себе біологічні дослідження, технологічні проекти, технічну підготовку виробництва, екологічне дослідження впливу на навколишнє середовище, маркетингові дослідження, розрахунок фінансово-економічних показників.

Для зниження ступеня ризику застосовуються різні прийоми. Найбільш поширеними є: диверсифікація(Поділ джерел возникнов. Збитків / об'єктів, яким м.б. завдано збитків, дублювання найбільш значущих об'єктів схильних до ризику; придбання додаткової інформації про вибір і результати; Лімітування концентрації ризику - Це встановлення ліміту, тобто граничних сум витрат, продажу, кредиту і т.п. Ліміт. - Важн. прийом знижуючи. ступеня ризику і застосовується банками при видачі позик, при укладенні договору на овердрафт тощо господарюючими суб'єктами він застосовується при продажу товарів в кредит, наданні позик, визначенні сум вкладення капіталу і т.п .;самострахування (Покритий. Збитків самої фірмою з поточн. Доходу); страхування (передача возникнов. ризику третьої сторони), облік і оцінка частки використання специфічних фондів компанії в її загальних фондах (антикриз. фонд, фонд. на момент простою обладнання ...;), хеджування -частина програм по управл. фінанс. ризиками тобто фінансовий менеджмент. хеджування - Це метод страхування валютних ризиків.



 Кон'юнктура на ринку споживчих товарів та її вплив на комерційну діяльність підприємства роздрібної торгівлі. |  Управління асортиментом товарів на підприємстві роздрібної торгівлі.

 Інформаційне забезпечення управління комерційною діяльністю підприємства. Автоматизація торгівлі |  Товарне забезпечення КД підприємства оптової торгівлі |  Стратегія і політика ціноутворення товарів в КД підприємства оптової торгівлі. |  Дослідження ринків закупівель і збуту товарів. |  Системний підхід до формування комерційних зв'язків підприємств оптової торгівлі. |  Форми кооперації та інтеграції в оптовій торгівлі в умовах глобалізації економіки. |  Витрати, пов'язані з організацією комерційних і технологічних процесів в оптовій торгівлі, критерії їх оцінки. |  Організація робіт по забезпеченню безпеки комерційної діяльності підприємства оптової торгівлі. |  Організація системи запобігання втрат |  Політика управління персоналом і запобігання втрат на торговому підприємстві |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати