Головна

невербальна комунікація

  1. Антропосоціогенезіс і соціальна комунікація
  2. Антропосоціогенезіс і соціальна комунікація.
  3. Вербальна і невербальна комунікація: визначення, функції, основні концепції та моделі.
  4. вербальна комунікація
  5. Вербальна комунікація. Смуток. Синтактика, семантика, прагматика
  6. Вербальна комунікація. Смуток. Синтактика, семантика, прагматика.
  7. Види і типи мов і мови. Співвідношення мови і мови, мови і мислення. Невербальна комунікація і її можливості.

Вспілкування людей завжди включені емоції спілкуються, які певним чином відносяться і до комунікації, і ктем, хто залучений в спілкування. Саме це емоційне ставлення, що супроводжує мовне висловлювання утворює особливий, невербальний аспект обміну информацией. невербальна комунікація включає наступні основні знакові системи: оптико-кінетичну; пара- і екстралінгвістичні; організацію простору і часу комунікативного процесу; візуальний контакт. Сукупність цих коштів покликана виконувати такі функції: доповнення промови, заміщення промови, репрезентація емоційних станів партнерів по комунікативному процесу.

1. Оптико-кінетична система знаків включає в себе жести, міміку, пантоміма. В цілому оптико-кінетична система постає як більш-менш чітко сприймається властивість загальної моторики різних частин тела. жестикуляція - до невербальному спілкуванні задіюються руки; міміка - участь особи і м'язів обличчя; пантоміма - участь пози. Спочатку дослідження в цій області були здійснені ще Ч. Дарвіном, який вивчав вираження емоцій у чоло


століття і тварин. Саме загальна моторика різних частин тіла відображає емоційні реакції людини, тому включення оптико-кінетичної системи знаків у ситуацію комунікації надає спілкуванню нюанси. Ці нюанси виявляються неоднозначними за умови вживання одних і тих же жестів, наприклад в різних національних культурах. (Всім відомі непорозуміння, які іноді виникають при спілкуванні російського і болгарина, якщо пускається в хід позитивну або негативну кивок головою, так як сприймається російським рух голови зверху вниз інтерпретується як згоду, в той час як для болгарської «промови» це заперечення, і навпаки ). Значимість оптико-кінетичну системи знаків у комунікації настільки велика, що в даний час виділилася особлива область досліджень - кинесика, яка спеціально займається цими проблемами.

2. Паралингвистическая і екстралінгвістична системи

знаків. Паралингвистическая система - це система вокалізації, тобто. Е. Якість голосу, його діапазон, тональність. Екстралінгвістична система - включення в мову пауз, покашлювання, плачу, сміху, нарешті, сам темп мови. У різних вікових групах для здійснення невербальної комунікації вибираються різні засоби. Так, діти часто використовують плач як засіб впливу на дорослих і спосіб передачі їм своїх бажань і настроїв. Всі ці так звані околоречевие прийоми збільшують семантично значиму інформацію.

3. Організація простору і часу комунікативного
 процесу
виступає також особливою знаковою системою, яка не
 сет смислове навантаження як компонент комунікатив
 ної ситуації. Експериментально доведено преимуще
 ство деяких просторових форм організації про
 щення як для двох партнерів по комунікативному
 процесу, так і в масових аудиторіях.

Проксемика як спеціальна область, що займається нормами просторової і тимчасової організації общения, має в своєму розпорядженні в даний час великим експериментальним матеріалом. Засновник проксемики Е. Холл, який називає проксемику «просторової психологією», досліджував перші форми просторової організації спілкування у тварин. У разі людської комунікації запропонована особлива методика оцінки інтимності спілкування на основі вивчення організації його простору. Так, Хол зафіксував, наприклад, норми наближення людини до партнера по спілкуванню, властиві американській культурі: інтимне відстань (О 45 см); персональне відстань (45-120 см); соціальне рассто-


яние (120-400 см); публічне відстань (400-750 см). Кожне з них властиво особливим ситуацій спілкування. Ці дослідження мають велике прикладне значення, перш за все при аналізі успішності діяльності різних дискусійних груп. 4. Наступна специфічна знакова система, яка використовується в невербальному комунікативному процесі, - це контакт очей, має місце у візуальному спілкуванні. Дослідження в цій області тісно пов'язані з общепсихологическими дослідженнями в області зорового сприйняття - рухи очей. У соціально-психологічних дослідженнях вивчається частота обміну поглядами, тривалість їх, зміна статики і динаміки погляду, уникання його і т. Д. Контакт очей на перший погляд здається такою знаковою системою, значення якої дуже обмежена, наприклад, межами суто інтимного спілкування. Дійсно, в первинних дослідженнях цієї проблеми контакт очей був прив'язаний до вивчення інтимного спілкування. М. Аргайл розробив навіть певну «формулу інтимності», з'ясувавши залежність ступеня інтимності, в тому числі і від такого параметра, як дистанція спілкування, в різній мірі дозволяє використовувати контакт очей. Однак пізніше спектр таких досліджень став значно ширше: знаки, представлені рухом очей, включаються в більш широкий діапазон ситуацій спілкування. Як і всі невербальні засоби, контакт очей має значення доповнення до вербальної комунікації, т. Е. Повідомляє про готовність підтримати комунікацію або припинити її, заохочує партнера до продовження діалогу, нарешті, сприяє тому, щоб виявити повніше своє Я або, навпаки, приховати її .

Таким чином, аналіз всіх систем невербальної комунікації показує, що вони, безсумнівно, грають велику допоміжну (а іноді самостійну) роль у комунікативному процесі. Маючи здатність не тільки підсилювати або послаблювати вербальний вплив, усі системи невербальної комунікації допомагають виявити такий істотний параметр комунікативного процесу, як наміри його учасників. Разом з вербальної системою комунікації ці системи забезпечують обмін інформацією, який необхідний людям для організації спільної діяльності.



вербальна комунікація | Обміну інформацією в комунікативному процесі?

Як виробляються навички та вміння? | МІЖДИСЦИПЛІНАРНІ ПОНЯТТЯ ПСИХОЛОГІЇ | ЧТОтакоеволевиепроцесси і які їхні основні функції? | Які типи темпераменту існують? Яка їхня зв'язок з типами нервової системи? | Каковиобщіепредставленія про характер? | У чому відмінність між акцентуацією характеру і психопатію? | Здібності. Какпроісходітформірованіеспособностей? | Ізученіеодаренності | Які загальні характеристики спілкування? | Як охарактеризувати структуру спілкування? |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати