На головну

Визначення спілкування і його функції

  1. CRM-системи. Визначення, призначення та особливості.
  2. ERP -, MRP - системи. Визначення, призначення та особливості
  3. I ВИЗНАЧЕННЯ ВИКИДІВ газоподібних ЗАБРУДНЮЮЧИХ РЕЧОВИН ЗА ДАНИМИ інструментальних ЗАМІРІВ
  4. I. Визначення термінів.
  5. I. Визначення цільової аудиторії.
  6. I. Поняття мистецтва і його соціальні функції. Види і жанри.
  7. I. Поняття мистецтва і його соціальні функції. Види і жанри.

У психології спілкуваннявизначається як складний процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжуваний потребами в спільній діяльності і включає в себе обмін інформацією пізнавального (когнітивного) або емоційно-оцінного (афективного) характеру.

Крім обміну інформацією в ході спілкування здійснюється вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини. Спілкування є основною формою людського буття. Відсутність або недолік спілкування можуть бути причиною деформації психіки і особистості.

Соціальний сенс спілкування полягає в тому, що воно виступає засобом передачі форм культури і суспільного досвіду. Психологічний сенс спілкування визначається тим, що в його процесі суб'єктивний світ однієї людини розкривається для іншої людини і відбувається зміна почуттів, думок, поведінки взаємодіючих людей.

У спілкуванні можна виділити ряд аспектів: зміст, мета, засоби. під змістом спілкування розуміється інформація, яка передається від однієї людини до іншої.

Під метою спілкування розуміється то, заради чого люди вступають в спілкування. Засоби спілкування - Спосіб передачі інформації в процесі спілкування.

функції спілкування. До основних функцій спілкування відносять:

¦ креативну або творчу;

¦ комунікативну;

¦ особистісно формує;

¦ психотерапевтичну.

Креативна функція спілкування.Спілкування є формою існування і прояву творчої сутності людини. Істинно людське проявляється в людях саме в процесі спілкування і завдяки йому. У процесі спілкування виникають і розвиваються людські свідомість і мова, які роблять людину соціальним.

Комунікативна функція спілкуваннявиражається в здатності передачі інформації від однієї людини, іншому. Хочеться акцентувати увагу на тому, що не можна ставити знак рівності між поняттями комунікація и спілкування. Спілкування це більш широке поняття і не зводиться лише до передачі інформації.

Спілкування є необхідною умовою для формування особистості.Поведінка, діяльність, ставлення людини до світу і самому собі багато в чому визначаються спілкуванням з іншими людьми. У життєвої психології дане твердження відображено в прислів'ї: «З ким поведешся - від того й наберешся». У науковій мові особистісно формує значення спілкування виражається через терміни «інтеріоризація» і «екстеріорізація». Суть даних термінів полягає в тому, що зовнішні форми взаємодії трансформуються у внутрішні психічні функції і процеси (відбувається процес інтеріоризації). У свою чергу інтеріоризовані психічні процеси і функції проявляються в самостійній діяльності людини, таким чином, відбувається їх трансляція за (екстеріорізація).

Роль спілкування у формуванні особистості, перетворення індивіда як представника виду «людина» в людини розумної, добре ілюструють приклади стосуються дітей - «мауглі». Дитина, вирощений тваринами, поза суспільством не стає людиною в повному розумінні цього слова, залишається індивідом, але не стає особистістю.

психотерапевтична функціяспілкування в житті людини будь-якого віку виражається в потребі підтвердження свого «я» з боку оточуючих. Аналіз культури різних народів показує, що у переважної більшості існує обов'язковий мінімум підтвердження. Цей мінімум закладено в мові, закріплений в правилах хорошого тону і моральної поведінки. Суть щоденних вітань можна виразити наступним формулюванням: «Ти існуєш для мене, ти мені не байдужий». Навіть якщо люди зустрічаються по кілька разів на день, прийнято робити один одному мінімальні знаки уваги (кивок, посмішка і т. Д.).

Крім перерахованих функцій, деякі психологи виділяють наступні:

інструментальна- Характеризує спілкування як соціальний механізм управління, що дозволяє отримати і передати інформацію, необхідну для здійснення якої-небудь дії або прийнятого рішення:

¦ інтеграційна- Спілкування може виступати як засіб об'єднання людей;

¦ трансляционная- Служить для передачі конкретних способів діяльності, оцінок, думок, суджень;

¦ експресивна- Дозволяє партнерам по спілкуванню висловити і зрозуміти емоції, переживання один одного;

¦ социализирующая- Проявляється в засвоєнні норм культури і цінностей певного суспільства;

¦ функція самовираження- Дозволяє продемонструвати особистісний, інтелектуальний, психологічний потенціал;

¦ соціально-контролююча- Регламентує поведінку, діяльність, мовні висловлювання учасників спілкування.

Різноманіття функцій спілкування тягне за собою різноманітність видів спілкування. Способи, сфери і динаміка спілкування визначаються соціальними функціями вступають в нього людей, приналежністю до тієї чи іншої спільності, індивідуальними властивостями особистості.



ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ | види спілкування

Перцептивна сторона спілкування | Комунікативна сторона спілкування | Інтерактивна сторона спілкування | Історія вивчення малих груп | Визначення малої групи і її межі | функції групи | Класифікація малих груп |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати