Головна

II. Основні методи збору соціологічної інформації, їх коротка характеристика.

  1. D) основні ознаки права.
  2. I. Неекспериментальні методи
  3. I. Основні богословські положення
  4. I. Основні завдання та напрямки роботи бібліотеки
  5. I. Основні положення
  6. I. Основні поняття математичної теорії ПОЛЯ
  7. I. Основні поняття УПРАВЛІННЯ ТА АВТОМАТИЗОВАНИХ СИСТЕМ ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ ТА УПРАВЛІННЯ

У соціологічному дослідженні використовуються три методи збору первинних даних: соціологічне опитування, аналіз документів, спостереження. Розглянемо зміст цих методів, можливості і особливості їх застосування.

Соціологічне опитування являє собою письмове або усне, безпосереднє або опосередковане звернення до опитуваному людині (респонденту) з питаннями, зміст відповідей на які розкриває досліджувану проблему. Дослідник вдається до методу опитування в тих випадках, коли джерелом необхідної інформації стають люди - безпосередні учасники досліджуваних явищ або процесів. За допомогою опитувань отримують відомості як про події і факти, так і про думках, оцінках, перевагах опитуваних. Опитування як метод збору інформації має різні види.

Розрізняють опитування письмові (анкетне опитування) і усні (інтерв'ю), заочні (поштові, телефонні, пресові) і очні, експертні та масові, вибіркові і суцільні, соціометричні, тестові і т.п. Всі види письмових опитувань проводяться анкетуванням.

Зупинимося на найбільш часто застосовується груповому (аудиторном) опитуванні - анкетуванні. При дотриманні умов анонімності він дає можливість отримати відверті відповіді з проблем, що мають особисту значущість для опитуваних, що стосуються моралі і етики; з'ясувати погляди на стиль і методи керівництва, ставлення до різних подій державного і суспільного життя, функціонування соціальних інститутів, позицію по відношенню до особистостей і їх вчинків - словом те, що багато в особистій бесіді або в спілкуванні не завжди висловлять.

Слід мати на увазі наступні рекомендації:

- При груповому опитуванні недоцільно присутність керівництва та інших зацікавлених осіб;

- Результати опитування слід доводити до керівництва тільки в узагальненому вигляді, тобто сумарні цифри по кожній позиції анкети; самі анкети повинні перебувати у дослідника або особи, яка проводить опитування;

- Небажано доручати проведення опитування представників керівництва, в якому проводиться анкетування;

- Багато що залежить від вступного слова особи, яка проводить опитування, його вміння встановити контакт з респондентами, створити невимушену обстановку (в одних випадках анкетування починають з жарту, невеликий веселої історії, інших - з повідомлення про труднощі, проблеми і висновку про неможливість їх вирішення без ради з респондентами.

Анкета - Розроблений відповідно до встановлених правил документ дослідження, що містить впорядкований за змістом і формою ряд питань і висловлювань, часто - з варіантами відповідей на них.

Як правило, анкета включає кілька складових частин: звернення до опитуваному, перелік питань і, так звану, паспортичку.

У практиці соціологічних досліджень, крім традиційного анкетування, все частіше стали використовуватися інші методи збору соціологічної інформації. Одним з таких методів є інтерв'ю. Цей метод має непогані перспективи застосування. За своїй техніці він близький до традиційних форм роботи з вивчення і з'ясуванню проблеми. Та й багато в своїй практиці вже давно використовують інтерв'ю. Однак при його проведенні вони більше спираються на інтуїцію, ніж на відпрацьовану методику.

Отже, соціологічне інтерв'ю - Це спеціальний вид цілеспрямованого спілкування з людиною або групою людей, що застосовується як методу отримання необхідної соціологічної інформації. В основі інтерв'ю лежить звичайна бесіда. Однак на відміну від неї ролі співрозмовників закріплені, нормовані, а цілі визначаються задумом (програмою і завданнями) соціологічного дослідження.

При проведенні інтерв'ю контакт між дослідником і людиною - джерелом інформації здійснюється за допомогою інтерв'юера - спеціально підготовленого фахівця, який задає питання, передбачені програмою дослідження, організовує і направляє бесіду з військовослужбовцем (або групою військовослужбовців) і фіксує отримані відповіді згідно з інструкцією. Це створює певні переваги інтерв'ю.

У практиці соціологічних досліджень застосовуються три види інтерв'ю: формалізоване, сфокусоване і вільне. Найпоширенішою різновидом інтерв'ю є формалізоване (стандартизоване) інтерв'ю. На перший погляд, воно нагадує анкетування, оскільки інтерв'юер спілкується з військовослужбовцями за допомогою опитувальника.

Фокусування інтерв'ю - Складніший з підготовки вид інтерв'ю. Воно використовується для збору думок, оцінок з приводу конкретної ситуації, що викликали її причин і можливих наслідків. Складність такого виду інтерв'ю полягає в тому, що інтерв'юери повинні бути компетентні не тільки в соціології, але і в проблемі, по якій проводиться інтерв'ю. Вільне інтерв'ю відрізняється мінімальним обмеженням дій дослідника з вивчення проблеми. Зазвичай цей вид інтерв'ю застосовується в тих випадках, коли вони підходять до визначення проблеми. В ході такого інтерв'ю уточнюється її конкретний зміст з урахуванням умов виробничої практики. Даний вид інтерв'ю проводиться без заздалегідь підготовленого опитувальника або розробленого плану бесіди.

социометрический опитування зазвичай розглядають як метод соціальної психології. У соціологічних дослідженнях він використовується для вивчення малих груп, трудових колективів, особливістю яких є наявність безпосередніх контактів між людьми. Суть соціометричного опитування полягає в зборі інформації про структуру міжособистісних відносин у малій групі, її неформальних лідерів шляхом вивчення взаємних виборів, зроблених членами групи в різних ситуаціях. Ситуації (критерії социометрических виборів) задаються у формі запитань про бажання співробітника спільно брати участь з кимось в певному виді діяльності. Наприклад, ліквідувати несправність, в технічному пристрої, коли дається оцінка професійної виучки членів колективу.

До критеріїв соціометричного опитування висуваються такі вимоги:

- Вони повинні бути значущими для всього колективу, зацікавити всіх респондентів;

- Надавати можливість вибору товаришів по службі в конкретній ситуації;

- При необхідності обмежувати вибір.

Як же проводиться социометрический опитування? Перш за все, дослідник повинен чітко позначити межі групи, з якою він працює. Потім кожному опитуваному видають список групи, в якому окремим її члену ідентифікації абонента номер, і пропонують зробити вибір із запропонованого списку за деяким критерієм. Респонденти умовними значками відзначають проти прізвищ (або відповідних їм номерів) результати свого вибору. Наприклад, "+" - позитивний вибір, "-" - негативний вибір, "О" - нейтральний вибір (відсутність вибору). Потім дослідник збирає списки і результати виборів переносить в соціоматріци (показую слайд). На основі матриці будується соціограма - Графічне зображення схеми міжособистісних відносин в колективі. (Демонструю на ПЕОМ навчально-методичну програму). Отримана таким чином інформація при вмілому використанні може зіграти позитивну роль у формуванні первинних трудових.

аналіз документів дає можливість дослідникові побачити багато важливих сторін соціального життя. Він допомагає виявити норми і цінності, властиві суспільству в певний історичний період, дає відомості для опису тих чи інших соціальних структур, можливість простежити динаміку взаємодії між різними соціальними групами та окремими особистостями і т.п. Самостійні етапи аналізу документів - відбір джерел інформації і визначення вибіркової сукупності підлягають аналізу матеріалів.

Методики аналізу документальних джерел діляться на дві основні групи: неформалізовані (традиційні) та формалізовані (контент-аналіз).

Результати, отримані при аналізі документів, повинні відповідати вимогам певного рівня узагальнення, щоб отримана інформація мала практичну значущість. Це передбачає формулювання висновків і пропозицій органам управління за результатами аналізу.

спостереження - Це цілеспрямоване, плановане, певним чином фіксується сприйняття досліджуваного об'єкта. Цим воно відрізняється від звичайного спостереження за цікавлять нас об'єктом, явищем.

Як метод соціологічного дослідження спостереження,

- По-перше, підпорядковане певним практичним або теоретичним цілям;

- По-друге, воно здійснюється за заздалегідь розробленою програмою; і,

- По-третє, його результати фіксуються, як правило, відразу на місці.

Спостереження як метод соціологічного дослідження може здійснюватися різними прийомами, має кілька різновидів. Його можна класифікувати за різними ознаками (підставами), зокрема: за ступенем формалізації процедури: структуровані (контрольовані) і неструктуровані (неконтрольовані); по положенню спостерігача: включені і невключення спостереження; за умовами організації: польові і лабораторні; по регулярності проведення: систематичні і випадкові. Для реєстрації результатів спостереження використовуються:

- щоденник спостереження. У ньому фіксується інформація про об'єкт, ситуації і своїх діях під час спостереження. Як правило, в щоденниках ведуться записи багаторазових спостережень;

- протокол спостереження. Принципово він відрізняється від щоденника тим, що в ньому фіксуються результати одноразового спостереження;

- доарточкі спостереження. У ній ознаки спостереження реєструються в строго формалізованому, як правило, закодованому вигляді;

- Технічні засоби: фото і кіноапаратура, магнітофони та відеомагнітофони.

Інформація, отримана в процесі спостереження, так само, як і отримана іншими методами, узагальнюється, інтерпретується, і за її результатами робляться відповідні висновки, формулюються рекомендації для керівництва, пропозиції зацікавленій посадовій чи організації.

 



Дослідження. | Інформації.

СУТНІСТЬ, СТРУКТУРА, ОСНОВНІ МЕТОДИ, МЕТОДИКА, ПРОЦЕДУРА. | II. Основні види соціологічного дослідження. | I. Сутність програми соціологічного дослідження. | II. Основні розділи програми соціологічного дослідження та їх призначення. | Гіпотеза - це обґрунтоване «припущення», що висувається для пояснення будь-яких фактів, явищ і процесів, яке треба підтвердити або спростувати. | Респондент (лат. Respondere - відповідати, інформувати) - особа, яка бере участь в соціологічному дослідженні як джерело інформації. | Обробка результатів військово-соціологічних досліджень. | Дослідженні. | II. Генеральна і вибіркова сукупності. Обгрунтування вибіркової сукупності. | Дослідження. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати