Головна |
Перепишіть у свій зошит наступну форму протоколу реєстрації ваших відповідей.
варіант | а | б | в | г | д |
А тепер звернемося до тесту для визначення стилю керівництва. Тест складається з 27 питань-тверджень. До кожного твердженням дається по п'ять різних варіантів відповідей Вам необхідно прочитати твердження, ознайомитися з відповідями, вибрати свій варіант відповіді і відзначити його хрестиком в протоколі.
1. Розподіл повноважень між керівниками і підлеглими:
а) централізує керівництво, вимагає, щоб про всі деталі доповідали саме йому;
б) керівник пасивний у виконанні управлінських функцій;
в) чітко розподіляє функції між собою, своїми заступниками та підлеглими;
г) очікує вказівок зверху або лажі вимагає їх;
д) децентралізована керівництво тільки у важких ситуаціях.
2. Действня керівника в критичних (напружених) ситуаціях:
а) в критичних ситуаціях керівник, як правило, переходить на більш жорсткі методи керівництва;
б) критичні ситуації не змінюють його способів керівництва;
в) в критичні ситуації він не обходиться без допомоги вищих керівників;
г) зіштовхуючись із труднощами, керівник починає тісніше взаємодіяти з підлеглими;
д) в критичних ситуаціях керівник справляється зі своїми обов'язками.
3. Контакти керівника з підлеглими:
а) недостатньо товариська людина, з людьми розмовляє мало;
б) регулярно спілкується з підлеглими, говорить про стан справ у колективі, про труднощі, які належить подолати;
в) вміє спілкуватися, але спеціально обмежує спілкування з підлеглими, тримається від них на відстані:
г) намагається спілкуватися з підлеглими, але при цьому відчуває труднощі в спілкуванні;
д) спілкується в основному з активом колективу.
4. Продуктивність роботи колективу у відсутності керівника:
а) за відсутності керівника виконавці працюють гірше;
б) колектив знижує продуктивність, якщо керівник тимчасово залишає його;
в) виконавці постійно працюють не в повну силу, при іншому керівнику могли б зробити більше;
г (продуктивність роботи підвищується за відсутності керівника;
д) за відсутності керівника колектив працює з перемінним успіхом.
5.0тношенне керівника до порад і запереченням з боку виконавців:
а) сам звертається за порадою до підлеглих;
б) дотекает, щоб керовані йому радили і тим більше заперечували;
в (підлеглі не тільки радять, але можуть давати вказівки своєму керівникові:
г (керівник радиться навіть тоді, коли обставини не особливо потребують цього;
д) якщо виконавці знають, як краще виконати роботу, вони говорять про це своєму керівнику.
6. Контроль діяльності підлеглих:
а контролює роботу від випадку до випадку;
б) завжди дуже строго контролює роботу керованих і колективу в цілому:
в) контролюючи роботу завжди помічає позитивні результати, хвалить виконавців:
г) контролюючи, обов'язково вишукує недоліки в роботі;
д) нерідко втручається в роботу виконавців.
7. Співвідношення рішень виробничих та соціально-психологічних завдань в процесі керівництва колективом:
a) eгo цікавить тільки виконання плану, а не відношення людей один до одного;
б) вирішуючи виробничі завдання, намагається створити хороші стосунки між людьми в колективі;
в) в роботі не зацікавлений, підходить до справи формально; г) велику увагу приділяє налагодженню взаємин в колективі, а не виконання виробничих завдань;
д) коли потрібно, захищає інтереси своїх підлеглих.
8. Характер наказів керівника:
а) наказує так, що хочеться виконувати;
б) наказувати керівник не вміє;
в) прохання керівника не відрізняється від наказу;
г) накази приймаються, але виконуються недостатньо добре і швидко:
д) його накази викликають у керованих невдоволення.
9.0тношення керівника до критики з боку підлеглих:
а) на критику керівник звичайно не ображається, прислухається до неї;
б) критику вислуховує, навіть обіцяє вжити заходів, але нічого не робить,
в) не любить, коли його критикують, і не намагається приховати це;
г) приймає критику лише з боку вищестоящих керівників;
д) не реагує на критику.
10. Поведінка керівника за браку знань:
а) сам вирішує навіть ті питання, з якими не зовсім добре знайомий;
б) якщо чогось не знає, то не боїться показати і звертається за допомогою до інших:
в) можна сказати, що керівник не прагне поповнити свої недоліки в званнях;
г) коли чогось не знає, то приховує це і намагається самостійно заповнити недоліки в знаннях;
д) якщо керівник не знає, як вирішити питання або виконати роботу, то доручає це своїм підлеглим.
11. Розподіл відповідальності між керівниками і підлеглими:
а) складається враження, що він боїться відповідати за свої дії, хоче зменшити свою відповідальність;
б) відповідальність розподіляє між собою і своїми підлеглими;
в) всю відповідальність покладає тільки на себе;
г) нерідко підкреслює відповідальність вищих керівників, намагається всю відповідальність перекласти на них;
д) буває, що керівник, будучи відповідальним за якусь справу, намагається перекласти його на своїх заступників або нижчестоящих керівників.
12. Відносини керівника до своїх заступникам і помічникам:
а) намагається, щоб його заступники були кваліфікованими фахівцями;
б) він домагається безвідмовного підпорядкування заступників і помічників;
в) керівнику байдуже, хто у нього працює заступником;
г) обережний по відношенню до заступників, тому що боїться за стан;
д) не бажає мати поруч дуже кваліфікованих фахівців.
13. Емоційна задоволеність виконавця за відсутності керівника:
а) виконавці задоволені, коли відсутня керівник, вони відчувають деяке полегшення;
б) з керівником працювати цікаво, тому очікують його повернення;
в) відсутність керівника не помічається виконавцями;
г) спочатку виконавці задоволені, що відсутній керівник, а потім нудьгують:
д) спочатку відсутність керівника вшановується виконавцями, а потім швидко забувається.
14. Преобладаюшіе методи впливу на підлеглих:
а) для виконання будь-якої роботи йому нерідко доводиться умовляти своїх підлеглих;
б) завжди щось наказує, розпоряджається, наставляє, але ніколи не просить:
в) часто звертається до підлеглих з дорученнями, проханнями, порадами;
г) часто робить керованим зауваження і догани:
д) його зауваження завжди справедливі.
15. Характер звернення керівника з підлеглими:
а) завжди звертається до підлеглих чемно і доброзичливо;
б) по відношенню до підлеглих буває нетактовний і навіть грубим;
в) в зверненні до підлеглих часто виявляє байдужість:
г) створюється враження, що ввічливість керівника нещира;
д) характер звернення підлеглих у нього часто змінюється.
16. Участь членів колективу в управлінні:
а) керівник привертає до управлінню членів колективу;
б) нерідко керівник перекладає свої функції на інших;
в) управлінські функції не закріплюються стабільно, їх розподіл може змінюватися;
г) буває, що управлінські функції фактично приймає на себе не керівник;
д) всі питання вирішуються спільно.
17. Підтримка керівником трудової дисципліни:
а) керівник прагне до формальної дисципліни і ідеального підпорядкування;
б) не може впливати на дисципліну;
в керівник вміє підтримати дисципліну і порядок;
г) дисципліна виглядає хорошою, оскільки підлеглі бояться керівника;
д) керівник недостатньо припиняє порушення дисципліни.
18. Характер спілкування керівника з виконавцями:
а) спілкується з підлеглими тільки за діловими питань;
б) заговарівая з підлеглими про справу, керівник запитує і про особисте, про сім'ю;
в) часто спілкується з особистих питань, не торкаючись справи;
г) ініціатива спілкування виходить від виконавців, керівник рідко заговорює сам;
д) нерідко керівника важко зрозуміти в спілкуванні з ним.
