На головну

Особливості проведення рекламної компанії методом директ - мейл

  1. Amp; 29. Внутрішня політика Катерини 2. Особливості освіченого абсолютизму в Росії.
  2. Amp; 49. Особливості розвитку, капіталізму в Росії в другій половині XIX століття.
  3. Сільськогосподарські картографування, його особливості та завдання.
  4. Структурні особливості факторів згортання крові.
  5. DataSet важливі особливості. Зміна даних в DataRow. Перегляд даних в DataTable. паралелізм
  6. ER-моделювання. Призначення і особливості в рівнянні з UML-діаграмами. Нотації ER-діаграм.
  7. I I Pepsi-Cola купила Quaker Oats насамперед для того, щоб стати власником головного бренду компанії


 Direct mail в перекладі на російську мову означає «пряма поштова реклама». Цей термін зазвичай застосовується щодо рекламних звернень і комерційних замовлень, що пересилаються безпосередньо поштою по заздалегідь підготовленим списками потенційних споживачів.

Матеріал, який підлягає розсилці в поштовій рекламі, називається рекламним пакетом, склад якого визначається такими факторами, як величина коштів фірми, яка вирішила вдатися до поштової реклами; ступінь складності повідомляється клієнтам інформації про товар; передбачуваний час, яке клієнти витратять на вивчення надісланих їм матеріалів і т.д.

У Росії цей вид реклами з'явився в кінці XX ст. До середини 1980-х рр. Всесоюзне об'єднання «Внешторгреклама» мало дуже розгалужену структуру, одним з підрозділів якого було «Адресреклама». Завданням даного підрозділу була пряма розсилка повідомлень про експортної продукції конкретним адресатам з числа профільних фірм, традиційних партнерів і перспективних замовників на радянське обладнання, техніку, сировинні продукти

Direct mail - дуже поширений і читається вигляд реклами за кордоном. Статистика свідчить, що одержувачі переглядають понад 80% рекламних листів, спрямованих особисто їм за домашніми адресами, відповідають на 50-60% листів з пропозиціями товарів індивідуального користування, в 5-15% випадків слід запит на купівлю. Але навіть якщо надіслані запити складають всього лише 3-4% від пропозиції, а дійсні продажу - 1%, то і тоді не слід вважати весь інший матеріал спрямованим без користі. Частина адресатів прочитають матеріал, запам'ятають назву фірми і товару. Ця аудиторія стане потенційним ринком майбутніх продажів

Роль прямої поштової реклами неухильно підвищується. Наприклад, тільки в США щорічно розсилаються близько 4 мільярдів рекламних листів, а обсяг продажів в результаті поштової розсилки досягає 5% сукупного національного продукту (за вартістю). Найбільш часто і найефективніше direct mail використовується для продажу ліцензії, технологій, книг, новинок одягу, харчових продуктів для гурманів, організації передплати на журнали, для страхування, продажу різних послуг. Зарубіжні фірми добре знають своїх постійних і потенційних клієнтів (їх потреби, нахили, уподобання) та використовують ці знання для створення і розсилки поштової реклами. Однак застосування direct mail не обмежується перерахованими вище сферами. Практично немає жодної галузі економіки, в якій більшою чи меншою мірою не використовувалася б пряма поштова реклама

Величезною перевагою direct mail є те, що вона може бути використана як засіб дослідження ринку. Для цього розсилаються поштові запитальники з метою отримання необхідної інформації, збір якої при іншому способі зажадав би великих фінансових і тимчасових витрат. Але ефективність такого дослідження ринку в різних країнах різна. У США та Німеччині, де споживачі звикли до такого роду опитуваннями, вона буде максимальною. У Росії сьогодні поштові запитальники не дадуть необхідного ефекту

Важливою перевагою прямої поштової реклами є можливість використання її в тих випадках, коли рекламодавець бажає вивчити попит на свій товар в обмеженому масштабі без проведення широкої рекламної кампанії. Звернувшись до певного кола споживачів, він бажає лише відчути пульс ринку, а вже потім приймати рішення про розширення виробництва (реалізації) товару і розгортанні рекламної кампанії

Порівнюючи direct mail з рекламою в газетах і журналах, необхідно відзначити, що при щоденному читанні друкованих видань читач не в змозі зосередитися тільки на певному оголошенні, його увага розсіюється. Телеглядач не має вибору, дивиться то, що йому в цей момент показують, і не може дивитися всі передачі подряд.Direct mail не має відволікаючого інформаційного фону, притаманного іншим засобам поширення інформації. Крім того, якщо багато видів реклами просто направляють споживача в магазин, де він може побачити і придбати товар, то пряма поштова реклама переконує споживача в необхідності покупки без попереднього знайомства з товаром. Direct mail дає більш повну і більш різнобічну інформацію, забезпечуючи при цьому тісну і прямий зв'язок з потенційним споживачем

При підготовці і розсилці поштової реклами необхідно дотримуватися таких умов і особливості:

1. Чітко сформулюйте пропозицію, яке робиться споживачеві. Не перевантажуйте рекламний лист непотрібною інформацією. У листі повинно бути тільки те, що цікавить споживача. Direct mail не терпить ліричних доповнень і відступів, безпосередньо не пов'язаних з рекламованим об'єктом. Вони заплутують читача, викликають роздратування і збивають його з прямого шляху до мети / 7 /.

2. Рекламний лист має бути написаний простою, довірчим і неофіційними мовою

3. Викладайте всю інформацію, необхідну для прийняття рішення. Не бійтеся довгого тексту. Проте довгий текст не повинен бути самоціллю. Необхідно уникати непотрібних багатослівних пояснень

4. Обов'язково вказуйте унікальність торгової пропозиції. Споживач звик до того, що будь-який лист несе інформацію. Тому рекламний лист, побудоване тільки на емоціях, викличе подив і буде сприйнято як «пустушка»

5. Довгі заголовки в direct mail, як правило більш ефективні, ніж короткі (особливо в рекламі товарів виробничого призначення)

6. Точно вказуйте засоби зворотного зв'язку, якими найчастіше є телефон або купон. Заповнення купона зворотного зв'язку повинно бути по можливості зведено до проставлення простих хрестиків проти питань. Купон зобов'язаний мати формат, що дозволяє вкласти його в конверт, не складаючи навпіл, тим більше втричі. Як купона зворотного зв'язку можна використовувати поштову листівку з заповненим своєю адресою та надрукованими питаннями (пропозиціями). Поєднання можливості вибору в якості зворотнього зв'язку телефону або купона є найбільш оптимальним

7. Зберегти індивідуальність характеру листи при масовому розсиланні досить важко, але до цього треба прагнути. По-перше, після розмноження листи кожна копія повинна виглядати як оригінал. По-друге, в директ мейл необхідно звертатися до адресата по імені. Дієвість рекламного листи полягає в його персональному характер. Зарубіжні торгові, виробничі і рекламні фірми мають у своєму розпорядженні власними банками даних на своїх споживачів. У такі банки вносяться так само відомості про випадкових або тимчасових партнерів, так як в майбутньому вони можуть стати постійними. Банки даних містять не тільки імена, адреси споживачів і відомості про попередні угоди, а й сімейне, соціальне становище, професію, звички, нахили, смаки, уподобання та інші відомості, які вдається отримати. Така інформація допомагає скласти рекламне пропозицію такого змісту, яка зацікавить конкретного споживача і змусить його уважно ознайомитися з надісланими матеріалами. Обов'язковою вимогою для збереження індивідуальності характеру листа є те, що лист повинен бути розмножено на фірмовому бланку або фірмовою поштовому папері і підписано директором або одним з вищих керівників фірми. Імена адресатів повинні бути вписані від руки і красивим почерком. У рекламному листі потрібно згадати всі найбільш важливі титули і звання адресата, що особливо важливо, якщо ви звертаєтеся до нього не як до потенційного покупця товару широкого вжитку, а як до керівника фірми з пропозицією ліцензії, технології, обладнання або своїх послуг. Ще одним важливим методом збереження індивідуальності характеру листи є шрифт. Якщо лист надруковано шрифтом, що імітує рукописний (курсивом), воно привертає більше уваги

8. Для того щоб гарантувати успіх, пряму поштову рекламу на одну тему треба розсилати по одним і тим же адресами не менше 5 разів. При цьому бажано в кожному наступному листі збільшувати обсяг інформації. Основним елементом direct mail є рекламний лист. Але разом з ним висилаються та інші матеріали: рекламні листівки, буклети, проспекти, каталоги, журнали. Наприклад, спочатку надсилається рекламне лист з листівкою, потім через місяць - то ж лист з проспектом, ще через місяць - то ж лист з каталогом і т.д. Бажано, щоб в листі присутня фраза: «Візьміть рекламну листівку (проспект, каталог ...)». Розсилання рекламних листівок, проспектів тощо без супровідного листа малоефективна. У цьому випадку вони привертають увагу тільки цікавих. Для удосконалення процесу повторюваності деякі зарубіжні фірми відправляють direct mail у конвертах різних кольорів / 7 /.

9.Direct mail розсилається за домашніми адресами. Навіть якщо об'єктом реклами є товари виробничого призначення, а адресатом - директор фірми, direct mailдолжен бути висланий на домашню адресу. На фірмі рекламний лист може бути отримано секретарем і направлено нижчестоящим працівникам. Тим самим час проходження листа до керівника збільшується, або рекламний лист взагалі може до нього не потрапити Існує три види поштової доставки:

- Безпосередня доставка фахівцями-дістребьютерамі ( «від дверей до дверей»);

- Доставка за допомогою пошти;

- Спільно з доставкою безкоштовних газет / 10 /.

Час введення друкованих, теле- і радіореклам має трохи випереджати відправку direct mail. Це підвищує реакцію читачів на пряму поштову рекламу на 50% і більше / 7 /.

Direct mail, як і будь-який інший вид реклами, має свої недоліки і незаперечні переваги. Поштові розсилки використовують як великі, так і дрібні рекламодавці. Причина одна: пряма поштова реклама не має суперників в направленому впливі на цільовий ринок. Пряма поштова реклама спрямована на певну людину або конкретну групу людей, що виключає марне тиражування. «Холостих пострілів» тут не буває. Ваше повідомлення отримує саме той, кому воно призначене. Ви посилаєте його тоді і в такій формі, коли і як вважаєте за доцільне. Автор може вести з адресатом довірлива розмова і навіть звертатися до нього по імені. У нього є можливість враховувати особливості ділового стану клієнта. Крім того допустимі відправлення самого різного формату, з використанням кольору і запаху, з додатком зразків і заохочувальних вкладень / 8,

Однак поштова реклама часом обходиться недешево, іноді виникають труднощі зі складанням списку адресатів, а нерідко клієнти просто не дивлячись викидають поштову рекламу в сміттєву корзину

Розглядаючи пряму поштову рекламу необхідно відзначити інтерактивні поштові технології, які відкривають нові можливості для direct mail:

1. Мейлер - рекламний буклет, який не потребує конверта, але забезпечений захисною відривний перфорацією. Якщо Ви хочете принести мейлер безпосередньо керівництву, то такий вид відправлення особливо вигідний, так як дозволяє уникнути контролю з боку секретаря. Крім того, мейлер яскраво оформлений і привертає увагу своїм барвистим дизайном. Мейлер не зустріне перешкод з боку поштової служби, оскільки є стандартним поштовим відправленням. Всередину Ви можете вкласти додаткову поліграфію, наприклад, купон зі знижкою / 12 /.

2. Ролл-мейлер - каталог, упакований в конверт. Ролл-мейлер користується успіхом у косметичних фірм, видавничих будинків, а також компаній, для яких показ товару - основний спосіб презентації. Це кращий спосіб довгострокового впливу на клієнта. Рано чи пізно Ваша продукція знайде свого покупця. Для більшої привабливості ролл-мейлер можна укомплектувати купоном або стретч-смугою для проведення лотереї - все залежить від Вашої фантазії і можливостей / 12 /.

3. Стерео-картинки - один із способів зробити презентацію Вашої компанії, що запам'ятовується. Вкладіть в конверт спеціальні стерео-окуляри з логотипом Вашої компанії - і картинки на листівці або в каталозі оживуть в очах Вашого клієнта. Він буде регулярно переглядати незвичайні фотографії та ілюстрації, а окуляри з логотипом будуть постійно нагадувати йому про Ваш рекламній пропозиції. Перевести в стерео можна будь-які ілюстрації і фотографії при створенні каталогів, рекламних буклетів або презентацій. Стерео-окуляри зроблять зображення більш наочним, інформація про Вашу компанію буде завжди на виду, а перегляд принесе задоволення Вашому клієнту.

4. «Фрідж-реклама» (з англ. «Реклама на холодильнику») являє собою гнучкі магніти з повнокольоровим зображенням. Такі популярні на Заході і в США магніти і магнітні сувеніри на російському рекламному ринку поки ще можуть не тільки когось здивувати, але, з огляду на специфіку і властивість «прикраси», навіть порадувати. З точки зору функціонального навантаження, «Фріджі» неймовірно різноманітні: візитні картки, магнітики із зображенням продукції, Рамки, календарики, відривні блокноти, магнітні листівки ... Повнокольорове виконання і рельєфна вирубка по краю дозволяють втілити будь-які ідеї. Але найбільшим гідність рекламних магнітів є те, що «Фріджі» «дружать» з людьми. Дуже багато з нас не відмовляться прикріпити симпатичний магніт на холодильник або прикрасити ним системний блок комп'ютера. У такій формі реклама привносить в життя людини позитив, щодня нагадуючи про торговій марці або просто тримаючи на увазі контактний телефон.

5. Ароматизовані листи. За допомогою арома-листи Ви досягнете відразу кількох цілей. По-перше, зробите приємність адресату. По-друге, воно відразу виділиться серед всієї кореспонденції. По-третє, Ви підкреслите особливе ставлення до клієнта, наважуючись на незначні додаткові витрати.

6. Ті, що говорять листівки. Завдяки новим технологіям можна записати на листівці будь-який голос, підібрати фонову музику і звукові спецефекти.

7. Fix-Max Це супертонка (не товще 1 мм) гнучка магнітна наклейка багаторазового використання на високоякісної силіконовій основі. На відміну від звичайних вінілових магнітів, Fix-Max легко кріпиться на будь-яку гладку поверхню. Дерево, скло, керамічна плитка, пластик, метал, папір ...

8. Зет-карта - це буклет, складений до розміру візитки (85х54 мм) або покет-карти (108х75 мм). Унікальний компактний формат укупі з оригінальним дизайнерським рішенням, безсумнівно, ставлять зет-карту в один ряд з лідерами серед сучасних носіїв рекламної інформації. Інструкції, описи, карти, фотографії - далеко не повний перелік того, що Ви можете донести будь-якої цільової аудиторії, розмістивши на смугах зет-карти

9. Еспандери дозволяють вкласти документи або інші вкладення більшого обсягу, ніж дозволяє звичайний конверт. Особливістю цього продукту є наявність по боках розширень (гармошка). Можливе виготовлення з нанесенням друку. Усі конверти експандери виготовляються з відривний силіконової стрічкою

10. Картонні пакети виготовляються з використанням картону для додання пакету стійкості на вигин. Чудово підходить для відправки фотографій або важливих документів. Отримав велику популярність у кур'єрських служб

11. Поліетиленові пакети мають високу міцність, абсолютно вологостійкі, легко приймають форму вкладення
 В даний час широкого поширення набула e-mail-реклама - це комп'ютерний варіант direct mail, рекламне повідомлення, яке направляється конкретному адресату по електронній пошті. Безадресна поштова розсилка, тобто спам, стала найдешевшим способом охоплення великої аудиторії. На жаль, більшість користувачів відразу видаляють такі листи, до того ж боротьба поштових сервісів і провайдерів постійно знижує ефект спаму. Однак до сих пір спам вважається найефективнішим і найдешевшим способом прямої розсилки в Інтернеті для малого бізнесу. Для великих компаній використання поштових розсилок може обернутися тільки шкодою, так як спам значно знижує імідж компанії. Альтернативний, більш ефективний, але і більш дорогий вид поштових розсилок - адресна поштова розсилка. Її головною відмінністю від спаму є те, що користувач зацікавлений в отриманні таких листів

Ми бачимо, що direct mail, як і будь-який інший вид реклами має свої особливості і технології в застосуванні, так само певні переваги і недоліки. А впровадження нових розробок в direct mail говорить про його постійному розвитку і мобільності.

 45 Паблісіті. Роль в просуванні продукції. Паблік рілейшенз. Методи паблік рілейшензПаблісіті (англ. Publicity - публічність) - один із напрямів PR, метою якого є формування у цільових аудиторій впізнаваності публічної компанії, продукту або бренду. Паблісіті забезпечує не тільки популярність компанії чи бренду, а й лояльність споживачів, престиж і довіра до неї цільової аудиторії, чого не завжди можна домогтися засобами реклами.Потребітелі, переситився рекламою, чудово усвідомлюють її кінцеву мету і відсутність в рекламі об'єктивності, тому мало їй довіряють . Набагато більше довіри викличе газетна стаття або відеоролик в телевізійній передачі, де згадується компанію, її продукцію або бренд не в рекламних цілях, а з метою донесення будь-якої інформації. ЗМІ використовують цю інформацію в своїх цілях, безкоштовно надаючи компанії послуги паблісіті. ЗМІ безкоштовно отримують таку інформацію від джерел паблік рілейшнз, і в залежності від її актуальності і інтересу для аудиторії можуть скористатися нею, але вплинути на ЗМІ в цьому питанні джерела паблік рілейшнз не в силах - то, яким чином надана інформація буде опублікована, видозмінена чи скорочена , цілком залежить від співробітників ЗМІ. Читачі, глядачі або слухачі, отримуючи таку інформацію, вважають її джерелом відповідне СМІ.Паблісіті безкоштовно для компанії - адже засоби масової інформації використовують його для своїх цілей - залучення слухачів, читачів або глядачів до свого видання, радіостанції чи каналу, однак має один істотний недолік - відсутність контролю над публікацією інформаціі.Паблісіті може бути замітка в газеті про укладення компанією великих контрактів, репортаж з благодійної акції за участю представників компанії, передача про музичний гурт, яка випереджає її гастролі, повідомлення в місцевих ЗМІ про нові ініціативи мера і т.д. Джерелом такої інформації є відділ паблік рілейшнз компанії, рекламний агент музичної групи, прес-секретар мерії. Матеріали, підготовлені для конкретних ЗМІ, передаються їм у вигляді прес-релізів, добірки фотоматеріалів і нарисів, інтерв'ю, відеозапісей.Чтоби сформувати успішне паблісіті, необхідно враховувати, що аудиторія буде зацікавлена ??тільки актуальною, професійно поданою інформацією, яка зачіпає нагальні питання та проблеми, що цікавлять громадськість. У міру провокативна, незвичайного формату інформація зацікавить аудиторію набагато більше, ніж нудні цифри і відомі, повторювані факти. При цьому інформація, що подається малими дозами, але часто, набагато ефективніше одноразової великий за обсягом інформації: вона сприймається як об'єктивна, а не замовна, і більш дієва в формуванні паблісіті.

 



Особливості реклами ТИП і ТПН. | Визначення паблік рілейшнз

Обов'язки сторін у франчайзингу | Ціна франчайзингу | Виробничий франчайзинг | Франчайзинг товару | Франчайзинг бізнес-формату | Плюси і мінуси франчайзингу | Мережевий маркетинг. Його особливості в РФ | Класифікація реклами | Основні типи реклами | Реклама і стадії життєвого циклу товару |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати