Головна

Співвідношення понять інформаційні технології, інформаційні системи і управлінська структура об'єкта.

  1.  B) соціально-стратификационная структура
  2.  GPT. Цільове призначення та структура.
  3.  I-е покоління систем рухомого зв'язку - аналогові системи
  4.  I. Створення радянської судової системи
  5.  II-е покоління систем рухомого зв'язку - цифрові системи
  6.  II. Жири (ацілгліцероли). Їх структура, класифікація і властивості
  7.  III.1.1 Загальний опис банківської системи

Інформаційна технологія тісно пов'язана з інформаційними системами, які є для неї основним середовищем. На перший погляд може здатися, що визначення інформаційної технології і системи дуже схожі між собою. Однак це не так.

Інформаційна технологія є процесом, що складається з чітко регламентованих правил виконання операцій, дій, етапів різного ступеня складності над даними, що зберігаються в комп'ютерах. Основна мета інформаційної технології - в результаті цілеспрямованих дій з переробки первинної інформації отримати необхідну для користувача інформацію.

Аналіз ринку інформаційних компонентів дозволяє розподілити перелік інформаційних технологій на два обшірниx класу - базові інформаційні технології (ОС, ЯП, технології архітектури клієнт-сервер, технології багатопроцесорної обробки, технології нейровичісленій, CASE технології, ЕС, internet, Intranet і т. Д) і прикладні інформаційні технології.

Інформаційна система є середовищем, складовими елементами якої є комп'ютери, комп'ютерні мережі, програмні продукти, бази даних, люди, різного роду технічні і програмні засоби зв'язку і т. д. Основна мета інформаційної системи - організація зберігання та передачі інформації. Інформаційна система являє собою людино-комп'ютерну систему обробки інформації.

Реалізація функцій інформаційної системи неможлива без знання орієнтованої на неї інформаційної технології. Інформаційна технологія може існувати і поза сферою інформаційної системи. (Наприклад: Інформаційна технологія роботи в середовищі текстового процесора Word 6.0, який не є інформаційною системою. Інформаційна технологія мультимедіа, де за допомогою телекомунікаційного зв'язку здійснюються передача та обробка на комп'ютері зображення і звуку.)

Таким чином, інформаційна технологія є більш ємним поняттям, що відбиває сучасне уявлення про процеси перетворення інформації в інформаційному суспільстві. У вмілому поєднанні двох інформаційних технологій - управлінської та комп'ютерної - запорука успішної роботи інформаційної системи.

Узагальнюючи все вищесказане, можна виділити більш вузькі, визначення інформаційної системи і технології, реалізованих засобами комп'ютерної техніки.

Інформаційна технологія - сукупність чітко визначених цілеспрямованих дій персоналу по переробці інформації на комп'ютері.

Інформаційна система - людино-комп'ютерна система для підтримки прийняття рішень і виробництва інформаційних продуктів, що використовує комп'ютерну інформаційну технологію.

Розподіл інформаційних технологій між особами, які приймають рішення в залежності від типу управлінської структури. Параметри ефективного використання інформаційних технологій в економічних системах.

В даний час набули поширення такі організаційні структури управління [12]:

· Лінійно - функціональна,

· Лінійна,

· Функціональна,

· Матрична,

· Дивизиональная.

На рис. 1.4 представлена ??лінійно - функціональна організаційна схема управління і показано розподіл ІТ між особами, що приймають управлінські рішення. Якщо на рис. 1.4 прибрати функціональні зв'язку, представлені пунктирними лініями, то отримана структура перетвориться в лінійну. Якщо пунктирні лінії замінити безперервними, що відображають безпосереднє підпорядкування виконавців функціональнимкерівникам, то вихідна структура перетворюється в функціональну.

Мал. 1.4 Лінійно - функціональна організаційна структура управління

переваги лінійної організаційної структури управління (ГСУ) полягають в:

· Чіткій системі взаємозв'язків «начальник - підлеглий»,

· Явно вираженою відповідальності,

· Швидкої реакції на прямі накази,

· Простоті побудови самої оргструктури,

· Високою ступінь «прозорості» діяльності всіх структурних одиниць.

недоліки лінійної ОСУ:

· Надмірне навантаження на вищий рівень управління,

· Відсутність допоміжних служб,

· Відсутність можливості швидкого вирішення питань, що виникають між різними структурними підрозділами,

· Висока залежність від особистих якостей менеджерів будь-якого рівня.

переваги лінійно-функціональної ОСУ полягають в:

· Зняття частини навантаження з вищого рівня управління,

· Стимулювання розвитку неформальних зв'язків на рівні структурних блоків,

· Зменшення потреби у фахівцях широкого профілю та поліпшення якості продукції, що випускається,

· Появі можливості створення штабних підструктур.

недоліки лінійно-функціональної ОСУ:

· Значне ускладнення зв'язків усередині компанії,

· Поява великої кількості нових інформаційних каналів,

· Поява можливості перенесення відповідальності за невдачі на співробітників інших підрозділів,

· Утруднення координації діяльності організації,

· Поява тенденції до надмірної централізації.

Основний принцип, що лежить в основі будь-якої дивізійної структури управління (рис. 1.5), полягає в поділі всієї структури фірми на дивізіони.

Мал. 1.5 Дивізіональна організаційна структура управління

дивізіон - Це велике структурний підрозділ підприємства, що володіє великою самостійністю за рахунок включення в себе всіх необхідних служб. Іноді дивізіони приймають форму дочірніх підприємств фірми, оформляються, як окремі юридичні особи, на ділі ж будучи складовими частинами одного цілого. Ця організаційна структура має такі переваги і недоліки.

переваги:

· Наявність тенденцій до децентралізації,

· Високий ступінь самостійності дивізіонів,

· Розвантаження менеджерів базової ланки управління,

· Високий ступінь виживання в умовах сучасного ринку,

· Розвиток у керуючих дивізіонів підприємницьких навичок.

недоліки:

· Поява дублюючих функцій в дивізіонах,

· Ослаблення зв'язків між співробітниками різних дивізіонів,

· Часткова втрата контролю над діяльністю дивізіонів,

· Відсутність однакового підходу до управління різними дивізіонами Генеральним директором холдингової структури.

Матричні організаційні структури управління (рис. 1. 6) відрізняються від інших класичних ОСУ тим, що вони відносяться до полі-адміністративним структурам. На підприємстві з матричної ОСУ робота постійно ведеться за кількома напрямками одночасно. Прикладом матричної організаційної структури є проектна організація.

Мал. 1.6 Матрична організаційна структура управління

матричні структури управління мають свої переваги і недоліки. До переваг належать:

· Можливість оперативної орієнтації на потреби своїх клієнтів,

· Зниження витрат на розробку та апробацію нововведень,

· Значне скорочення часу на впровадження різних нововведень,

· Своєрідна кузня керівних кадрів, так як керівником проекту може бути призначений практично будь-який співробітник підприємства.

Серед недоліків можна відзначити:

· Підрив принципу єдиноначальності і, як наслідок, необхідність з боку керівництва постійного відстеження балансу в управлінні співробітником, який одночасно підпорядковується і керівнику проекту, і своєму безпосередньому начальнику з того структурного підрозділу, з якого він прийшов,

· Небезпека виникнення конфліктів між керівниками проектів та начальниками підрозділів, з яких вони отримують фахівців для реалізації своїх проектів,

· Велику складність в управлінні та координації діяльності організації в цілому.

Найбільш ефективними і перспективними є організаційні структури управління, побудовані за дивізійного і матричних типам, Так як тільки вони здатні адекватно і оперативно реагувати на зміни, що відбуваються не тільки всередині компанії, але і в зовнішньому середовищі.

Існуючий підхід до збору інформації для прийняття управлінських рішень, реалізований на багатьох підприємствах, носить «функціональний»Характер і розуміється відповідно як функція від інформаційного оточення, т. Е. Існують бази даних внутрішньої і зовнішньої інформації, яку зібрали і часом використовують для прийняття рішення функціональні служби [12]. Так, наприклад, відділ збуту збирає інформацію про контакти з клієнтами, про угоди і послуги; служба маркетингу готує огляди тенденцій ринку і змін смаків споживачів; технічний відділ і інвестицій збирає інформацію про нових виробничих ідеях і готує дані та розрахунки для інвестиційних проектів; виробничники збирають інформацію про можливості поновлення виробництва і вдосконалення продукції, що випускається; служба інформації готує огляди новинок програмного забезпечення та інформаційного обладнання; відділ кадрів і соцзабезпечення відстежує зміни в складі робочої сили і в можливостях найму.

Недоліки даного підходу

· На підприємстві стратегічне мислення замкнуто межами цих ізольованих баз даних, які використовують певні групи співробітників для вироблення пропозицій про направлення розвитку компанії і розробки стратегій, що ведуть до успіху.

· Бази даних відображають функціональний підхід до діяльності підприємства, а не широке управлінське розуміння бізнесу.

· Тлумачення зібраних даних знаходиться під впливом забобонів і заборон, сковано шаблонами уявлень про колишніх факторах успіху.

· Фахівці служб планування, фінансового забезпечення, маркетингу, інформаційних та інших технічних служб продовжують діяти виключно як одержувачі та зберігачі інформації.



 Управлінська роль ІТ-менеджера на різних етапах життєвого циклу інформаційного продукту. |  Параметри ефективного використання інформаційних технологій в економічних системах.

 модифікатори |  каскадна модель |  спіральна модель |  ППП бухгалтерського обліку |  Пакети прикладних програм управління персоналом |  Інтегровані пакети прикладних програм |  Банківські пакети прикладних програм |  Портфель рішень SAP для банківського бізнесу (SAP for Banking) |  Програми статистичної обробки даних. Прогнозування. |  CASE-засобу. BPwin, ERwin |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати