Головна |
за Кибанова:
Маркетинг персоналу - вид управлінської діяльності, спрямованої на задоволення потреб сторін в процесі їх трудових відносин шляхом еквівалентного обміну в різних формах.
Маркетинг персоналу трактує робоче місце як продукт, який продається на ринку праці.
аспекти:
1) виступає стратегічного і оперативного планування персоналу
2) створює інформаційну базу для роботи з персоналом за допомогою методів дослідження ринку праці
3) спрямований на досягнення привабливості роботодавця через комунікації з цільовими групами (сегментами ринку).
принципи:
1) розгляд завдань маркетингу персоналу в широкому сенсі: маркетинг персоналу - це певна філософія і стратегія управління людськими ресурсами. Персонал розглядається як зовнішніх і внутрішніх клієнтів організації. Мета - оптимальне використання кадрових ресурсів шляхом створення максимально сприятливих умов праці, що сприяють підвищенню його ефективності, розвитку в кожному співробітнику партнерського ставлення до організації.
2) вузькому сенсі: маркетинг персоналу - особлива функція служб персоналу. Ця функція спрямована на виявлення і покриття потреби організації в кадрових ресурсах.
Робота з персоналом та її основні сфери. | II. Відбір персоналу.
Поняття і основні стадії конфлікту. Механізм і типи конфліктів в організації. | Причини і наслідки конфліктів в організації. | Поняття управління конфліктом. Діагностування і попередження конфлікту. Стратегії поводження з конфліктами. | Стилі конфліктної поведінки. Методи управління конфліктами. | Правила та рекомендації поводження з конфліктами. Методики вирішення організаційних конфліктів | Результати врегулювання повинні ґрунтуватися на ясно і чітко сформульованому угоді, допускає ефективний контроль. | Техніки вирішення конфліктів. Гарвардська техніка вирішення конфліктів і її застосування. психологічне переживання конфлікту (форми долає поведінки). | Пристрій служб персоналу і їх роль в сучасній організації. Особливості кадрових служб в Росії та інших країнах світу | Менеджер по персоналу, його функції, права та обов'язки | Поняття і значення оцінки персоналу в кадровому менеджменті. Найважливіші види оцінки персоналу та їх призначення. |