На головну

WEB віртуальної спільноти фірми

  1.  S: Орієнтація фірми на отримання прибутку в основному за рахунок збільшення обсягів продажів виробленого товару (послуги) характерна для ..........
  2.  Автоматизація туристичної фірми
  3.  Анкета слухача навчальної фірми
  4.  Квиток. Валовий, середній і граничний доходи абсолютно-конкурентної фірми.
  5.  Квиток. Умови рівноваги абсолютно-конкурентної фірми в довгостроковому періоді.
  6.  Болісно фірми Muran

У західних компаніях вводяться спеціальні посади для відстеження цільової аудиторії. Таку аудиторію потрібно знайти, сформувати, залучити на свій сайт. Після цього її можна використовувати для проведення спеціальних досліджень щодо необхідної фірму тематиці.

Створення віртуального співтовариства фірми можна вести відкрито, анкетіруя відвідувачів, влаштовуючи їм формальну реєстрацію при відвідуванні сайту, і закрито - за допомогою фільтрації відвідувачів через спостереження. Фільтрація передбачає вивчення протягом деякого часу, які сторінки сервера переглядає той чи інший відвідувач, які кнопки найчастіше натискає. Аналіз зібраної інформації дозволяє зробити висновок про інтереси користувача. Одне з найважливіших переваг Інтернету в порівнянні з іншими ЗМІ - персоналізація змісту, продуктів і реклами, яка і може бути реалізована після виявлення інтересів відвідувача. Web в цьому випадку працює з відвідувачем активно і може залучити відвідувача в співробітництво, в результаті якого користувачі самі вказують на свої переваги, визначають рейтинги різних частин вузла, пропонованих товарів або послуг і т.д.

За допомогою спостереження можна ідентифікувати користувачів зі схожими інтересами. Для них можна організувати знайомство, зустрічі, листування, клуби за інтересами. Демонстрована турбота про відвідувачів завжди приємна і привертає на сайт, в якому цікаво. Мета виходу в Інтернет у будь-якої фірми - брендинг, створення враження, іміджева презентація компанії. Вона особливо вдається, якщо компанія по-справжньому дбає про створення свого віртуального співтовариства.

Вивчення інтересів цільової аудиторії допомагає фірмі структурувати зміст своїх сайтів і будувати політику по відношенню до рекламодавців та конкурентам. Знання особливостей цільової аудиторії допомагає залучити рекламодавців і правильно планувати рекламні акції.

В результаті створення віртуальної спільноти фірми формуються списки розсилки (адресна книга), що сприяють створенню цільової аудиторії компанії за допомогою електронної пошти.



 WEB сервісного і гарантійного обслуговування клієнтів |  WEB для спільного проектування

 шифрування |  Цифровий підпис |  сертифікати |  Протоколи і стандарти безпеки віртуальних платежів |  Інтернет-ринок інформаційних ресурсів |  Класифікація інформаційних ресурсів Інтернету |  За належністю до систем електронної комерції |  Класифікація інтернет-представництв e-commerce |  WEB для просування товарів і послуг |  WEB зі зворотним зв'язком |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати