Головна |
Особливості елементів ближнього оточення компаніїРозглянемо більш докладно опис і параметри найбільш істотних елементів зовнішнього середовища - ближнього оточення. 1. клієнти - Це особи, які користуються послугами компанії - Рівень незадоволеності потреб та інтересів населення; - Рівень платоспроможності населення; - Стан попиту-пропозиції. 2. контролюючі організації подають податкові, адміністративні, санітарні та інші інспекції; пенсійні, медичні, соціальні та інші фонди; різні комісії. Основні параметри цього елемента: - Рівень їх правової та інформаційної підтримки; - Рівень їх адміністративної підтримки. 3. Партнери по бізнесу - Це учасники будь-якої спільної з компанією діяльності. Вона може реалізовуватися у формі оренди, партнерства, підряду, договору, фінансових та компенсаційних угод. В якості основних параметрів даного елемента можна виділити: - Рівень дотримання договірних зобов'язань з оплати та виробництва продукції; - Рівень організаційних зв'язків партнерів; - Рівень фінансових зв'язків партнерів; - Платоспроможність партнерів. 4. Фінансово-кредитні установи - Організації, які беруть безпосередню в фінансовому циклі компанії, наприклад, виконують розрахунково-касові, іпотечні, кредитні інші операції. Основні параметри даного елемента: б рота і якість обслуговування, рівень надійності, банківські резерви, обсяг послуг. 5. Зацікавлені зовнішні фізичні та юридичні особи - особи, зацікавлені в процвітанні компанії виходячи своїх особистих інтересів. До них відносяться члени сімей працівників компанії; власники її цінних паперів; пенсіонери, про яких додатково піклується компанія; організації, чий бізнес суттєво залежить від процвітання компанії; вищі материнські і інші компанії. Основні параметри даного елемента: - Рівень домагань груп населення; - Ступінь розвиненості фондових ринків цінних паперів; - Характер традицій допомоги соціально незахищеним верствам населення; - Загальний рівень економічного добробуту населення. 6. конкуренти - обов'язковий елемент ринкової - Рівень еластичності, що випускається; - Рівень пільгових субсидій, одержуваних конкурентами; - Характер поточного та перспективного попиту; - Співвідношення вітчизняних та зарубіжних конкуруючих компаній. 7. громадськість формує в свідомості населення ставлення до компанії та її продукції. Ключові параметри даного елемента: - Головні цілі та завдання профспілкового руху; - Політичні платформи найбільш впливових партій; - Відношення громадськості до якості продукції, що випускається компанією продукції; - Рівень впливу громадських рухів на свідомість груп населення. 8. Законодавча база у відповідній сфері діяльності. В якості основних параметрів даного елемента можна виділити: - Частоту зміни законодавчої бази; - Рівень доступності законодавчої бази для користувачів; - Ступінь охоплення законодавчою базою правового простору; - Обсяг контролю за виконанням законодавчої бази. Сутність, властивості управлінських рішень | Поняття процесу прийняття рішення | Стадії процесу прийняття рішень | Характеристики особи, що приймає рішення | Факторний аналіз | метод сценаріїв | Номінальний груповий метод | Сутність невизначеності та ризику | Класифікація ризиків | Сутність і види контролю реалізації управлінських рішень | |