Головна

Національні стилі ведення переговорів

  1.  A. Kомплекс умов, необхідних для проведення експерименту.
  2.  ArcView GIS. Загальні відомості про систему
  3.  C. Для приведення у відповідність розмірності розкиду випадкової величини з розмірністю самої випадкової величини.
  4.  F07.8 Інші органічні розлади особистості і поведінки, зумовлені захворюванням, пошкодженням і дисфункцією мозку.
  5.  F91 Розлади поведінки.
  6.  II. Загальні відомості про законодавчі КНИГАХ
  7.  II. Загальні відомості про законодавчі КНІГАХ.18

Важливість переговорів у відносинах між державами відзначалася багатьма авторами з давніх-давен. Одним з видатних переговірників і пропагандистом переговорів був кардинал Рішельє. У своєму «Політичному заповіті» він писав: «Я наважуюся рішуче заявити, що вести переговори - безперестанку, відкрито чи таємно, в будь-якому місці, навіть якщо не отримуєш будь-якого плоду на даний момент, а той, якого можна чекати в майбутньому, не надто очевидний, - є річ, абсолютно необхідна для блага держави ».

Процеси глобалізації активно провокують міжнародні контакти, які стають все більш тісними, і міжнародні переговори, які стають все більш інтенсивними.

Сучасні міжнародні бізнес-комунікації багато в чому залежать від здібностей партнерів враховувати крос-культурну складову процесу: національні моделі бізнесу, менталітет, культурні традиції, комунікативні та культурні фільтри. Облік подібних особливостей в переговорах з представниками іншої національної бізнес-системи дає можливість ефективно вибудовувати стратегію і тактику переговорних процесів.

Однак, варто зазначити, що на сьогоднішній день фахівці не прийшли до однозначної відповіді на питання про те, який з факторів: особливості національної комунікативної моделі, особливості комунікативної моделі, прийнятої в даній галузі або особистісні фактори є домінуючими в процесі переговорів. Це питання сьогодні поки ще є темою для досліджень.

Характерологическое нерозуміння народів створює хворобливі непорозуміння - це вже є встановленим фактом.

Нерозуміння, дуже часто взаємне, стало однією з найважливіших причин вікових війн між деякими народами, яких об'єднувало, однак, безліч загальних зв'язків. Чи не лежить це нерозуміння в основі антипатії по відношенню до інших, відмінним манерам жити, у тих, хто визнає лише свою точку зору?

Як і окремі особистості, природні угруповання людей, з властивою їм психобіологічної конституцією, не можуть ні відчувати, ні думати, ні діяти однаково. У кожного своя манера усвідомлювати буття, по-різному сприймати і ставитися до різних цінностей.

Те, що проблема міжнаціонального або міжнародного розуміння є нескінченно складною, визнається без праці.

За спостереженнями переговірників-практиків, ведення переговорів представниками різних народів накладає свій відбиток на характер переговорів. Таке джерело з вивчення переговорного процесу, як мемуари, також фіксують факт існування національних відмінностей при проведенні переговорів і дають безліч описів того, як впливають ці відмінності на переговорний процес.

Однак, як предмет наукового інтересу національні переговорні стилі вивчаються особливо активно в останні два десятиліття (М. Берман, М. Блейкер, У. Зартман, Г. Зонненфельд, К. Йонссон, У. Квандо, Р. Коен, М. Лебедєва, Д . Макдональд, Р. Мокшанцев, Я. Нергеш, Л. Слосс, Р. Соломон, В. Сухарєв, Р. Фішер, П. Шарп і ін.). Основним методом дослідження національних переговорних стилів став порівняльний аналіз.

Залучення інтересу дослідників до цієї теми стало можливим завдяки різкому збільшенню кількості міжнародних переговорів не тільки на державному рівні, а й між представниками різних неурядових організацій і асоціацій, громадських, релігійних, ділових кіл і приватних осіб.

Такі переговори неминуче повинні були викликати до життя питання про те, чи впливають національні особливості учасників переговорів на їх хід і результати, якщо впливають, то в чому цей вплив виражається, чи існує взагалі таке явище як національний переговорний стиль, якщо існує, то, що це таке.

Незважаючи на те, що дослідниками роль і значення національних особливостей трактуються по-різному (точки зору варіюються від твердження, що такі особливості відображають несуттєві особливості переговорного процесу до версії, що проблеми, які виникають в ході проведення переговорів, в значній мірі обумовлені національними відмінностями), всі визнають наявність таких особливостей.

Компромісну точку зору запропонував шведський дослідник К. Йонссон. Він прийшов до висновку, що при значному збігу інтересів національні особливості не грають суттєвої ролі. При конфлікті інтересів національні відмінності виходять на перший план.

Під національним переговорним стилем розуміються особливості національного характеру і культури, найбільш поширені особливості мислення, сприйняття і поведінки, які впливають на процес підготовки і проведення переговорів.

дослідники виділяють три основних параметри, за якими розрізняються національні стилі при підготовці і в процесі переговорів.

перший - Формування складу делегації та її повноваження.

другий - Ціннісні установки і орієнтири і, як наслідок, тип аргументації і характер прийняття рішень на переговорах.

третій - Поведінка учасників на переговорах (особливості тактичних прийомів, невербальних засобів спілкування, сприйняття пропозицій іншої сторони і т. П).




 Вступ |  Історія досліджень |  західний підхід |  Китайський підхід |  Методи вивчення переговорів |  Основні ознаки переговорів |  Класифікація переговорів |  Основні функції переговорів |  Базові елементи переговорів |  Підготовка до переговорів |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати