На головну

Глава 3 управління організаційної культурою

  1.  Don: (амер.) Глава сім'ї. Див. Boss.
  2.  I. ГЛАВА Про самадхи
  3.  I. ГЛАВА хлопця строфи
  4.  I. Управління конкурентоспроможністю
  5.  II. ГЛАВА Про ДУХОВНОЇ ПРАКТИЦІ
  6.  II. ГЛАВА Про СЕРЙОЗНОСТІ
  7.  II. ЄДИНИЙ ПРАВИЛЬНИЙ ТИП організаційної структури

Організація функціонує і розвивається, як складний організм. Життєвий потенціал її діяльності забезпечує організаційна культура: те заради чого люди стали членами організації; то як будуються відносини між ними; які принципи і методи виконання робіт використовуються в діяльності організації. Це обумовлює не тільки відмінність між організаціями, а й визначає успіх її функціонування і виживання в конкурентній боротьбі. У будь-якій організації існує "діалог" між людьми, носіями організаційної культури, з одного боку і культури, що впливає на поведінку людини - з іншого.

Управління організаційною культурою - це свідоме і навмисне вчинення будь-які дії в ній. Це може включати посилення або ослаблення культури, адаптацію людей в культурі, розвиток культури (в разі недавно заснованої фірми), підтримку, або зміна культури [11, с. 5].

Очевидно, що управління організаційної культурою не є простою справою. Ціннісні орієнтації повинні бути не тільки заявлені, але і стати невід'ємною частиною внутрішнього життя вищого керівництва і передаватися на нижні рівні організації в усіх своїх деталях.

Керуючи культурою, слід мати на увазі, що вона може служити свого роду "клеєм", який скріплює частини організації. Разом з тим, необхідно пам'ятати, що якщо частини погані, то навіть найкращий у світі "клей" зробить ціле досить міцним. Уніфікація цінностей і щоденна робота менеджерів по їх "впровадження" в життя можуть привести організацію до успіху.

Управління культурою є досить тривалим процесом, він мало схожий на швидкий ремонт несправностей. Базові припущення, що лежать глибоко в свідомості, віруваннях і поведінці членів організації, неможливо змінити за короткий термін. Даний процес передбачає постійну спеціалізацію нових членів організації, нескінченне з'ясування того, у що вірять і що цінують в організації, невпинне увагу як до загального абстрактного погляду на речі, так і до конкретних деталей побуту організації, і, нарешті, правильного планування всієї цієї роботи.

3.1 Управління культурою в ВАТ «Сибнефть». здійснення змін

Компанія «Сибнефть» має сформовану організаційну культуру. Перед керівництвом організації стоїть завдання збереження і підтримки культури, а також завдання її зміни і вдосконалення.

У компанії «Сибнефть» для управління організаційної культурою використовуються такі підходи:

- Через публічні заяви, особистий приклад вищого керівництва;

- Через маніпулювання символами і речами матеріального світу організації.

Перший підхід являє собою як би бачення понад, яке повинно викликати ентузіазм у більшості членів організації. Керівник-лідер надихає і втілює в життя фундаментальні цінності організації. Це передбачає наявність очевидних і щирих особистих зобов'язань лідера по відношенню до цінностей, в які він вірить.

Застосування другого принципу починається з іншого кінця організації, з її нижніх рівнів. В даному випадку велика увага приділяється деталям реальному житті в організації. Менеджери відстежують процеси, що відбуваються в організації, намагаючись при цьому крок за кроком керувати культурою організації.

Перший підхід реалізується через публічні заяви, виступи та особистий приклад, що свідчать про послідовне інтерес до вводиться цінностям. Керівники компанії виступають у пресі, по радіо і по телебаченню з проповідуванням встановлюваних цінностей.

Дієві засоби другого підходу - маніпулювання символами і речами матеріального світу організації, створення і вироблення зразків поведінки, введення крок за кроком умов взаємодії. Дії менеджерів в організації повинні відповідати іншим заявляються ними цінностями, що, безумовно, сприяє розвитку культури і її посилення.

Для зміни культури необхідна особлива стратегія управління культурою в організації. Вона передбачає:

- Аналіз культури, який включає аудит культури для оцінки її поточного стану, порівняння з передбачуваною (бажаної) культурою і проміжну оцінку її елементів, які потребують зміні;

- Розробку спеціальних пропозицій і заходів.

Культура організації може виявитися прийнятною для певного періоду часу і умов. Зміна умов зовнішньої конкуренції, державного регулювання, стрімкі економічні зміни і нові технології вимагають змін культури організації, яка стримує підвищення її ефективності.

Для створення нової культури організації потрібно багато часу, оскільки стара організаційна культура вкорінюється у свідомості людей, які зберігали прихильність їй. Ця робота включає в себе формування нової місії, цілей організації і її ідеології, моделі ефективного керівництва, використання досвіду попередньої діяльності, укорінених традицій і процедур, оцінку ефективності організації, її формальної структури, проектування приміщень і будівель і т. Д.

На можливість зміни культури впливають такі чинники: організаційний криза, зміна керівництва, стадії життєвого циклу організації, її вік, розмір, рівень культури, наявність субкультур.

На даному етапі розвитку «Сибнефти» склалася в ній організаційна культура більш-менш відповідає місії та цілям компанії. Але, з огляду на темпи розвитку підприємства, менеджменту компанії необхідно проводити діагностику основних параметрів культури організації і вносити зміни в її структуру.

Можна відзначити, що при проведенні будь-яких змін в культурі менеджмент компанії зіткнеться з низкою труднощів. Так як міняти культуру легше в молодої організації з ще не усталеними цінностями. Також керівництву «Сибнефти» не слід очікувати швидкої адаптації в організації нових культурних цінностей. Процес зміни культури в організації займе тривалий час.



 Формування організаційної культури |  Рекомендації щодо зміни організаційної структури

 ВСТУП |  Поняття організаційної культури |  Структура організаційної культури |  ВИСНОВОК |  Добролюбова В. Дієве зміна організаційної культури Банківські технології №1, 2002. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати