На головну

 Причини і сутність кризи психологічної науки |  Основні зарубіжні психологічні школи |  Вітчизняні школи психології ХХ століття |  Етичні стандарти діяльності практичного психолога |  Основні напрямки практичної психології |  Роль психолога в організації педагогічного процесу |  Психолого-педагогічні тенденції в розвитку сучасної школи |  Значення даних зоо-і порівняльної психології для розвитку знань про людську психіку |  Роль аналізу психічних аномалій для вивчення психічної сфери людини |  Необхідність життєвих психологічних знань для розвитку психології |

А. Неекспериментальні психологічні методи

  1.  I. Статистичні методи побудови динамічних об'єктів технологічних процесів.
  2.  II. МЕТОДИ ВИВЧЕННЯ ЗАХВОРЮВАНОСТІ НАСЕЛЕННЯ
  3.  II. Психологічні аспекти ділового спілкування
  4.  Quot; Прихильники ": методи психологічного захисту
  5.  VII. ПСИХОЛОГІЧНІ ІНДИКАТОРИ
  6.  Авторитаризм і демократія - психологічні виміри політичних режимів

1. Спостереження є одним з найбільш часто використовуваних в психології дослідницьких методів. Спостереження може застосовуватися в якості самостійного методу, але зазвичай воно органічно включається до складу інших методів дослідження, таких, як бесіда, вивчення продуктів діяльності, різні типи експерименту і т.д. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
наглядом називається цілеспрямоване, організоване сприйняття і реєстрація об'єкта. Спостереження поряд з самоспостереження є найстарішим психологічним методом. Як науковий емпіричний метод спостереження широко застосовується з кінця XIX століття в клінічній психології, психології розвитку та педагогічної психології, в соціальній психології, а з початку XX століття - в психології праці, тобто в тих областях, де особливе значення має фіксація особливостей природного поведінки людини в звичних для нього умовах, де втручання експериментатора порушує процес взаємодії людини із середовищем. Тим самим для спостереження особливе значення має збереження "зовнішньої" валідності.

  • розрізняють несистематичний и систематичне спостереження: (див. додатковий ілюстративний матеріал):
    • несистематичної спостереження проводиться в ході польового дослідження і широко застосовується в етнопсихології, психології розвитку, соціальної психології. Для дослідника, що проводить несистематичне спостереження, важливі не фіксація причинних залежностей і суворе опис явища, а створення деякої узагальненої картини поведінки індивіда або групи в певних умовах; (Див. Додатковий ілюстративний матеріал);
    • систематичне спостереження проводиться за певним планом. Дослідник виділяє реєстровані особливості поведінки (змінні) і класифікує умови зовнішнього середовища. План систематичного спостереження відповідає схемі квазіексперименту або кореляційного дослідження (про них мова піде далі) (див. Додатковий ілюстративний матеріал).
  • розрізняють "суцільневибіркове спостереження:
    • в першому випадку дослідник (або група дослідників) фіксує всі особливості поведінки, доступні для максимально докладного спостереження;
    • у другому випадку він звертає увагу лише на певні параметри поведінки або типи поведінкових актів, наприклад, фіксує тільки частоту прояву агресії або час взаємодії матері і дитини протягом дня і т.п. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)

Спостереження може проводитися безпосередньо або з використанням наглядових приладів та засобів фіксації результатів. До числа їх відносяться: аудіо-, фото- і відеоапаратура, особливі карти спостереження і т.д. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
 Фіксація результатів спостереження може проводитися в процесі спостереження або відстрочено. В останньому випадку зростає значення пам'яті спостерігача, "страждає" повнота і надійність реєстрації поведінки, а отже, і достовірність отриманих результатів. Особливе значення має проблема спостерігача. Поведінка людини або групи людей змінюється, якщо вони знають, що за ними спостерігають з боку. Цей ефект зростає, якщо спостерігач невідомий групі або індивіду, значущий і може компетентно оцінити поведінку. Особливо сильно ефект спостерігача проявляється при навчанні складним навичкам, виконання нових і складних завдань, наприклад, при дослідженні "закритих груп" (банд, військових колективів, підліткових угруповань і т.д.) зовнішнє спостереження виключено. Включене спостереження передбачає, що спостерігач сам є членом групи, поведінка якої він досліджує. При дослідженні індивіда, наприклад дитини, спостерігач перебуває в постійному, природному спілкуванні з ним. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
 Є два варіанти включеного спостереження:

  • спостерігаються знають про те, що їх поведінка фіксується дослідником (наприклад, при вивченні динаміки поведінки в групі альпіністів або екіпажу підводного човна);
  • спостерігаються не знають, що їх поведінка фіксується (наприклад, діти, що грають в кімнаті, одна стіна якої - дзеркало Гезелла; група ув'язнених в загальній камері і т.д.). (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)

У будь-якому випадку найважливішу роль відіграє особистість психолога - його професійно важливі якості. При відкритому спостереженні через певний час люди звикають до психолога і починають вести себе природно, якщо він сам не провокує "особливе" ставлення до себе. У тому випадку, коли застосовується приховане спостереження, "викриття" дослідника може мати найсерйозніші наслідки не тільки для успіху, але і для здоров'я і життя самого спостерігача. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
 Крім того, включене спостереження, при якому дослідник маскується, а цілі спостереження ховаються, породжує серйозні етичні проблеми. Багато психологів вважають неприпустимим проведення досліджень "методом обману", коли його цілі ховаються від досліджуваних людей і \ або коли випробовувані не знають, що вони - об'єкти спостереження або експериментальним маніпуляцій.
 Модифікацією методу включеного спостереження, що поєднує спостереження з самоспостереженням, є "трудовий метод", який дуже часто використовували закордонні та вітчизняні психологи в 20-30-х роках ХХ століття.
 Мета спостереження визначається загальними завданнями і гіпотезами дослідження. Ця мета, в свою чергу, визначає використовуваний тип спостереження, тобто чи буде воно безперервним або дискретним, фронтальним або вибірковим і т.п.
 Що стосується способів реєстрації одержуваних даних, то, мабуть, в процесі початкових спостережень краще використовувати не складені заздалегідь протоколи, а розгорнуті і більш-менш впорядковані щоденникові записи. У міру систематизації цих записів можна виробити цілком адекватну завданням дослідження і в той же час більш лаконічну і строгу форму протокольних записів.
 Результати спостережень зазвичай систематизуються у вигляді індивідуальних (або групових) характеристик. Такі характеристики являють собою розгорнуті опису найсуттєвіших особливостей предмета дослідження. Тим самим результати спостережень є одночасно вихідним матеріалом для подальшого психологічного аналізу. Перехід від даних спостереження до пояснення спостережуваного, що є вираженням більш загальних законів пізнання, властивий і іншим неексперіментальним (клінічним) методів: анкетування, бесіди і вивчення продуктів діяльності. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
 Які ж конкретні недоліки методу спостереження не можна в принципі виключити? В першу чергу всі помилки, допущені спостерігачем. Спотворення сприйняття подій тим більше, чим сильніше спостерігач прагне підтвердити свою гіпотезу. Він втомлюється, адаптується до ситуації і перестає помічати важливі зміни, робить помилки при записах і т.д. і т.п. А. А. Єршов (1977) виділяє наступні типові помилки спостереження.

  • Галло-ефект. Узагальнене враження спостерігача веде до грубого сприйняття поведінки, ігнорування тонких відмінностей.
  • ефект поблажливості. Тенденція завжди давати позитивну оцінку що відбувається.
  • Помилка центральної тенденції. Спостерігач прагне давати старанну оцінку спостерігається поведінки.
  • Помилка кореляції. Оцінка одного ознаки поведінки дається на підставі іншого спостережуваного ознаки (інтелект оцінюється за швидкості мови).
  • Помилка контрасту. Схильність спостерігача виділяти у спостережуваних риси, протилежні власним.
  • Помилка першого враження. Перше враження про індивіда визначає сприйняття і оцінку його подальшої поведінки. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)

Однак спостереження є незамінним методом, якщо необхідно досліджувати природну поведінку без втручання ззовні в ситуацію, коли потрібно отримати цілісну картину того, що відбувається і відобразити поведінку індивідів у всій повноті. Спостереження може виступати в якості самостійної процедури і розглядатися як метод, включений в процес експериментування. Результати спостереження за піддослідними в ході виконання ними експериментального завдання є найважливішою додатковою інформацією для дослідника. Не випадково найбільші натуралісти, такі, як Чарльз Роберт Дарвін (1809-1882), Вільгельм Гумбольт (1767-1835), Іван Петрович Павлов (1849-1936), Конрад Лоренц (1903), і багато інших вважали метод спостереження головним джерелом наукових фактів .
2. Анкетування, Як і спостереження, є одним з найбільш поширених дослідницьких методів в психології. Анкетування зазвичай проводиться з використанням даних спостереження, які (поряд з даними, отриманими за допомогою інших дослідницьких методів) використовуються при складанні анкет.
 Існують три основні типи анкет, що застосовуються в психології:

  • це анкети, складені з прямих запитань і спрямовані на виявлення усвідомлюваних якостей піддослідних. Наприклад, в анкеті, спрямованої на виявлення емоційного ставлення школярів до свого віку, використаний таке питання: "Віддаєте перевагу стати дорослим тепер же, відразу, або хочете залишитися дитиною і чому?";
  • це анкети селективного типу, де випробуваним на кожне питання анкети пропонується кілька готових відповідей; завданням піддослідних є вибір найбільш підходящого відповіді. Наприклад, для визначення ставлення учня до різних навчальних предметів можна використовувати таке питання: "Який з навчальних предметів - найцікавіший?". А в якості можливих відповідей можна запропонувати перелік навчальних предметів: "алгебра", "хімія", "географія", "фізика" і т.д .;
  • це анкети - шкали; при відповіді на запитання анкет-шкал випробовуваний повинен не просто вибрати найбільш правильний з готових відповідей, а прошкаліровать (оцінити в балах) правильність запропонованих відповідей. Так, наприклад, замість відповідей "так" або "ні" випробуваним можна запропонувати п'ятибальну шкалу відповідей:
     (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
  • 5 - впевнено так;
  • 4 - більше так, ніж ні;
  • 3 - не впевнений, не знаю;
  • 2 - більше ні, ніж так;
  • 1 - впевнено немає.

Між цими трьома типами анкет не існує принципових відмінностей, всі вони є лише різними модифікаціями методу анкетування. Однак якщо використання анкет, містять прямі (а тим більше непрямі) питання, вимагає попереднього якісного аналізу відповідей, що значно ускладнює використання кількісних методів опрацювання та аналізу отриманих даних, то анкети-шкали є найбільш формалізованим типом анкет, так як вони дозволяють проводити більш точний кількісний аналіз даних анкетування.
 Безперечною перевагою методу анкетування є швидке отримання масового матеріалу, що дозволяє простежити ряд загальних змін в залежності від характеру навчально-виховного процесу і т.п. Недоліком методу анкетування є те, що він дозволяє розкривати, як правило, тільки самий верхній шар факторів: матеріали, за допомогою анкет і запитальників (складених з прямих запитань до випробуваним), не можуть дати досліднику уявлення про багатьох закономірності і причинних залежностях, що відносяться до психології. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.) Анкетування - це засіб першої орієнтування, засіб попередньої розвідки. Щоб компенсувати зазначені недоліки анкетування, застосування цього методу слід поєднувати з використанням більш змістовних дослідницьких методів, а також проводити повторні анкетування, маскувати від піддослідних справжні цілі опитувань і т.д.
3. Бесіда - Специфічний для психології метод дослідження людської поведінки, так як в інших природничих науках комунікація між суб'єктом і об'єктом дослідження неможлива. Діалог між двома людьми, в ході якого одна людина виявляє психологічні особливості іншого, називається методом бесіди. Психологи різних шкіл і напрямків широко використовують її в своїх дослідженнях. Досить назвати Піаже і представників його школи, гуманістичних психологів, основоположників і послідовників "глибинної" психології і т.д.
 Бесіда включається як додатковий метод в структуру експерименту на першому етапі, коли дослідник збирає первинну інформацію про досліджуваного, дає йому інструкцію, мотивує і т.д., і на останньому етапі - у формі постексперіментального інтерв'ю. Дослідники розрізняють клінічну бесіду, складову частину "клінічного методу", і цілеспрямований опитування "обличчям до обличчя" - інтерв'ю. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
 Зміст розмов можна протоколювати повністю або вибірково в залежності від конкретних цілей дослідження. При складанні повних протоколів бесід зручно користуватися магнітофоном.
 Дотримання всіх необхідних умов проведення бесіди, включаючи збір попередніх відомостей про випробовуваних, робить цей метод дуже ефективним засобом психологічного дослідження. Тому бажано, щоб розмова проводилася з урахуванням даних, отриманих за допомогою таких методів, як спостереження і анкетування. У цьому випадку в її мети може входити перевірка попередніх висновків, що випливають з результатів психологічного аналізу та отриманих при використанні даних методів первинної орієнтування в вивченні продуктів діяльності та психологічні особливості досліджуваних.
4. "Архівний метод" або вивчення продуктів діяльності. В американській науковій літературі прийнято термін "архівний метод" для таких досліджень, проводячи які психолог не вимірює і не спостерігає актуальну поведінку випробуваного, а аналізує щоденникові записи і замітки, архівні матеріали, продукти трудової, навчальної або творчої діяльності і т.д. Вітчизняні психологи використовують інший термін для позначення цього методу. Найчастіше його позначають як "аналіз продуктів діяльності", або праксіметріческіе метод. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
 Як об'єкт дослідження при використанні методу вивчення продуктів діяльності можуть виступати найрізноманітніші продукти творчості досліджуваних (вірші, малюнки, різні вироби, щоденникові записи, шкільні твори, предмети, як результат певного виду трудової діяльності і т.п.). Застосовуючи цей метод, можна аналізувати не тільки змістовні, але й формальні характеристики об'єкта вивчення.
 Наприклад, найбільш поширеним методом вивчення продуктів діяльності учнів в школі є вивчення шкільних творів. Цей метод (так само як і метод індивідуальної бесіди) дає багатий психологічний матеріал щодо індивідуальних і вікових особливостей учнів. Завдяки використанню цього методу, змінюючи лише теми творів, учитель за порівняно короткий час може зібрати масовий якісний матеріал про самих різних особливостях учнів. Результати використання цього методу (поряд з результатами спостереження і бесід) можуть дати цінний матеріал для складання питань різних анкет.
 Аналіз продуктів діяльності - метод, широко поширений в історичній психології, а також в антропопсіхологіі і психології творчості. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.) Для психології творчості він є одним з основних, оскільки особливість творчого продукту як раз і полягає в його унікальності.
 Аналіз продуктів діяльності надає важливий матеріал для клінічних психологів: при певних захворюваннях (шизофренії, маніакально-депресивний психоз і т.д.) різко змінюється характер продуктивності, що проявляється в особливостях текстів, малюнків, виробів хворих.
 Широке поширення в психології особистості, психології творчості та історичної психології отримав біографічний метод, в ході якого вивчаються особливості життєвого шляху однієї особи або групи людей. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
5. Контент-аналіз. До різновидів "архівного методу" відноситься також техніка контент-аналізу. Контент-аналіз являє собою один з найбільш розроблених і строгих методів аналізу документів. Дослідник виділяє одиниці змісту і квантіфіцірует отримані дані. Цей метод широко розповсюджений не тільки в психології, але і інших соціальних науках. Особливо часто він використовується в практичній психології, психології реклами і комунікації. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.) Розробка методу контент-аналізу пов'язана з іменами Г. Лассуела, Ч. Осгуда і Б. Берельсона, автора фундаментальної монографії "Контент-аналіз в комунікаційних дослідженнях". Стандартними одиницями при аналізі тексту в контент-аналізі є:

  • слово (термін, символ);
  • судження або закінчена думка;
  • тема;
  • персонаж;
  • автор;
  • цілісне повідомлення. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)

Кожна одиниця розглядається в контексті більш загальної структури.
 Контент-аналіз використовується при аналізі результатів застосування проектних тестів, матеріалів і бесід і т.д. Незважаючи на громіздку процедуру, контент-аналіз має масу достоїнств: немає ефекту впливу дослідника на поведінку досліджуваних; дані перевірені на надійність; цей метод можна рекомендувати для аналізу історичних документів і т.д. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
 Контент-аналіз в останні роки набув "друге дихання" у зв'язку з розвитком псіхосемантікі, методів багатовимірного аналізу даних і застосування ЕОМ для дослідження великих масивів інформації.

6. Монографічний метод. Даний дослідницький метод не може бути втілений в якій-небудь одній методиці. Він є синтетичним методом і конкретизується в сукупності найрізноманітніших неексперіментальних (а іноді і експериментальних) методик. Монографічний метод використовується, як правило, для глибокого, ретельного, поздовжнього вивчення вікових та індивідуальних особливостей окремих випробуваних з фіксацією їх поведінки, діяльності і взаємин з оточуючими у всіх основних сферах життя. При цьому дослідники прагнуть, виходячи з вивчення конкретних випадків, виявити загальні закономірності будови і розвитку тих чи інших психічних утворень. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)
 Зазвичай в психологічних дослідженнях використовується не один який-небудь метод, а цілий набір різних методів, які взаємно контролюють і доповнюють один одного.



 Підходи до класифікації методів психологічного дослідження |  Б. Діагностичні методи
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати