Головна |
Відносини компанії з зовнішнім середовищем динамічні. Тому ресурси компанії щодня змінюються в залежності від успішних чи невдалих контрактів. Завдання підприємця полягає в тому, щоб домагатися відповідності своєї діяльності в зовнішньому середовищі. При цьому він повинен виходити з того, що це двосторонній процес. Так само, як підприємець реагує на зміни у зовнішньому середовищі, так і середовище буде змінюватися в результаті впливу прийнятих ним рішень. Саме в цьому аспекті слід розглядати цілі, політику, стратегію і тактику підприємництва. Мета виступає як точка на деякій траєкторії руху підприємства в зовнішньому і внутрішньому середовищі.
Підприємець, фірма або комерційна організація має своєю головною метою отримання прибутку. При цьому вирішуються три завдання; 1) отримання прибутку; 2) скорочення собівартості; 3) розширення ринкового сегменту.
Виділяють три основні типи орієнтації фірми на прибуток: 1) її максимізація; 2) отримання задовільною прибутку: 3) мінімаксімізація прибутку.
сенс першій орієнтації полягає в отриманні максимально високого прибутку в кожної ділової угоді як за рахунок внутрішніх резервів, так і за рахунок покупців. Ця орієнтація використовується в основному в сферах швидкого економічного зростання. Орієнтація на максимум прибутку може бути законною, якщо становище компанії не є монопольним.
друга орієнтація (Отримання задовільною прибутку) полягає в тому, що при плануванні прибутку буде враховуватися ступінь ризику, при якому орієнтиром для фірми стає прибуток, яку можна було б отримати при застосуванні даного капіталу в який-небудь іншій галузі. "Задовільна" прибуток має тенденцію до зниження до такого рівня, який не притягне занадто багато конкурентів в цю галузь, але і не потрібно втручання органів, що стежать за тим, щоб позиція фірми в галузі не стала монопольною.
Третя орієнтація - мінімаксімізація прибутку - складається в успішному елімінування впливу ризикових ситуацій. Та чи інша операція організації повинна приносити такий прибуток, яка дозволяла б акумулювати достатньо коштів, що створюють реальну можливість долати можливі ризики майбутнього. При дотриманні цього варіанту орієнтації фірма прагне досягти максимум прибутку, але не по всіх позиціях, як в першому випадку. Береться до уваги не тільки ступінь ризику, а й необхідність страхування від можливих втрат. Цей варіант означає максимізацію мінімуму очікуваних доходів наряд)1 з мінімізацією максимуму втрат. Іноді мета фірми визначається неприбутковою мотивацією споживача або користувача послуг: забезпечення ринкового лідерства, розвиток хороших відносин серед персоналу, підвищення добробуту працюючих, зниження публічної відповідальності і поліпшення іміджу корпорації, підвищення рівня продуктивності
праці, мінімізація витрат виробництва.
Можливі цілі організації показані в таблиці 6.
Таблиця 6.
цілі організації
мета | показники | недоліки |
1. Максимізація прибутку | маса прибутку |
|
2. Максимізація акціонерного капіталу | Найвищий курс звичайних акцій |
|
2. Стабілізація існуючого стану справ | Стабільність маси прибутку |
|
4. Максимізація управлінського винагороди | Рівень платні вищих керівників | зниження прибутку |
5. Максимізація винагороди працівників | Рівень заробітної плати | Зниження інвестицій і прибутку |
6. Соціальна відповідальність | Досягнення соціальної справедливості | 1. Зниження цен2. Уразливість з точки зору конкуренції |
продовження табл.6
7. Виживання | Рівень продаж | Відсутність гарантій на подальше існування |
8. Зростання компанії | Довготривалий зростання прібилі.Возросшій обсяг продаж.Завоеваніе значної частини ринка.Достіженіе лідируючих позицій в галузі або на ринке.Рост числа збутових і торговельних предпріятій.Увеліченіе чисельності занятих.Накопленіе додаткових ресурсів. | Можливість зниження прибутку в короткостроковому періоде.Возможность в короткостроковому періоді перевищення витрат над доходамі.Сопротівленіе провідних службовців фірми.Отсутствіе гнучкості організаційної структури.Возможна брак висопрофессіональних фахівців. |
Політика визначає напрямки і методи діяльності підприємства, його стиль і поведінку. Політика компанії спрямована на те, щоб надати їй індивідуальність,. закріпити хорошу, репутацію, забезпечити можливість прийняття рішень для всіх співробітників, які діють в тісному контакті один з одним. Установки політики комерційного підприємства можуть полягати у виплаті більш високої заробітної плати; підтримці високої якості продукції; недопущення хабарництва.
Стратегія відноситься до великомасштабного довгострокового планування, що має на меті вирішити поставлені перед компанією завдання протягом тривалого періоду. Як приклади стратегічного планування можна навести таке: скупка броварними фірмами закладів з продажу пива протягом декількох років з метою контролю продажів і розподілу продукції; диверсифікація діяльності тютюнових компаній на увазі зниження попиту на тютюнові вироби; здійснення продажів традиційними роздрібними торговцями харчової продукції нехарчових товарів і т. д.
Тактика - це більш деталізований, спеціальне планування розвитку конкретної ситуації протягом обмеженого періоду (як правило, менше одного року), наприклад, попередні комерційні пропозиції; проведена протягом трьох місяців рекламна компанія з метою просування на ринок нової продукції; пропозиції і контрпропозиції адміністрації фірми або профспілки під час укладення щорічних трудових угод, що визначають величину зарплати.
2. Структура організації
Структура організації являє собою взаємовідносини її функціональних областей, які виступають у вигляді каналів влади, і комунікації між різними адміністративними службами, включаючи канали надходження і передачі інформації.
Всі організації, за винятком дрібних, мають чітку ієрархію, в рамках якої всі члени займають певне місце, отримуючи відповідний авторитет і повноваження, В нижній частині ієрархії (скалярної ланцюга) знаходяться люди, які зайняті основними трудовими функціями. Це робітники і рядові співробітники. Над окремими співробітниками височить менеджмент, який складається або з окремого господаря, або з багатошарової піраміди. Її нижчий рівень - контролюючий, виконує функції, які мають загальне значення для окремих співробітників. Її середній рівень виконує функції, які мають загальне значення для ряду груп співробітників і їх менеджерів. Вищі менеджери відповідають за політику, формування стратегії і тактики фірми.
Крім ієрархії все організації, за винятком дрібних, мають горизонтальний поділ праці по спеціалізованих лініях, або функціональних областях.
До основних функцій менеджменту організації відносяться: забезпечення контролю, розподіл робіт, послуг, продукції, благ, часу, винагороди, комбінування ресурсів, розподіл відповідальності, забезпечення цінностей організації (розкриття особистості, творчість, децентралізація).
Значення структури організації полягає в тому, що самі значні переваги фірми виникають як наслідок досконалої організації.
Всі відносини всередині організації включають такі варіанти: лінійні відносини; функціональні відносини; відносини управлінського апарату, латеральні відносини.
Лінійні відносини - це відносини між керівником і підлеглим. Функціональні відносини - це відносини фахівця, которьш уповноважений виконувати ту чи іншу функцію в рамках всієї організації, з іншими членами організації. Відносини управлінського апарату - відносини, пов'язані з наданням послуг, рекомендацій, порад фахівців особі, який має повноваження виконувати (наприклад, помічник рекомендує начальнику прийняти певне рішення). Латеральні відносини - відносини, викликані необхідністю обміну інформацією, ідеями та думками між службовцями.
До принципам організації відносяться єдність управління, скалярний метод передачі повноважень, єдність підпорядкування, відповідність повноважень і відповідальності, обмеженість масштабів управління, вибірковість інформації, розбивка складного елемента на прості складові, спеціалізація і стандартизація, контроль за здійсненням операцій, планування, доступність всіх рівнів організації, їх гнучкість.
3. Стратегічне планування
Підприємець повинен ретельно аналізувати економічну обстановку, в якій діє його підприємство і наявні ресурси. В якості ефективного інструменту можна скористатися так званим СВОТ-аналізом.
СВОТ - складноскорочене слово, утворене з початкових букв (англійських) слів "міць", "слабкість", "можливість", "загрози". Міць, слабкість є наслідком внутрішнього середовища, можливості та загрози - із зовнішнього.
Підприємець формує стратегію і тактику щодо нарощування потужності і ліквідації слабкостей, з тим щоб скористатися можливостями і запобігти виникаючі загрози. В рамках відносин підприємця з мікросередовища, яка безпосередньо його оточує, переважають короткострокові рішення, в той час як у відносинах з макросередовищем більше довгострокових рішень.
Як правило, виділяються чотири основних напрямки в рамках стратегії розвитку фірми. це:
- Подальше просування на ринок, тобто збільшення продажу продукції, що випускається компанією продукції на вже існуючих для неї ринках;
- Розробка нових видів продукції, тобто розробка, виробництво і продаж нових товарів на вже існуючих для компанії ринках;
- Розширення ринків збуту, тобто продажу випускаються компанією товарів на нових ринках;
- Диверсифікація виробничо-збутової діяльності, тобто розробка і виробництво нових товарів з подальшим їх продажем на нових ринках ..
Ці чотири напрямки представлені в таблиці 7.
Таблиця 7.
Матриця «Ринки-товари»
| ||||||||||
|
| |||||||||
| ||||||||||
Наприклад, якщо компанія ставить перед собою політику подальшого зростання, а випускається нею продукція добре зарекомендувала себе серед покупців і користується досить гнучким попитом, то така компанія може вибрати для себе подальше просування на ринок в якості стратегії і зниження ціни як тактики ..
Завдання для самостійної роботи
В останні п'ять років на розвиток різних секторів економіки впливали такі чинники:
світова економіка, технологічний прогрес, проблеми навколишнього середовища, зміни в структурі трудових ресурсів, участь працівників в управлінні організацією, розвиток сфери послуг. Як, на Вашу думку, вплинули ці фактори на ту сферу підприємництва, в якій Ви маєте намір працювати?
2. Відомі три мети створення організаційної структури: для поділу праці та встановлення формальних обов'язків окремим співробітникам і групам; для визначення норми управління і лінії влади, для координації всіх напрямків розвитку організації. Наведіть приклади.
3. Знайдіть статтю, яка описувала б процес структурної перебудови будь-якої фірми. Спробуйте дати відповіді на наступні питання: які зміни зазнала структура організації? Які причини змін, що відбуваються? Який вплив організаційних змін на фірму, її ринки та продукцію?
4. Знайдіть одну або дві статті, які стосуються політики, стратегії і тактики фірми. Дайте відповідь на питання; які риси характеризують політику, стратегію і тактику фірми?
Чи стосуються вони досвіду всього однієї компанії або можуть мати більш широке поширення?
Господарські товариства і товариства | Бухгалтерський облік на малому підприємстві
Вступ | Підприємництво і зовнішнє середовище | Середовище підприємництва | Методи аналізу зовнішнього середовища підприємництва | Завдання для самостійної роботи | Підприємницька діяльність без утворення юридичної особи | Основні етапи складання бухгалтерського балансу на малому підприємстві | Завдання для самостійної роботи студентів | Сутність і види ризику | показники ризику |