Головна

 типи ринку |  Сукупність елементів маркетингу |  Економічні чинники. |  дохід споживача |  Соціальні тенденції. |  Технологія. |  Можливості лідера. |  Можливостіпретендента на лідерство. |  Роль маркетингових досліджень |  Процес прийняття рішення про покупку |

Відмінності в товарах і способах їх придбання

  1.  I. Відмінності форми
  2.  VII. Напрямок гір на обох півкулях зумовило найдивніші відмінності і зміни
  3.  Аналіз споживчого вибору (бюджетне обмеження, криві байдужості, оптимум ефекти)
  4.  Аномалії сили тяжіння Фая і Бузі, причини відмінності кореляції їх значень з рельєфом.
  5.  Аудит циклів придбання, виробництва та отримання доходів
  6.  У чому полягають основні відмінності між теоріями Ж. Б. Ламарка і Ч. Дарвіна?
  7.  У чому полягають відмінності між генної та хромосомної теоріями?

До товарів, які продаються на інституціональному ринку відносяться:

· Сировина (зерно, сталь, текстильне волокно)

· Високотехнологічні і складні вироби (друкарські верстати, телекомунікаційні системи)

· Послуги (консультації з проблем управління.).

У значної частини товарів, призначених для інституційного ринку, враховується індивідуальна специфіка споживачів, особливо це відноситься до виробничого обладнання та комплектуючих виробів для виробництва власних товарів.

Наприклад, фірма "Соноко Продакт", постачальник пакувальних матеріалів для промислових і споживчих товарів з Хартсвілла (штат Південна Кароліна), активно займається вивченням специфічних потреб своїх клієнтів. Коли один з них висловив бажання оновити тип упаковки, щоб його товар відрізнявся від інших, "Соноко" запропонувала йому одночасно упаковку багаторазового використання, обладнання для автоматичної упаковки, а також більш високу якість друку на етикетці, щоб упаковка виглядала більш помітною. [51]

Багато товарів виробничого призначення купуютьсявеличезнимипартіями - тоннами або полногрузнимі вантажівками. І, крім того, на відміну від придбань окремих споживачів, закупівлі організацій, як правило, вимагають великих витрат. Навіть найбільша покупка окремого споживача, наприклад, придбання будинку, блідне у порівнянні з закупівлями промислових гігантів - від доменних печей до хмарочосів.

Оскільки організації роблять дуже великі замовлення, вони здійснюють покупки рідше, ніж окремі споживачі. До того ж період планування покупок у організацій більш тривалий.Споживач, який вирішив купити новий тостер, просто йде в магазин і купує його, а якщо організації потрібні верстати, то в процесі такої покупки беруть участь працівники різних відділів, які повинні вибрати товар і постачальника, домовитися про угоду, розмістити замовлення, організувати доставку і т. д. У складних ситуаціях процес покупки може розтягнутися на кілька років.

мотиви покупок у окремого споживача і організації теж різні. Взагалі кажучи, покупки окремої людини викликані бажанням отримати особисте задоволення, а покупки організації - економічними міркуваннями.

Як споживача ви купуєте квиток, щоб побачитися з родичами або, скориставшись літніми канікулами, поїхати до моря. Як бізнесмена ви купуєте квиток, щоб провести переговори про продаж або про технічне обслуговування устаткування споживачів, домовитися з постачальниками, а також виконати безліч інших функцій, які визначаються єдиним прагненням - заробити гроші.

Нарешті, багато покупки організацій таять в собі набагато більше ризику, Ніж покупки окремих споживачів. Невдалий вибір обладнання або постачальників може завдати шкоди компанії. Рішення про серйозні придбання тягнуть за собою величезні фінансові витрати, впливають на повсякденну роботу компанії, її довгострокову рентабельність і виживання.

Через такого ризику організації серйозніше ставляться до вибору продукції та постачальників.



 Група однодумців. |  Відмінності в характері відносин між покупцем і продавцем
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати