Головна |
Заповніть матрицю розподілу спеціальних функцій:
Функції системи якості | директор | Зам. директора з якості | Головний інженер | Керівник фінансового відділу | Начальник відділу маркетингу | Начальник відділу кадрів | Начальник відділу забезпечення якості | Начальник виробничого відділу | юрист |
Розробка політики в області якості | |||||||||
Правове забезпечення якості | |||||||||
Розробка і вдосконалення орг.структури системи якості (СК) | |||||||||
Розробка принципів СК | |||||||||
Розробка документації СК |
Заповніть матрицю, використовуючи такі умовні позначення:
+ - Керує роботами і приймає рішення по функції, несе відповідальність за кінцеві результати робіт по функції;
# - Організовує виконання робіт по функції, узагальнює результати робіт, несе відповідальність за своєчасність і якість підготовки рішення;
* - Консультує при підготовці і прийняттю рішення, несе відповідальність за якість консультування.
o - отримує інформацію про прийняте рішення по функції, несе відповідальність за якість і реалізації рішення (у частині, що його частини).
Тема 2. Сучасні методи управління якістю
Фактори управління якістю | Сучасні концепції управління якістю
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ | Поняття якості, система управління якістю | Принципи управління якістю | Функції управління якістю | Методи і засоби управління якістю | Поняття Загального менеджменту якості (TQM) | Основні етапи створення та впровадження системи менеджменту якості відповідно до міжнародних стандартів ІСО | Впровадження TQM на підприємстві | Етапи впровадження системи менеджменту якості в організації | завдання 2 |