Головна |
ПР- це система інформаційно-аналітичних і процедурно-технологічних дій, спрямованих на гармонізацію взаємин усередині деякого проекту, а також між учасниками проекту та його зовнішнім оточенням з метою успішної реалізації даного проекту.
Як вид діяльності всередині організації ПР підрозділяється на:
§ Робота зі зв'язків з державними установами та громадськими організаціями;
§ Управління корпоративним іміджем;
§ Побудова відносин із засобами масової інформації;
§ Закріплення кадрів, створення хороших відносин з персоналом;
§ Взаємини з інвесторами;
§ Проведення мобілізаційних і презентаційних заходів;
§ Управління кризовими ситуаціями;
§ Управління процесом адекватного сприйняття аудиторією повідомлень
Інф-ція - один з головних двигунів, здатних забезпечити благополуччя, прогресивну динаміку і т.д. На всіх ринках йде серйозна конкуренція за затребуваність інформації.
Етапи управління інф-цією:
1. Формування власного інформаційного потоку. Необхідно спробувати захопити монополію на інф-цію про себе, щоб вас дізналися і до вас звикли;
2. Сегментування інф-ного потоку, маніпулювання інф-цією. Використовуються певні прийоми роботи з інф-цією на предмет її оптимального впливу на споживача (замовчування, залучення авторитетного посередника, підгонка опитувань і рейтингів, емоційне підживлення, монтаж і т.д.);
3. Пріоритетна постачання інф-ції, інф-нное партнерство. Коли інф-ція користується довірою ЗМІ, потрібно укладати договори про те, що «ми вам - ексклюзивну інф-цію, ви нам - безкоштовну інф-нную підтримку»;
4. Оптимізація форми і подачі матеріалів. Для подачі інф-ції в «жовтій пресі» необхідно фарбувати її в примітивно-популістські тони, а для серйозних видань потрібно глибоко-інтелектуальний підхід до інф-ції.
конструювання новин. Новина - спосіб залучення уваги, що веде до встановлення позитивних взаємовідносин, що впливають на збільшення продажів, зростання авторитету і т.д. Щоб залучити до новини увагу ЗМІ: -Прівязка новини до «круглої» дати або важливої ??для суспільства події (подія або пов'язаний з ним свято можна просто придумати); - Зробити або «помножити» новина здатна демонстрація різних підходів до однієї і тієї ж проблеми (наприклад: прес-конференції 2-х різних лідерів); - Новина посилюється за рахунок присутності впливових людей; - Підвищується значимість новини, якщо її поєднувати з суспільно важливою проблемою (можна перетворити проблему в суспільно значиму); - Формула «солідні люди + значуща проблема» здатна зробити новиною практично будь-який вихід носіїв інф-ції на ЗМІ; - Інтрига явл-ся найважливішим двигуном новини; - Краще інтриги - лише скандал. Але новина не може відбутися без інформації (нові компанії, нові або поліпшені товари / послуги, нові призначення, новий імідж, новий ринок, нові інвестиції, нові дослідження, нові зустрічі, нагороди, рекорди ...).
Загальна характеристика, функції фахівця з PR. | Форми подачі інформаційно-новинних матеріалів з позицій PR.
Економічна сутність основних фондів підприємств в туризмі, показники оцінки їх стану та механізм відтворення. | Сутність, склад і структура оборотних коштів підприємств в туризмі, показники ефективно управління оборотними коштами. | Економічна природа та джерела утворення прибутку, її розподіл і використання. Рентабельність підприємств в туризмі. | Організація курортного оздоровлення в РФ, використання курортних факторів в умовах сучасного курорту. | Місце і роль курортів в загальній системі охорони здоров'я РФ і туризму. | Курортний фонд РФ, основні рекреаційні зони, особливості їх функціонування. | Лікувально-оздоровчі місцевості і курорти, їх спеціалізація і профілізація, особливості діяльності різних типів курортів. | Рекреаційно-реабілітаційний потенціал приморських і континентальних курортів, загальна характеристика можливості використання в нових економічних умовах. | Природно-лікувальні чинники Півдня Росії, основні курорти, особливості функціонування. | Сутність і значення PR в сучасному суспільстві. Цілі і завдання PR. |