Головна

процесний підхід

  1.  I. Два методу підходу до робітничих мас
  2.  А. Сутність теоретико-інформаційного підходу
  3.  Американський підхід до управління людськими ресурсами
  4.  Аналіз наявних підходів до проблеми крос-культурної компетентності в переговорному процесі
  5.  Аналіз попиту на гроші з використанням інвентарного підходу.
  6.  Аналіз вимог і визначення специфікації ПО при структурному підході
  7.  Аналіз вимог і визначення специфікацій програмного забезпечення при об'єктному підході

Управління розглядається як процес, тому що робота по досягненню цілей за допомогою інших - це не якась одноразова дія, а серія безперервних взаємопов'язаних дій. Ці дії, кожне з яких називаються процесом, дуже важливі для успіху організації. Їх називають управлінськими функціями. Анрі Файоль перший запропонував первинну розробку даної концепції (передбачити, організовувати, розпоряджатися, координувати, контролювати). У сучасному звучанні виявляються такі функції управління: планування, організація, мотивація, контроль.

А) плануваннямає відповідати на питання:

  1. де ми знаходимося в даний час
  2. куди ми хочемо рухатися
  3. як ми збираємося робити це.

Тут - визначення місії, цілей, стратегії.

Б) організація - Це значить створити організацію, т. Е спроектувати організаційну структуру і наповнити її ресурсами.

В) мотивація - Полягає в тому, щоб всі співробітники хотіли, бажали і виконували роботу відповідно до планів.

Г) Контроль. Має три етапи.

- Встановлення норм і стандартів в усіх напрямках діяльності організації.

- Зіставлення досяжних фактичних результатів з встановленими стандартами.

- Коригувальні дії щодо усунення відхилень фактичних результатів від стандартів.

Ці функції управління мають загальні характеристики:

  1. Всі вони вимагають прийняття рішень.
  2. Для всіх необхідна комунікація, отримання інформації для обґрунтування і прийняття УР, і обмін інформацією, щоб зробити це рішення доступним і зрозумілим для всіх співробітників.

Процес прийняття УР:

  1. Виявлення проблеми.
  2. Осмислення проблеми.
  3. Обгрунтування альтернатив.
  4. Вибір рішення.
  5. Організація виконання рішення.
  6. Контроль і аналіз результату.

С. Янг "Системне управління організацією"

I (1 + 2 + 3) - методи обгрунтування альтернативного УР - обрана альтернатива.

II(4) - методи прийняття рішень.

III(5 + 6) - методи впливу на виконавця.

1 + 2 + 3 + 4 - відповідають управлінської функції - планування

5 - організація + мотивація

6 - контроль.




 МЕНЕДЖМЕНТ |  ПОНЯТТЯ УПРАВЛІННЯ |  Класична концепція менеджменту. |  Анрі Файоль (1841-1925) |  Макс Вебер (1864-1920) |  Ситуаційний підхід до менеджменту. |  Зовнішнє середовище ближньої дії (прямого впливу) (мікросередовище). |  Внутрішнє середовище організаційної системи |  Місія організації |  Ділові стратегії організації (Ф. Котлер) |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати