Головна |
Вимоги до інформаціїУ діяльності великих фірм передача інформації є неодмінною і першорядним фактором нормального функціонування фірми. При цьому особливого значення набуває забезпечення оперативності та достовірності відомостей. Для багатьох фірм внутріфірмова система інформації вирішує завдання організації технологічного процесу і носить виробничий характер. Це стосується, перш за все, процесів забезпечення підприємствам кооперуватися продукцією, що надходить зі спеціалізованих підприємств по внутріфірмових каналах. Тут інформація відіграє важливу роль в наданні відомостей для прийняття управлінських рішень і є одним з факторів, що забезпечують зниження витрат виробництва і підвищення його ефективності. Особливу роль відіграє прогнозування ринкових процесів. Велике значення має інформація про виникнення в ході виробництва відхилень від планових показників, що вимагають прийняття оперативних рішень. Істотну роль в прийнятті рішень відіграє науково-технічна інформація, що містить нові наукові знання, відомості про винаходи, технічні новинки своєї фірми і фірм-конкурентів. Це безперервно поповнюваний загальний фонд знань, своєчасне використання якого забезпечує фірмі високий рівень конкурентоспроможності. Інформація є основою для підготовки відповідних доповідей, звітів, пропозицій для вироблення і прийняття управлінських рішень. Зміст кожної конкретної інформації визначається потребами управлінських ланок і вироблюваних управлінських рішень. До інформації пред'являються певні вимоги: - Стислість, чіткість формулювань, своєчасність надходження; - Задоволення потреб конкретних управлінців; - Точність і достовірність, правильний відбір первинних відомостей, оптимальність систематизації; - Безперервність збору і обробки відомостей, аргументованість і повнота при її отриманні та передачі; - Надійність, постійне поповнення, достатні обсяг і оновлення; - Оперативність, конкретність і високу якість, щоб забезпечувати своєчасне прийняття рішень; - Систематичність, безперервність і системність збору; - Комплексність у відображенні діяльності підприємства, а також ринку і зовнішнього середовища. Джерела інформації | Технологія інформаційної діяльності Авторський підхід до класифікації стилів управління | Порівняння ефективності стилів керівництва | Сутність комунікації і її етапи | Комунікаційна мережа організації | Міжрівневого комунікації в організації | комунікаційні ролі | комунікаційні стилі | Невербальні комунікації в менеджменті | техніка спілкування | Формування комплексної інформаційної системи та шляхи її вдосконалення | |