Головна

Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації

  1. III. Основні конституційні засади організації Російської держави.
  2. Puc.2. Індивідуальна оцінка проблемного поля організації учасником № 1
  3. SNW-аналіз сильних і слабких сторін організації
  4. А) Реакції, що відбуваються за участю атома водню гідроксильної групи.
  5. А. Міжнародні міжурядові організації.
  6. Автобіографічна підсистема довготривалої пам'яті. Принципи організації знань в автобіографічній пам'яті.
  7. Автономні некомерційні організації;

8. Розмір: величина організації, тобто кількість персоналу організації.

9. Технології, які використовуються організацією: обладнання, способи виробництва, дій, сервіс, за допомогою яких організація виробляє продукт і надає послуги.

10. Навколишнє (зовнішня) середовище: включає все, що пов'язано з організацією, але знаходиться за її межами.
 Ключовими елементами навколишнього середовища є область діяльності організації, уряд, покупці, постачальники, фінансова і юридичне середовище, інші організації.

11.Філософія, цілі та стратегії організації: місія, основні цільові рубежі, завдання організації, головні напрямки діяльності та способи їх реалізації.

12.Культура: набір цінностей, норм, загальних для всіх працівників організації.

У літературі виділяють основні функції організації[7]:

об'едіненіе ресурсів для досягнення бажаних цілей і результатів;

еффектівное виробництво товарів і послуг;

внедреніе нововведень;

іспользованіе новітніх інформаційних і виробничих технологій;

адаптація до змін у навколишньому середовищі і вплив на природне середовище;

созданіе цінностей власникам, споживачам та працівникам;

соответствіе сучасним вимогам спеціалізації, етики та координації діяльності персоналу.

Формальні і неформальні організації.Поділ організацій на формальні і неформальні утвердилося завдяки хоторнскім експериментів американського соціального психолога і соціолога Елтона Мейо (див. § 2.4). В ході досліджень, проведених в 1920- 1930-е рр., Він виявив, що крім офіційних, службових відносин (Формальна організація) виникають неофіційні, дружні відносини {Неформальна організація).

7.3. Організація: поняття, види, функції.187

Офіційна (формальна) організація- Це організація, існування, цілі та діяльність якої зафіксовані, прописані і підпадають під дію положень, нормами офіційних документів. Освіта формальних організацій пов'язано з цілеспрямованим формуванням стандартних знеособлених статусних позицій і рсклей, зв'язків, процедур, функцій, цілей через їх закріплення в юридично значимих документах, безвідносно к індивідуальним особливостям людей. Формалізація, звичайно, означає підпорядкування суб'єктивної волі учасника організації безособового порядку, але це неминуча фррма регулювання будь-якої тривалої спільної діяльності великої кількості людей.

Формалізація ніколи не може охопити все Відносини організації, і поряд з її формальної частиною існує неформальна, точніше це інший вид організованості, представленої стихійно складається системою міжособистісних відносин, які виникають в процесі більш-менш тривалого спілкування, взаємодій працівників організації як людських особистостей. Неформальна структура організації є результат вибірковості відносин в колективі, взаємних j симпатій і антипатій його членів. Неформальні відносини в організації спрямовані на задоволення соціальних потреб людей в безпосередньому спілкуванні, визнання, приналежності. неформальну організаціюможна визначити як спонтанно складається в офіційній організації систему зв'язків, норм, цілей, функцій на основі міжособистісної вибірковості її учасників у відносинах між ними. Неформальна структура може відповідати формальної, а може і не соответстаювать або навіть суперечити їй. при комплементарності (Взаємне доповнення) безособових ділових і міжособистісних відносин згуртованість організації зростає, підвищується ефективність її діяльності. При неузгодженості формальної і неформальної структур організації відносини в ній виявляються роз'єднаними, знижується рівень її результатів.

Типи формальних організацій.Американський соціолог Амітай Етционі (р. 1929) виділив три типи формальних організацій, що відрізняються мотивами, за якими люди в них складаються:



 188 Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації

При типологічної різниці зазначених організацій будь-яка окремо взята організація може підпадати під усі перераховані категорії. Наприклад, психіатрична лікарня є примусовою організацією для пацієнта, утилітарною - для психіатра, нормативної - для людини, добровільно допомагає хворим у вільний час.

Бюрократія як організація.Історія формальних організацій налічує не одну тисячу років. Так, ще 25 століть тому китайський філософ Конфуцій говорив про те, що в урядових установах повинні працювати здібні, талановиті люди. У той час це спричинило за собою ряд заходів, зокрема, було встановлено порядок іспитів для прийняття на державну службу для її здобувачів. Індустріальна революція сповістила народження в Західній Європі і Північній Америці нової організаційної структури, стурбованої ефективністю, яку Макс Вебер назвав бюрократією (Від фр. Bureau - бюро, канцелярія і грец. Краток - панування, влада). Сьогодні ми всі живемо в світі бюрократичних організацій.

За Вебером, бюрократія- Це організаційна модель, раціонально вибудована для ефективного виконання

7.3. Організація: поняття, види, функції ... 189

задач [8]. Вебер виявляє тенденцію в розвитку організацій, притаманну, як він вважав, Заходу і яка полягає в тому, що організації стають все більш раціональними, підпорядковуючи свою діяльність формальної раціональності - Досягнення найбільших результатів з найменшими витратами. Він сконструював, «ідеальний тип» бюрократичної організації, який в дійсності ніде в такому чистому вигляді не існує, але представляє її типові риси. За Вебером, бюрократію відрізняють ряд особливостей.

Посадова ієрархія. Бюрократія організовує персонал відповідно до посад. Тут, як прийнято говорити, вибудовується бюрократична сходи (або бюрократична піраміда). Кожен вищий чин (посаду) має у ставленні до нижчого значні прерогативи і повноваження. Так, наприклад, чиновник, який займає вищий пост, може приймати рішення
 і віддавати накази, обов'язкові для чиновників нижчих рівнів, контролювати їх виконання; він також володіє вищим престижем і більш високим заробітком.

Спеціалізація і розподіл функцій. Кожен чин (посаду) має чітко позначену компетенцію, сферу повноважень. Компетенція обмежена колом осіб, які підпорядковуються даному посадовій особі, і кругом справ, питань, щодо яких він може приймати рішення.

Обезліченност' (деперсоналізація). бюрократія ставить правила вище особистих забаганок, в результаті з клієнтами звертаються так само одноманітно, як і з працівниками. Бюрократичні відносини повинні бути вільні від будь-яких особистих, емоційних моментів, виключно зосереджені на ділі, яке є предметом прийнятого рішення.

Правила і встановлення. Діяльність бюрократичної організації направляється раціональним виполнені-

Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації


Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Поняття і види соціальних спільнот 169 | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації | Глава 7. Соціальні спільності, групи і організації |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати