На головну

Тема 1. Державна мова - мова професійного спілкування

  1. II Державна дума
  2. Державна атестація.
  3. Державна контрольно-ревізійна служба, її функції та структура
  4. Державна метрологічна система. Метрологічна служба України
  5. ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИ
  6. Державна підтримка інновацій.

1. www.ukrstat.gov.ua

2. www.wto.org

3. www.fin.org.ua/newws.php?i=324403 - Статистичний довідник "Україна у цифрах 2009"www.kcci.kharkov.ua


Терминологический словарь

Абсолютные величины - показатели, которые выражают размеры общественно-экономических явлений и процессов в конкретных условиях места и времени. Absolute values are indicators which express the sizes of the socioeconomic phenomena and processes in concrete conditions of a place and time. Абсолютні величини - це показники, які виражають розміри суспільно-економічних явищ і процесів в конкретних умовах місця і часу.
Абсолютный прирост - это разность между последующим уровнем ряда и предыдущим (или базисным). The pure gain is a difference between the subsequent level of a number and previous (or basic) Абсолютний приріст - це різниця між слідуючим ріням ряду та попереднім (або базисним).
Выборочное наблюдение - это вид несплошного наблюдения, по характеристике отобранной части единиц которого судят про всю совокупность. Вибіркове спостереження - це вид несу цільного спостереження, за характеристикою відібраної частини одиниць, якого судять про всю сукупність. Selective supervision is a kind of not continuous supervision, under the characteristic of the selected which part of units judge about all set.
Генеральная совокупность - общая масса единиц, из которой совершают выбор для исследования. Генеральна сукупність - загально маса одиниць, з якої здійснюють відбір для дослідження. General totality - a lump of units from which make a choice for research.
Группировка - процесс образования однородных групп на основе расчленения статистической совокупности на части, или объединение изучаемых единиц в частные совокупности по существенным для них признакам Угрупування - процес утворення однорідних груп на основі розчленування статистичної сукупності на частини, або об'єднання досліджуваних одиниць у приватні сукупності за істотними для них ознаками. Grouping - the formation of homogeneous groups based on the partition of statistical population into parts, or combining the studied units in private together on substantive grounds for them.
Группировочный признак (основания группировки) - признак по которому производится распределение единиц наблюдения на группы. Групувальна ознака (підстави угруповання) - ознака за яким здійснюється розподіл одиниць спостереження на групи. Grouping variable (base group) - a sign which is the distribution of observation units in the group.
Единица совокупности - первичная ячейка, от которой получают сведения (цель) Одиниця сукупності - первинний осередок, від якої отримують відомості (мета) The unit set - the basic unit, which receives information from the (target).
Импорт - ввоз в страну товаров, работ, услуг результатов интеллектуальной деятельности и т. п. на таможенную территорию страны из-за границы без обязательств про обратный вывоз. Імпорт - ввезення в країну товарів, робіт, послуг результатів інтелектуальної діяльності і тому подібне на митну територію країни з-за кордону без зобов'язань про зворотний вивіз. Import is an import in the country of the goods, works, services of results of intellectual activity, etc. On customs territory of the country from abroad without obligations about return export.

Продолжение табл

Индивидуальные индексы - величины, которые дают индивидуальные сравнения отдельных сложных элементов явлений и процессов во времени. Індивідуальні індекси - величини, котрі дають індивідуальні порівняння окремих складних елементів явищ і процесів у часі. Individual indices are values, which give the individual comparisons of the separate complex elements of phenomena and processes in the time.
Конъюнктура рынка - соотношения спроса и предложения товара на конкретном рынке. Кон'нктура ринку - відношення попиту та пропозиції товару на конкретному ринку. Market behavior is the relationship of supply and demand of goods on the concrete market.
Корреляция - статистическая взаимосвязь двух или нескольких случайных величин (либо величин, которые можно с некоторой допустимой степенью точности считать таковыми). Кореляція - статистичний взаємозв'язок двух чи декількох випадкових величин (чи величин, котрі можливо з некою припустимою ступінню точності вважати такими) Correlation is the statistical interrelation of two or several random variables (or the values, which can be with a certain permissible degree of accuracy considered the same).
Критический момент - дата и время, по состоянию на которые сообщаются сведения. Критичний момент - дата і час, за станом на які подаються відомості. The critical moment - the date and time at which communicate information.
Механическая выборка - это последовательный выбор единиц через равные промежутки по их расположению в генеральной совокупности или в любой другой последовательности. Механічна вибірка - це послідовний вибір одиниць через рівні проміжки за їхнім розташуванням у генеральній сукупності або в будь-якій іншій послідовності.. Mechanical sample is a consecutive choice of units through equal intervals on their arrangement in a general totality or in any other sequence
Объектом наблюдения называется совокупность единиц изучаемого явления, о которых должны быть собраны статистические данные. Об'єктом спостереження називається сукупність одиниць досліджуваного явища, про які повинні бути зібрані статистичні дані. The object of observation is the set of units of the phenomenon, which must be collected statistics.
Организационный план - основной документ, где отображаются все вопросы организации и проведения намечаемых мероприятий: определяются органы наблюдения, время, сроки, критический момент наблюдения, содержание подготовительных работ, порядок приёма и сдачи материалов, описание адресата, кому, в какой срок, как. Організаційний план - основний документ, де відображаються всі питання організації та проведення намічених заходів: визначаються органи спостереження, час, строки, критичний момент спостереження, зміст підготовчих робіт, порядок прийому і здачі матеріалів, опис адресата, кому, в який термін, як. The organizational plan - main document, which displays all of the organization and conduct of proposed activities: determined by monitoring bodies, the time period, the critical moment of observation, the content of the preparatory work, the order of reception and delivery of materials, a description of the recipient, to whom, in what period, how.
Относительные величины - это показатели, которые выражают количеств. соотношения между явлениями общественноэкономич. жизни. Відносні величини - це показники, які виражають кількісні співвідношення між явищами суспільно-економічного життя. Relative sizes are indicators which express quantitative ratioes between the phenomena of a socioeconomic life.

Продолжение табл

Относительные величины выполнения планового задания (ОВВПЗ) - отношение фактически достигнутого уровня в текущем периоде к уровню планируемого показателя на тот же период. Відносні величини виконання договірних зобов'язань - відношення фактично досягнутого рівня в поточному періоді до рівня плануючого поканика на той же період. Relative sizes of fulfilment of a planned target is a relation of actually reached level in the current period to level of a planned indicator for the same period.
Относительные величины планового задания (ОВПЗ) - отношение уровня, запланированного на предстоящий период, к уровню показателя, достигнутого в пердыдущем периоде. Відносні величини договірних зобов'язань - відношення рівня, запланованого на наступний період, до рівня показника, досягнутого у минулому періоді. Relative sizes of a planned target is a relation of the level planned for the forthcoming period, to level of the indicator reached in previous period.
Показатель - это категория статистики, которая характеризирует общественные явления и процессы, её количественную сторону, но с качественным содержанием во времени и пространстве. Показник - це категорія статистики, яка характеризує суспільні явища і процеси, її кількісний бік, але з якісним змістом у часі та просторі. The indicator is a category of statistics, which characterizes the public phenomena and processes, its quantitative party, but with the qualitative contents in time and space.
Программой статистического наблюдения называется перечень показателей, подлежащих изучению. Програмою статистичного спостереження називається перелік показників, що підлягають вивченню. Program statistical observation is a list of indicators to be examined.
Ряды динамики - статистические данные, отображающие развитие изучаемого явления и процессов во времени. Ряди динаміки - статистичні дані, що відображають розвиток вивчаємого явища та процесів у часі. Numbers of dynamics are statistical data, which reflect the development of the studied phenomenon and processes in the time.
Ряды распределения - это упорядоченное расположение единиц изучаемой совокупности по группировочному признаку. Ряд распределения характеризует состав изучаемой совокупности и закономерность развития. Ряди розподілу - це упорядковане розташування одиниць досліджуваної сукупності по группіровочному ознакою. Ряд розподілу характеризує склад досліджуваної сукупності і закономірність розвитку. Rows of distribution - it is an ordered arrangement of units studied population by grouping variables. Number of distribution characterizes the composition of the studied population and the pattern of development.
Сальдо - разность между поступлениями и расходами за определённый промежуток времени. Сальдо - різниця між вступами і витратами за певний проміжок часу. The balance is a difference between receipts and expenses for a certain time interval.
Сальдо торгового баланса - разность между стоимостью экспорта и импорта. Сальдо торгівельного балансу - різниця між вартістю експорту і імпорту. The balance of trading balance is a difference between export and import cost.
Сглаживание по прямой - это способ нахождения основной тенденции развития явлений во времени, когда уровни динамического ряда изменяются в арифметической прогрессии или приближаются к ней. Згладжування за прямою - це спосіб знаходження основної тенденції розвитку явищ у часі, коли рівні динамічного ряду змінюються в арифметичній прогресії або наближуються до неї. Smoothing on a straight line is a way of a finding of the basic tendency of developing of the phenomena in time when levels of a dynamic number change in an arithmetic progression or come nearer to it.
Специально организованное статистическое наблюдение - это переписи и обследования. Спеціально організоване статистичне спостереження - це переписи та обстеження. Specially organized statistical observation - this is the census and surveys.
Срок наблюдения - период выполнения работы. Термін спостереження - період виконання роботи. Time of observation - the period of performance.
Статистическая информация - первичный статистический материал, формирующийся в процессе статистического наблюдения, на последующих этапах исследования. Он подвергается систематизации, сводки, обработке, анализу, обобщению. Статистична інформація - первинний статистичний матеріал, що формується в процесі статистичного спостереження, на наступних етапах дослідження. Він підлягає систематизації, зведенню, обробці, аналізу, узагальненню інформації. Statistical information - the primary statistical material, which is formed in the process of statistical observation, the subsequent stages of research. He was subjected to systematic, reports, processing, analysis, synthesis.
Статистическая отчетность - основная база информации для государственных органов статистики, создающих информационные массивы на макроуровне. Это организованная форма наблюдения, имеющая правовое обеспечение и статус закона. Статистична звітність - основна база інформації для державних органів статистики, що створюють інформаційні масиви на макрорівні. Це організована форма спостереження, що має правове забезпечення та статус закону. Statistical reports - the main base of information for government statistics, creating information files on the macro level. This organized form of surveillance without legal security and status of law.
Статистическая сводка - систематизация единичных фактов, позволяющая перейти к обобщающим показателям. Статистичні дані - систематизація одиничних фактів, що дозволяє перейти до узагальнюючих показниками. Statistical summary - systematization of individual facts, the shift to general indicators.
Статистические таблицы - форма концентрированного изложения результатов статистической сводки и группировки. Может использоваться как аналитический инструмент и как форма изложения статистических данных Статистичні таблиці - форма концентрованого викладу результатів статистичної зведення й угруповання. Може використовуватися як аналітичний інструмент і як форма викладу статистичних даних. Statistical tables - a concentrated form of presentation of the results of statistical and grouping. Can be used as an analytical tool and as a form of presentation of statistical data.
Статистический показатель -обобщающая характеристика, где совмещается качественное и количественное единство. По способу вычисления различают первичные и производные статистические данные. По признаку времени - интервальные и моментные. Статистичний показник - узагальнююча характеристика, де поєднується якісне і кількісне єдність. За способом обчислення розрізняють первинні і похідні статистичні дані. За ознакою часу - інтервальні і моментні. Statistical indicator - general characteristic, which combined qualitative and quantitative unity. By way of calculating distinguish primary and derived statistics. On the basis of time - interval and torque.
Статистическое наблюдение - начальная стадия экономико-статистического исследования. Представляет собой научно-организационную работу по сбору массовых первичных данных по явлениям и процессам общественной жизни. Обязательно сопровождается регистрацией сведений. Без регистрации информационный массив не приобретает статистической формы. Статистичне спостереження - початкова стадія економіко-статистичного дослідження. Являє собою науково - організаційну роботу по збору масових первинних даних явищ і процесів суспільного життя. Статистичне спостереження обов'язково супроводжується реєстрацією відомостей. Без реєстрації інформаційний масив не набуває статистичної форми. Statistical observation - the initial stage of economic and statistical research. It is a scientific and organizational work to collect data on the mass of the primary processes and phenomena of social life. Statistical observation is necessarily accompanied by the registration information. Without registration data set does not get a statistical form.
Темп прироста - это отношение абсолютного прироста к предыдущему уровню. Темпи приросту - це відношення абсолютного приросту до попереднього рівня. Rate of a gain is a relation of a pure gain to the previous level.
Темпы роста - это отношение уровней ряда динамики, которое вычисляется в коэффициентах и процентах. Темпи зростання - це відношення рівней ряду динаміки, яке обчислюється в коефіцієнтах чи відсотках. Rates of increase are a relation of levels of some dynamics which is calculated in factors and percent.
Цель наблюдения - основной результат статистического исследования Мета спостереження - основний результат статистичного дослідження. The purpose of observation - the main result of statistical research.
Экономический индекс - это относительная величина сравнения сложных сово-купностей и отдельных единиц совокупностей. Економічний індекс - це відносна величина порівняння складних сукупностей і окремих одиниць сукупностей. Economic index is the relative value of the comparison of complex totalities and separate units of totalities.
Экспорт - вывоз за границу товаров, проданных иностранному покупателю или предназначенных для продажи на иностранном рынке. Експорт - вивіз за кордон товарів, проданих іноземному покупцеві або призначених для продажу на іноземному ринку. Export is an export abroad the goods, sold to the foreign buyer or intended for sale in the foreign market.

Основные определения и понятия

Абсолютные статистические показатели характеризуют объемы и численности, всегда относятся к конкретному пространству и времени, рассчитываются по стандартным (официальным) методикам или по авторским (неофициальным).

Вариационный ряд -распределение единиц совокупности по количественному признаку.

Вариация (колеблемость) - изменчивость значения признака, является особенностью статистической совокупности.

Выборочный метод -метод статистического исследования, при котором обобщающие показатели устанавливаются по отобранной части и распространяются на весь генеральный массив.

Группировка - процесс образования однородных групп на основе расчленения статистической совокупности на части, или объединение изучаемых единиц в частные совокупности по существенным для них признакам.

Динамическим рядом называют ряд числовых характеристик изучаемого явления за последовательно взятые отрезки времени или моменты времени.

Единовременный учет - это перепись на основе материалов первичного учета.

Задача корреляционного анализа - изменение тесноты связи между варьирующими признаками с помощью коэффициентов и индексов корреляции.

Задачи регрессионного анализа - выбор типа модели, установление степени влияния независимых на зависимые переменные и определение расчетных значений зависимой переменной.

Закон больших чисел - это общий принцип, в силу которого количественные закономерности, присущие массовым явлениям, отчетливо проявляются лишь в достаточно большом количестве наблюдений.

Закономерность - это повторяемость, последовательность общественных явлений и процессов, их количественных сторон, но с качественным содержанием во времени и пространстве.

Индексы средних величин - структурные индексы, их отличительный признак - объект анализа, изучается изменение средней величины (средней цены, средних затрат, средней производительности труда), а так как изучаются средние, то априори утверждается, что изучается качественно однородный массив, так как средняя считается типичной характеристикой только для качественно однородных массивов.

Инструкция - совокупность разъяснений и указаний относительно всех методических вопросов.

Корреляционная связь - существует там, где взаимосвязанные явления зависят только от случайных величин.

Объект изучения взаимосвязей - детерминированность следствия причинами и условиями, т. е. при изучении связи принимается детерминизм как действие совокупности причин на фоне конкретных условий.

Относительные величины- показатели, которые выражают количественные соотношения между явлениями общественно-экономической жизни.

Относительные величины планового задания (ОВПЗ) - отношение уровня, запланированного на предстоящий период, к уровню показателя, достигнуто в предыдущем периоде.

Относительные величины применяются для оценок состояний и развития во времени, являются результатом сопоставления исследуемых данных.

Относительные величины структуры характеризуют состав изучаемой совокупности, доли, удельные веса совокупности в общем итоге и представляют собой отношение части единиц совокупности ко всему объему совокупности.

Ошибки выборочного наблюдения - расхождения между характеристиками выборки и генеральной совокупности.

Перепись- это специально организованное статистическое наблюдение. Его основная задача - учет численности и характеристика состава изучаемого явления.

Познавательная функция статистических показателей заключается в том, что они характеризуют состояние и развитие изучаемых явлений, направление и интенсивность процессов (прогресс, регресс).

Показатель - это категория статистики, которая характеризует явления и процессы, её количественную сторону, но с качественным содержанием во времени и пространстве.

Порядковые средние (структурные, позиционные) - их специфика в том, что их значения определяются величинами конкретной варианты, занимающей определенное место в ряду распределения.

Ряд распределения -это простейшаягруппировка, представляющая собой распределение численности единиц совокупности по значению какого-либо признака.

Ряды динамики - статистические данные, отображающие развитие изучаемого явления во времени.

Ряды распределения -это упорядоченное расположение единиц изучаемой совокупности по группировочному признаку. Ряд распределения характеризует состав изучаемой совокупности и закономерность развития.

Средние величины -это обобщающие величины, способные отразить действие общих условий и закономерностей, а также формирование под их влиянием типичного состояния.

Средний индекс - адаптированная форма агрегатного индекса конкретным информационным условиям. Средние индексы применяются, когда базовые модели агрегатных индексов применить невозможность из-за формы базовой информации.

Средняя ошибка (μ) - возможные расхождения между характеристиками выборочной и генеральной совокупности.

Срок наблюдения - период выполнения работы.

Статистика- это общественная наука, которая изучает общественные явления и процессы, с его количественной стороны, но с качественным содержанием во времен и пространстве.

Статистическая совокупность - множество объектов и явлений, имеющих ряд общих признаков, но различающихся по ряду других признаков.

Статистический индекс - обобщающий относительный показатель сравнения двух совокупностей, состоящих из элементов, непросредственно не поддающихся суммированию (логическому).

Статистический формуляр - бланки, конкретные формы учета и отчетности. Различают индивидуальные и списочные формуляры.

Стимулирующая функция статистического показателя выражается в способности статистического показателя дать оценку правильности движения и эффективности продвижения в этом же направлении, это разновидность управленческой функции.

Управленческая функция статистического показателя заключается в том, что он является важнейшим элементом управления на всех уровнях.

Фундаментальное положение теории связи - понятие детерминизма - необходимая обусловленность явлений множеством факторов.

Цель наблюдения- основной результат статистического исследования.

Элементы анализа - различные объекты, что определяет сложность совокупности.

Тема 1. Державна мова - мова професійного спілкування

1. Предмет і завдання курсу, його наукові основи.

2. Мовне законодавство та мовна політика в Україні.

3. Поняття національної та літературної мови. Найістотніші ознаки літературної мови.

4. Мова професійного спілкування як функціональний різновид української літературної мови. Професійна мовнокомунікативна компетенція.

Література:

1. Культура фахового мовлення: навчальний посібник / за ред. Н. д. Бабич. - Чернівці : Книги -ХХІ, 2005.

2. Мацько Л.І., Кравець Л. в. Культура фахової мови: Навч. посіб. - К. : ВЦ «Академія», 2007.

1. Предметомнавчальної дисципліни «Українська мова (за професійним спрямуванням)» є мова як національно-культурний феномен, зокрема, як засіб спілкування у професійній сфері.

Завдання курсу. У процесі опанування дисципліни ви повинні:

§ ґрунтовно засвоїти норми сучасної української літературної мови й практично оволодіти ними;

§ правильно використовувати різні мовні засоби відповідно до комунікативних намірів; влучно висловлювати думки для успішного розв'язання проблем і завдань у професійній діяльності;

§ сприймати, відтворювати, редагувати тексти офіційно-ділового й наукового стилів;

§ скорочувати та створювати наукові тексти професійного спрямування, складати план, конспект, реферат тощо, робити необхідні нотатки, виписки відповідно до поставленої мети;

§ складати різні типи документів, правильно добираючи мовні засоби, що репрезентують їх специфіку;

§ послуговуватися лексикографічними джерелами (словниками) та іншою допоміжною довідковою літературою, необхідною для самостійного вдосконалення мовної культури.

Наукові основи. Що таке мова? Відповісти на це питання однозначно непросто, хоча такі спроби було зроблено ще вченими давніх Греції, Риму, Китаю, Індії.

У науці відомі три погляди на природу мови:

1) мова - явище біологічне;

2) мова - явище психічне;

3) мова - явище соціальне.

Безперечно, мову не можна трактувати як явище біологічне. Хоча людина, на відміну від інших приматів, має мовний ген, тобто природну здатність до оволодіння мовою, вона ніколи не заговорить сама, якщо її не навчити. Це доводять сучасні "Мауглі"- діти, які з різних причин опинялися поза суспільством, іноді серед тварин, і не могли навчитися мови, навіть повернувшись у людський колектив. Причиною цього є те, що вони пропустили так званий сендитивний період (вік від двох до п'яти років), коли людина найактивніше опановує мову.

Мова не є і суто психічним явищем, оскільки психіка в кожної людини неповторна, а отже, на світі мало б бути стільки мов, скільки є людей. Хоча не можемо заперечувати, що в мовленні кожної людини відображені її психічні особливості, а в національній мові - менталітет, особливий психічний склад певної нації.

Мова - явище соціальне (суспільне). Вона виникає, щоб задовільнити потреби людського суспільства, є однією з найважливіших ознак суспільства і поза ним існувати не може.

У людському суспільстві мова виконує цілу низку функцій, найголовнішими серед яких є такі:

1. Комунікативна функція. Жодне суспільство, на якому б рівні воно не знаходилося, не може існувати без мови - головного засобу спілкування. Цей найуніверсальніший засіб спілкування не здатні замінити всі інші - найсучасніші й найдосконаліші - навіть разом узяті. Функція комунікації, спілкування є надзвичайно важливою не тільки для суспільства, а й для самої мови: мова, якою не спілкуються, стає мертвою і в історії людських мов дуже мало прикладів повернення мов до життя; народ, який втрачає свою мову, поступово зникає.

2. Експресивна функція. Спілкування - це і соціальний процес, і міжособистісний. За Еммануїлом Кантом, "людина спілкується з собі подібними, тому що так більше почуває себе людиною". Без сумніву, кожна людина - цілий неповторний світ, сфокусований у її свідомості, інтелекті, в емоціях і волі. Але цей світ прихований від інших людей, і тільки мова робить його доступним. "Заговори - і я тебе побачу", - стверджували ще античні мудреці. Таким чином, завдяки експресивній функції мови кожен постає перед людьми як особистість, має змогу репрезентувати свій внутрішній світ.

3. Гносеологічна функція. Мова - могутній засіб пізнання. Людина ніколи не пізнає світ "з нуля" - вона користується не лише індивідуальним досвідом, а й суспільним, який закодовано в мові.

4. Мислетворча функція. Мова - це засіб формування, оформлення й існування думки. Як зазначав Ортега-і-Гассет, "ми не лише говоримо якоюсь мовою, ми думаємо, ковзаючи вже прокладеною колією, на яку ставить нас мовна доля". Отже, найкращим засобом вираження думки є рідна мова.

5. Ідентифікаційна функція. Мова є засобом ідентифікації, ототожнення особи в межах певної людської спільноти, засобом об'єднання людей у народ, націю, засобом консолідації населення в державі. Цю функцію мови іноді називають державотворчою.

Серед функцій мови слід назвати також естетичну(мова як засіб створення культурних цінностей), номінативну(мова як засіб називання), магічно-містичну(мова як засіб звернення до вищих сил) тощо.

Вищеназвані функції виконують численні мови сучасного світу. За різними оцінками, на сьогодні у світі існує від 2,5 до 7 тисяч мов, за найновішими даними - 6703 мови.

Спробуємо окреслити місце української мови серед мов світу.

За кількістю мовців найпоширенішими мовами вважають китайську (1200000000 мовців), іспанську (332000000), англійську (330000000), бенгальську, гінді, арабську, російську, португальську, японську, німецьку мови; українська за цією ознакою перебуває на 21 місці: нею користується від 42 до 50 мільйонів людей у світі (в Україні, у східній і західній діаспорі).

За давністю писемності українська належить до старописемних мов: її писемності понад тисячу років.

За генеалогічною класифікацією (походженням) українська мова належить до східної підгрупи слов'янської групи індоєвропейської мовної сім'ї.

За призначенням українська мова - національна мова українського народу, державна мова України.



1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   Наступна

Поняття національної та літературної мови. Найістотніші ознаки літературної мови. | Мова професійного спілкування як функціональний різновид української літературної мови. Професійна мовнокомунікативна компетенція. | Основні ознаки функціональних стилів | Професійна сфера як інтеграція офіційно-ділового, наукового і розмовного стилів | Текст як форма реалізації мовленнєво-професійної діяльності | Професійне спілкування. Вимоги до професійного спілкування | Функції спілкування | Основні закони і стилі спілкування | Невербальні засоби спілкування | Праксодика і екстралінгвістика. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати