На головну

Моделювання при розробці управлінських рішень.

  1.  PERT-моделювання
  2.  Аксіома Парето про домінованих рішень.
  3.  Альтернативи історичного розвитку Росії в після лютневої революції. Жовтнева революція 1917 р Другий Всеросійський З'їзд Рад. Значення прийнятих рішень.
  4.  Аналогія і моделювання
  5.  Аспекти ефективності управлінських рішень.
  6.  біологічне моделювання
  7.  У чому перевага фоносемантики і гіпнозу в розробці формул псування?

Рішення - це результат розумової діяльності людини, що призводить до якогось висновку або необхідних дій.

управлінським називається Рішення, прийняте в соціальній системі, спрямоване на:

- стратегічне планування;

- Управління управлінською діяльністю;

- Управління людськими ресурсами;

- Управління виробничої та обслуговуючої діяльністю;

- Формування системи управління компанією;

- Управлінське консультування;

- Комунікації з зовнішнім середовищем.

Оптимізація рішення - це процес перебору безлічі факторів, що впливають на результат. Оптимальне вирішення - це вбрання по якомусь критерію оптимізації найбільш ефективне з усіх альтернативних варіантів рішення. Оскільки процес оптимізації дорогий, то її доцільно застосовувати при вирішенні стратегічних і тактичних завдань будь-якої підсистеми системи менеджменту. Оперативні завдання повинні вирішуватися із застосуванням, як правило, простих, евристичних методів. Методи оптимізації: 1) аналіз; 2) прогнозування; 3) моделювання, яке, в свою чергу, ділиться на логічне, фізичне і економіко-математичне моделювання.

приклад логічного моделювання наведено на рис. (Діаграма Ісікава). У представленій логічної моделі аналізу факторів зниження якості продукції є тільки два рівня моделювання: на першому рівні - машини, людина, матеріали, методи; на другому рівні - фактори, що впливають на перший рівень. Подібні моделі можуть мати більше рівнів і орієнтовані на будь-який результат (позитивний - поліпшення показників або негативний - їх зниження, погіршення).

фізичні моделі являють собою пропорційно зменшені в 10 і більше разів і виготовлені з різних матеріалів натуральні об'єкти. Вони виготовляються в зменшеному вигляді з метою економії матеріалів для перевірки аеродинамічних, естетичних, компонувальних та інших характеристик об'єкта.

Економіко-математичне моделювання являє собою процес вираження економічних явищ математичними моделями. економічна модель- це схематичне представлення економічного явища або процесу з використанням наукової абстракції, відображення їх характерних рис. Математичні моделі - основний засіб вирішення завдань оптимізації будь-якої діяльності. По суті, ці моделі - засіб планових розрахунків. Цінність їх для економічного аналізу і оптимізації рішень полягає в тому, що вони дозволяють оцінити напруженість планових завдань, визначити лімітуючу групу устаткування, видів ресурсів, отримувати оцінки їх дефіцитності і т. П. Математичне моделювання економічних явищ і процесів дає можливість отримати чітке уявлення про досліджуваний об'єкті, охарактеризувати і якісно описати його внутрішню структуру і зовнішні зв'язки. Модель - умовний образ об'єкта управління.

Економіко-математична модель повинна бути адекватною дійсності, відображати істотні сторони і зв'язки досліджуваного об'єкта. Відзначимо принципові риси, характерні для побудови економіко-математичної моделі будь-якого виду. Процес моделювання можна умовно поділити на три етапи: 1) аналіз теоретичних закономірностей, властивих досліджуваному явищу або процесу і емпіричних даних про його структуру й особливості; на основі такого аналізу формуються моделі; 2) визначення методів, за допомогою яких можна вирішити задачу; 3) аналіз отриманих результатів.

Найважливішим моментом першого етапу моделювання є чітке формулювання кінцевої мети побудови моделі, а також визначення критерію, за яким будуть порівнюватися різні варіанти вирішення. Такими критеріями в системі менеджменту можуть бути: а) максимізація корисного ефекту товару при обмеженні сукупності витрат; б) максимізація прибутку фірми за умови, що якість товару не знизиться; в) зниження собівартості товару за умови, що його якість не знизиться і витрати у споживача не збільшаться; г) зростання продуктивності праці, поліпшення використання обладнання або матеріалів, підвищення оборотності оборотних коштів за умови, що якість товару не знизиться і інші критерії не погіршаться. Таким чином, в якості критерію оптимізації може бути будь-якої показник або компонент прибутку, ефективність товару, обсяг ринку за умови, що інші компоненти при цьому не погіршаться.

Другим етапом моделювання економічних процесів є вибір найбільш оптимального рішення задачі. Найкращою моделлю є не найскладніша і сама схожа на реальне явище, а та, яка дозволяє отримати найраціональніше і найбільш точні економічні оцінки. Зайва деталізація ускладнює побудову моделі, а зайве укрупнення моделі призводить до втрати суттєвої економічної інформації, до неадекватного відображення реальності.

Третім етапом моделювання є всебічний аналіз результат, отриманого при вивченні економічного явища. Остаточним критерієм достовірності та якості моделі є практика, відповідність отриманих результатів і висновків реальним умовам, економічна змістовність отриманих оцінок. Якщо результати не відповідають реальним умовам, то необхідний аналіз причин невідповідності, в якості яких можуть бути недостовірність інформації, невідповідність моделі економічних умов і ін. За результатами аналізу причин невідповідності економіко-математична модель коригується і рішення задачі повторюється.

72 Теорії поведінки людини в організації.

Поведінка людини-сукупність усвідомлених, соціально значущих дій, обумовлених займаної позиції, т. Е. Розумінням своїх функцій. Ефективне для організації поведінку її співробітників проявляється в тому, що вони надійно і сумлінно виконують свої обов'язки, готові в ім'я інтересів справи умовах мінливої ??ситуації виходити за межі своїх безпосередніх обов'язків, докладаючи додаткові зусилля, проявляяч активність, знаходять можливості для співпраці. Поуеденіе людини в організації визначається його власними рисами, впливом умов формування індивідуальної діяльності-особливостями групи, в яку він включений, умовами спільної діяльності, своєрідністю організації і країни, в яких він працює. На поведінку працівників організаціівліяют і зовнішні чинники: Коло спілкування, роль, що характеризує сукупність дій, статус.

У людини є два ступені свободи в побудові своєї поведінки в організації: з одного боку, він має волю у виборі форм поведінки-приймати або рне приймати існуючі в організації форми і норми поведінки, а з іншого-може приймати чи не прнімать цінності організації, розділяти або не розділяти її філософію. Кожен тип поведінки характеризується об'єктивними і субеектівнимі мотивами, розумінням його необхідності, схильністю до нього. Залежно від того, як поєднуються засадничі сосотавляющіе поведінки, може бути виділено чотири типи поведінки людини в організації.

Перший тип поведінки (Відданий і дисциплінований член організації) характеризується тим, що людина повністю приймає цінності і норми поведінки, намагається вести себе таким чином, щоб своїми діями ніяк не входить в протиріччя з інтересами організації. Він щиро намагається бути дисциплінованим, виконувати свою роль відповідно до прийнятих норм і формою поведінки. Результати дій такої людини в основному залежать від його особистих можливостей і від того. Наскільки вірно визначено зміст його ролі. Для цих людей керівництво і підпорядкування є усвідомлену необхідність, в тому числі випливає з почуття обов'язку.

Другий тип поведінки (Пристосуванець) характеризується тим, що людина не сприймає цінностей організації, проте намагається вести себе, дотримуючись норм і форм поведінки, прийнятим в організації. Він робить все за правилами, але його не можна вважати надійним членом організації, так як він, хоча і є хорошим і старанним працівником, може в будь-який момент покинути організацію або вчинити дії, що суперечать її інтересам, але відповідні його власним. Для цих людей керівництво або підпорядкування внутрішньо бажані, приносять опредлеленное задоволення. Але в цих умовах найактивнішу керівництво і саме сумлінне підпорядкування матимуть несприятливі наслідки через орієнтацію не на виконання поставлених завдань, а досягнення комфортного сотояния.

Третій тип поведінки (Оригінал) характеризується тим, що людина сприймає цінності організації, але не сприймає існуючі в ній норми поведінки. В даному випадку у нього може бути багато труднощів у взаєминах з колегами і керівництвом. У тому випадку, коли організація може відмовитися від усталених норм поведінки по відношенню до таких її членам і забезпечити їм свободу вибору форм поведінки, вони можуть знайти своє місце в організації, успішно пристосуватися до організаційного оточення.

Четвертий тип поведінки (бунтар) харктерізуется тем. що людина не сприймає ні норм поведінки, ні цінностей організації. весь час входить в протиріччя з організаційним оточенням і створює конфліктні ситуації. Необхідність певного типу поведінки для таких людей є вимушеною, зовні нав'язаної, що обумовлено як нерозумінням важливості, необхідності цінностей і норм поведінки в організації, так і відсутністю відповідних навичок і звичок. У цих умовах виконання функцій керівництва або підпорядкування воспррнімается як насильство над особистістю. Посягання на свободу, викликає внутрішній протест, а часом і озлоблення. Було б неправильно вважати, що такий тип поведінки абсолютно неприйнятний в організації і люди, що ведуть себе таким чином, їй не потрібні. Однак в більшості випадків »бунтарі» породжують множествопроблем, істотно ускладнюють життя організації і навіть завдають їй великої шкоди.

 



 Менеджмент в умовах динамічно мінливого зовнішнього середовища. |  УПРАВЛІННЯ ЛЮДИНОЮ І УПРАВЛІННЯ ГРУПОЮ. ДИНАМІКА ГРУП.

 Методологія статистичного спостереження |  Джерела і використання статистичної інформації в господарській практиці. |  Наукова організація праці та науковий менеджмент (Ф. тейлор, Ф. Гілберт, Г. Емерсон та ін.) |  Етапи та школи в історії менеджменту |  ХАРАКТЕРИСТИКА ЯПОНСЬКОЇ МОДЕЛІ |  Західноєвропейської моделі МЕНЕДЖМЕНТУ |  Базові ідеї, методологічні засади, основні проблеми менеджменту та історичні тенденції його розвитку. |  Менеджмент як управління, орієнтоване на успіх |  А. Файоль і наука адміністрування |  Моделі організації менеджменту в відкритих системах. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати