На головну

Характеристики завдань дослідження операцій.

  1. A. Загальні характеристики
  2. Amp; 1. Предмет і завдання курсу історія. У чому сутність історичного знання?
  3. C) можливо, деякі завдання вирішить швидше одноядерного
  4. CNews: Які завдання дозволяє вирішувати ІТ промисловим підприємствам?
  5. Cегментація ринку. Основні завдання. Критерії сегментації на В2С ринку.
  6. Сільські вpачебний ділянку. Сільські дільнична лікарня. Основні завдання.
  7. Сільськогосподарські картографування, його особливості та завдання.

У будь-якому системному комплексному проекті вирішуються різні автономні, але пов'язані між собою завдання. Будь-яке дослідження обмежена в часі і засобах, тому постає питання ефективного розподілу ресурсів між різними завданнями, які вирішуються в рамках проекту.

Завдання поділяють за ступенем важливості (ранжування) на тактичні і стратегічні. Таке ранжирування проводиться на основі слід. характеристик завдань:

1. Масштабність. З двох порівнюваних завдань перша володіє більшим масштабом, якщо її рішення зачіпає більшу частину системи;

2. Часовий діапазон. З двох завдань перша володіє більшим часовим діапазоном, якщо її рішення виявляється протягом більш тривалого часу;

3. Цільовий вага. Завдання, пов'язані з формуванням цілей володіють більшим цільовим вагою в порівнянні з завданнями знаходження рішення.

Завдання, обаладающая великими (1), (2), (3) вимагає більшої уваги і ресурсів, наз. більш стратегічної.

Приклад: планування навчального процесу.
 7. Системний підхід до завдань прийняття рішень.

Системний підхід (принцип) передбачає розгляд системи в цілому, аналіз і розгляд загальних цілей, що стоять перед системою, а не окремих підсистем, вимагає аналізу та обліку будь-яких істотних взаємодій в системі, а не окремих локальних (приватних) зв'язків окремих підсистем, досліджувана і проектована підсистема повинна досягати синергізму, тобто стан такої взаємодії всіх складових систем і підсистем, що забезпечує найкращу ефективність функціонування в цілому.

Системний підхід проявляється в різних аспектах:

1) Організаційний передбачає, що будь-які учасники «проекту» однозначно розуміють цілі стоять перед системою, тобто загальних цілей;

2) Творчий проявляється в тому, що будь-яке конкретне рішення визначається творчими особливостями дослідника, його досвідом, освітою, ставленням до проблем, його нахилами;

3) Науковий аспект проявляється в тому, що системний принцип дає нам схему рішення, а конкретна система з конкретними функціональностями наповнює цю схему;

4) Експериментальний аспект проявляється в тому, що при вирішенні завдань нам не вистачає інформації про їх структуру, зв'язки, за часту, інформація є неповною, недостовірною, і з'являється необхідність отримання інформації, необхідної для прийняття рішення.

5) Прагматичний аспект передбачає. Що проектована система повинна бути зрозумілою, керованою і ефективною.


Комплексний підхід до завдань прийняття рішень.

В принципі на будь-яке завдання можна подивитися з різних точок зору. Залишається лише відкинути абсурдні. Вибором оптимального варіанта буде займатися системний аналітик.

Один з підходів на основі поведінкової теорії розроблений Е. П. Голубковим. Описаний їм «комплексний підхід» грунтується на побудові комплексних методик обгрунтування рішень, що поєднують в собі взаємодоповнюючі методи структуризації, характеризації та оптимізації.[4]
структуризація передбачає визначення місця і ролі об'єкта дослідження у вирішенні завдань більш високого рівня, виділення його основних елементів і встановлення відносин між ними. Процедури структуризації дозволяють уявити структуру розв'язуваної задачі у вигляді, зручному для подальшого аналізу.
характеризація спрямована на визначення системи характеристик, кількісно описують структуру розв'язуваної задачі.
оптимізація передбачає вибір найкращого варіанта рішення. Застосування цього методу дає можливість послідовно знижувати невизначеність у процесі розробки рішення і підвищує ефективність розумової діяльності ЛПР.

Відповідно до системним підходом виділяються наступні етапи в процесі прийняття управлінського рішення:

У підході аналізу систем і дослідження операцій зазвичай виділяють п'ять логічних елементів:

У процесі формування управлінських рішень в організації виділяють наступні етапи:

Кожне нове управлінське рішення виникає на основі зробленого раніше рішення, дії по якому або завершилися, або відхилилися від спочатку обраного варіанту, або увійшли в протиріччя зі змінами, що відбулися у зовнішньому середовищі. На практиці таке відхилення являє собою розрив між цілями організації і рівнем їх досягнення.


Постановка завдання дослідження операцій, елементи дослідницької мети.

Найважливіший етап, так як будь-яка помилка при постановці буде коштувати дуже дорого.

Розглянемо ідеалізований процес (ІП) постановки задачі: самий скрупульозний, що вимагає значних витрат і коштів. Розкриває потенційні можливості дослідження. Не дає швидких ефектів, але виявляється «вигідним» з точки зору стратегічних завдань, що стоять перед системою.

Протилежність ідеалізованому - практичний процес (ПП) постановки задачі: проведення поверхневих досліджень, не вимагає значних витрат. Призводить до деяких позитивних результатів за короткий час. «Вигідний» з точки зору тактичних завдань.

ІП та ПП представляють собою деякі крайнощі в постановці завдань і дослідженні. Реальний процес постановки задачі є деяким компромісом між двома цими полюсами.

Так само існує деякий економічний аспект: ефект від досліджень повинен бути вище, ніж вартість цих досліджень.

У ІП виділяють 3 етапи:

1. Період орієнтації.

Триває 1-9 місяців. У цей період встановлюються відносини між замовником і операційної групою, визначаються можливості постановки і рішення задач у відведений час і за виділені на це кошти, проводяться організаційні заходи, що забезпечують відповідні умови проведення досліджень.

2. Дослідження елементів завдання.

Операційне або системотехнічне розуміння завдання прийняття рішень. В операційному розумінні (в розумінні ТПР) завдання включає в себе 4 складових:

a) Система - як приклад розглядається певний клас систем - так звані організації;

b) Особа, яка приймає рішення і не задоволене станом справ в системі (готове оплатити дослідження);

c) Цілі, що стоять перед системою;

d) Стратегія (способи дій, способи досягнення цілей).

Операційна завдання завжди включає в себе питання «Що робити?», Але він ставиться завдання, якщо існують різні (2 і більше) способи досягнення цілей.

організація - Це певний клас систем, часто відображає системи (предмет дослідження систем) в операційних завданнях.

a) Склад - це елементи, з яких складається система (люди, машини, технології, матеріали);

b) Структура - відображає взаємодію елементів організації, зв'язки між елементами (ієрархія, підпорядкованість, вкладеність і т.д.);

c) Інформація - відображає процеси обміну інформацією між елементами. Це позначення змісту, счерпиваемого нами з зовнішнього світу в процесі спілкування з ним (синтаксис, семантика, прагматика);

d) Управління - говорить про нормативних системах, які є керованими, що володіють здатністю сформування своїх цілей і здатністю оцінювати ефективність свого функціонування (відповідність рішень поставлених завдань).

Інформаційна модель системи - Відображає основні компоненти системи: склад, структуру, зв'язки між процесами в компактній і зручній формі (як правило у вигляді графа).

Особа, яка приймає рішення - Фізична особа (колективний орган, наприклад, рада директорів). Аналізуючи цей момент необхідно визначити, хто є ЛПР, які повноваження і компетенція ЛПР, що собою являє процедура ПР, яка процедура затвердження / скасування рішення. На рішення так само можуть впливати зміни в зовнішньому середовищі або у внутрішніх умовах.

цілі - Формуються на початковому етапі постановки завдання. Звичайно є досить багато цілей. існують істинні и помилкові мети. існують якісні и кількісні мети.

a) Кількісні цілі - такі цілі, ступінь досягнення яких може бути виміряна;

b) Якісні цілі - такі цілі, ступінь досягнення яких не може бути виміряна.

існують цілі стабілізації и розвитку.

a) Цілі стабілізації - мають на увазі збереження досягнутих рівнів;

b) Цілі розвитку - мають на увазі досягнення нових якісних показників.

На даному етапі дослідження елементів завдань повинні скласти, наскільки це можливо, повний список цілей.

стратегії - Це способи дії і використання ресурсів для досягнення цілей. Деякі стратегії апріорі відомі, тоді завдання називають завданнями оцінки. Деякі стратегії треба розробляти - завдання розробки. Деякі завдання передбачають дослідження впливу зовнішніх умов (внутрішніх умов) на ефективність стратегії (зміна персоналу, ресурсів і т.д.).

Необхідно враховувати контрстратегії (стратегії конкуруючої сторони).

3. Постановка дослідницького завдання.

Має на увазі уточнення цілей і стратегій. Уточнення переліку цілей передбачає виключення з переліку цілей з наступних причин:

a) Мета є засобом для досягнення іншої мети;

b) Мета апріорі не може бути досягнута в силу різних обмежень;

c) Цілі можуть бути агреговані (об'єднані в групи), якщо вони збігаються за змістом.

При виключення цілей необхідно провести аналіз причин, за якими виключається та чи інша мета.

Уточнення переліку стратегій передбачає виключення з переліку стратегій, які не можуть бути використані в силу деяких обмежень економічного, соціального, політичного, технічного і т.д. характеру. Так само виключаються стратегії, які не можуть бути використані через недостатні ресурсів.

приклад:

 - Безліч цілей.

 - Безліч стратегій.

Спочатку необхідно оцінити ефективність i-й цілі при j-й стратегії:

 - Локальна ефективність стратегії Cj по цілі Oi.

тоді  - Глобальна ефективність стратегії Cj по всіх цілях.

 при .

Мають розробити механізм взаємодії критеріїв, так як різні оцінки можуть бути різні. Цей механізм називається схемою компромісів. Основна мета: знайти стратегію, яка дає найкращу глобальну оцінку при певній взаємодії локальних параметрів.

Якісні фактори в задачах прийняття рішень. Експертне оцінювання.

Експертне оцінювання - ефективне, а часто і єдине оцінювання, у випадках кількісних завдань або завдань з важко порівнянними цілями.

Експертні оцінки:

a) індивідуальні - Уточнення оцінок окремих експертів.

b) колективні - Узгодження оцінок різних експертів для вирішення загального завдання.

етапи експертного оцінювання:

1. Вибір системи показників, факторів оцінки вимірювань (число і склад показників, виходячи з повноти; завдання шкали, за якою проводиться оцінка).

шкали:

a) Номінальна - Розбиття по класах;

b) порядкова - Результат процесу порівняння - отримання об'єктів в порядку ранжирування);

c) Інтервальна.

2. Організація процедури опитування експертів (підбір фахівців з точки зору спеціалізації; організація роботи експертів (індивідуальна або колективна, стимулювання об'єктивності роботи експертів); формування інформації, що надається експертам (надмірність і якість); подальше уточнення експертної інформації (узгодження, перевірка і т. д.));

3. Обробка експертної оцінки за допомогою машинних методів (математичні методи).


 



Поняття організації, аналіз організації, інформаційні моделі. | Експертні оцінки як бінарні співвідношення. Властивості експертних оцінок.

Принципи, методи і засоби дослідження операцій. | Поняття раціональності та ефективності, їх співвідношення. | Методи отримання індивідуальних експертних оцінок. | Найпростіші методи отримання колективних експертних оцінок і їх недоліки; парадокс Кондорсе. | Експертне оцінювання. Методи дискусії, суду, метод Делфі. | Експертне оцінювання. Метод послідовних зіставлень. | Багатокритерійна оптимізація, основні проблеми. Паретто-оптимальні рішення. | Багатокритерійна оптимізація, проблеми. Метод згортки критерію. | Багатокритерійна оптимізація, метод поступок. | Багатокритерійна оптимізація, метод рівності. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати