На головну

 Федотова Л. н. |  УДК 316.77 ББК 60.56 1 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 2 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 3 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 4 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 5 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 6 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 7 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 8 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 9 сторінка |

УДК 316.77 ББК 60.56 11 сторінка

  1.  1 сторінка
  2.  1 сторінка
  3.  1 сторінка
  4.  1 сторінка
  5.  1 сторінка
  6.  1 сторінка
  7.  1 сторінка

1 Ross E.A. Op. sit. P. 304.

цих газетах, присвячених проблемам економічних структур. Газети «Известия» і «Незалежна» - аналізувався кожен другий номер, газета «Коммерсант» - кожен третій номер.

При цьому фінансувалися оцінки, присутні в публікаціях з проблематики ринкової економіки, т. Е. Прямі оціночні судження, а також приклади, факти щодо того, що несе підприємницька діяльність - добро, благо чи шкоду, негативні наслідки та ін. Виділялися оцінки позитивні, негативні, збалансовані, що означають наявність виключають один одного оцінок (наприклад, висловлювані різними суб'єктами), нейтральні, що відображають безоціночно факти або міркування загальнотеоретичного характеру.

Оціночний фон матеріалів про підприємницьку діяльність в аналізованих виданнях ясний з табл. 8.

Таблиця 8. Оцінка підприємницької діяльності в інформаційних і аналітичних матеріалах (у% до загальної кількості таких матеріалів)

 газета  позитивна  негативна  збалансована  нейтральна
  Інформаційні матеріали  
 «Коммерсант»
 «Известия»
 «Правда»
 «Незалежна газета»
 «Радянська Росія»
  аналітичні матеріали  
 «Коммерсант»
 «Известия»
 «Правда»
 «Радянська Росія»
 «Незалежна газета»

____ Газета _____ | позитивна | негативна | збалансована | нейтральна

Інформаційні матеріали

«Коммерсант» 40 5 8 47

«Известия» 13 0 0 87

«Правда» 13 13 0 74

«Незалежна

газета »4. 1 + 1 94

«Радянська

Росія »0 25 0 75

аналітичні матеріали

«Коммерсант» 55 27 16 2

«Известия» 31. 2 5 62

«Правда» 24 16 16 44

«Радянська

Росія »9 54 18 19

«Незалежна

газета »________________ 8___________ 8_____________ 6_____________ 78

Аналіз дозволив зробити наступні висновки. Повною мірою відповідає своїй назві по цій характеристиці «Независимая газета»: 94% всіх інформаційних матеріалів нейтральні (безоціночно). Збалансовано демонструє свої симпатії і антипатії (кажучи умовно) «Правда»: факти позитивного звучання врівноважуються фактами негативного сприйняття (по

13%). У газеті «Радянська Росія» блок інформаційних матеріалів по підприємницької проблематики різко негативний: на 75% нейтральних матеріалів припадає 25% матеріалів з негативними фактами. Чітко позитивно дає таку інформацію газета «Известия»: 87% нейтральних матеріалів, 13% тільки позитивні.

В інформаційних матеріалах газети «Коммерсант» присутній 40% позитивної інформації, але частка їх збільшується за рахунок збалансованих (близько 8%), т. Е. Майже половина інформаційних матеріалів містить позитивні факти про бізнес, про фірми, підприємців. Негативні факти містять тільки 13% інформаційних матеріалів (тут врахована частка 8% в збалансованих матеріалах). Звичайно, газета цілеспрямовано проводить політику по створенню сприятливого іміджу бізнесу. Але, може бути, інформаційні матеріали виконують функцію рекламного характеру? Оскільки реклама є не що інше, як сукупність «інформаційних» матеріалів, що містить факти (тільки) позитивного звучання.

Така інформаційна політика виправдана в ситуації становлення ринку, але імідж якісного економічного видання вимагає більш збалансованого підходу до економічної дійсності.

Перейдемо до аналітичних матеріалів (див. Табл. 8). Тут в принципі очікувані оцінки, в тому числі у вигляді прямих оціночних суджень. Сьогоднішнє ставлення великої частини населення до ринкових структур сформувалося в результаті багаторічних пропагандистських зусиль держави, яке протиставляло суспільну, державну власність економічний «кит» тоталітарного режиму всі інші види власності, причому підприємницька діяльність в цій пропаганді фарбувалася як ідеологічно чужий вид діяльності.

«Незалежна газета» дає приклад збалансованості: тут на 8% позитивних аналітичних матеріалів з проблематики бізнесу доводиться рівно 8% негативних. У газеті «Правда» позитивні матеріали переважають над матеріалами з негативними даними в пропорції 1,5: 1. У газеті «Коммерсант» більш явна перевага позитивних матеріалів: вони зустрічаються в 2 рази частіше, ніж негативні матеріали. Газета «Радянська Росія», дотримуючись негативної тенденції в подачі і висвітленні проблем ринку (згадаємо, що тут серед інфор-

ційних матеріалів позитивні факти були відсутні зовсім, а майже 25% матеріалів містила негативні факти), дає 54% всіх аналітичних матеріалів негативною забарвлення і 9% матеріалів з позитивними оцінками, т. е. позитивних матеріалів у 6 разів менше, ніж негативних. У газеті «Известия» серед аналітичних матеріалів було виявлено 31% матеріалів, які містять тільки позитивні факти (при 55% таких матеріалів в «Комерсанті»), але вони в 15 разів перевищують кількість негативних аналітичних матеріалів.

У процесі дослідження також було визначено, хто виступає на сторінках газет з оцінками бізнесу. Для прикладу були обрані «Коммерсанта» і «Известия», які, як показав наш аналіз, характеризуються найбільш повним набором суб'єктів, які оцінюють підприємців і підприємництво (табл. 9).

Таблиця 9. Суб'єкти позитивних оцінок бізнесу (в% до всіх суб'єктів)

 суб'єкт  «Коммерсанта»  «Известия»
 підприємці
 Представники зарубіжних країн
 Представники російських владних структур, політичних рухів, державних організацій
 Представники інших професійних груп, населення
 журналісти

Суб'єкт «Коммерсанта» «Известия»

Підприємці 70 28

Представники зарубіжних країн 1 25

Представники російських владних структур,
 політичних рухів, державних орга
 низаций 0 21

Представники інших професійних

груп, населення 7 5

Журналісти 22 21

Можна пов'язати широку представленість суб'єктів, які оцінюють російський бізнес позитивно в газеті «Известия», з особливим статусом цього каналу як масового. Мабуть, цю політику редакція проводить, усвідомлюючи, що майбутнє у бізнесу можливо тільки при активній підтримці його найрізноманітнішими соціальними силами і верствами і демонстрація цього факту - завдання інформаційного органу.

У газеті «Коммерсант» 70% позитивних оцінок належать підприємцям. Цей факт наводить на думку про те, що таким чином розширюються рекламні функції даного інформаційного органу.

Розглянутий приклад красномовно демонструє різні можливості, які мають різні СМК для створення прийнятого редакцією іміджу підприємництва, і, крім того,

показує, що єдиним способом виявлення такої картини є спеціальні соціологічні дослідження змісту діяльності того чи іншого інформаційного каналу.

Способи тиску рекламодавців на редакційну політику

Світова практика свідчить про те, що рекламодавець використовує різні можливості, щоб добитися бажаної мети - доброзичливого ставлення до реклами.

Перша можливість: рекламодавець вимагає вилучення з більш широкого інформаційного контексту критичних матеріалів, які можуть завдати шкоди іміджу його продукції. Так, газета «Санді таймс» ( «Sunday Times») помістила на своїх сторінках рекламу тютюнової продукції фірми «У. д. і Г. о. Уіллз »(« WD and HO Wills »), що виробляє сигарети« Ембессі »(« Embassy »), і одночасно матеріали про операції на серці, де хірурги говорили про пороках серцевого м'яза у пацієнтів, що палять, зокрема тих, які курили« Ембессі » . Незабаром фірма відкликала з цієї газети замовлення на розміщення реклами вартістю півмільйона фунтів1.

Такого роду інформація рідко набуває розголосу громадськості, внаслідок чого «цензура», яку встановлюють рекламодавці, загрожує самим основам існування «четвертої влади» в громадянському суспільстві.

Друга можливість: рекламодавці оплачують редакційні матеріали. Так, англійські дослідники зафіксували ситуацію, яка була викликана до життя збільшенням ціни на періодику та відповідно падінням попиту на неї. Фігурували в дослідженні жіночі журнали вийшли зі скрути способом, який критикується у всьому цивілізованому світі: рекламні агентства стали оплачувати белетристику, гороскопи і інші редакційні матеріали за умови, що в них буде міститися доброзичлива інформація про ті товари, які будуть рекламуватися прямим, власне «рекламним »чином на найближчих сторінках. Крім того, на сторінках цього журналу в редакційних колонках містилася пропаганда

1 Hird С. Taking on the Tobacco Men // New Statesman. 1981. 27 March. P. 6-7.

кремів, які піддавалися критичній експертизі в іншому виданні1.

Приклади такого роду можна знайти і в практиці російського телебачення. Так, свого часу на Московському каналі «2x2», 24 лютого 1993 року, закінчуючи передачу про чоловічу моду, ведуча - «людина телебачення» - говорила: «Наближається 8 Березня. Кращий подарунок жінці (ведуча впевнена, що на передачу про чоловічу моду зреагували чоловіки, і саме їм адресований цей посил) - духи, особливо з Парижа, і італійські дольчики ». Далі було дано інтерв'ю з представницею фірми, яка просуває на російський ринок французькі парфуми, а потім «чиста» реклама «дольчіков».

Відомий телекритик Ірина Петровська наводить аналогічний приклад:

«В ефірі всіх каналів з'явилися ролики, в яких« фірмова »ведуча« Телеутра »Е. Миронова рекламує мило« Сейфгард »(« Safeguard »). Ні, вона на відміну від колеги, яка демонструє чудові якості мила «Сорти» ( «Sorti»), що не намилюється чудесним продуктом, стоячи під струменями душа. Ролик побудований у формі сюжету - Миронова відправляється до російських експертів, щоб з'ясувати, чи дійсно мило має унікальний антибактеріальний ефект.

Коли телевізійний журналіст переконує аудиторію в неперевершених якостях того чи іншого продукту - це за всіма мірками нонсенс. Потім будь-який текст в устах цього журналіста буде сприйматися як рекламний. Тому журналістам західних телекомпаній категорично заборонено брати участь в рекламних акціях - довіру глядачів дорожче грошей »2.

Збільшення частки реклами, як прямий, так і непрямої, в деяких виданнях отримувало організаційну підтримку. Так, в дослідженні 1981 р наводиться приклад однієї провінційної щоденній англійської газети, де в період з 1959 по 1977 р штат рекламного відділу збільшився з 7 до 119 осіб, в той час як число співробітників інших відділів зросла лише на 21 одиницю3. Природно, що справа не просто в кількісному зростанні, а в принциповому посиленні впливу рекламодавців на політику газети. Редакційний матеріал «навколо» реклами став замикатися з рекламою по предмету і характеру висвітлення, перетворюючись в «сприятливе оточення» реклами.

1 White С. The Women's Periodical Press in Britain. L., 1977. P. 27.

2 Петровська І. ТВ-6 ліки від стресу // Известия. 1996. 26 Жовтня.

3 Simpson D.H. Commercialisation of the Regional Press. Aldershot, 1981.

У табл. 10 наведені дані, зібрані зарубіжними дослідниками на матеріалі англійських газет1.

Таблиця 10. Частка інформації, що збігає по предмету освітлення з рекламою, вміщеній в цьому ж номері газети (в%)

 газети
якісні:        
 «Таймі»
 «Дейлі телеграф»
 «Санді таймс»
 «Обсервер»
Популярні:        
 «Дейлі мейл»
 ¦ Дейлі експрес »
 «Дейлі Мірор»
 «Санді експрес»

_______ газети _____________ 1946_______ 1956_______ 1966_______ 1976

якісні:

«Таймі» 14 18 36 30

«Дейлі телеграф» 3 11 Остання 14 22

«Санді таймс» 18 23 38 33

«Обсервер» 13 22 13 24

Популярні:

«Дейлі мейл» 6. 6 10 11
 ¦ Дейлі експрес »1 5. 8 10
 «Дейлі Мірор» 2 0 3 5
«Санді експрес» ______________ 2__________ П __________ 12__________ 9_____

Аналіз табл. 10 показує, що «якісні» газети значно випереджають «популярні» по такій характеристиці, як частка інформації, що збігається з рекламою по предмету освітлення. Табл. 11 свідчить про велику залежність від рекламних стель місцевих видань: тут більше помітне збільшення площі під рекламу за досліджуваний період2.

Таблиця 11. Площа, відведена під рекламу, в різних виданнях Великобританії в 1960-1975 рр. (У% до всієї площі)

 газети  % Збільшення за досліджуваний період
загальнонаціональні:      
 якісні щоденні  + 2
 популярні щоденні  + 1
 якісні недільні  + 4
 популярні недільні  + 5
місцеві:      
 ранкові  + 11 <
 вечірні  + 4
 щотижневі  + 7

Газети I 1960 I 1 975 I % Увеличя за
досліджуваний період

загальнонаціональні:

якісні щоденні 41 43 +2

популярні щоденні 34 35 +1

якісні недільні 52 56 +4

популярні недільні 40 45 +5

місцеві:

ранкові 35 46 + 11 *

вечірні 49 53 +4

щотижневі _____________________________ 53 60 _________ + _7 _______

1 Curran J. Advertising and the Press // Curran J. (ed.) The British Press: '
 A Manifesto. L., 1971. P. 234.

2 Royal Commission on the Press (1961-1962) // Report. L., 1962. P. 23.

Але реклама робить і більш широкий вплив - на утримання інформаційної політики. Соціологічні дослідження інтересів телеаудиторії говорять про те, що жінки і молодь - а це головні мішені рекламодавців - не дуже цікавляться політикою і матеріалами громадського звучання. Внаслідок цього відбувається процес деполітизації популярних видань, витіснення подібної інформації розважальної, матеріалами «людський інтерес» і т. П. Таким чином, змінюється основна функція газети - бути органом інформації в результаті збільшення ролі функції розваги.

На телебаченні спостерігається аналогічна ситуація. Природно, розважальні передачі залучають рекламодавців, оскільки гарантують більшу чисельність телеаудиторії, т. Е. Їх потенційних споживачів. Але ще більше телеаудиторія в найбільш глядабельних годинник ( «прайм-тайм»), тому саме з цього годинника відбувається витіснення серйозних матеріалів - суспільно-політичних передач, культурно-просвітницьких.

Отже, рекламодавці використовують різноманітні способи впливу на джерело інформації. У тих випадках, коли ці способи завдають шкоди іншим потребам і правам громадян, суспільство намагається обмежити цю практику за допомогою як писаних, так і неписаних законів (кримінальний закон, моральні норми, професійна етика і т. П.). Але часом проблемою виявляється виявлення і доказ таких моментів в сусідстві рекламного та іншого інформаційного потоків. Це говорить про величезну роль постійних комплексних соціологічних досліджень в сфері реклами в СМК.

§ 11. РЕКЛАМА В дихотомії «НАША» - «НЕ-НАША»

Обсяги реклами імпортних товарів в російських інформаційних каналах

Одна з важливих проблем, пов'язаних з рекламою, - ставлення споживачів до реклами, в тому числі до реклами імпортних товарів. Це особливо актуально для Росії, оскільки більшу частину реклами дають на сьогодні іноземні рекламодавці.

Так, в червні 1996 р витрати іноземних фірм становили 81% всіх витрат, вироблених 50 рекламодавцями (і рекламі-

Руєм марками) з найбільшими витратами на рекламу, а витрати трійки найпотужніших з них «Проктер енд Гембл», «Майстер Фудз» і «Нестле» ( «Procter & Gamble», «Master Foods», «Nestle») досягали 29% * .

Особливо велика частка зарубіжних рекламодавців в телерекламі2. У січні 1995 р в першу десятку найбільших рекламодавців за витратами на рекламний час на російському ТБ (шість каналів) увійшли - «Проктер енд Гембл», «Стиморол», «Хер-шиз» ( «Stimorol», «Hershys») (відповідно 3 652 300; 1 055 200; 632 100 дол.) Кількість виходів реклами в ефір зарубіжних товаровиробників серед першого десятка найбільших рекламодавців склало 35% всіх виходів (яка очолює цю десятку фірма «Проктер енд Гембл» мала на шести телеканалах за місяць 971 вихід зі своїми роликами).

У червні 1995 р першу десятку найбільших рекламодавців на ТБ за витратами на рекламний час цілком склали зарубіжні товаровиробники, а по частоті показів (т. Е. За кількістю виходів реклами в ефір) вони склали в першій десятці 72%; перша в цьому ряду фірма «Майстер Фудз» мала 1080 виходів.

У січні 1996 р з 10 найбільших за витратами на рекламу рекламодавців вісім були зарубіжними (81%); в загальній кількості виходів в ефір 10 найбільших за цією ознакою рекламодавців 75% виявилися роликами зарубіжних товаровиробників.

Ця Тенденція зберігалася і в наступні місяці; так, в червні 1996 р витрати і кількість виходів зарубіжних рекламодавців досягли відповідно 80 і 81% витрат 10 найбільших рекламодавців і 81% серед виходів в ефір 10 найбільших за цією ознакою (лідируюча тут «Проктер енд Гембл» витратила в цьому місяці 7 186 200 долл., сплативши 2032 виходу в ефір на шести російських телеканалах)3.

1 Московським рекламним огляд. 1996. № 7. С. 21. Дані отримані
 аналітичною службою «Russian PR Group», яка провела моніторинг рекла
 ми на п'яти загальноросійських телевізійних каналах, а також на регіональних
 московському і санкт-петербурзькому каналах; на 17 радіостанціях; в 164 газетах і
 журналах, а також зовнішньої реклами в Москві і Санкт-Петербурзі.

2 Розраховано за даними, наведеними в: Московське рекламне огляд.
 1995. № 2. С. 12-13; 1995. № 7. С. 16-17; 1996. № 2. С. 16-17; 1996. № 7.
 С. 22-24.

3 За даними іншої служби - 8 096 629 дол. І 2354 виходу.

У вересні 1997 р в першій десятці рекламодавців, найбільших за витратами на рекламу, - іноземні фірми, за винятком фірми «Mars-Росія» (Mars Russia), маркованої як російська. Однак споживач сприймає цю марку як імпортну. Але якщо навіть порахувати її російської (а на її частку припадає 19% витрат всієї першої десятки на рекламу), то виходить картина, повністю збігається з зазначеними раніше.

У січні 1998 року в першій десятці за витратами на ТБ-рекламу все іноземні фірми, але до «Нестле» приєднана російська шоколадна фабрика. Як і раніше лідирувала «Проктер енд Гембл» з витратами на телерекламу 41 545 936 дол., Що забезпечило їй вже 5 тис. Виходів в ефір на 8 російських телеканалах1.

Дані за весь 1999 р кажуть, що трійка найбільш потужних рекламодавців для російського телебачення залишилася тією ж: це «Procter & Gamble», «Nestle» і «Mars-Russia» (чиї витрати на ТБ-рекламу за цей період склали відповідно 253, 5, 148,8 і 114,1 млн дол.2

Цікава реакція споживачів на таку кількість реклами іноземного товаровиробника.

На сьогодні соціопсихологічний фон, на якому існує реклама в Росії, вкрай для неї несприятливий. У нашій свідомості реклама довгий час була дражливою (і тому дратує) етикеткою "не-нашого» суспільства. Але вона стала дратувати нас ще більше, коли по-хазяйськи проникла в нашу повсякденність.

Справедливості заради варто помітити, що реклама спокійно не сприймається ніде. Так, за даними міжнародного опитування «Roper Starch» (1995), громадська думка в світі на цей рахунок складається з таких суджень: рекламодавці перебільшують користь їх товарів для здоров'я - такі випадки зустрічаються досить часто (72% опитаних); рекламодавці «проми-

1 Всі статистичні дані опубліковані в «Московському рекламному про
 зорі »за 1995-1998 рр. - Щомісячному ньюслеттер для професіоналів річок
 ламного бізнесу. Дані, наведені в тексті, розраховані за абсолютними
 величинам, що фігурують в таблицях журналу.

2 Доповідь Рекламного Ради Росії «Російська реклама-99». М., 2000..
 С. 16-17.

ють »мізки дітям (70%); рекламодавці не дають належної інформації на упаковці товару (68%); створюють творчу розважальну рекламу (60%); спонсорують заслуговують того події (45%); дають об'єктивну інформацію (38%); поважають інтелект споживачів (30%).

При цьому населення країн, що живе з великим соціальним і матеріальним комфортом, т. Е. Тих країн, де діють західні моделі споживання (коли фактичні витрати в кілька разів перевищують витрати на підтримання необхідного фізіологічного рівня), набагато поблажливіше ставляться до реклами.

За результатами міжнародного дослідження, проведеного фірмою «Roper Starch Worldwide Inc.», побудовані діаграми суджень про рекламу в різних країнах.

На рис. 1 представлена ??діаграма, що показує, як оцінювали в різних країнах в 1995 р судження «Реклама містить елементи творчості, вона розважає», а на рис. 2 - судження «Товаровиробники дають достовірну інформацію» (Marketers Give Accurate Information).

Мал. 1

З рис. 1, 2 видно, що в країнах, де працюють одні й ті ж товаровиробники, а значить, і рекламодавці1 (Зазначимо, що

1 Miller T Let's Make a Deal: The Buying Styles of Global Consumers // Roper Starch, International Associates Inc., 1995..

фірми, що входять до числа найпотужніших рекламодавців в Росії, утримують верхні місця і в світових рейтингах за цим показником - Procter & Gamble, Philip Morris, Nestle), населення демонструє різне ставлення до подання цих товарів, до інформаційного їх заміннику - рекламі.

Мал. 2

Росія тут в однаковому становищі з іншими країнами, т. Е. Дані товари є імпортними та для населення інших країн, і це практично дезавуює іноді експлуатований тезу, що населення Росії саме тому ставиться погано до реклами даних товарів. Виходить, що прав А. Лівшиць, який заявив у своїй статті «Теорія великого стусана» (Московський комсомолець від 1 липня 1996 г.), що у товару немає національності: він або хороший, або поганий. Насправді ситуація, звичайно, не така проста.

Ставлення до марки товару - ставлення до країни

Масова свідомість, як показують історичні приклади, часом схильне перебільшувати якість товарів тільки через те, що вони зроблені в іншій країні. У тоталітарних державах офіційні органи готові були бачити в якісних імпортних товарах навіть ідеологічної шкоди; реклама хороших товарів здатна зробити політичний ефект - якість

хороших товарів ідентифікується з «хорошою» соціальною системою.

Дослідження зв'язку товарів кращих марок з країною їх походження говорять, що в світі існує стійке уявлення населення про те, «чим славна» та чи інша країна. Так, Західна Європа, на думку опитаних в багатьох країнах світу, цінується своєю косметикою (вказали 64%), вином (53%), розкішними автомобілями (41%), пивом (37%), шоколадом (36%). Країни Північної Америки зв'язуються в світовій громадській думці з найбільш бажаний марками джинсів (59%), кінофільмів (49%), сигарет (35%) і т. Д. Азія (Тихоокеанський регіон) - це найкращі марки побутової електроніки (70%), відеокамери (58%), персональні комп'ютери (41%) *.

Цитоване дослідження містить і більш глибинну інформацію. Так, в США, Німеччині та Японії уточнювалося, що стосуються товарів, які мають маркування приналежності до певної країни (табл. 12).

Таблиця 12. Частота згадувань марок як найкращих (в% до числа опитаних)

   Якщо ці марки містять п  еівязку
 товар  до США  до Німеччини  до Японії
   в США  в усьому світі  в Німеччині  в усьому світі  в Японії  в усьому світі
6
 Найдорожчі розкішні автомобілі
 Автомобілі (за відносно скромними цінами
 Домашня електроніка
 Персональні комп'ютери
 відеокамери 26
 сигарети
 пиво

________________________ Якщо ці марки містять прив'язку ____________

товар к США до Німеччини до Японії

П111. у всьому в Герма- у всьому в у всьому

в США "

світі ванні світі Японії світі

_______ 1____________ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7

Найдорожчі
 розкішні авто
 мобілі 36 22 72 30 33 17

Автомобілі (по від
 носительно скром
 ми цінами 64 16 57 12 91 32

Домашня елек
 троника 32 9 44 6 95 65

Персональні

комп'ютери 51 28 20 2 95 65

Відеокамери 26 9 24 7 90 56
 Сигарети 57 34 40 2 68 4

пиво _________________ 44______ 11______ 91______ 24______ 74_______ 4

1 Quatresooz} Best Brands of the World // Roper Starch. Op. cit. P. 8a.

145 Продовження табл. 12



 УДК 316.77 ББК 60.56 10 сторінка |  УДК 316.77 ББК 60.56 12 сторінка
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати