Головна

Соціально-психологічний тренінг

  1. аутотренінг
  2. ВЕЧІРНІЙ АУГОТРЕНІНГ
  3. Питання №38. Посадові інструкції. Контракти. Тренінги. коучинг
  4. Глава 29 ТРЕНІНГ ПРОДАЖ
  5. Глава V. Соціально-психологічний клімат
  6. Глава V. Соціально-психологічний клімат
  7. Глава V. Соціально-психологічний клімат

Соціально-психологічний тренінг (ПТ) є основною формою додатка методів активного соціально-психологічного навчання.

Виникнення соціально-психологічного тренінгу пов'язано з ім'ям Манфреда Форверга, під керівництвом якого в 70-ті роки ХХ століття в Лейпцігському і Йенском університетах був розроблений даний метод отримання ефективних комунікативних навичок. Соціально-психологічний тренінг був розроблений на основі рольових ігор, і використовувався для підготовки керівників промислових виробництв. Спочатку соціально-психологічний тренінг був спрямований на засвоєння моделей соціально бажаної поведінки і розвиток навичок його регуляції. Згодом цілі даного тренінгу трансформувалися в залежності від типології груп, пройшовши безліч змін аж до психотерапевтичної і психогигиенической спрямованості.

У практиці ведення груп тренінгу до сьогоднішнього дня збереглися непрості відносини між соціально-психологічним тренінгом і психотерапевтичними групами. Соціальна ситуація в нашій країні складалася таким чином, що безліч людей переживши економічні та соціальні катаклізми, потребували психотерапевтичної допомоги. У такій ситуації зближення практик психотерапії і тренінгу були особливо затребувані.

Таким чином, тренінг, в певний момент часу, взяв на себе і терапевтичну, і корекційну функцію, з метою "здійснення особистісного зростання" учасників груп. Проте, психологічний тренінг не зводиться до психотерапії, хоча і запозичує у неї деякі практики та технології. Так, наприклад, в рамках соціально-психологічного тренінгу можуть бути використані елементи психодрами, різні релаксаційні техніки і ін.

 Соціально-психологічний тренінг - засіб психологічного впливу, спрямований на розвиток знань, соціальних установок, умінь і досвіду в області міжособистісного спілкування.
 У вітчизняній практиці

соціально-психологічний тренінг

набуває широкого поширення

в 80-х роках минулого століття. досвід його

застосування пов'язаний з іменами

Л. А. Петровської, Г. А. Ковальова,

Ю. Н. Ємельянова, В. П. Захарова, Н. Ю. Хрящовий і ін.

Л. А. Петровська пропонує визначати соціально-психологічний тренінг як засіб психологічного впливу, спрямований на розвиток знань, соціальних установок, умінь і досвіду в області міжособистісного спілкування.

Ю. Н. Ємельянов визначає соціально-психологічний тренінг як один з методів активного навчання і психологічного впливу, здійснюваного в процесі інтенсивного групового взаємодії і спрямованого на розвиток компетентності в сфері спілкування, в якому загальні принципи активності учня доповнюються принципом рефлексії над власною поведінкою і поведінкою інших учасників групи.

СПТ відноситься до комунікативному типу тренінгу, Який за своїми цілями і завданнями спрямований на розвиток соціальної компетентності. Загальна мета соціально-психологічного тренінгу - розвиток компетентності в сфері спілкування, отримання навичок ефективної взаємодії. У літературі і практиці проведення тренінгових груп існують різні назви

Соціально-психологічний тренінг має певні завдання, які вирішуються в процесі роботи групи:

Придбання умінь і навичок спілкування (вміння встановлювати і підтримувати контакт, вміння слухати і ін.), В тому числі і спеціальних навичок (вміння вести ділову бесіду, вирішувати міжособистісні конфлікти і т.д.).

Придбання психологічних знань різних психологічних шкіл на особистість людини, процес взаємодії людей, прийоми ефективного спілкування.

Корекція отриманих раніше, або формування і розвиток установок, що визначають успішність спілкування для вироблення власної стратегії спілкування.

Розвиток здатності до адекватної оцінки себе і інших людей в ситуаціях спілкування.

В процесі СПТ застосовуються різні методичні прийоми:

включення лекційного курсу (інформаційний блок);

 Психодрама (соціодрама) - Один з видів групової терапії, підхід до психологічної корекції, запропонований Дж. Морено як метод вирішення соціальних проблем. Здійснюється як імпровізована театральна постановка за сюжетом історії, що розповідається одним з учасників групи. Інші учасники виступають в якості акторів і глядачів, при цьому їх ролі спрямовані на моделювання заявлених життєвих ситуацій. Мета психодрами - діагностика і терапія неадекватних станів і емоційних реакцій, їх усунення, поглиблене самопізнання.
 групові дискусії;

рольові ігри;

психодрами і соціодрами;

рефлексія власного досвіду;

психогимнастические вправи;

медитативні техніки;

техніки модерації.

Для підвищення об'єктивності зворотного зв'язку в СПТ використовується робота з фото і відеозаписом.

Проведення соціально-психологічного тренінгу будується за певними закономірностями і включає в себе послідовне проходження декількох етапів. Так, наприклад Ю. М. Ємельянов пропонує 4 етапу соціально-психологічного тренінгу:

Створення єдиного психологічного простору і зворотного зв'язку.

Проведення дискусій, ігри, полілогу або інтерв'ювання для створення ситуації рефлексії.

Рішення конкретних завдань, оволодіння знаннями, вміннями і навичками, а також досягнення інших розвиваючих або корекційних цілей.

Релаксаційні відновлювальні вправи для зняття психологічної напруженості і підведення підсумків заняття (Ю. Н. Ємельянов, 1985).

В методичному підході до проведення СПТ розробленому Інститутом тренінгу (м.Санкт-Петербург) передбачається 4 етапи групового процесу:

Етап створення працездатності.

Етап орієнтації.

Етап змін.

Завершальний етап (С. І. Макшанов).

Основна мета етапа створення працездатності - Створення в тренінговій групі атмосфери доброзичливості і працездатності.

Етап включає в себе кілька етапів:

· Вступна лекція, яка передбачає повідомлення учасникам групи про мету тренінгу, введення понять (партнерське спілкування, ефективну взаємодію і т.п.), обговорення і прийняття правил роботи групи;

1. Подання або знайомство учасників тренінгу;

2. Обговорення форми звертання один до одного;

3. Висловлення учасниками очікувань від тренінгу, своїх сумнівів і побоювань;

4. Додаткові заходи для отримання додаткової інформації про учасників групи.

етап орієнтації впливає на створення мотивації до зміни учасників тренінгу.

Мета даного етапу в конкретизації загальної мети соціально-психологічного тренінгу кожним учасником групи.

В ході етапу орієнтації учасникам пропонуються такі ситуації, в яких властивості особистості, способи і моделі поведінки, на які спрямовані дії, можуть бути найбільш корисні для нарощування соціальної компетентності. При аналізі ситуацій виявляються збіги і розбіжності з моделлю ефективного спілкування і поведінки, що сприяє процесу зміни учасників тренінгу.

Перехід учасників до нових моделей поведінки в СПТ має деякі обмеження. Це проявляється в посилення психологічних захистів учасників групи, які найчастіше проявляються в різних формах:

· Агресії на ситуації, запропоновані в тренінгу, що не реалістичну, вигадану, яка не має відношення до професійної діяльності;

· Агресії на тренера, звинуваченні його в некомпетентності, знеціненні його професіоналізму;

· Виправдання своїх дій, пояснення поведінки свого або інших учасників тренінгу;

· Демонстрація незацікавленості в тренінгу.

Ці та інші прояви психологічних захистів під час тренінгу блокують динаміку зміни учасників і займають багато часу.

Етап орієнтації соціально-психологічного тренінгу має різні засоби реалізації: рефлексія власного досвіду учасників групи, групові дискусії, рольові ігри, програвання особистих проблем учасників з використанням елементів психодрами і ін. В процесі їх проведення провідний звертає увагу як на сильні, так і слабкі сторони учасників в тих чи інших ситуаціях для усвідомлення ними своїх професійних і особистісних можливостей на даний момент.

Етап змін (навчання).

Мета етапу - усвідомлення тих ідей, способів, які пропонуються групі і апробування (тренування) запропонованих моделей поведінки. В процесі, провідний орієнтується на темпи просування кожного учасника до спільної мети СПТ, активізуючи їх участь в діяльності групи.

Етап змін може включати різні змістовні модулі пов'язані з поняттями вербального і невербального спілкування, встановленням та підтриманням контакту в ході спілкування, діями слухача, способами вираження почуттів і т.п. Покрокова відпрацювання кожного модуля етапу змін передбачає в завершенні цілісне дію. Зазвичай це рольова гра, де учасники отримують можливість побачити, що вони придбали в ході тренінгу, і визначити для себе завдання перенесення успіху в тренінгу в життя.

завершальний етап соціально-психологічного тренінгу спрямований на отримання кожним учасником групи зворотного зв'язку особистісного плану. На завершальному етапі обговорюються враження учасників про роботу в цілому і збігу отриманих результатів з очікуваннями від тренінгу. Оцінюватися може тренінг, його окремі характеристики, наприклад, актуальність, інформативність, практичність, успіхи окремих учасників, робота тренера, якість методичних матеріалів, окремі ігри і вправи, емоційний стан і готовність учасників працювати в процесі тренінгу.

Результативність соціально-психологічного тренінгу залежить від дотримання в групі загальноприйнятих принципів поведінки учасників групи. Під принципами прийнято розуміти основні положення, керівні ідеї, правила реалізації чого-небудь.

Принципи соціально-психологічного тренінгу, описані в роботах Л. А. Петровської, Ю. Н. Ємельянова, В. П. Захарова, Н. Ю. Хрящовий, С. І. Макшанова, І. В. Вачкова та ін.

Принципи соціально-психологічного тренінгу:

1. принцип активності. Специфіка тренінгу полягає в тому, що практично всі методи, технології, прийоми, використовувані в ньому мають активний характер.

В ході роботи створюється спеціально розроблена тренером або групою діяльність, в яку інтенсивно повинні бути включені всі учасники тренінгу. Це можуть бути психогимнастические вправи, рольові ігри, дискусії, спостереження за ситуацією за заданою схемою і т.д. Через активну участь в програванні професійних і життєвих ситуацій, через апробування та тренування способів поведінки, ідей, запропонованих тренером досягається ефект навчання і змін.

 Петровська Лариса Андріївна - Народилася в 1937 р Доктор психологічних наук (1986). Тема докторської дисертації "Теоретичні та методичні основи соціально-психологічного тренінгу". Професор кафедри соціальної психології МДУ. Область наукових інтересів: психологія міжособистісного спілкування, соціально-психологічний тренінг як метод розвитку компетентного спілкування і корекції психологічних труднощів.
 2. Принцип партнерського спілкування.

Партнерським спілкуванням є таке, при якому враховуються інтереси, почуття, переживання всіх учасників взаємодії, визнається цінність їх особистості. Принцип партнерського або суб'єкт-суб'єктного спілкування був запропонований і обґрунтований Л. А. Петровської.

Дотримання принципу партнерського спілкування дозволяє створити атмосферу безпеки, довіри і дає можливість учасникам тренінгу експериментувати зі своєю поведінкою, не побоюючись помилок.

3. принцип конфіденційності передбачає, що інформація про особистісні проявах учасників тренінгу та їх успішність не буде розголошуватися, і обговорюватися за межами групи. Придбані психологічні знання, конкретні способи поведінки, техніки спілкування, психогимнастики можуть і повинні використовуватися поза групою. Принцип конфіденційності дозволяє створити в групі мотивацію на відкрите, щире взаємодія.

4. Принцип "тут і тепер" орієнтує учасників тренінгу на те, щоб предметом їх аналізу були процеси, почуття, думки з'являються в даний момент. Дотримання принципу дозволяє зберегти спрямованість учасників на обговорення того, що відбувається саме в групі, не відволікаючись на цікаві, але не належать до тренінгу теми розмови.

Правила групової роботи можуть бути вироблені самою групою або запропоновані для роботи тренером і спільно обговорені на початку соціально-психологічного тренінгу.



Активного соціально-психологічного навчання | Динаміка тренінгової групи

Загальні уявлення про соціально-психологічний вплив | психологічний вплив | Загальне уявлення про методи активного соціально-психологічного навчання | Соціально-психологічного навчання | Групова дискусія і прийняття групового рішення | Ухвалення групового рішення | Метод мозкового штурму був запропонований А. Осборном в 40-х роках ХХ століття, потім розвивався і модифікувався. | синектика | Соціально-психологічного впливу | індивідуальне консультування |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати