Головна

WEB зі зворотним зв'язком

  1.  А - зразок-пуансон з жорсткою зв'язком; б - термічний цикл навантаження
  2.  Без зворотного зв'язку
  3.  Бланк контролю навчання і зворотного зв'язку
  4.  В 4. Похідна складної і зворотної функцій
  5.  Диференціювання складної функції і оберненої функції. Похідні суми, різниці, добутку і частки двох функцій.
  6.  Е2-1-11. Розробка грунту в котлованах одноковшевими екскаваторами, обладнаними зворотною лопатою

Для реалізації зворотного зв'язку з клієнтами та проведення спеціальних заходів по вивченню ринків web-сайт повинен мати інтерактивний характер, тобто повинен бути не тільки джерелом, але і приймачем інформації. Причому прийматися інформація від клієнтів повинна в реальному режимі часу. Для цього деякі з web-сторінок виготовляються у вигляді опитувальників, тобто їх текст містить питання, а програмне забезпечення сайту дозволяє зафіксувати відповіді клієнтів в базі даних Web.

До спеціальних досліджень ринків відносяться заходи:

- Зі створення джерел інформації від споживачів, покупців, фахівців промисловості, оптової та роздрібної торгівлі; співтовариств торгових кореспондентів, що дають інформацію про наявність в торгових точках певного переліку товарів; торгових представників оптових підприємств; автоматизованих інформаційних систем і т.д .;

- З проведення спеціальних заходів, таких, як виставки-перегляди, виставки-продажу, аукціони та ін. До спеціальних методів дослідження ринків відносяться анкетні опитування відвідувачів сайту або спеціально підібраною аудиторії, спостереження за поведінкою покупців в торгових точках і т.д.

Використання зворотного зв'язку з клієнтами дозволяє з'ясувати, чого очікують від товару споживачі, яке становище серед споживчих переваг займає продукція конкурентів, яка частина попиту не задовольняється продукцією фірми і ін.



 WEB для просування товарів і послуг |  WEB сервісного і гарантійного обслуговування клієнтів

 Провайдери інтернет-послуг |  Безпека трансакцій |  шифрування |  Цифровий підпис |  сертифікати |  Протоколи і стандарти безпеки віртуальних платежів |  Інтернет-ринок інформаційних ресурсів |  Класифікація інформаційних ресурсів Інтернету |  За належністю до систем електронної комерції |  Класифікація інтернет-представництв e-commerce |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати