Головна |
біхевіоризм (від англійського behavior - поведінка) - прагматичний підхід до вивчення організаційно-економічної поведінки людей, який акцентував увагу на зовнішніх формах поведінки і його складові елементи - вчинках, реакціях. Метод виник з безпосереднього спостереження за поведінкою тварин і перенесений на вивчення людини (менеджера, лідера, діяча). Загально методологічні передумовами його з'явилися принципи філософії позитивізму, згідно з якими наука повинна описувати тільки безпосередньо спостерігається. Звідси і основна теза: біхевіоризм-психологія повинна вивчати поведінку, а не свідомість, що не спостерігається в принципі. При цьому поведінка розуміється як сукупність зв'язків «стимул - реакція» (S ??- R). Родоначальником біхевіоризму є Е. Торндайк. Програма біхевіоризму і сам термін були вперше запропоновані Уотсоном (1913 р) До середини XX в. основні ідеї біхевіоризму, методики дослідження і терміни були перенесені в антропологію, соціологію, педагогіку, політологію, теорію програмного навчання.
Здійснений бихевиоризмом поворот на об'єктивне вивчення, нові методики експерименту, широке залучення математичних засобів склали сильну сторону біхевіоризму. Разом з тим очевидна і його обмеженість, оскільки ігноруються повністю свідомість, мислення, воля, соціальна природа психіки.
У розглянутій формулі «S - R», S - толковалась як сума стимулів або як «ситуація», «середовище», яка веде до того чи іншого типу поведінки, «реакції».
Інтерес дослідників зосереджений на виявленні факторів, що формують позиції в конкретно соціальної обстановці. У формулі має широке поняття «особистість» (person) - Р., яке включало в себе «минулий досвід людини», традиції, «культурний комплекс», групові цінності, установки.
Отже, біхевіоризм не займається пошуком причинних факторів поведінки, а лише фіксує виявлені емпіричні зв'язки між певними «стимулами» і «реакціями» працівників у виробничій обстановці, відбираючи в цих зв'язках найбільш «працюють», швидко переказуються на практичні пропозиції і рекомендації.
Основи менеджменту | Ситуаційний підхід до вивчення проблем менеджменту.
Кількісний підхід до вивчення проблем менеджменту. | Системний підхід до вивчення проблем менеджменту. | Основні вимоги до формування мети діяльності менеджера. | Основні вимоги до стратегії діяльності менеджера. | Персонал підприємства як внутрішнє оточення менеджера. | Структура і особливості зовнішнього оточення менеджера. | Стратегія взаємодії з постачальниками. | Взаємодія з населенням як інтегральним чинником оточення менеджера. | Поняття і структура організаційної сфери менеджменту. | Ступінь труднощів завдань, доручених даній групі. |