19. Характер ухвалення рішення по керівництву колективом:
а) керівник одноосібно виробляє рішення або скасовує їх;
б) рідко береться за виконання складної справи, а скоріше йде від нього;
в) намагається вирішувати питання разом з підлеглими, одноосібно вирішує тільки самі термінові й оперативні питання;
г) вирішує тільки ті питання, які самі виникають, не намагається заздалегідь передбачити їх вирішення;
д) береться за рішення в основному дрібних питань.
20. Взаємовідносини між людьми в колективі:
а) в керованому колективі не досить розвинені взаємодопомога і взаємна довіра;
б) намагається, щоб у підлеглих на роботі був гарний настрій;
в) в його колективі спостерігається підвищена плинність кадрів, люди нерідко йдуть з колективу і не шкодують ос цьому:
г) люди, якими він керує. Ставляться один до одного чуйно, по-дружньому;
д) в присутності керівника виконавцям постійно доводиться працювати в напрузі.
21. Надання самостійності підлеглим:
а) сприяє тому, щоб підлеглі працювали самостійно;
б) іноді керівник нав'язує свою думку, г каже, що це думка більшості;
в) виконавці працюють більше за вказівками керівника, ніж самостійно;
г) виконавці надані самі собі;
д) представляє підлеглим самостійність лише час від часу.
22. Ставлення керівника до порад інших:
а) регулярно радиться з виконавцями, особливо з досвідченими працівниками;
б) радиться з працівниками лише в складній ситуації;
в) із задоволенням прислухається до думки колег:
г) радиться тільки з вищестоящими керівникам.
23. Соотоношеніе ініціативи керівника і підлеглих:
а) ініціатива підлеглих керівником не береться;
б) вважає, що краще зробити менше (тоді менше спитають);
в) керівник підтримує ініціативу підлеглих;
г) він не може діяти сам, а чекає «підштовхування» з боку;
д) ініціативи не проявляє ні сам, ні його підлеглі.
24. Характер вимогливості керівника:
а) його улюблене гасло: «Давай, давай!»;
б) він вимогливий, але водночас і справедливий;
в) про нього можна сказати, що він буває занадто суворим і навіть прискіпливим;
г) мабуть, він не дуже вимоглива людина;
д) керівник вимогливий і до себе і до інших.
25. Відносини керівника до нововведень:
а) напевно, він не консервативний, тому що боїться нового;
б) охоче підтримує доцільні нововведення;
в) підтримуючи нововведення в сфері виробництва, з великими труднощами змінює характер спілкування з людьми;
г) у нього краще виходить із нововведеннями у невиробничій сфері (в побуті, на відпочинку, в міжособистісних відносинах);
д) нововведення проходять повз керівника.
2б. Прівелеченіе членів колективу до вироблення рішень:
а) у своїй роботі широко спирається на громадські організації;
б) багато питань вирішуються колективом на громадських зборах;
в) деякі важливі справи вирішуються фактично без участі керівника, його функції виконують інші;
г) більшість питань вирішує за колектив сам керівник;
д) керівник сприяє впровадженню різних форм самоврядування в колективі.
27. Ставлення керівника до самого себе:
а) керівнику байдуже, що про нього думають підлеглі;
б) ніколи і ні в чому не проявляє своєї переваги над виконавцями;
в) вважає себе незамінним в колективі;
г) захоплено займається своєю справою і не думає про те, як його оцінюють;
д) керівник надмірно критичний по відношенню до виконавців.
Підрахуємо суму балів по кожному з трьох стилів керівництва (Д - директивний, До - колегіальний, П - попустительский) відповідно в даній таблицею. Цифра в таблиці означає бал даного відповіді, літера - стиль керівництва.
Детально охарактеризуйте свій стиль керівництва (домінуючий конкретний або змішаний) і дайте собі необхідні рекомендації.
Пояснювальна записка | Основний теоретичний матеріал | Тест гумористичних фраз | Основний теоретичний матеріал | Основний теоретичний матеріал | твердження | Практичне заняття №8 | Основний теоретичний матеріал | Критерії психологічного клімату в колективі | Основний теоретичний матеріал |