Головна

МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ

  1.  Велика Байкальська Стежка »як основа розвитку екологічного туризму в Прибайкалля
  2.  в умовах міжнародного менеджменту
  3.  Віровчення, культ та організація міжнародного Товариства Свідомості Крішни.
  4.  Види туризму.
  5.  Вплив загальносвітових процесів на розвиток сучасного туризму
  6.  Питання 50. ТЕНДЕНЦІЇ МІЖНАРОДНОГО товарообміну і ІНВЕСТУВАННЯ
  7.  Питання 51. Середовище міжнародного МАРКЕТИНГУ

В результаті вивчення теми 10 студенти повинні знати:

· Особливості планування розвитку міжнародного туризму в розвинених країнах світу

· Особливості визначення ефективності прийняття рішень в плануванні розвитку міжнародного туризму;

вміти: Назвати відмінні підходи в плануванні розвитку туризму в розвинених країнах світу;

володіти: Відомостями про особливості планування за кордоном і можливості використання їх при розробці ефективних програм розвитку туризму в регіонах Росії.

1. Діяльність муніципалітетів з планування туризму в великих туристських центрах і регіонах світу

2. Зміст поетапного плану розвитку міжнародного туризму.

3. Особливості визначення очікуваного економічного ефекту від витрачених коштів на розвиток міжнародного туризму.

Туристська політика будь-якої країни будується, виходячи з її внутрішніх специфічних умов і зовнішніх факторів, і розглядається як складова частина загальної політики держави. В силу ряду причин в світовій практиці існують різні національні системи організації регулювання туризму. Можна виділити наступні моделі управління туризму:

1-я модель характерна для країн, в яких туризм не визнається пріоритетною галуззю або суб'єкти ринку займають сильні позиції і здатні вирішувати питання без державної участі за рахунок професійних зусиль по просуванню туристичного продукту (наприклад, США).

2-я - характерна для країн, де туризм є основним джерелом валютних надходжень (наприклад, Туреччина, Єгипет, Греція) і тому передбачає строгий контроль з боку держави за всією галуззю.

3-тя - характерна для європейських держав (Франції, Іспанії, Італії) і передбачає входження національної туристської адміністрації до складу багатогалузевого міністерства. Взаємний комплекс програмно-цільового управління і бізнес-планування поєднує форму державного регулювання і принцип ринкової конкуренції. Наприклад, в Італії прийнято закон 135/2001, норми якого сприяли розвитку місцевих туристських систем і дозволили створити комплексний системний підхід до управління територією, її ресурсами, а також подолати існуючу в країні роз'єднаність.

Сприяння розвитку туризму - з урахуванням його місця в економіці і характеру самої індустрії - має входити в обов'язки уряду так само, як і підтримка будь-якої іншої сфери економічної діяльності. Рада державних агентств з планування в США відзначає, що «наявність рекреаційних фондів грає все більш важливу роль для розвитку нових напрямків у бізнесі, підтримки вже існуючих (нетурістскіх) фірм в регіоні і заохочення зростання будь-якої фірми в межах штату».

Весь процес планування (на прикладі США) можна розділити на 10 етапів:

ЕТАП 1 - Визначення туристичного продукту. Для прийняття правильного рішення про вибір турпродукту необхідно виходити в першу чергу з бажань і фінансових можливостей іноземних туристів, ніж від поглядів місцевих підприємців або туристських влади (іншими словами, характер попиту визначає пропозицію). Туристський продукт повинен бути зрозумілий і настільки очевидний, наскільки дозволяє ситуація; він повинен достовірно відображати стан пам'ятки чи іншого туристичного об'єкту, в іншому випадку це може привести до зменшення туристичного потоку в даний регіон.

ЕТАП 2 - інвентаризація ресурсів. Цей етап передбачає створення каталогу ресурсів, доступних іноземним туристам всередині району і навколо нього. У такій каталог включається перелік послуг, які надаються в даний час, а також тих, які можуть очікуватися протягом найближчих трьох років.

ЕТАП 3 - Аналіз ринку. На цьому заключному підготовчому етапі необхідно визначити типи іноземних відвідувачів і / або іноземні ринки, які найімовірніше відгукнуться на пропоновані регіоном туристські об'єкти та визначні пам'ятки, а також оцінити характер і масштаби конкуренції з боку інших країн і співтовариств за цих іноземних відвідувачів.

ЕТАП 4 - Налагодження міжнародних контактів. На даному етапі необхідно визначити:

· Чи має туристичний продукт, який буде рекламуватися, значення для людей за кордоном, які будуть фактично продавати його;

· Чи є місцеві ресурси конкурентоспроможними порівняно із зіставними турпродукту на тому ж самому ринку, пропонованими іншими регіонами і приватними компаніями, і де найкраще пропонувати новий турпродукт;

· Визначено чи найбільш підходящі цільові країни і / або найбільш підходящі сегменти міжнародного ринку для нової міжнародної туристської програми.

Перш ніж приступити до планування, бажано узгодити свої дії з іноземними фахівцями з туристської діяльності, т. Е з операторами, які організовують прийом на місці, або компаніями з управління турцентрами.

ЕТАП 5 - Організація роботи. У регіонах має бути створений життєздатний адміністративний механізм для координації всіх прямих і непрямих зусиль по залученню і прийому іноземних відвідувачів.

ЕТАП 6 - Удосконалення внутрішніх ресурсів. У процесі складання переліку необхідних ресурсів для розвитку туризму необхідно спочатку виявити сильні і слабкі сторони регіону. Це дозволить знайти шляхи вдосконалення елементів своєї туристської інфраструктури для того, щоб туристи, які прибули вперше, відразу ж відчули гостинність і гостинність, а також з тим, щоб збільшити шанс, що ці відвідувачі після повернення сприятимуть залученню друзів, родичів і колег.

ЕТАП 7 - Обробка інформаційних джерел. В силу розрізненості статистичних даних, а, отже, можливого спотворення реальної ситуації розвитку туризму, регіонах рекомендується проводити свої статистичні дослідження для того, щоб перевіряти, як удосконалюються методи, використовувані регіональними органами влади для стимулювання міжнародного туризму і для надання допомоги в розробці майбутніх програм на етапі планування, з метою залучення найбільш перспективних категорій туристів. На цьому етапі повинна бути зібрана повна інформація з питань, що стосуються туризму, а саме: чітко визначений туристичний продукт, перелік ресурсів, організаційна структура, інформаційна база, статистичний механізм для оцінки прогресу в галузі туризму, приступають до розробки рекламних матеріалів.

ЕТАП 8 - Розробка рекламних матеріалів. Необхідно зробити правильний вибір по знаходженню ефективного каналу просування турпродукту.

ЕТАП 9 - Залучення фахівців. Для виконання програми необхідно мати фахівців з міжнародної туристської діяльності, в першу чергу досвідчених.

ЕТАП 10 - Входження в ринок. Регіональна влада і приватні компанії повинні виходити на зарубіжний ринок, використовуючи методи, що дозволяють максимізувати фінансові ресурси, виділені для забезпечення діяльності з просування їх туристичного продукту.

Десять етапів розташовані в порядку черговості їх здійснення. Деякі з них починаються і завершуються протягом відносно короткого періоду часу інші здійснюються одночасно в процесі реалізації плану. Всі вони необхідні для організації та проведення комплексних ефективних заходів з розвитку міжнародного туризму і можуть бути розпочаті протягом перших 12 місяців реалізації плану.

Кожен етап пов'язаний з видами діяльності, що робляться спонсорською організацією - агентством місцевого органу влади, приватною компанією або спеціально створеної для цього асоціацією.

У табл.4. представлені орієнтовні витрати туристського центру на програму, описану вище, на трирічний період.

Таблиця 4

Витрати на 3-х річну програму розвитку туризму

 етапи програми  Діапазон, тис. Доларів
 низький рівень  високий рівень
 Визначення туристичного продукту -
 інвентаризація ресурсів -
 аналіз ринку -
 організація международнихконтактов
 організація робіт
 Удосконалення внутренніхресурсов
 уточнення інформаціоннихісточніков
 Розробка рекламних матеріалів
 залучення фахівців
 Входження в ринок
Разом 2640 6205

При плануванні витрат виходять із припущення, що приблизно 25% трирічного бюджету буде витрачено на першому році, ще 35% - на другому році і залишок - протягом третього року реалізації програми (табл.5).

Таблиця 5

Витрати на програму по часу

 роки  Діапазон, тис. Доларів
 низький рівень  високий рівень
 перший  562,5
 другий  2166,5
 третій

Як випливає з даних табл.4 витрати на трирічну програму коливаються в межах 2,6 млн - 6,1 млн дол. Середні витрати на програму, ймовірно, виявляться близько 4,25 млн дол. Слід зазначити, що на міжнародному ринку завжди буває помітне відставання між першими витраченими сумами грошей і першим повернутим доходом. В результаті витрати на 5-річну програму не будуть повністю компенсовані найраніше до кінця 4-го року.

Очевидно, що не тільки бюджетні гроші повинні витрачатися для залучення іноземних відвідувачів в свій регіон, але також приватні та державні підприємства повинні брати на себе операційні витрати з розміщення, харчування, захист, освіті та розваги туристів під час їх перебування в регіоні / туристської дестинації. Ці витрати приблизно оцінюються в 10% витрат на розвиток туризму.

Для компенсації витрат в 4,25 млн дол. За трирічний період припустимо, що сумарні витрати іноземних туристів протягом тих же тимчасових рамок, щоб досягти рівня беззбитковості, складуть 10-12 млн. Дол. Якщо один турист в середньому витрачає приблизно 130 дол. в день, перебуваючи в Сполучених Штатах, і перебуває близько 2,5 днів на будь-якій даній території, то в регіон необхідно залучити близько 8 тисяч нових туристів для покриття витрат. Знаючи також, що витрати туристів багаторазово вкладаються в економіку регіону (ефект мультиплікатора) і приймаючи значення мультиплікатора - 1,5, приходимо до висновку, що надходять 325 «нових» долара в дійсності становлять для регіональної економіки 485 дол. Іншими словами, залучення 8 тисяч нових іноземних туристів може виявитися для деяких регіонів значним доходом. Така кількість додаткових туристів можна розмістити, маючи лише 25 постійно незайнятих готельних номерів (з урахуванням типової завантаження).

Незважаючи на те, що дані розрахунки є приблизними, за оцінкою більшості економістів кожні 100 нових іноземних туристів, що прибувають в регіон / туристичну дестинацию, створюють приблизно одне нове робоче місце. Отже, 2650 іноземних відвідувачів в будь-який рік створюють приблизно 27 нових робочих місць. Ці робочі місця повинні дати додатково приблизно 1-1,5 млн. Дол. В регіональний фонд заробітної плати. Заробітна плата і її ефект мультиплікатора, звичайно, дають нові податкові надходження, збільшуючи на 12-15% регіональні бюджетні доходи. Складаючи цю суму з податками, генеруються витратами самих туристів, з урахуванням ефекту мультиплікатора, можна припустити, що буде отриманий додатковий дохід до фондів понад 475 тис. Дол. Тобто приблизно 17-20% витрат середньої всеосяжної програми розвитку туризму повинні повернутися тільки в формі нових податкових надходжень.

Так як основна частина прибутку від нових туристів буде реалізована пов'язаними з туризмом компаніями з метою задоволення своїх інтересів і потреб, то і основна частина витрат на розвиток має бути покрита цими фірмами. За оцінками експертів, пропонована програма дасть приватному сектору загальну чистий прибуток в межах 1 млн. Дол. Але виникає останнє питання. Ці цифри засновані на аналізі беззбитковості. Та ж програма розвитку туризму за трирічний період може залучити як 8 тисяч туристів, так і 80 тисяч. Якщо це станеться, то дохід, отриманий регіоном від розвитку туризму, буде значно вище.

Контрольні питання до теми 10

1. У чому полягає особливість планування розвитку міжнародного туризму в США.

2. Які організаційні структури в США займаються питаннями розвитку туризму?

3. Чому в даний час виникла необхідність в передачі функції розвитку міжнародного туризму не громадському агентству при постійній виконавчій структурі, а некомерційному суб'єкту (корпорації) або автономному відомству?

4. На який термін розробляються програми розвитку міжнародного туризму?

5. Який підхід використовується при плануванні розвитку міжнародного туризму?

6. Розкрийте сутність кожного етапу програми розвитку міжнародного туризму?

7. У чому принципова відмінність регіональних програм розвитку туризму в США і Росії?

8. Яка особливість визначення очікуваного економічного ефекту від витрачених коштів на розвиток міжнародного туризму в США?

9. Визначте одну головну пам'ятку в вашому регіоні (місті), яка, найімовірніше, стане причиною розвитку на його території міжнародного туризму. Спробуйте скласти опис цієї пам'ятки в основному з точки зору того, що іноземці, найімовірніше, захочуть побачити і зробити, а не з точки зору того, що їм хочуть показати. Які заходи можуть бути вжиті для вдосконалення турпродукту в залежності від виходу на різні міжнародні ринки?

10. Визначте в деталях, як можна організувати розміщення, харчування, транспортування, розважальну і просвітницьку програму, інформацію та інші послуги в період перебування іноземних туристів в регіоні?

11. Розробіть свої способи збору даних для того, щоб регіональним структурам з управління туризмом була повна ясність в тому, в якому вигляді пропонувати туристську інформацію і послуги у себе в регіоні і за кордоном.

 




 С. А. Боголюбова |  Санкт-Петербург |  ВСТУП |  ТЕМА 1. |  РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ |  Тема 3. |  Тема 4. |  РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ В СИСТЕМІ РЕГІОНАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ |  ЕЛЕМЕНТІВ СТРУКТУРИ ТУРИЗМУ В РЕГІОНІ |  РЕСУРСНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати