На головну

Поняття, природа та механізми конфліктофобіі.

  1.  I. У яких би різних будівлях ні був рід людський на Землі, всюди тільки одна і та ж людська природа
  2.  IV етап (з середини XX ст. По теперішній час) Психологія як наука, що вивчає факти, закономірності та механізми психіки
  3.  IV етап (з середини XX ст. По теперішній час) Психологія як наука, що вивчає факти, закономірності та механізми психіки
  4.  IV етап (з середини XX ст. По теперішній час) Психологія як наука, що вивчає факти, закономірності та механізми психіки
  5.  А. Природа науки
  6.  Автономна область і автономний округ, їх юридична природа як національно-державних суб'єктів РФ. Процеси злиття складені суб'єктів РФ.
  7.  Агенти, стадії і механізми політичної соціалізації

Конфліктофобія - Психічне порушення, що виражається в різних проявах страху перед конфліктом. Конфліктофобія провокує застосування такої неконструктивної стратегії подолання конфлікту, як уникнення в ситуаціях, об'єктивно вимагають активного подолання суперечності. В управлінні та науці конфліктофобія призводить до ігнорування наростання проблем, прагненню замовкнути, не помітити, що розвивається напруженості.

Загальновизнано, що абсолютна більшість людей сприймають поняття «конфлікт» однозначно негативно.

на рівні особистості боязнь конфлікту може бути результатом не тільки брак знань, а й глибинних психологічних процесів, внаслідок яких людина може прийняти позицію не просто нейтральну по відношенню до того, що суперечить його єству, але слухняно-примиренську, що в свою чергу призведе до подальшого поглиблення його психічного стану.

на рівні суспільства в цілому конфліктофобія проявляється в тому, що конфлікти представляються виразом «відхиляється», «дисфункциями», що ведуть до дезорганізації та дезінтеграції суспільства і тому визнаються небажаними. Відповідно до цього соціальні сили і руху, які прагнуть вивести суспільство за межі сформованого стану, через що мають осуд і відкидання.

механизом конфліктофобіі:

1. Потреба людини в захищеності, в позитивних зв'язках з людьми, порушення яких породжує почуття самотності, безпорадності.

2. конфлікт вселяє страх, так як спочатку вимагає від індивіда активізувати всі свої ресурси.

3. Інстинкт самозбереження, відходу від «небезпеки», уявної чи реальної - ніхто не гарантує той чи інший результат конфлікту.

4. конфлікт змушує людей переступити певну межу: внутрішня межа дозволеного у взаєминах угодовства

5. елементарне незнання про можливе, обопільно корисну вирішенні конфлікту

6. конфлікт утворюється як структура розщепленням "Я", а як процес - взаємозміни зіткнулися дій (образів дій). А ось варіативність дій (образів дій) негайно породжує хворобливу труднощі вибору. Оскільки одноразово дія може бути вчинено лише одне, то вибір потрібно однозначний. "Конфлікт - це вибір, вибір - це завжди відмова, відмова від себе, навіть частково - болісно і страшно". (Хасан)

11. Конфліктофобія як причина і наслідок різних психологічних і соціальних явищ.

Конфліктофобія ґрунтується на стереотипах, що конфлікти заважають прогресу, що "в хороших колективах не буває конфліктів", що "поганий мир кращий за добру сварку". Вона заснована на тому, що конфлікт ототожнюється з конфронтацією.

Тому люди прагнуть мати добрі відносини вдома і на роботі, не люблять ускладнювати відносини і погано переносять міжособистісні труднощі.

Негативні установки стосовно конфліктів посилюються соціокультурними факторами. Людська спільнота немислима без співпраці своїх членів.

Однак, всім зрілим людям, з яких часто виходять непогані керівники, рано чи пізно починаєш розуміти, що хороші відношення не там, де відсутні конфлікти, а там, де з ними працюють. Самі по собі вони не зникають, а або дозволяються, приводячи до співпраці, взаємного розвитку, і зближенню, або "заметені під килим", чекаючи приводу для ескалації, якого чекати довго, як правило, не доводиться.

Конфлікт не тільки негативне соціальне явище, але також ще і позитивне, як норма розвитку соціальних відносин, нормальний стан суспільства і колективу.

Занадто багато гармонії в організації, вважає американський фахівець з менеджменту Б. Уоррен, - річ небезпечна. Гармонія в управлінні завжди віддає фальшю. В управлінні організацією важливий такий чинник, як "творча конфронтація". Оточуючи себе людьми, які достатньо підготовлені, щоб мати свою професійну думку, і досить незалежні у своїх судженнях, щоб відкрито його викладати, керівник формує команду, яка буде відстоювати справжні інтереси всієї організації.

Найпоширеніші з соціальних страхів і установок:

Страх зізнатися, що конфлікт існує (поширений стереотип, що в хорошому колективі не повинно виникати конфліктів).

Страх прояснювати ситуацію - не тільки через те, що її вигідно залишати каламутній. Часто люди вважають непристойним "розкопувати" свої і чужі мотиви (цілих два стереотипи: "менше знаєш, краще спиш" і "не пускай в душу, наплюють").

Конфліктофобія веде до невирішені конфлікти, т. Е. До уповільнення і припинення розвитку колективів, організацій, це тупиковий шлях. Або ж тривале накопичення суперечностей робить ситуацію вибухонебезпечною, т. Е. Конфлікт все одно рано чи пізно виникає, але дозволяється деструктивно, веде до розпаду колективу. А на рівні особистості конфліктофобія т. Е. Ухиляння від конфлікту, уникнення його, при об'єктивній необхідності розв'язання суперечностей через конфлікт негативно позначається на психічному стан, веде до депресії, неврозів, психосоматики та т. Д.



 Конфлікт інтересів |  Загальне поняття про детермінації конфлікту.

 Відмінності між предметом і об'єктом конфлікту |  Характеристика об'єкта конфлікту |  Відкритий конфлікт. |  Конфлікт як властивість соціальних систем. Кумулятивний характер конфлікту. |  Теорія соціальної дії і соціальна напруженість (Т. Парсонс) |  Найважливішою складовою теоретичної конструкції є виявлення напруженості на всіх рівнях соціальної дії, що розглядаються самостійно. |  Економічна, політична та культурна сфера розгортання конфлікту. |  Основні теорії мотивації. |  конфлікт потреб |  Суб'єктивні і об'єктивні детермінати конфліктів. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати