На головну

 Основні підходи до контролю якості. |  Гуртки якості. |  Правове регулювання господарської діяльності фірми. |  Глава. 7. Управління людськими ресурсами |  Управління людськими ресурсами |  Функції управління людськими ресурсами |  Класична теорія мотивації. |  дослідження Хоторна |  Ієрархія потреб Маслоу |  Теорія мотиваторів і гігієнічних факторів |

теорія Z

  1.  I РОЗДІЛ. ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА СОЦІАЛЬНОЇ ПСИХОЛОГІЇ
  2.  I. ТЕОРІЯ ЙМОВІРНОСТЕЙ
  3.  IV. "Економічна теорія".
  4.  V. Т. Рибо. Моторна теорія уваги.
  5.  XIII. Теорія відтворення Дестюта де Траси
  6.  XV. Е. Трейсман. Теорія інтеграції ознак.
  7.  А. Н. Леонтьєв і психологія діяльності в працях його послідовників. Теорія поетапного формування розумових дій П. Я. Гальперіна.

Сьогодні словник менеджменту збагатився ще одним поняттям - "теорія Z". Ця теорія, запропонована Вільямом Оучі, професором Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі, описує перспективу розвитку людських відносин.

Відповідно до теоріїZ, ефективне управління має охоплювати працівників усіх рівнів, розглядаючи їх як одну велику родину. Як у будь-якій ідеальну сім'ю, вони трудяться в повній згоді, рухаючись до однієї і тієї ж мети. Менеджери, які дотримуються теорії Z, вважають, що, якщо працівники відчувають почуття спільності і приналежності до колективу, вони швидше будуть працювати на совість і з великим ентузіазмом намагатися досягти найкращого кінцевого результату.

Теорія Z передбачає задоволення потреб нижніх рівнів в ієрархії Маслоу, турботу про добробут працівників. Вона також відповідає потребам середнього рівня, оскільки враховує особливості процесу утворення колективу. Нарешті, вона передбачає задоволення запитів вищих рівнів, дозволяючи працівникам брати на себе відповідальність і брати участь в ухваленні рішень. Теорія Z досить ефективна, так як вона намагається охопити потреби всіх рівнів.

Теорію Z часто називають японським управлінням, тому що її, як правило, пов'язують з прийомами, які хоча і використовуються в американських компаніях, але були впроваджені в бізнес японськими фірмами. У японських фірмах все працівники беруть участь в прийнятті рішень і періодично обмінюються обов'язками, що дозволяє уникнути нудьги, занадто вузької спеціалізації і жорсткості організаційної структури.

 



 Теорія Х і теорія Y |  Глобалізація і різноманіття робочої сили
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати