Види маркетингу. |  Процес управління маркетингом. |  Відбір цільових ринків. |  Розробка комплексу маркетингу. |  Навколишнє середовище маркетингу. |  Контрольовані фактори. |  Неконтрольовані фактори. |  Маркетингова інформація та маркетингове дослідження. |  Маркетинг послуг. |  Позиціонування товару на ринку. |

загрузка...
загрузка...
На головну

Процес прийняття рішення про покупку товару новинці.

  1.  Amp; && 349. Як називається процес запису файлу в архів?
  2.  B) У відкритті того, що в основі пізнання лежить соціальна практика, завдяки чому пізнавальний процес є діалектичним.
  3.  CТРОЕНІЕ атома. МЕТОДИКА РІШЕННЯ ТИПОВИХ ЗАВДАНЬ
  4.  D) персональні продажу - дуже дорогий засіб просування товару з точки зору витрат на один контакт
  5.  DSS - системи підтримки прийняття рішень - СППР
  6.  I. Гіперпластичні процеси ендометрія (ГПЕ).
  7.  I. Приклади розв'язання задач

Новинка - товар, послуга або ідея, які частину потенційних клієнтів сприймає як щось нове.

Сприйняття - розумовий процес через який проходить індивід від моменту, коли він вперше чує про новинку до моменту її остаточного прийняття.

процес сприйняття складається з п'яти етапів.

  1. Обізнаність, коли покупець дізнається про новинку, але не має достатньої інформації, це може тривати дуже довго.
  2. Інтерес, коли споживач стимульований на пошук інформації.
  3. Оцінка, коли покупець вирішує, чи варто йому випробувати новинку.
  4. Проба, коли споживач випробує новинку в невеликому масштабі, щоб скласти уявлення про її цінності.
  5. Сприйняття, коли споживач вирішує бути постійним користувачем цієї продукції.

Існує п'ять груп покупців, які мають індивідуальні відмінності в готовності сприйняття нововведень.

  1. Новатори - перші 2,5% покупців схильних до ризику, випробують новинку, трохи ризикуючи.
  2. Ранні послідовники - такі 13,5% - це лідери думок у своєму середовищі і сприймають нові ідеї досить рано, хоча і з обережністю.
  3. Раніше більшість - 34% сприймають нововведення раніше середнього жителя, але лідерами бувають рідко.
  4. Запізніле більшість - 34% налаштовані скептично, сприймають новинку тоді, коли її випробувала більшість.
  5. Відстаючі - 16% люди, пов'язані традиціями, з підозрою ставляться до змін і сприймають новинку тільки тому, що вона встигла в якійсь мірі стати традицією.

Вплив характеристик товару на його сприйняття.

  1. Порівняльна перевага - ступінь її уявного переваги над існуючими товарами.
  2. Сумісність - ступінь відповідності прийнятим купівельним цінностям і досвіду споживачів.
  3. Складність - ступінь відносної труднощі, розуміння її суті і використання.
  4. Подільність процесу знайомства - можливість випробувати її в обмеженому масштабі.
  5. Комунікаційна наочність - ступінь наочності або можливості опису іншим результатів її використання.


 Маркетинг споживчих товарів і товарів виробничого призначення. |  Ринок підприємства.
загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати