Головна |
Концепція QM ґрунтується на міжнародних стандартах. Міжнародний досвід управління якістю сконцентрований в пакеті стандартів ІСО. Концепція QM безпосередньо пов'язана з системою ERP і спрямована на її вдосконалення. Мета системи QM - Випуск якісної продукції. сутність - Організація моніторингу стану параметрів якості продукції та елементів виробничого процесу в реальному часі. У систему надходять дані про стан параметрів якості за елементами виробничого процесу. Вихідні дані дозволяють аналізувати інформацію щодо попередження дефектів; класифікувати дефекти за параметрами якості, причин і винуватців; накопичувати досвід за фактами усунення дефектів; виробляти на основі досвіду відповідні рекомендації щодо методів виправлення дефектів і регулювання ходу виробничого процесу на період їх усунення.
Для задоволення вимог концепції QM база даних ERP повинна містити повну інформацію за такими напрямками: - результати маркетингових досліджень ринку за якістю продукції і споживчих перевагах; - Інформаційна підтримка у вигляді оціночної бази для контролю рівня якості продукції; - Аналітична інформація про функціональні можливості і конструктивні особливості продукції; - Інформація про постачальників, що поставляються ними компонентах, ціни, терміни, умови постачання; - Інформаційна підтримка у вигляді оціночної бази для контролю пооперационного рівня якості продукції; - Накопичується інформація за дефектами, причин і винуватців, методам усунення та попередження дефектів.
Поняття бізнес-процесу і бізнес-операції. Проблеми функціонально-завданнях підходу, їх рішення в процесному підході. | Особливості російських ІКІСП. Переваги та недоліки вітчизняних ІС в порівнянні з зарубіжними. Приклади вітчизняних і зарубіжних ІКІСП.
Властивості сучасних ІКІС і напрямки їх подальшого розвитку. | Характеристика концепції управління матеріальними ресурсами MRP. Перевага і недоліки концепції. | Оцінка і вибір ІС та ІТ. Загальні і конкретні критерії. Приклади вітчизняних ІКІСП. | Організація фізичної структури ІКІСП; її види та їх використання в залежності від цілей і масштабів бізнесу. | Основні компоненти фізичної структури ІКІСП, їх характеристика. | Організація програмної структури ІКІСП. Приклад програмної структури. | Роль стандартів (протоколів) обміну інформацією в програмній структурі ІКІСП. | Загальні і конкретні критерії вибору програмної структури ІКІСП. Перспективи розвитку програмної структури ІКІСП. | Сучасні технології організації введення даних в КІС. Поняття розподіленого вводу даних. | Поняття інтелект-технології та бізнес-інтелекту в сучасних ІСП. Загальна логіка розвитку ВІ-технологій. |