Головна

Міжкультурні конфлікти та шляхи їх подолання

  1.  Безробіття, її причини та форми, методи подолання.
  2.  Внутрішні збройні конфлікти та міжнародний тероризм. Взаємозв'язок і методи боротьби
  3.  ВІЙСЬКОВО-ПОЛІТИЧНІ СПІЛКИ ТА МІЖНАРОДНІ КОНФЛІКТИ. 1900-1914 рр.
  4.  Можливі регіональні збройні конфлікти в суміжних державах.
  5.  Групи, конфлікти і зміни
  6.  Ще раз про потреби і конфлікти
  7.  І можливі конфлікти

В силу відмінностей норм і правил спілкування, ціннісних орієнтацій і світосприйняття люди вступають в протиріччя і конфлікти один з одним.

Культурні відмінності є основною причиною міжкультурних конфліктів, які бувають декількох видів:

- Між етнічними групами і їх культурами (грузинами і абхазами, басками і іспанцями і т.д.);

- Між представниками різних релігій (католики і протестанти в Північній Ірландії, православні та уніати на Західній Україні, суніти і шиїти в Іраку, католики і християни в Африці);

- Між поколіннями і носіями різних субкультур;

- Між традиціями і новаціями в культурі;

- Між різними лінгвокультурного спільноти і їх окремими представниками, внаслідок мовних бар'єрів і інтерпретатівних помилок.

Відповідно до теорії позитивного конфлікту, конфлікти розуміються як неминуча частина повсякденного життя. Конфлікт - будь-який вид протиборства чи розбіжності інтересів, порушення комунікації, яке має динамічний характер, не означає припинення відносин, а лише перехід до нової моделі відносин; подальший розвиток відносин можливо як в позитивному напрямку.

Часто причиною конфлікту бувають помилки атрибуції - необхідне знання культурних особливостей, що є бажаним і на що накладається табу в певній культурі (парна кількість квітів).

Існують 3 основних причини комунікаційних конфліктів:

? Особистісні - яскраво виражене норовливість і честолюбство, низька здатність до адаптації, пригнічена злість, незговірливість, кар'єризм, жага влади, песимізм.

? Соціальні - суперництво, недостатнє визнання здібностей, недостатню підтримку або готовність до компромісів, цілі та засоби, що суперечать один одному.

? Організаційні - перевантаження роботою, неточні інструкції, неясна відповідальність, постійні зміни правил і приписів для окремих учасників комунікації, зміна звичних ролей.

Найбільш вірогідні між людьми, що знаходяться між собою в залежних відносинах (наприклад, партнери по бізнесу, друзі, колеги, родичі, подружжя). Чим тісніше і ближче відносини, тим імовірніше виникнення конфліктів.

У реальному житті «чисто» міжкультурні конфлікти не зустрічаються, не варто перебільшувати значення культурних відмінностей. Будь-який конфлікт зачіпає питання статусу, влади, взаємин людей різних поколінь.

 



 Забобони в міжкультурної комунікації |  Стратегії вирішення конфліктів.

 Сутність і механізм процесу сприйняття. |  Фактор переваги. |  Культура і сприйняття |  Атрибуція в міжкультурної комунікації |  Помилки атрибуції і їх вплив на процес міжкультурної комунікації. |  Стереотипи сприйняття в міжкультурної комунікації |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати