Головна

 Сімейне виховання і родинна педагогіка |  Проблеми в стосунках батьків і дітей |  Причини конфліктних ситуацій в сім'ї |  Вплив атмосфери в сім'ї на формування особистості |  Виховні можливості сфери боргу |  Виховні можливості сфери інтересу і любові |  Сутність і структура педагогічного процесу |  Характеристика педагогічної діяльності |  Основні функції педагогічної діяльності |  Види професійно-педагогічної діяльності |

Пасивне і емпатичних слухання як культура педагогічного спілкування

  1.  I. Спілкування і культура мови. Ознаки культури мовлення.
  2.  II. Виберіть правильну відповідь. У чому полягає цілісність педагогічного процесу?
  3.  II. Психологічні аспекти ділового спілкування
  4.  III. КУЛЬТУРА ЯК СИСТЕМА ЦІННОСТЕЙ
  5.  IV. КУЛЬТУРА ЯК символічн СИСТЕМА
  6.  IV. Культура розуму в Європі
  7.  Sup1; Лотман Ю. М. Асиметрія і діалог. Текст і культура // Серія: Праці з знаковим системам. Тарту, 1989. Вип. 16. С. 16.

пасивне слухання- Вміння дати зрозуміти співрозмовнику, що він не один, що його слухають, розуміють і готові підтримати. Найкраще при цьому діють репліки типу «так-так», «ну звичайно», кивання головою. Емоційний стан подібно до маятника: дійшовши до вищої точки емоційного напруження, людина починає заспокоюватися, потім сила його почуттів знову збільшується, дійшовши до вищої точки, потім падає. Якщо не втручатися в цей процес, не "розгойдувати» маятник додатково, то, виговорившись, людина заспокоїться, і після з ним можна буде спілкуватися нормально.

Головне в цьому виді слухання:

не мовчати, бо глухе мовчання у будь-якої людини викликає роздратування, а у порушеної людини - тим більше;

не ставити уточнюючих питань, тому що це тільки викличе у відповідь вибух обурення;

не говорити партнеру: «Не хвилюйся, все буде гаразд», так як за цими словами він побачить недооцінку його проблеми. Іноді в таких випадках корисно «підлаштуватися» до партнера, повторити його слова, емоції, рухи.

емпатичних слуханнядозволяє переживати ті почуття, які переживає співрозмовник, відображати їх, розуміти емоційний стан співрозмовника і розділяти його. При емпатичних слуханні не дають порад, не прагнуть оцінити мовця, не критикують, не повчають. Саме в цьому і полягає секрет хорошого слухання - такого, яке дає іншій людині полегшення і відкриває йому нові шляхи для розуміння самого себе.

Необхідно налаштуватися на слухання: на якийсь час забути про свої проблеми, звільнити душу від власних переживань і постаратися відійти від готових установок і упереджень щодо співрозмовника. У своїй реакції на слова партнера необхідно в точності відобразити переживання, почуття, емоцію, що стоять за його висловом, але зробити це так, щоб продемонструвати співрозмовнику, що його почуття не тільки правильно зрозуміло, але і прийнято.

Потрібно вміти тримати паузу, щоб співрозмовник міг помовчати, подумати, розібратися в своєму переживанні.

 



 Активне слухання як культура педагогічного спілкування |  Висока культура діалогу
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати