На головну

Психологічні якості людини

  1. I Етап. Ухвалення рішення про створення системи якості
  2. I. Пристрій Європейського Суду з прав людини
  3. II. Юрисдикція Європейського суду з прав людини
  4. III Етап. Визначення функцій і завдань елементів системи якості
  5. III. 2003 рік - початок нового періоду, набуття нової якості ПР-галузі.
  6. III. Cуб'екти звернення до Європейського Суду з прав людини
  7. IX Етап. Перевірки системи якості

Як відомо, від 60 до 90% травм відбувається з вини самих потерпілих. Все це вимагає приділяти серйозну увагу працівникові як самому слабкій ланці у всьому ланцюзі забезпечення безпеки і гігієни праці.

Досвід свідчить, що в основі аварійності і травматизму часто лежать не інженерно-конструкторські дефекти устаткування і інструментів, а організаційно-психологічні причини: низький рівень професійної підготовки з питань безпеки, недостатня дисциплінованість, допуск до небезпечних видів робіт осіб з підвищеним ризиком травмування, перебування людей у стані стомлення або інших психічних станах, що знижують рівень їх безпеки.

Помилки з вини людини, пов'язані з безпекою, можуть виникнути у випадках, коли працівник

1) свідомо прагне до виконання роботи за рахунок порушення правил безпеки;

2) не володіє прийомами безпечної праці;

3) повільно реагує на ситуацію, що змінюється і не діє саме в той момент, коли його активні дії необхідні.

Серед основних причин помилок людини можна виділити такі як:

1) професійна непридатність до даного виду праці;

2) незадовільна підготовка або низька кваліфікація;

3) сліпе слідування інструкції з незадовільними процедурами безпеки;

4) погані умови праці на робочому місці, наприклад, обмежена видимість або висока температура, і / або незручні засоби індивідуального захисту і т.п.

Оскільки проблеми аварійності та травматизму неможливо вирішувати тільки інженерними методами, проблеми підбору і підготовки працівників, облік їх психології є важливою ланкою в структурі заходів щодо забезпечення охорони праці. Тому при організації управління охороною праці доводиться враховувати психічні процеси, психічні властивості і особливо докладно аналізувати різні форми психічних станів, які спостерігаються в процесі трудової діяльності.

У структурі психічної діяльності людини розрізняють три основні групи компонентів: психічні процеси властивості і стани.

психічні процеси складають основу психічної діяльності і є динамічним відображенням дійсності. Без них неможливе формування знань і придбання життєвого досвіду. Розрізняють пізнавальні, емоційні і вольові психічні процеси (відчуття, сприйняття, пам'ять і ін.).

Психічні властивості (якості особистості). властивості особистості - це її суттєві особливості (спрямованість, характер, темперамент). Серед якостей особистості виділяють інтелектуальні, емоційні, вольові, моральні, трудові. Властивості стійкі і постійні.

Психічний стан людини - Це відносно стійка структурна організація всіх компонентів психіки, виконує функцію активного взаємодії людини (як володаря психіки) із зовнішнім середовищем, представленої в даний момент конкретною ситуацією. Психічні стани відрізняються різноманітністю і тимчасовим характером, визначають особливості психічної діяльності в конкретний момент і можуть позитивно або негативно позначатися на перебіг усіх психічних процесів. Виходячи з завдання психології праці та проблем психології безпеки праці доцільно виділяти виробничі психічні стани і особливі психічні стани, що мають важливе значення в організації профілактики виробничого травматизму та попередження аварійності.

Надмірні форми психічної напруги позначаються як позамежні. Вони викликають дезінтеграцію психічної діяльності різного ступеня, що в першу чергу веде до зниження індивідуального, властивого людині рівня психічної працездатності. У більш виражених формах психічної напруги втрачаються жвавість і координація дій, можуть з'являтися непродуктивні форми поведінки та інші негативні явища. Залежно від переважання збуджувального або гальмівного процесу можна виділити два типи позамежного психічної напруги - гальмівний і збудливий.

гальмівний тип - Характеризується скутістю і замедленностью рухів. Фахівець не здатний з колишньою спритністю виробляти професійні дії. Знижується швидкість відповідних реакцій. Сповільнюється розумові процес, погіршується спогад, з'являється неуважність і інші негативні ознаки, не властиві даній людині в спокійному стані.

збудливий тип - Проявляється гіперактивністю, багатослівність, тремтінням рук і голосу. Оператори здійснюють численні, що не диктуються конкретної потребою дії. Вони перевіряють стану приладів, поправляють одяг, розтирають руки. У спілкуванні з оточуючими вони виявляють дратівливість, запальність, не властиву імрезкость, грубість, образливість.

В основі помилкових дій і неправильного поводження операторів в складній обстановці лежать тривалі психічні напруги і особливо їх позамежні форми, що ведуть до вираженим станам стомлення.

Особливі психічні стани.Організація контролю психічного стану операторів необхідна в зв'язку з можливістю появи у фахівців особливих психічних станів, які не є постійною властивістю особистості, але, виникаючи спонтанно або під впливом зовнішніх факторів, істотно змінюють працездатність людини. Серед особливих психічних станів, що мають значення для психічної надійності оператора, необхідно виділити пароксизмальні розлади свідомості, психогенні зміни настрою і стану, пов'язані з прийомом психічно активних засобів (стимуляторів, транквілізаторів, алкогольних напоїв).

Пароксизмальні стану - група розладів різного походження (органічні захворювання головного мозку, епілепсія, непритомність), що характеризуються короткочасною (від секунд до декількох хвилин) втратою свідомості. При виражених формах спостерігається падіння людини, судорожні рухи тіла і кінцівок.

Пароксизмальні перерви в операторській діяльності можуть бути причиною згубних наслідків, особливо для водіїв автотранспорту, верхолазів, монтажників, будівельників, що працюють на висоті. Сучасні засоби психофізіологічних досліджень дозволяють виявляти осіб з прихованою схильністю до пароксизмальних станів. Психогенні зміни і афективні стани виникають під впливом психічних впливів. Зниження настрою і апатія можуть тривати від кількох годин до 1 ... 2 місяців. Зниження настрою спостерігається при загибелі рідних і близьких людей, після конфліктних ситуацій. При цьому з'являється байдужість, млявість, загальна скутість, загальмованість, уповільнення темпу мислення. Зниження настрою супроводжується погіршенням самоконтролю і може бути причиною виробничого травматизму.

Під впливом образи, образи, виробничих невдач можуть розвиватися афективні стану (афект - вибух емоцій). У стані афекту у людини розвивається психогенне (емоційне) звуження обсягу свідомості. При цьому спостерігаються різкі рухи, агресивні і руйнівні дії. Особи, схильні до афектних станів, відносяться до категорії з підвищеним ризиком травматизації і не повинні призначатися на посади з високою відповідальністю.

На ситуацію, яка сприймається як образливою, можливі наступні реакції:

конфлікт - Реакція, яка виникає, коли людині доводиться вибирати між двома потребами, які діють одночасно. Така ситуація часто виникає в області безпеки, коли необхідно рахуватися або до потреб виробництва, або зі своєю безпекою. Тут можна привести чимало прикладів: конфлікт між безпекою та зручностями, безпекою і часом, безпекою і гордістю і ін. Працівника потрібно навчити вибирати оптимальний варіант, так як він часто шукає найлегший вихід, який, на жаль, в більшості випадків не забезпечує безпеки.

незадоволеність - Вид реакції, що виявляється у вигляді стану занепаду, агресивності, жорстокості, а іноді смирення. Наприклад, людина, болісно намагається привернути до себе увагу будь-яким способом, пручається будь-якій формі підпорядкування або здійснює навмисні вчинки, щоб кинути виклик своєму керівнику або заслужити чиєсь схвалення.

поведінка зриву - При повторюваних невдачах або при надзвичайній ситуації людина може в певному сенсі відмовитися від своїх цілей. Він доходить до заперечення деяких внутрішніх і зовнішніх потреб. В цьому випадку у нього також будуть проявлятися реакції, схожі на смирення, пасивність, апатію, а в деяких випадках на зрив.

Тривога (тривожне очікування). Це емоційна реакція на небезпеку. Людина з працею здатний визначити об'єкт або причини свого стану. Особа, яка утримується в стані занепокоєння, набагато більше схильне до скоєння помилки або небезпечного вчинку.

Функціонально тривога не тільки попереджає суб'єкта про можливу небезпеку, а й спонукає до пошуку і конкретизації цієї небезпеки, до активного дослідження навколишньої дійсності з установкою визначити загрозливий предмет. Вона може проявлятися як відчуття безпорадності, невпевненості в собі, безсилля перед зовнішніми факторами, перебільшення їх загрозливого характеру. Поведінковий прояв тривоги полягає в загальній дезорганізації діяльності, що порушує її спрямованість.

страх - Емоція, що виникає в ситуаціях загрози біологічному або соціальному існуванню індивіда і спрямована на джерело дійсної чи уявної небезпеки. Функціонально страх служить попередженням про майбутню небезпеку, спонукає шукати шляхи її уникнення. Страх варіює в досить широкому діапазоні відтінків (побоювання, боязнь, переляк, жах). Страх може бути тимчасовим, не властивим даній людині, або, навпаки, є рисою його характеру. Страх може бути адекватним і неадекватним ступеня небезпеки (остання властиво боягузтва і боязкості).

переляк - Безумовно-рефлекторний «раптовий страх». Боязнь, навпаки, завжди пов'язана з усвідомленням небезпеки, виникає повільніше і довше триває. Жах - найбільш сильна ступінь ефекту страху і придушення страхом розуму.

Усвідомлення небезпеки може викликати різні форми емоційних рішень. Перша їх форма - реакція страху - проявляється в заціпенінні, тремтіння, недоцільних вчинках. Ця форма реакції на небезпеку негативно відбивається на діяльності.

Різко виражений страх може тонізувати кору головного мозку і в поєднанні з процесами мислення проявляється як розумний страх і у вигляді побоювання, обережності, обачності.

паніка - Наступна форма страху. Вона також негативно позначається на діяльності людини. В цьому випадку страх досягає сили афекту і здатний нав'язувати стереотипи поведінки (втеча, заціпеніння, захисна агресія).

Розглядаючи вплив панічного стану на рухи людини, слід виділити наступні найбільш можливі помилки:

1. Дія не здійснюється, тобто панічний стан призводить до повної закоренілого вчинків. У побуті про подібні випадки говорять: «він заціпенів», «остовпів» від жаху (або від несподіванки).

2. У автоматично виконуваної послідовності вчинків виникає пробіл, і людина здійснює рухи, зайві в даній ситуації.

3. Реакція на паніку виражається у вигляді інстинктивних захисних рухів, які, однак, не відповідають об'єктивним вимогам захисту.

4. Людина продовжує виконувати автоматичні дії без будь-яких змін, замість того, щоб припинити або змінити їх.

стан паніки - Це той самий передавальний механізм, через який суб'єктивні індивідуальні чинники роблять свій вплив на створення або розвиток небезпечної ситуації.

Перераховані вище фактори постійно або тимчасово підвищують можливість появи небезпечної ситуації або нещасних випадків, але це, однак, не означає, що їх вплив завжди веде до створення небезпечної ситуації або нещасного випадку. Інакше кажучи, їх не слід однозначно розглядати як причини, безпосередньо викликають небезпеку.

Виробничі психічні стани.Ці психічні стани виникають в процесі трудової діяльності, класифікуються за такими групами:

1. Щодо стійкі і тривалі за часом стану. Вони визначають ставлення людини до даного конкретного виробництва і конкретного виду праці. Ці стани (задоволеності або незадоволеності роботою, зацікавленості працею або байдужості до нього т. П.) Відображають загальний психологічний настрій колективу.

2. Тимчасові, ситуативні, скороминучі стану. Виникають під впливом різного роду неполадок у виробничому процесі або у взаєминах працюючих.

3. Стани, що виникають періодично в ході трудової діяльності. Таких станів багато. Наприклад, нахил до роботи, знижена готовність до неї, врабативаніе, підвищена працездатність, стомлення, кінцевий порив (див. Працездатність людини); стани, викликані змістом і характером роботи (операції): нудьга, сонливість, апатія, підвищена активність і т.п.

За ознакою переважання однієї зі сторін психіки розрізняють стану емоційні, вольові (наприклад, стан вольового зусилля); стану, в яких домінують процеси сприйняття і відчуття (стан живого споглядання); стану уваги (неуважність, зосередженість); стану, для яких характерна розумова активність і т.д.

Найбільш важливим є розгляд станів за рівнем напруги, так як саме ця ознака найбільш істотний з точки зору впливу стану на ефективність і безпеку діяльності.

Помірне напруження - нормальний робочий стан, що виникає під мобілізуючим впливом трудової діяльності. Цей стан психічної активності - необхідна умова успішного виконання дій. Воно супроводжується помірним зміною фізіологічних реакцій організму, проявляється в хорошому самопочутті, стабільному і впевненому виконанні дій. Помірне напруження відповідає роботі в оптимальному режимі. Оптимальний режим роботи здійснюється в комфортних умовах, при нормальній роботі технічних пристроїв. Обстановка є звичною, робочі дії здійснюються в строго визначеному порядку, мислення носить алгоритмічний характер. В оптимальних умовах проміжні і кінцеві цілі праці досягаються при невисоких нервово-психічних витратах. Зазвичай тут мають місце тривале збереження працездатності, відсутності грубих порушень, помилкових дій, відмов, зривів і інших аномалій. Діяльність в оптимальному режимі характеризується високою надійністю і оптимальною ефективністю.

Підвищена напруга супроводжує діяльність, що протікає в екстремальних умовах. Екстремальні умови - це умови, що вимагають від працюючого максимального напруги фізіологічних і психічних функцій, різко виходить за межі фізіологічної норми.

Екстремальний режим - це режим роботи в умовах, що виходять за межі оптимуму. Відхилення від оптимальних умов діяльності потребують підвищеної вольового зусилля або, інакше кажучи, викликають напругу.

несприятливі чинники, Що підвищують напругу, такі:

1) фізіологічний дискомфорт, тобто невідповідність умов проживання нормативним вимогам;

2) біологічний страх;

3) дефіцит часу на обслуговування;

4) підвищена складність завдання;

5) підвищена значущість помилкових дій;

6) наявність релевантних перешкод;

7) неуспіх внаслідок об'єктивних обставин;

8) дефіцит інформації для прийняття рішень;

9) недовантаження інформацією (сенсорна депривація);

10) перевантаження інформацією;

11) конфліктні умови, тобто умови, при яких виконання одного з них вимагає здійснення дій, що суперечать виконанню іншого умови.

Напруження можуть бути класифіковані відповідно до тих психічними функціями, які переважно залучені в професійну діяльність і зміни яких найбільш виражені в несприятливих умовах.

Інтелектуальне напруга - напруга, викликане частим зверненням до інтелектуальних процесів при формуванні плану обслуговування, обумовлене високою щільністю потоку проблемних ситуацій обслуговування.

Сенсорне напруга - напруга, викликане неоптимальними умовами діяльності сенсорних і перцептивних систем і виникає в разі великих труднощів в сприйнятті необхідної інформації.

монотонія - напруга, викликане одноманітністю виконуваних дії, неможливістю перемикання уваги, підвищеними вимогами як до концентрації, так і до стійкості уваги.

Політон - напруга, викликане необхідністю переключень уваги, частих і в несподіваних напрямках.

Фізичне напруження - напруга організму, викликане підвищеним навантаженням на руховий апарат людини.

Емоційне напруження - напруга, викликане конфліктними умовами, підвищеною ймовірністю виникнення аварійної ситуації, несподіванкою або тривалим напругою інших видів.

Напруга очікування - напруга, викликане необхідністю підтримки готовності робочих функцій в умовах відсутності діяльності.

Мотиваційнийнапруга - напруга, пов'язана з боротьбою мотивів, з вибором критеріїв для прийняття рішення.

втома - напруга, пов'язана з тимчасовим зниженням працездатності, викликаним тривалою роботою.

Психологічні причини створення небезпечних ситуацій і виробничих травм.У кожній дії людини психологи виділяють три функціональні частини: мотиваційну, орієнтовну і виконавчу. Порушення в будь-який з цих частин тягне за собою порушення дій в цілому. Людина порушує правила, інструкції, або він не хоче їх виконувати, або він не знає, як це зробити, або він не в змозі це зробити.

Таким чином, у психологічній класифікації причин виникнення небезпечних ситуацій і нещасних випадків можна виділити три класи:

Порушення мотиваційної частини дій. Виявляється в небажанні виконувати певні дії (операції). Порушення може бути відносно постійним (людина недооцінює небезпеку, схильний до ризику, негативно відноситься до трудових та (або) технічним регламентациям, безпечну працю не стимулюється і т.п.) і тимчасовим (людина в стані депресії, алкогольного сп'яніння).

Порушення орієнтовною частини дій. Виявляється в незнанні правил експлуатації технічних систем і норм з безпеки праці і способів їх виконання.

Порушення виконавчої частини. Виявляється в невиконанні правил (інструкцій, розпоряджень, норм і т.д.) внаслідок невідповідності психічних і фізичних можливостей людини вимогам роботи. Така невідповідність, як і в випадку з порушенням мотиваційної частини дій, може бути постійним (недостатня координація, погана концентрація уваги, невідповідність зростання габаритам устаткування, яке обслуговує і т. Д.) І тимчасовим (перевтома, зниження працездатності, погіршення стану здоров'я, стрес, алкогольне сп'яніння).

Ця класифікація представляє реальну можливість відповідно до кожної групи причин виникнення небезпечних ситуацій і нещасних випадків призначити групу профілактичних заходів в кожній частині: мотиваційна частина - пропаганда і виховання; орієнтовна - навчання, відпрацювання навичок; виконавча - профвідбір, медичне обстеження.

Причини виникнення небезпечних ситуацій і виробничих травм, пов'язаних з людським фактором, можна розташувати за такими рівнями:

- Рівень індивідуума (вроджені чи набуті тимчасово або постійно психічні та фізіологічні характеристики організму);

- Рівень ближній середовища (умови праці, порушення колегіальних відносин, незадовільний інструктаж з безпеки праці, житлові та матеріальні турботи і т. Д.);

- Рівень суспільства (недостатня інформованість про професійних ризики та наслідки від них, вади в стратегії організації безпечної праці в галузі або регіоні і т. Д.).

Виробнича діяльність - Процес, в якому тісно переплелися фактори зовнішнього середовища і особливості людського організму. Тому при аналізі небезпечних ситуацій необхідно розглядати систему «людина - середовище проживання» в цілому.

Наприклад, неодноразово відзначалися чинники, що зумовили тимчасову схильність до нещасного випадку, вік і стаж потерпілого від травми.

Помічено, що травматизм має два піки: у молодих працівників і у осіб, які мають стаж понад 10 ... 15 років.

Фактори молодості і нестачі професійного досвіду на початку освоєння професії обумовлюють найвищий рівень травматизму в перший рік роботи. Це пов'язано з недосвідченістю працюючого: недоліком знань, невмінням діагностувати небезпечну ситуацію, а також визначити можливі наслідки допущеної помилки, швидко реагувати і знаходити правильні рішення в складних ситуаціях. З ростом стажу число нещасних випадків, як правило, знижується.

Другий пік травматизму намічається в осіб, які мають трудовий стаж більше 10 ... 15 років. Це пояснюється наступними обставинами. По-перше, зниженням психічних і фізіологічних функцій, пов'язаних з процесом старіння, що впливає на чіткість і точність виконання робіт (ускладнення в прийомі інформації, зменшення опірності дії побічних чинників, що порушують виконання робіт, погіршення пам'яті, закріплення старих звичок, зниження точності рухів і т . Д.). По-друге, зневажливим ставленням до правил безпеки в результаті адаптації до небезпеки: «вторинна безпечність» - так називають цей стан, що формується під впливом досвіду, яке призводить до порушення правил безпеки. Вік і стаж однозначно не можуть бути причиною нещасного випадку, але можуть бути додатковими умовами виникнення небезпечної ситуації, тобто бути передумовами виробничої травми.

Тимчасова схильність до нещасного випадку може бути пов'язана з якимось «негативним» досвідом, з пам'яттю про минуле. Одного разу пережитий нещасний випадок може викликати залишкове психічний вплив, яке збільшує схильність небезпеки. Людина, яка постраждала на якийсь фазі робочого процесу, може постійно відчувати при наближенні цієї фази непереборне відчуття страху, а разом з тим невпевненість, що приводить до помилок і повторення нещасного випадку. Ці передумови, або непрямі причини, починають відносно стабільно діяти вже до початку нещасного випадку. Адже вони стають фоном небезпечної поведінки.

Якщо в природі відбувається саме по собі будь-яка зміна, то необхідне для цього кількість дії є «найменше можливе». За цим же принципом будується людську поведінку. Якщо цілі можна досягти різними шляхами, то людина вибирає той шлях, який, за його поданням і досвіду, вимагає найменшої витрати сил, і на обраному шляху він витрачає не більш зусиль, ніж необхідно. Це прагнення є окремий випадок загального принципу найменшої дії. Саме з цієї причини часто робітники не використовують індивідуальні і колективні засоби захисту, пропускають операції, необхідні для забезпечення безпеки, але не впливають на отримання кінцевого продукту, вибирають більш легкі, але і більш небезпечні робочі пози і руху. Появі прагнення економити сили за рахунок вибору небезпечного способу дії сприяють недоліки в організації праці, техніки і технології.

Важливу роль у формуванні моделі поведінки відіграє соціальна і фізична безкарність працівника, що здійснює небезпечні дії. Фізична безкарність обумовлюється тим, що неправильне дію в певних випадках не супроводжується травмою. Робочий вважає, що ймовірність отримання травми настільки мала, що нею можна знехтувати. Соціальна безкарність обумовлюється тим, що найчастіше колеги і начальство поблажливо ставляться до порушення, вважаючи, що отримана продукція компенсує такі дрібниці, як порушення інструкції з техніки безпеки праці. Така безкарність формує адаптацію до небезпеки і помилкове уявлення працюючих про особисту невразливості.

За обставин, однакових для всіх працюючих, визначальне значення у формуванні лінії поведінки кожної людини окремо мають його індивідуальні якості, що відображають сукупність соціально-психологічних і фізіологічних властивостей. Вони включають: тип нервової системи, темперамент, характер, особливості мислення, освіту, досвід, виховання, здоров'я і т.п. Проте, широкий спектр формують 12 психологічних причин свідомого порушення правил безпечної роботи.

Економія сил - потреба, яка спонукає до дій, спрямованих на збереження енергетичних ресурсів. Поведінка людини будується за принципом «найменшого дії».

Економія часу - прагнення збільшити продуктивність праці для виконання плану або особистої вигоди за рахунок збільшення темпу роботи, пропуску окремих операцій, які не впливають на кінцевий результат праці, але необхідних для забезпечення його безпеки.

Адаптація до небезпеки або недооцінка небезпеки і її наслідків - причина, яка виникає в результаті здатності людини звикати до явищ, освоюватися з ними. Основа фактора «недооцінка небезпеки» - безкарність фізична і соціальна, за вчинення неправильних дій.

Самоствердження в очах колег, бажання подобатися оточуючим. Виявляються ці моменти ризикованими діями. Ризик для таких людей справа не просто звичне - шляхетне.

Прагнення слідувати груповим нормам трудового колективу. Це відбувається там, де порушення правил безпеки або технологічного процесу заохочується мовчазно або гучно. Девіз виробничої діяльності - «План будь-яку ціну». Виконання правил безпеки в таких випадках може поставити людину в стан «білої ворони».

Орієнтація на ідеали. Ідеалами можуть бути як зразкові працівники, так і порушники.

Самоствердження у власних очах може бути причиною свідомого ігнорування безпечних методів праці. Часто це пояснюється вродженою невпевненістю в собі або докорами будь-яких осіб, не пов'язаних з конкретним виробництвом.

Переоцінка власного досвіду призводить до того, що, знаючи про небезпеку і її наслідки, людина ризикує, думаючи, що його моторність і досвід можуть або навіть гарантують можливість швидко вжити заходів для запобігання аварії або нещасного випадку, вискочити з небезпечної зони і т.п.

Звичка працювати з порушеннями, перенесення звичок. Ці «якості» можуть бути придбані на іншій роботі або поза роботою.

Стресові стани, які спонукають людину до дій, які, на його переконання, здатні зняти цей стан або послабити. Більш сильна форма цього - емоційний шок. Людиною рухають почуття, а не розум.

Схильність до ризику, смак до ризику як особистісна характеристика. У психічній структурі деяких осіб є підвищена тенденція до ризикованих дій. Такі люди відчувають задоволення «поставити все на карту».

надсітуатівной ризик (Синоніми - безкорисливий, спонтанний, невмотивований, непрагматический ризик заради ризику). Явище полягає в тому, що суб'єкт, успішно здійснюючи будь-які дії, як би «раптом» ставить перед собою мету, поява якої не продиктовано ситуацією і прямо не випливає з неї.

Причини порушення правил безпеки по суті своїй спрямовані на одну мету: шукати найближчі допустимі і найбільш легкі шляхи задоволення викликали їх потреб.

Розглядаючи поведінку працюючого, можна виділити об'єктивні фактори виробничого обстановки, що створюють небезпечні дії і які спричиняють виникнення небезпечних ситуацій:

- Відсутність з боку адміністрації належного контролю за дотриманням правил безпеки;

- Конструктивні недоліки засобів захисту працюючих від впливу небезпечних і шкідливих виробничих факторів, які дають можливість проникнення в небезпечну зону;

- Конструктивні недоліки блокувальних пристроїв, що дозволяють нейтралізувати їх дії і можливість ведення роботи небезпечними методами;

- Недосконала технологія виробничих процесів, що допускає ведення операції з порушеннями правил безпеки;

- Плинність кадрів, яка призводить до залучення до робіт у вихідні дні, до надурочних робіт і т.д .; погано поставлена ??пропагандистська і виховна робота;

- Порушення правил виконання операцій в результаті відсутності інструменту, механізму, матеріалу, установки, на наявність яких виконавець мав право розраховувати при виконанні завдання;

- Недостатня надійність. Інструмент, матеріал, верстат або установка раптово стають непридатними до подальшого використання, в той час як раніше вони знаходилися в робочому стані;

- Недоліки в проектуванні обладнання. Помилки в проектуванні призводять до того, що інструменти, верстати або установки стає важко використовувати при виконанні виробничих завдань;

- Особистісні фактори. Недостатні знання методів виконання завдання, помилки інструктажу, погане навчання способам використання інструменту, неправильне або небезпечну поведінку під час роботи і т.д .;

- Неповне виконання елементів завдання. Елемент заплановане завдання не був виконаний вчасно або виконувався з помилками;

- Небезпечні ситуації, які не залежать від завдання, є потенційною небезпекою (погані умови праці, відсутність або несправність засобів індивідуального захисту і т.д.) - Ризик, пов'язаний з такими ситуаціями, може бути, як правило, виключений за допомогою попереджувальних заходів технічного або організаційного характеру.

Отже, з метою попередження порушення правил безпеки необхідно застосовувати заходи організаційного та технічного характеру, що виключають можливість появи або створення умов для виконання небезпечних дій, позбавити працюючого можливості робити вибір між небезпечним і безпечним способом діяльності; посилення виховної, пропагандистської та навчальної діяльності, спрямованої на формування необхідної поведінки.

 



Працездатність і її динаміка | Роль людського фактора в забезпеченні безпеки праці
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати