На головну

регулятивна, - інформаційна, - управлінська.

Видах ПР, історичних типах.

Квиток №37 Журналістика, реклама і паблік рилейшнз: технологічна і сутнісна взаємозв'язок і особливості.

Розглянемо докладніше подібності та відмінності:

Public Relations - Це формування або підтримка доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією і її громадськістю, де під "громадськістю організації" розуміються працівники, партнери і споживачі (як місцеві, так і зарубіжні).

Реклама - Це формування або підтримка інтересу рекламної аудиторії до фізичних (юридичних) осіб, товарам.

Журналістика - Це громадська діяльність зі збору, обробці та періодичному поширенню актуальної соціальної інформації.

Порівняємо їх за кількома критеріями

1) Об'єкт:

Ж. -інформація

Р. -Товари та послуги

PR -Інтереси політичних і товарно-промислових еліт, ідеали масової свідомості.

мета

Ж. -інформування суспільства

Р. -Реалізація товарів і послуг

PR -Впровадження та затвердження домінантних моделей громадської думки, створення передбачуваного і сприятливого клімату суспільних відносин, формування репутації.

3) Замовники, постановники задач:

Ж. -Суспільство

Р. -Виробники і продавці товарів або послуг

PR -Уряд, адміністрація, керівники партій, промислових і торгових фірм, громадських організацій, спецслужб.

4) Цільова аудиторія:

Ж.- Всі члени суспільства

Р. -Споживачі товарів і послуг

PR -Всі члени суспільства

5) Комунікаційні канали:

Ж.- ЗМІ.

Р. - ЗМІ, керовані чутки, акції з арсеналу психотропних технологій.

PR -ЗМІ, засоби зв'язку, керовані чутки, акції з арсеналу психотропних технологій.

В цілому, в основі PR і реклами лежить корпоративний, пов'язаний найчастіше з комерцією, а в основі журналістики суспільний інтерес. Подібність між ними виражається в тому, що в період розробки інформаційних кампаній ПР-фірми і рекламні агентства використовують аналогічні етапи і методики, що мають на меті визначити цільові аудиторії і сформулювати основні повідомлення. Надалі для проведення цих повідомлень застосовується великий набір однакових інструментів, головний з яких - засоби масової інформації. Але тут і починаються відмінності.

- Якщо основний механізм реклами - це платне використання газетних площ і ефірного часу для розміщення інформації клієнта, то завдання ПР-фахівця - домогтися того, щоб що йде від клієнта інформація розміщувалася виключно за рахунок своєї актуальності як для самих журналістів, так і для їхніх читачів, глядачів і слухачів.

- Якщо реклама - це відкрито оплачувані продавцем товару або послуги відносини між ним і покупцем, що мають до того ж формальні ознаки (наприклад, рубрику '' Реклама ") і регульовані спеціальним законом (у вітчизняній ситуації це Закон РФ" Про рекламу "), то зв'язки з громадськістю формалізовані значно менше. у той час як реклама піддається обліку і контролю в плані охоплення і отриманого ефекту, діяльність зі зв'язків з громадськістю не так легко, по-перше, розпізнати, а по-друге, виміряти на предмет ефективності. Якщо реклама прямо орієнтована на конкретний результат і має вузьку практичну спрямованість, то ПР на створення непрямих сприятливих умов для його досягнення.

- Наступна відмінність полягає в тому, що якщо реклама - це обмежена в часі і обсязі кампанія з вкидання в суспільний простір певних доз "хороших новин", то механізм ПР тонший і орієнтований на побудову безперервних взаємин з різними суспільними групами, причому по різним приводів, в тому числі негативного характеру.

- ПР - це скоріше функція управління, тоді як реклама функція маркетингу.

Реклама і журналістика схожі тільки по комунікаційних каналах, а також з технічних елементів самої подачі інформації. Зазвичай проблем з їх індефікації не виникає.

Взаємодія ж ПР і Журналістики більш складне, вони перетинаються як по комунікаційних каналах, так і за цільовою аудиторією.

PR, на відміну від журналістики - завжди замовна робота в інформаційному просторі. Мета її - спонукати еліту і масову аудиторію надходити відповідно до інтересів замовника, формування пристрастей лідерів ЗМІ. Public relations - це маніпулювання новинами на інформаційному ринку, шляхом пакування їх для ЗМІ з урахуванням інтересів клієнта. PR створюють інформацію, якою користуються ЗМІ, заповнюють порожнечі в галузі забезпечення суспільства новинами, допомагають розробці «суспільного порядку денного». ЗМІ регулярно використовують прес-релізи, довідковий матеріал, підготовлений відділами PR.

Формальне схожість журналістських і PR-матеріалів, що дозволяє останнім мімікрувати під вигляд перших, а також використання ними одних і тих же каналів поширення, висуває актуальну задачу - визначення кордону між ПР і журналістикою.

Об'єктивізм в журналістських матеріалах базується, як мінімум, на трьох точках зору. Розповіді про себе організації, яка ініціювала подія, думка її конкурентів або супротивників, і коментарі незалежної сторони.

Комунікативні стратегії замовних матеріалів завжди монологічні і укладаються в п'ять варіантів. По-перше, це позиціонування, тобто пояснення клієнту, чому йому слід прийняти точку зору автора статті. По-друге, це піднесення іміджу замовника. По-третє, зниження іміджу конкурента. По-четверте, це відбудова від конкурента, то є пояснення аудиторії, чому конкурент гірше і чим замовник краще. По-п'яте, антикризові програми, контрреклама.

Саме організація інформації всередині журналістських та PR текстів знімає, як нам представляється, і вирішує проблему їх розшарування. Коли цю проблему вирішують з позицій суспільно значущою і не дуже значимої інформації, вона стає нерозв'язною.

Справді, відкриття нового кафе - це новина або реклама? Відповідь не може бути однозначним. Ця та подібні до неї ситуації створюють безліч лазівок для процвітання замовних матеріалів. Періодично журналістське співтовариство, борючись за чистоту жанру, таврує ганьбою замовні матеріали, не забуваючи при цьому дорікнути в ініціюванні компроматів представників суміжної професії, а саме фахівців зі зв'язків з громадськістю.

Інформаційний простір - це не тільки область перетину Ж, Р, ПР, але область загальної професійної відповідальності журналістів, рекламістів і фахівців зі зв'язків з громадськістю. При цьому PR і Реклама несуть відповідальність за екологічну чистоту своєї методології і технології, а ЗМІ покликані забезпечувати прозорість, гласність самих сфер реклами і public relations, як і будь-яких інших.

Відмінною рисою нашого часу є перехід до нового якісного стану суспільства, яке характеризується різким підвищенням ролі інформаційних процесів і, зокрема, створенням цілої індустрії виробництва інформації.

Передбачається, що сучасне суспільство перебуває на переході до якісно іншій формі свого існування - інформаційного суспільства і в більш широкому контексті - до інформаційної цивілізації. Життя людини розвивається не тільки у фізичному середовищі світу природи, а й в світі штучному, ним же самим створеному. Людина живе як би в двох світах - світі реальному і в світі символічному. На перетині цих двох світів працює цілий ряд наукових дисциплін - журналістика, реклама, PR. Всі вони зайняті тим, щоб привести у відповідність дійсність реальну і дійсність комунікативну.

Слово комунікація походить від латинського communis, що означає «загальний». Мета комунікацій - встановити спільність. Існують три основні елементи комунікацій: джерело, або відправник, послання і мета, або отримувач. Помилка може порушити один або кілька елементів. Для ефективності PR, журналістики та реклами необхідні всі три елементи. Фахівці зобов'язані мати адекватну інформацію. Вони повинні бути готовий перетворити інформацію в код, який одержувач зможе зрозуміти, використовувати канал, який донесе послання до одержувача. Для досягнення своєї мети звернення повинно бути доречним, а також мотивовано інтересами одержувача.

Таким чином, весь процес єдиний. Внутрішні очевидні і звичні. Вся система підпорядкована загальним закономірностям. Фундаментом служить схожість технологій, тобто спосіб досягнення цілей.

Масово-інформаційна діяльність має на увазі інформаційну діяльність в рамках масової комунікації. Для подальшого викладу матеріалу визначимося з основними поняттями.

Очевидно, що під комунікацією слід розуміти «Процес передачі інформації», «Обмін чимось», «Рух». Комунікація може здійснюватися в різних сферах: між біологічними суб'єктами, в техніці, можливо навіть в неживій природі. Ми ведемо мову про соціальної комунікації - про здійснення обміну, передачі інформації в людському суспільстві, в процесі соціальної діяльності людини. Дана сфера - область осмислення соціальних наук.

Соціальна комунікація в залежності від кількості учасників підрозділяється на кілька видів:

- Міжособистісна (обмін інформації між двома індивідами);

- Групова (обмін інформації, де задіяна груп від 2-4 до декількох десятків людей, об'єднаних певними інформаційними інтересами);

- масова (в обміні інформації задіяна масова аудиторія, яка характеризується неоднорідністю, анонімністю, отримує інформацію одночасно або в різний час).

Основними видами масово-інформаційної діяльності (діяльності в рамках масової комунікації) є журналістика, PR і реклама.

У дослідницькій літературі представлено безліч визначення даних понять. Наведемо найбільш відомі, поширені.

«Журналістика - громадська діяльність зі збору, обробці та періодичному поширенню актуальної соціальної інформації (через пресу, радіо, телебачення, кіно і т.п.) »(Корконосенко С. Г. Основи журналістики. М., 2001. С. 3).

«Реклама - розповсюджувана в будь-якій формі, за допомогою будь-яких засобів інформація про фізичну чи юридичну особу, товари, ідеї і починання (рекламна інформація), яка призначена для певного кола осіб і покликана формувати або підтримувати інтерес до цього фізичних, юридичних осіб, товарам, ідеям та починанням і сприяти реалізації товарів, ідей чи починань (Стаття 2 Федерального закону РФ «Про рекламу» - 1995 г.).

«PR - плановані, тривалі зусилля, спрямовані на створення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією і громадськістю» (Інститут суспільних відносин (IPR), створений у Великобританії в 1948 р)

Ці та багато інших визначення, безумовно, є сутнісними характеристиками журналістики, PR і реклами. Однак, вони лише частково розкривають їх специфіку як видів масово-інформаційної діяльності. Специфіка ж масово-інформаційної діяльності визначається: по перше - Виходячи з властивостей інформації, що передається, по-друге - Виходячи з цілей інформаційної діяльності.

Ця теза очевидна, якщо мати уявлення про структуру масової комунікації.

Масова комунікація в обов'язковому порядку включає в себе ряд елементів, без яких не можна обмінятися даними. До таких елементів відносяться:

- Учасники (суб'єкти), між якими здійснюється обмін інформацією;

- Канали (засоби) передачі інформації;

- Середовище, де відбувається обмін інформацією;

- Інформація (!!! - ключовий елемент, характеристики якого відрізняються в журналістиці, PR та реклами).

У журналістиці, PR та реклами при передачі інформації можуть бути задіяні одні і ті ж учасники, канали. Обмін інформацією може відбуватися при одних і тих же умовах, в однаковому середовищі. Але характеристики інформації та мети її поширення виявляються різними. І саме у властивостях інформації, метою її поширення виявляється журналістики, PR і реклами як видів масово-інформаційної діяльності.

З урахуванням цього положення охарактеризуємо кожен з видів масово-інформаційної діяльності окремо.

Журналістика

Властивості журналістської інформації:

а) форма - оформлена в традиційних журналістських жанрах (інформаційні, аналітичні і т.д.);

б) зміст - відображає реальні факти дійсності.

Цілі журналістської діяльності:

а) інформування про актуальні події та явища, що дає адекватне уявлення про картину світу;

б) спосіб творчого самовираження (в цьому проявляються елементи суб'єктивності в журналістській діяльності).

PR

Властивості інформації:

а) форма - формою організації інформації є особливі жанри, що сприяють реалізації PR-стратегії (поряд з журналістськими і рекламними - різного роду листи, сценарії конференцій, зустрічей, акцій і т.д.);

б) зміст - поряд з відображенням реальних фактів дійсності може бути присутнім вигадка, спотворення об'єктивної картини світу, приховування істотних фактів.

Цілі PR діяльності:

- Створення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією (окремою людиною, групою людей) і громадськістю, а також всередині організації;

- Мається на увазі не вільний вибір інформації та моделі поведінки, а певна установка, впровадження однієї концепції, однієї ідеї, єдиної думки про те чи інше явище.

Реклама

Властивості інформації:

а) форма - формою організації інформації є особливі рекламні жанри (модульна газетно-журнальна реклама, рекламні оголошення, теле- і радіо-ролики та ін .; плюс традиційні журналістські жанри - рекламне інтерв'ю, репортаж);

б) зміст

- Зазвичай одностороння інформація, з позитивного боку характеризує виробника (виконавця, продавця), товар, послугу;

- Призначена і представляє інтерес для обмеженої аудиторії, найчастіше для споживачів конкретних товарів і послуг.

Цілі рекламної діяльності:

- Покликана сформувати інтерес до виробника (виконавця, продавця), товару, послуги і сприяти їх реалізації.

Таким чином, наведені вище характеристики властивостей інформації та основних цілей різних видів масово-інформаційної діяльності, характеризують специфіку журналістики, PR і реклами.

 



 Зв'язки - дії спрямовані на гармонізацію взаємин між елементами средицелі ПР, функціях: - регулятивна, - інформаційна, - управлінська. |  Питання 1. Історія розвитку теорії управління

 Квиток № 31 Рекламне звернення, його основні особливості. |  Безособове (масове); |  Квиток № 32 Соціальна та політична реклама: своєрідність предмета, засобів, цільової аудиторії. |  аудиторія |  Квиток № 33 Психологія реклами |  Квиток № 34 Ефективність реклами. |  Комунікативна ефективність застосування засобів реклами |  Квиток № 35 Права і етичне регулювання рекламної діяльності в ЗМІ. |  Особливості поширення реклами на транспортних засобах та поштових відправленнях - ст.15. |  Окреме поняття в Законі про рекламу - неналежна реклама, використання якої неприпустимо і карається. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати