Критерії оцінки | анкетування | Індустріальна психотехніка і тейлоризм | Креативна, розвивається, навчається організація. | Вимоги самої професії до людини, його фізичним, інтелектуальним, біологічним якостям - вершина «треба». | Стилі конфліктної поведінки. | Стиль конкуренції, суперництва. | стиль співробітництва | стиль компромісу | стиль ухилення |

загрузка...
загрузка...
На головну

I. Структурний управління

  1. Автомаіческое управління машинами циклічної дії
  2. Автоматичне управління включенням СГ на паралельну роботу.
  3. АВТОМАТИЧНЕ КЕРУВАННЯ вологості повітря і грунту, ТЕМПЕРАТУРОЮ поливної води
  4. Автоматичне управління гідрогенераторами.
  5. Автоматичне управління динамічним діапазоном
  6. АВТОМАТИЧНЕ КЕРУВАННЯ КОНЦЕНТРАЦІЄЮ РОЗЧИНІВ МІНЕРАЛЬНИХ ДОБРИВ

а) роз'яснення вимог до роботи (кожному співробітнику висуваються вимоги щодо результативності його діяльності, пояснюється, хто отримує і надає інформацію, описується схема повноважень і відповідальності, процедури і правила організації);

б) координація і інтеграція (використання принципу єдиноначальності в ієрархічних системах полегшує управління. Особливу роль відіграють наради, проміжні служби координації ^

в) постановка комплексних цілей і мети для всієї організації);

г) створення оптимальної структури винагороди (винагороджуються ті співробітники, які сприяють досягненню загальної мети).

II. міжособистісне управління

а) ухилення (відхід від конфлікту);

б) згладжування (апеляція до солідарності, спроба не випускати конфлікт назовні, що часто веде до накопичення емоцій);

в) примус (спроба нав'язати свою точку зору за всяку ціну)

г) компроміс (зниження напруги, що на ранній стадії конфлікту може перешкодити діагнозу проблеми);

д) вирішення проблеми (врахування всіх думок) - найбільш оптимальний результат.

Запропонований підхід міжособистісного управління відображає добре відому схему К. Томаса, що описує різні стратегії поведінки в конфліктній ситуації в залежності від двох основних характеристик:

· Ступені наполегливості в задоволенні власних інтересів

· Ступеня співпраці в задоволенні інтересів інших.

У термінології Томаса, це - уникнення, пристосування, конкуренція, компроміс і співробітництво.

«Горизонтальні» і «вертикальні» конфлікти в організаціях



стиль пристосування | вертикальні конфлікти
загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати