Типи навчальних стратегій |  навчається менеджер |  організацій |  Відповідність видів навчання типам індивідуальних когнітивних переваг |  Сучасні форми, методи і засоби навчання менеджерів |  Короткий екскурс в історію мотивування праці |  Особистих досягнень |  Процесуальні теорії мотивації |  результат задоволення |  Види мотивації підприємницької діяльності та управління в сучасній Росії |

загрузка...
загрузка...
На головну

сутність контролю

  1.  I. Можливість програмування і контролю, сформованість довільних дій.
  2.  I. Яке визначення найбільш повно виражає сутність програмованого навчання?
  3.  I. Поняття про біологічному окисленні. Сутність окислювально-відновних реакцій в організмі
  4.  IX. Оціночні кошти для поточного контролю успішності, проміжної атестації за підсумками освоєння
  5.  L Завдання для самоконтролю.
  6.  L Завдання для самоконтролю.
  7.  VIII етап. Формування контролю за письмовою мовою.

Слово "контроль" (фр. Controle перевірка) у деяких людей народжує негативні асоціації, бо означає, перш за все, обмеження, примус, відсутність самостійності і т.п. - В загальному, все те, що протилежно нашим уявленням про свободу. Внаслідок такого сприйняття, контроль відноситься до числа тих функцій управління, сутність яких розуміється найчастіше неправильно. Це розуміння нерідко зводиться до якихось обмежень, що виключає можливість дій, що завдають шкоди організації і які змушують кожного вести себе строго дисципліновано.

Контроль - це процес, що забезпечує досягнення цілей організації. Він необхідний для виявлення і вирішення виникаючих проблем раніше, ніж вони стануть дуже серйозними, і може також використовуватися для стимулювання успішної діяльності.

Контроль є фундаментальний елемент процесу управління. Ні планування, ні створення організаційних структур, ні мотивацію не можна розглядати повністю у відриві від контролю. Дійсно, фактично всі вони є невід'ємними частинами загальної системи контролю в даній організації.

Процес контролю складається з установки стандартів, зміни фактично досягнутих результатів і проведення коректувань в тому випадку, якщо досягнуті результати істотно відрізняються від встановлених стандартів.

Контроль є невід'ємним елементом сутності будь-якої організації. Американський вчений-економіст Пітер Драккер писав, що контроль і визначення напрямку - це синоніми. А ми б додали (В. Орлов), контроль - це найбільш ефективний засіб перетворення реального в ідеальне.

Керівник починає здійснювати функцію контролю з того самого моменту, коли сформульовані цілі, завдання і створена організація. Без контролю починається хаос, і об'єднати діяльність яких-небудь груп стає неможливо. Важливо і те, що вже самі по собі цілі, плани і структури організації визначають її напрямки діяльності, розподіляючи її зусилля тим чи іншим чином і направляючи виконання робіт. Контроль, таким чином, є невід'ємним елементом самої сутності всієї організації, що розуміється і як структура, і як процес, і як функція, і як установа, і як об'єкт, що виробляє щось (звіти, аналітику, товари, послуги і т.д.) .

Контроль - це критично важлива і складна функція управління. Одна з найважливіших особливостей контролю, яку слід враховувати в першу чергу, полягає в тому, що контроль повинен бути всеосяжним. Кожен керівник, незалежно від свого рангу, повинен здійснювати контроль як невід'ємну частину своїх посадових обов'язків, навіть якщо ніхто йому спеціально цього не доручав.

Плани і організаційні структури - це лише ідеал того, яким хотілося б бачити майбутнє керівництву. Безліч різноманітних обставин може перешкодити тому, щоб задумане реалізувалося. Зміни законів, соціальних цінностей, технології, умов конкуренції та інших змінних величин навколишнього середовища можуть перетворити плани, цілком реальні в момент їх формування, через деякий час в щось абсолютно недосяжне. Для того щоб підготуватися і відреагувати належним чином на подібні зміни, організаціям потрібен ефективний механізм оцінки впливу на них цих змін.

Крім того, навіть найкращі організаційні побудови мають свої вади. Спеціалізація і розподіл праці, наприклад, можуть породити проблеми координації, тертя між окремими бригадами і робочими групами, нудну роботу з відсутністю мотивації. Структура, що виглядає привабливо на папері і успішно використовувалась в іншому місці і в інший час, може і не виправдати всіх надій, що покладаються на неї керівництвом цієї організації.

Ще одним фактором невизначеності, постійно присутнім в управлінні, є люди, які виконують більшість робіт в будь-якій організації. Люди не комп'ютери. Їх не можна запрограмувати на виконання будь-якої задачі з абсолютною точністю. Незважаючи на численні недавні успіхи в розумінні механізму поведінки людей в процесі трудової діяльності, менеджери ще дуже далекі від того, щоб більш-менш пов'язано і детально прогнозувати реакцію працівників на введення нових інструкцій і команд, покладання додаткових прав і обов'язків.

Помилки і проблеми, що виникають при аналізі ситуації всередині організації, переплітаються, якщо їх вчасно не виправити, з помилками в оцінці майбутніх умов навколишнього середовища і поведінки людей. За аналогією з цим, якщо ви помилилися при підрахунку ваших доходів і витрат, то через це ви можете потім допустити ще більш серйозну помилку, неправильно виписавши чек, і тим самим завдати серйозної шкоди своїм друзям, діловим партнерам або своєї репутації. Імовірність такого переплетіння помилок в організації дуже велика через високий ступінь взаємозалежності видів діяльності.

Функція контролю - це така характеристика управління, яка дозволяє виявити проблеми і скорегувати відповідно діяльність організації до того, як ці проблеми переростуть в кризу.

Одна з найважливіших причин необхідності здійснення контролю полягає в тому, що будь-яка організація, безумовно, зобов'язана мати здатність вчасно фіксувати свої помилки і виправляти їх до того, як вони зашкодять досягненню цілей організації.

Позитивна сторона контролю полягає у всілякої підтримки всього того, що є успішним для діяльності організації. Зіставляючи реально досягнуті результати з запланованими, тобто, відповідаючи на питання: "Наскільки ми просунулися до поставлених цілей?", - Керівництво організації отримує можливість визначити, де організація домоглася успіхів, а де зазнала невдачі. Іншими словами, один з важливих аспектів контролю полягає в тому, щоб визначити, які саме напрями діяльності організації найбільш ефективно сприяли досягненню її цілей. Саме так дрібні фірми визначають, в яких галузях їм розширюватися і укладати контракти, яка з вхідних в їх склад фірм повинна отримати більшу частку ресурсів, а яку слід продати або розформувати. Визначаючи успіхи і невдачі організації та їх причини, ми отримуємо можливість досить швидко адаптувати організацію до динамічним вимогам зовнішнього середовища і забезпечити тим самим найбільші темпи руху до основним цілям організації.

 



 Практичні аспекти застосування змістовних теорій мотивації |  особливості контролю
загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати