На головну

Основні методи підготовки і оптимізації управлінських рішень.

  1. Amp; 20. Сутність і основні риси НЕПу.
  2. ARQ-методи
  3. Cегментація ринку. Основні завдання. Критерії сегментації на В2С ринку.
  4. Сільські вpачебний ділянку. Сільські дільнична лікарня. Основні завдання.
  5. EVA- економічна природа, методи розрахунку, переваги і недоліки.
  6. I. Авторитет в організації та його основні типи.
  7. I. Основні поняття ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ПСИХОЛОГІЇ

1, Методи прийняття рішень,спрямованих на досягнення намічених цілей, можуть бути різними:

- Метод, заснований на інтуїції керуючого, яка зумовлена ??наявністю у нього раніше накопиченого досвіду і суми знань в конк ної області діяльності, що допомагає вибрати і прийняти пра вильное рішення;

- Метод, заснований на понятті "здорового глузду", коли керую щий, приймаючи рішення, обгрунтовує їх послідовними дока зання, зміст яких спирається на накопичений їм прак тичний досвід;

- Метод, заснований на науково-практичному підході, що передбачає вибір оптимальних рішень на основі переробки великих кількостей інформації, допомагає обгрунтувати рішення. Цей метод вимагає застосування сучасних технічних засобів і, перш за все, електронно-обчислювальної техніки. Проблема вибору керівником рішення - одна з найважливіших у сучасній науці управління. Вона передбачає необхідність всебічної оцінки самим керівником конкретних обставин і самостійність прийняття ним одного з кількох варіантів можливих рішень.

Оскільки керівник має змогу вибирати рішення, він несе відповідальність за їх виконання. Прийняті рішення надходять до виконавчих органів і підлягають контролю за їх реалізацією. Тому

управління повинно бути цілеспрямованим, повинна бути відома мета управління В системі управління обов'язково повинен дотримуватися принцип вибору прийнятого рішення з певного набору рішень. Чим більше вибір, тим ефективніше управління При виборі управлінського рішення до нього висуваються такі вимоги обґрунтованість рішення; оптимальність вибору; правомірність рішення; стислість і ясність; конкретність у часі; адресність до виконавців; оперативність виконання.1

2. На етапі розробки варіантів рішень підбирають такі управленчес кі дії, застосування яких здатне вирішити проблему.

Менеджери і фахівці не тільки збирають і обробляють необхідні дані, але і використовують свій творчий потенціал, знання і вміння для розробки варіантів рішень. При груповій роботі розкриття творчих здібностей і неординарного мислення сприяють метод номінальної групової техніки, метод Дельфи і метод мозкової атаки.

3. На етапі вибору рішення необхідно визначити методи формуванні ня критеріїв вибору. Найбільш повно вони розроблені для добре структурованих рішень, де можливе використання методів кількісного аналізу і електронної обробки даних. При розв'язанні управлінських проблем часто застосовують економіко-математичних етичні методи, які дозволяють використовувати в якості критерію вибору цільову функцію, яку зазвичай треба максимізувати або мінімізувати. Такий вибір називають оптимизационним. Прикладами оптимізаційних критеріїв є: максимум прибутку, доходів, продуктивності; мінімум витрат, втрат від браку.

Для оцінки варіантів слабо структурованих рішень застосовують систему зважених критеріїв. Часто використовується модель, що дозволяє приймати не оптимальне, а задовільний рішення, яке вважається "досить хорошим", так як відповідає поставленим обмеженням изабезпечує поліпшення проблемної ситуації.

4. Методом доведення прийнятого рішення до виконавців найчастіше є складання плану реалізації, яким передбачається система заходів, що забезпечують успішне досягнення поставлених цілей. Поряд з методами прямого впливу (Наказ, розпорядження, вказівка) використовуються методи матеріального стимулювання, проводяться зустрічі працівників з керівництвом, пояснюється суть прийнятих рішень. Всі вони спрямовані на подолання опору нововведенням, на підвищення зацікавленості працівників у отриманні запланованого результату. Велике значення має використання методів контролю виконання робіт, пов'язаних з реалізацією рішення.


Зміст і стадії процесу прийняття управлінських рішень.

1, управлінське рішення - Це результат конкретної управлінської діяльності менеджменту. Прийняття рішень є основою управління. На думку І. Н. Герчикова вироблення і прийняття рішень це творчий процес у діяльності керівників будь-якого рівня, що включає '

- Вироблення і постановку цілі;

- Вивчення проблеми на основі отриманої інформації; - вибір і обгрунтування критеріїв ефективності (результативності) і можливих наслідків прийнятого рішення;

- Обговорення з фахівцями різних варіантів рішення пробле ми (завдання); вибір иформулювання оптимального рішення; прийняття рішення;

- Конкретизацію рішення для його виконавців. '

2 Технологія менеджменту розглядає управлінське рішення як процес, що складається з трьох стадій: підготовка рішення, ухвалення рішення, реалізація рішення.

- стадія підготовки управлінського рішення - економічний аналіз ситуації на мікро - та макрорівні, що включає пошук, збір і обробку інформації, виявлення проблем, які потребують вирішення,

- стадія прийняття рішення - Розробка і оцінка альтернативних рішень і курсів дій, що проводяться на основі різноманітних розрахунків; відбір критеріїв вибору оптимального рішення; вибір і прийняття найкращого рішення

- стадія реалізації рішення - Вжиття заходів для конкретизації рішення і доведення його до виконавців, здійснення контролю за ходом його виконання, внесення коректив, оцінка отриманого результату. Кожне управлінське рішення має свій конкретний результат, тому метою управлінської діяльності є знаходження таких форм, методів, засобів і інструментів, які могли б сприяти досягненню оптимального результату в конкретних умовах і обставинах.


35. Зовнішнє середовище фірми: характеристика, основні елементи.

1. Особа будь-якої організації визначається декількома групами змінних

них факторів.

з первинних факторів головним на сьогоднішній день є зовнішнє середовище,багато в чому визначає межі організації, її структуру, особливості внутрішніх процесів, взаємини між людьми. ' Організація змушена постійно пристосовуватися до середовища, оцінювати по її реакції успішність своїх дій. Довгий час вважалося, що зовнішнє середовище є джерелом невизначеності. Організація звертається до зовнішнього оточення, щоб отримати інформацію і ресурси. З зовнішнього середовища в організацію надходять ресурси, які в ній переробляються і перетворюються в продукцію і послуги, які, в свою чергу, надходять назад у зовнішнє середовище.

2. Прийнято розглядати чотири основних характеристики зовнішнього середовища:

- взаємопов'язаність факторів зовнішнього середовища - рівень сили, з якою зміна одного чинника впливає на інші фактори;

- складність зовнішнього середовища - загальне число впливають на організацію танцій факторів, а також рівень варіативності кожного;

- рухливість середовища - швидкість зміни в оточенні організації, яка може бути різна для її підрозділів. Чим вище швидкість змін, тим більший обсяг інформації потрібно для прийняття рішень;

- невизначеність зовнішнього середовища - співвідношення між кількістю інформації про середовище, яку має організація, і впевненістю в точності цієї інформації.

3, Вплив зовнішнього середовища розглядається як прямий і непрямий вплив на окремо взяте підприємство. Середовище прямого впливу включає фактори безпосереднього впливу на діяльність організації: контрагентів, засновників, вкладників і акціонерів, ринок праці і діяльність профспілок, систему законодавства, державний контроль, споживачів і конкурентів.

під середовищем непрямого впливу розуміють ті чинники, які можуть не надавати прямого негайного впливу на організацію, але в тій чи іншій мірі впливають на її функціонування, а саме: стан економіки країни і регіону в цілому, науково-технічний прогрес, соціокультурні та політичні зміни.

Стратегія означає не стільки слідування за змінами оточення издійснення стратегічних змін в організації, скільки активна взаємодія з зовнішнім середовищем. Стратегічно активна організація повинна направлено впливати на середу, змінюючи і пристосовуючи її до реалізації стратегії, створюючи умови для досягнення стратегічних цілей. У певному сенсі можна стверджувати, що це і будуть стратегічні зміни, найважливіша складова частина власне реалізації стратегії.1




Особливості методів колективного рішення проблем. | Шляхи поліпшення системи комунікацій в сучасній фірмі.

Лінійна організаційна структура управління, її переваги і недоліки. | Організаційно-адміністративні методи управління. | Конкурентоспроможність організацій. | Сутність і роль методів управління. | Менеджмент та організаційний розвиток. | Подолання опору персоналу фірми змін. | Управління організаційними змінами. | Цілі і завдання в системі сучасного менеджменту. | Причини і наслідки конфліктів в організаціях. | Внутрішнє середовище фірми і її основні елементи. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати