На головну

 Відносна вартість окремих методів просування продукту |  Кола на сніданок |  Реклама як інструмент просування продукту |  Середні відносні витрати на рекламу |  Рекламні витрати в США з розбивкою по носіям реклами |  Тарифи на розміщення реклами в різних ЗМІ Росії |  Ієрархія потреб і головна ідея рекламного звернення |  На число помітили його читачів |  Дослідження ефективності рекламної кампанії |  Оцінка характеристик автомобіля |

Створення нового іміджу компанії

  1.  A) ви питаєте про захоплення та інтереси свого нового друга;
  2.  I. Початок нового часу
  3.  I. Створення радянської судової системи
  4.  II Філософія нового театру
  5.  WEB-технологія. Види додатків на Java. Створення динамічно формованого інтерфейсу користувача засобами Java на рівні аплетів.
  6.  Алгоритм 4.14. Створення звіту для формування розкладів
  7.  Алгоритм 4.17. Настройка призначеного для користувача поля зі створенням для нього формули

Хоча компанія була реструктуризована для задоволення потреб ділового світу, було ясно, що громадськість мала різноманітні погляди на компанію (таблиця 1).

Було очевидно, що необхідно змінити імідж «Брітіш телеком» в очах громадськості перш, ніж компанія стане приватною власністю. Для цього з метою показу справжнього обличчя «Брітіш телеком» слід було провести рекламну кампанію. Ця кампанія, відома під назвою «Сила, прихована за кнопкою», була задумана ще за сім місяців до проведення приватизації.

Початок кампанії було призначено на листопад 1983 г. Однак профспілковими комітетами «Брітіш телеком» була проведена рекламна кампанія проти приватизації; відповідно, було необхідно протистояти цій рекламі і висунути контраргументи, що і зробила «Брітіш телеком». Висунули антиприватизаційні рекламу грали на таких страхах, як підвищення ціни за послуги, скасування громадських телефонних будок в передмістях, втрата доступу до термінових служб і спеціальних послуг для інвалідів. (Далі розповідь йде від імені самої компанії. - Авт.)

Таблиця 1

Думки громадськості про імідж «Брітіш телеком»,

(Вересень 1983 р .; дані лютого 1983 р прийняті за 100)

 Використання найсучаснішої техніки  
 Дуже прибуткова компанія  
 Забезпечує хороші послуги  
 Призначає занадто високу ціну  
 Великі витрати на НДДКР  
 Великий внесок в успіх Великобританії  
 Співробітники компанії ввічливі і доброзичливі в роботі  
 Великі витрати для поліпшення послуг  
 належить державі  
 Подобається реклама компанії  
 Швидке реагування на вимоги ділового світу  
 Вміють цінувати гроші  
 Втрачають багато грошей  
 Повільний відгук на необхідність надання допомоги  
 Надає суспільству безприбуткові послуги  
 Робить багато для досягнення більшої ефективності  

Ми, щоб розсіяти страхи, протиставили цій антиприватизаційні кампанії нашу рекламну кампанію, засновану на фактах, а не на голих емоціях. При цьому ми використовували телебачення і національні газети. Рекламна кампанія почалася з демонстрації діяльності «Брітіш телеком» в області банківської справи, повітряних перевезень, освіти, громадських послуг і т.д. Була продемонстрована підтримка термінових служб і громадських телефонних служб в передмістях. Потім була показана роль «Брітіш телеком» в спеціальних галузях високої технології. У роликах говорилося про передачу даних через світлові лазерні лінії, про національні мережах і послуги, що надаються фінансовим установам. Дана рекламна кампанія мала на меті показати, що «Брітіш телеком» була не просто пов'язана з телефоном, але також і з багатьма високотехнологічними аспектами життя.

Аналіз результатів досліджень показав, що до червня всього одна сторона нашої діяльності залишилася неосвітленій: нам потрібно було пов'язати технологію «Телекому» з щоденним життям звичайних людей. У цьому нам дуже допомогли Олімпійські ігри.

Щоночі через супутник «Брітіш телекому» висвітлювалися Олімпійські ігри з Лос-Анджелоса. Ми пояснили роль «Брітіш телеком» в організації трансляції Олімпійських ігор. До серпня 1984 р ставлення широких верств громадськості до компанії змінилося наступним чином (табл. 2).

Таблиця 2

Зміна думки громадськості про імідж «Брітіш телеком»

   Сентябрь1983 р  Август1984 р
 Використання найсучаснішої техніки    
 Дуже прибуткова компанія    
 Забезпечує хороші послуги    
 Призначає занадто високу ціну    
 Великі витрати на НДДКР    
 Робить багато для досягнення більшої ефективності    
 Співробітники компанії ввічливі і доброзичливі в роботі    
 Великі витрати для поліпшення послуг    
 належить державі    
 Подобається реклама компанії    
 Швидке реагування на вимоги ділового світу    
 Вміють цінувати гроші    
 Втрачають багато грошей    
 Повільний відгук на необхідність надання допомоги    
 Надає суспільству безприбуткові послуги    

 



 передумова |  Приготування до приватизації
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати