На головну

Міжособистісна і функціонально-рольова комунікація.

  1. Вербальна комунікація. Смуток. Синтактика, семантика, прагматика
  2. Міжкультурна комунікація.
  3. міжособової аттракції
  4. міжособистісна атракція
  5. Спілкування як комунікація. Причини поганої комунікації.
  6. Устноречевого комунікація. Властивості і ситуативна обумовленість устноречевого комунікації

Комунікація - це процес інформаційної взаємодії суб'єктів у суспільстві. Міжособистісна комунікація вивчає взаємодію двох і більше людей, що складається в обміні інформацією пізнавального або афективно-оціночного характеру, використовується широко в процесі вироблення, в здійсненні управлінських рішень. Для нього характерні безпосередній контакт між суб'єктами спілкування. Особливості міжособистісної комунікації: тісний зворотний зв'язок, що регулює процес спілкування, безліч використовуваних засобів - не тільки вербальних (словесних), але і невербальних. В процесі комунікаційної взаємодії найчастіше використовуються його рольова різновид, зміст і спрямованість, форми її вираження визначаються рольовими відносинами партнерів (наприклад: керівник - підлеглий, співробітник - співробітник і т.п.). Процес передачі повідомлення в даному випадку орієнтований на досягнення певного результату, наприклад, на виконання завдання, яке доручає керівник підлеглому. У процесі здійснення міжособистісної комунікації керівнику необхідно вміти долати перешкоди, які можуть виникнути в практиці міжособистісного спілкування, конфліктів. Необхідно врахувати, що інформація, яка суперечить нашим досвідом, може або повністю відкидатися, або спотворюватися реципієнтом відповідно до його досвідом. Бар'єри в комунікаційному взаємодії можуть виникнути в зв'язку з неточністю сприйняття і розуміння деякими людьми слів, використовуваних в якості символів в процесі спілкування між співробітниками і т.д.

Другий тип комунікацій - функціонально - рольової. Правила комунікації в даному випадку відповідають тій же соціальній ролі, яку людина виконує в даній системі діяльності і в даній організації, перш за все в професійному плані, його соціальним статусом і сформованої соціальної ієрархії позицій панування і підпорядкування в даній організації. Контакти між людьми при такому типі комунікацій взаємодій найчастіше формалізовані і чітко ранжовані відповідно до тих посадовими позиціями, які займають різні індивіди в даній організації. Ефективність комунікацій такого типу і пов'язаних з ними управлінських рішень визначаються тим, наскільки грамотно і конструктивно зуміє налагодити комунікаційне взаємодія керівник.

22. Особливості ЗМІ і їх роль в управлінні суспільними процесами.

Засоби масової інформації (ЗМІ) є складовим елементом сучасного громадянського суспільства, представляють собою установи, створені для відкритої, публічної передачі за допомогою спеціального технічного інструментарію різних відомостей різним особам. Види ЗМІ: преса, довідники, радіо, телебачення, кіно і звукозапис, відеозапис.

Сьогодні важко уявити існування суспільства без ЗМІ, вони відіграють значну роль у суспільстві. Іноді їх називають «четвертою владою. У сучасному світі ЗМІ виконують функції: інформаційну, освітню, социализирующую, критика і контроль, формування громадської думки, артикуляція інтересів і інтеграція політичних суб'єктів. Висловлюють позиції певних соціальних суб'єктів, здійснюють ту чи іншу ідеологічну дію на свідомість.

На тлумачення подій в пресі впливає ряд факторів:

персоналистический - це те, як сам журналіст зрозумів подія; публічний - на тлумачення і оцінку емпіричних фактів впливають також очікування публіки. Публічність - це досить складне явище; наприклад вона передбачає врахування глядацьких очікувань, а значить, формування деякого типового образу читача (глядача); маніфестаціонний - як правило, журналіст ідентифікує себе з тим чи іншим соціальним суб'єктом, від імені якого він і виступає. «Технологічний» - технологія мас-медіа, Технологія робить значимим ряд моментів, які раніше майже не враховувалися, а саме, витримані чи параметри пред'явлення новин (інформації), чи можна цю інформацію перепродати і т.п .; «Комунікаційний». У наш час журналістські тексти створюються в просторі мас-медіа, де звертаються різні інші журналістські і нежурналістскіх тексти. Оскільки глядачі і читачі мають доступ до цих інших текстів, до їх інтерпретацій і оцінками, не враховувати цей простір просто неможливо.

Значення ЗМІ в сучасному світі дуже велике. Саме ЗМІ значною мірою формують наш світогляд, наші погляди і переконання. Без участі ЗМІ передвиборні кампанії немислимі. Виділяють два великих напрямки в передвиборних технологіях. Перше - це безпосередня робота з населенням; зустрічі з електоратом, організація різних агітаційних акцій і т.п. Друге - це агітація електорату через засоби масової інформації. І на сьогоднішній день в нашій країні провідне значення має саме робота із засобами масової інформації. На сьогоднішній день ЗМІ і суспільство впливають один на одного.

Регулювання діяльності засобів масової інформації забезпечується різними способами. Розрізняють приватні, державні, суспільно - правові системи організації ЗМІ. Стаття 33 Конституції Республіки Білорусь гарантує свободу думок, переконань, стаття 34 - право отримання достовірної інформації. У свободі преси як в дзеркалі відображаються стан і рівень розвитку нашої демократії, плюралізм думок. У Республіці Білорусь на 01.04.03года налічується одна тисяча триста дев'яносто три друкованих видання, 130 програм радіомовлення, 7 інформаційних агентств.

 



Комунікаційне взаємодія в управлінській практиці | Особливості побудови та функціонування організацій.

Критерії соціальної диференціації. | Соціальна структура, її основні характеристики. | Соціальна стратифікація | Поняття, сутність і основні характеристики соціальної мобільності. | Соціальна роль і соціальний статус. | Соціальні ролі сучасного керуючого. | Людина в системі управлінських відносин. | Гендерні проблеми управління. | Управління в системі політичної влади | Моделі комунікаційного взаємодії |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати