Головна |
Всі процеси в організації поділяють на керовані (Вони піддаються змінам в певному напрямку при свідомому впливі на них) і некеровані (Вони протікають за власними законами, є незмінними або випадковими). Всі вони знаходяться в певному між собою співвідношенні, що відображає управління як науку, досконалість і мистецтво.
До кризи можуть призводити невміння передбачити ті процеси, якими можна управляти, і процеси, які необхідно вміло направляти. Якщо цього не робити, то вони можуть перетворюватися в стихійні, а при відсутності відповідних механізмів управління - до порожніх витрат ресурсів або «викидання грошей на вітер».
Антикризове управління (АУ) - це керований процес запобігання або подолання кризи, що відповідає цілям організації і адекватний об'єктивним тенденціям її розвитку. Розрізняють такі процеси, описувані логістичної кривої з чотирма етапами:
1 - просте управління;
2 - управління в умовах наростаючої складності виробництва;
3 - управління, адаптоване до відповідної складності виробництва;
4 - управління, яке не відповідає складності виробництва (криза управління). При цьому управління на 1 і 4 фазах відстає від виробництва, а на 2 і 3 фазах випереджає його. Тому управління будь-якої соціально-економічної системою або організацією повинно бути завжди антикризовим.
Антикризове управління - Це управління, що передбачає небезпеку кризи, що передбачає діагностику або експрес-аналіз його симптомів, заходів щодо зниження негативних наслідків з використанням його чинників для подальшого розвитку. Проблеми АУ діляться на чотири групи:
1 - проблеми розпізнавання передкризових ситуацій (виявлення перших ознак, їх розуміння, вироблення механізмів управління, що запобігають криза);
2 - зв'язок з головними сферами діяльності організації (місія, методологія і філософія, цілі організації, засоби і методи управління в умовах кризової ситуації, диверсифікація виробництва, організаційне, правове, соціально-психологічне забезпечення);
3 - диверсифікація технологій управління (прогнозування криз, альтернатив поведінки організації і її персоналу в кризовому стані, пошуку потрібної інформації, розробки ефективних управлінських рішень, розробки інноваційних та інших стратегій);
4 - ліквідація конфліктів та селекції персоналу з інвестуванням антикризових заходів для санації і ліквідації стану банкрутства.
Антикризове управління включає в себе:
1) систему АУ (Гнучкість, адаптивність, матричні структури, ступінь неформального управління, інтеграцію, диверсифікацію управління, вибір ступеня централізму і систему ситуаційного реагування);
2) механізми АУ (Мотивація, орієнтація на антикризові ситуації; установка на оптимізм і впевненість; інтеграція на цінності і професіоналізм персоналу; ініціативність; корпоратизм і взаємоприйнятних);
3) процеси АУ (Мобільність, програмно-цільові підходи, оцінка наслідків рішень і вибору альтернатив, своєчасність рішень (фактор часу), критерії якості рішень);
4) стиль управління (Професійне довіру, цілеспрямованість, чітка, але антибюрократична організація; мотивація ініціативи і самоорганізації персоналу; його підбір і розстановка; дослідження альтернатив рішень).
причини криз: 1) фінансово-економічна ситуація в країні; 2) гостра конкуренція; 3) непрофесійне управління (помилкові рішення); 4) ризиковане розвиток (стратегії); 5) кризове управління (що створює конфлікти, кризи); 6) складна соціально-політична обстановка; 7) природні катаклізми і НС медичного, техногенного та іншого характеру.
альтернативи стратегій АУ:
1) підтримка стабільності;
2) розрахунок ризиків і ризикових ситуацій;
3) висновок суб'єкта ринку з кризи;
4) усунення або використання наслідків;
5) попередження кризи;
6) вичікування зрілості кризи;
7) протидія, уповільнення процесів.
Фази циклу суспільного виробництва і їх прояви | Діагностика криз в процесах управління
ієрархія цілей | Стратегія конкурентоспроможності (фірми) організації | Стратегічний аналіз і вибір стратегії | Модель п'яти сил, що визначають конкуренцію в галузі | Стратегічний контроль і контролінг, ефективність стратегічного менеджменту | контроль витрат | Контроль якості | Інструментарій реалізації стратегії фірми | Поняття кризи в розвитку організації і причини його виникнення | типологія криз |