Головна

Внутрішнє та зовнішнє середовище підприємства

  1. III. Купівля функціонуючого підприємства
  2. III. Розподіл повноважень у сфері охорони підприємства
  3. IV. Викуп партнерської частки в статутному капіталі функціонуючого підприємства
  4. V2: Організм і середовище існування.
  5. А) Внутрішнє облицювання салону літака
  6. А) Власні необоротні активи. До них відносяться довгострокові активи підприємства, що належать йому на правах власності і володіння, що відображаються в складі його балансу.
  7. Активи, капітал та зобов'язання умовного підприємства.

Згідно із законодавством РФ, підприємцем є самостійний господарюючий суб'єкт, створений в порядку, встановленому законом, для виробництва продукції і надання послуг з метою задоволення суспільних потреб і отримання прибутку. Будь-яка організація (підприємство) взаємодіє сзовнішнім середовищем, т. е. отримує з неї ресурси (робочу силу, капітал, обладнання, сировину, енергію, інформацію і т. д.), які стають елементами її внутрішнього середовища. Отримані ресурси переробляються в продукцію (послуги) і надходять для реалізації в зовнішнє середовище.

Внутрішнє середовище підприємства.Внутрішнє середовище підприємства формується в залежності від її місії і цілей, які багато в чому визначаються зовнішнім середовищем. Внутрішнє середовище підприємства включає людей, техніку, технологію, інформацію, організацію виробництва і управління і т. д. і складається з наступних основних підсистем:

- Соціальної;

- Технологічної;

- Виробничо-технічної;

- Економічної;

- Інформаційної;

- Організаційної;

- Фінансової;

- Маркетингової;

- Науково-інноваційної;

- Комерційної та ін.

Внутрішнє середовище підприємства схематично представлена ??на рис. 1.7.

Незважаючи на важливість всіх складових внутрішнього середовища підприємства, необхідно відзначити, що підприємство - це перш за все колектив працюючих на ньому людей, головне його багатство.

Мал. 1.7. Структура внутрішнього середовища підприємства

Від їх здібностей, освіти, кваліфікації, досвіду, ставлення до праці, поведінки і т. Д. Залежать в кінцевому рахунку імідж фірми, якість продукції, результати роботи підприємства. Будь-яке підприємство - складна соціально-економічна система, що складається з безлічі підсистем, що утворюють єдиний соціальний економіко-технічний комплекс. Тому всі підсистеми (соціальна, економічна, технічна, організаційна та т. Д.) Взаємопов'язані і взаємозумовлені, однаково важливі і разом утворюють внутрішнє середовище підприємства.

Для організації ефективної підприємницької діяльності важливе значення має визначення вищим керівництвом місії підприємства. Кожна організація (підприємство) має своє призначення - місію, в ім'я якої трудовий колектив (персонал) підприємства об'єднується і здійснює свою діяльність. Поняття «місія» - містке і залежності від багатьох факторів, в тому числі впливом зовнішнього середовища на підприємство, його внутрішнім середовищем. На жаль, місія багатьох комерційних організацій в Росії визначається примітивно просто - максимум прибутку при мінімальних витратах, що в принципі неможливо. Місія підприємства завжди повинна бути орієнтована на покупця, суспільство. Те, що вигідно суспільству, повинно бути вигідно підприємству, а не навпаки.

Згідно із західними публікаціями, місія підприємства визначається його принципами і етикою. принципи підприємства включають вимоги до продукції, що випускається і ринку, управління підприємством, його співробітникам, вимоги зовнішнього середовища (клієнтів, постачальників, інвесторів, конкурентів, суспільства, держави). Етика підприємства - Це мораль ділових взаємин підприємця і співробітників фірми, що дозволяє дотримуватися етичних норм суспільства в процесі підприємницької діяльності. Місія фірми багато в чому визначається її ціннісними орієнтаціями, які представлені в табл. 1.4.

Таблиця 1.4

Ціннісні орієнтації і їх зв'язку з цільовими уподобаннями

вид орієнтації категорії цінностей Типи передбачуваних організаційних цілей
 теоретична  ІстінаРаціональное мишленіеЗнаніе  Довгострокові дослідження і розробки
 економічна  практичність  Зріст
   корисність  прибутковість
   накопичення багатства  результат
 політична  влада  Розмір капіталу, обсяг
   визнання  продажів, чисельність працівників
 Соціальна  Гарні відносини  переважання соціальної
   Прихильність Відсутність конфліктів  відповідальності над прибутковістю Непряма конкуренціяБлагопріятная атмосфера в організації
 естетична  Художня гармонія  Дизайн вироби
   склад  Якість продукції
   Форма і симетрія  Привабливість продукції (навіть з втратою прибутку)
 релігійна  Згода із Всесвітом  Етика Моральні норми

Джерело: Мескон М., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. - М. Справа, 1995. С. 266.

 Місія підприємства тісно пов'язана з його культурою - Сукупністю типових для підприємства цінностей, норм і ідей, які формують репутацію (марку, імідж) фірми. Імідж виражає відповідальність фірми перед споживачами, партнерами, районом її місцезнаходження і суспільством, прагнення підприємства провести на зовнішній світ сприятливе враження.

На основі місії організації її вище керівництво або власник розробляє і встановлює мети підприємства. На відміну від місії цілі висловлюють більш конкретні напрямки діяльності підприємства. Тому цілі повинні бути реальними і досяжними, що не суперечать законам, зрозумілими виконавцям, вимірними, деталізованими за структурними підрозділами і функціональним службам, що об'єднують зусилля всіх працівників підприємства. Якщо місія підприємства спрямована в майбутнє, не має строгих тимчасових рамок і більшою мірою визначається зовнішнім середовищем, то його цілі мають конкретне вираження результатів діяльності, відображають внутрифирменную орієнтацію, спрямовані на поліпшення використання ресурсів і залежать від поточної діяльності підприємства.

Місія організації формується з урахуванням потреб суб'єктів її внутрішнього і зовнішнього середовища і повинна відображати інтереси різних їх груп, які вельми суперечливі. Однак в першу чергу підприємство реалізує інтереси власника (власників), його співробітників і покупців.

Зовнішнє середовище підприємства.Після встановлення місії підприємства, його цілей і постановки завдань перед персоналом вище керівництво підприємства приступає до аналізу впливу зовнішнього середовища, щоб визначити можливості і загрози для фірми. Вплив зовнішнього середовища на підприємство різнопланово і схематично представлено на рис. 1.8.

Економічні чинники. Багато факторів економічної зовнішнього середовища повинні постійно оцінюватися, оскільки стан економіки впливає на цілі фірми. Це темпи інфляції, платіжний баланс країни, рівень зайнятості і т. Д. Кожен з них може становити або загрозу, або нову можливість для підприємства.

Політичні фактори. Політична система має суттєвий вплив на ділову активність підприємств, вона створює труднощі і можливості для розвитку багатьох сфер бізнесу. Організація повинна мати чітке уявлення про політичну ситуацію в країні, бо ведення бізнесу є ризикованою справою в нестабільній політичній обстановці.

Мал. 1.8. Схема впливу зовнішнього середовища на підприємство

Ринкові фактори. Ринкова середовище є постійну небезпеку для фірми. До факторів, що впливають на успіхи і провали організації, ставляться розподіл доходів населення, рівень конкуренції в галузі, що змінюються демографічні умови, бар'єри проникнення на ринок.

Технологічні чинники. Аналіз технологічного середовища повинен щонайменше враховувати зміни в технологіях виробництва, застосування ЕОМ в проектуванні і наданні товарів та послуг або новітні технології засобів зв'язку. В даний час спостерігається прискорене впровадження інновацій в компаніях.

Фактори конкуренції. При вивченні конкурентного середовища необхідно оцінити, наскільки сильна конкуренція, як вона впливає на організації, визначити головних конкурентів, реальні і потенційні загрози з їхнього боку.

Фактори соціального характеру. Ці фактори відображають соціальні процеси і тенденції, що впливають на діяльність організації (традиції, звички, ставлення людей до роботи, смаки і психологію споживачів і т. Д.). Соціальна складова впливає на рівень попиту, вибір ринків збуту продукції, визначає параметри регіонального ринку робочої сили та ін.

Міжнародні чинники. Керівництво фірм, що діють на міжнародному ринку, має постійно оцінювати і контролювати зміни в цьому середовищі. В останні роки посилилася конкуренція з боку іноземних фірм на російському ринку і небезпека витіснення російських виробників іноземними.

Правові чинники. Це закони та інші правові акти, що встановлюють права, відповідальність, обов'язки організації, що регулюють діяльність, включаючи обмеження на окремі її види, що визначають форми і методи захисту інтересів та ін. Від знання і дотримання прийнятих законів залежить правомірність підприємницької діяльності підприємства.

Для успішного планування вище керівництво повинно мати повне уявлення не тільки про істотні зовнішні проблеми, а й факторах, які роблять безпосередній вплив на підприємство. До факторів прямого впливу зовнішнього середовища на підприємство відносяться:

- Споживачі продукції і послуг;

- Постачальники матеріальних і природних ресурсів;

- Конкуренти;

- Інфраструктура (банки, фондові біржі, рекламні та кадрові агентства, охоронні агентства, залізні дороги і т. Д.);

- Фінансові організації;

- Ринок робочої сили;

- Транспортні організації;

- Державні та муніципальні організації, органи влади та ін.

Таким чином, аналіз зовнішнього середовища дозволяє підприємству звести до мінімуму ті небезпеки і негативні наслідки, з якими воно стикається в цьому середовищі. Аналіз же внутрішнього середовища дозволяє виявити сильні і слабкі сторони підприємства і намітити шляхи щодо підвищення його конкурентоспроможності.

Коротка характеристика і класифікація підприємств | Юридичні особи: правоздатність, реорганізація та ліквідація

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати