Головна

I. Завдання на молярность. 7 сторінка

  1.  1 сторінка
  2.  1 сторінка
  3.  1 сторінка
  4.  1 сторінка
  5.  1 сторінка
  6.  1 сторінка
  7.  1 сторінка

Таким чином, ми маємо 16 типів реакцій (стратегій, тактик, варіантів вибору) в кожній ситуації. Майстер - це людина, яка стала Бурідановим ослом, він зумів навчитися жити, не вибираючи. Вибір - це визнання того, що одне важливіше іншого. А це не так, не може бути синиця важливіше журавля, стратегія важливіше тактики або вигода зараз важливіше доходів потім, або навпаки. Всі однаково важливо.

 

Втративши можливість вибирати, Майстер втрачає і можливість діяти. Ситуація розвивається, а він не учасник, а спостерігач. Він тільки вміє робити точні прогнози і користуватися ними, але не робить вибори і не впливає на ситуацію. А як же теза про те, що майстер володіє всіма 16 способами мислення? Він в процесі розвитку освоїв всі 16, а потім відкинув їх. Але якщо йому це потрібно зіграти, він зобразить будь-який спосіб мислення, і робить це геніально. Ясно, що Майстер може зробити все, що нижче його рівня. Якщо це йому знадобиться. Але він досяг такої майстерності, що йому це не знадобиться ніколи.

 

Таким чином, як тільки ми зможемо мислити хоча б двома способами, звичним і новим, ми робимо перший крок до складної, неоднозначної картині світу, до сприйняття світу талановитою людиною. До речі, чотиривимірний куб складається з 16 відрізків. Тобто 16 чоловік різних типів або один Майстер і створюють четирехмерний образ світу. І розвиток полягає в умінні переходити від однієї точки зору на ситуацію до другої, третьої і так далі. Різниця в сприйнятті така ж, як між плоским зображенням і голограмою скульптури або самої скульптурою. Ви маєте можливість зазирнути за виворіт предмета, а не тільки побачити його фасад. Об'ємне зображення на порядок інформативніше плоского, а значить, вас важче ввести в оману. У звичайному кінофільмі все декорації плоскі, зроблені з фанери; в стереофільми це відразу видно.

 

Для створення об'ємної підробки потрібно затратити стільки ж коштів, як і на оригінал. А це невигідно. З іншого боку, маючи кілька граней, ви можете людині з однією точкою зору, показати більш виграшний ракурс. А двом об'ємним просто смішно вішати один одному локшину. Тут працює інший спосіб - щирість.

 

Щирість плоского людини насторожує, навіщо показувати те, що, як він вважає, можна приховати. Він сприймає це як слабкість, як поступку і починає тупо тиснути, займати життєвий простір. Він не підозрює, що його незахищена спина, як на долоні. І, до речі, пояснювати це теж не потрібно, хороший стусан ззаду (нижче) - і він готовий домовлятися. Йому зрозумілий тільки розмова з позиції сили.

 

Часто, коли з однієї точки зору, з точки зору одного способу мислення, ситуація безнадійна, з іншої точки зору, причому на поверхні, лежить дуже красиве і сильне рішення. І тому часто досить лише глянути на ситуацію по-іншому - і світ зміниться. Хоча зробити це дуже і дуже важко. Так само важко або так само легко, як звичайній людині стати талановитим.

 

Потенційно ми всі талановиті, але нас дуже довго привчали до плоскої, однозначної картині світу. Світ не складається з протиставлень «поганий - хороший», «друг-ворог», «правильно - неправильно», «вигідно - невигідно» і так далі. І це навіть не імовірнісний світ - що в 60% випадків правильно це, а в 40% - то. Що правильно, з якої точки зору, яку людину, правильно в тактичному або стратегічному плані, плюс ймовірність і так далі. Світ нескінченно складний, і краще його не спрощувати, помилок буде більше.

 

Інтуїтивне рішення свідомо має більшу точність, враховує більшу кількість, здавалося б, малозначних чинників, ніж ретельно прораховане, особливо за допомогою дорогих арифмометрів - комп'ютерів.

 

Комп'ютери - це ще один міф, на якому процвітають цілі галузі. Користуючись комп'ютерами вже десять років, я так і не зрозумів, у чому вони більшості можуть бути корисні, крім друкування текстів і електронної пошти. Але, зробивши істотний стрибок у порівнянні з друкарською машинкою років п'ятнадцять тому (додавши можливість легко редагувати тексти і роздруковувати кілька примірників), за решту часу істотних змін не відбулося. Може бути, скоро буде наступний стрибок, коли комп'ютери за якістю зображення наздоженуть телепередачі і витіснять телевізор.

 

Потужність комп'ютерів зросла в тисячі разів, можливості, в кращому випадку, рази в три. Використання комп'ютерів - один із способів роботи заради роботи. Я знайомий з багатьма людьми, які роками займаються вивченням нового програмного забезпечення, працюють над підвищенням можливостей свого комп'ютера, але нічого, крім цього, на ньому не роблять.

 

Тому, якщо ви порівняєте, на прикладі одного співробітника, витрати на комп'ютеризацію та економічний ефект, то ви побачите, що це ще один витончений спосіб застосування блукає творчої енергії ваших співробітників в робочий час, причому за ваш же рахунок.

 

Блукаючий розум співробітника знайде десятки непотрібних програм, які треба вивчити, і сотні причин, чому він з-за комп'ютера не зробив те, що було потрібно, до терміну.

 

Найкраще на комп'ютерах (під загрозою звільнення) мати (не рахуючи операційної системи) тільки один текстовий редактор і, якщо ви використовуєте електронну пошту, одну програму електронної пошти, які потрібно міняти на нову версію не частіше ніж один раз на п'ятирічку. І ніяких так званих програмістів, ця зараза гірше менеджерів. Вони можуть найпростіший набір і роздруківку текстів перетворити на щоденну боротьбу за науково-технічний прогрес.

 

Є ще дві хвороби, що поширюються зі швидкістю вірусної інфекції. Це збір інформації і введення її в бази даних. Якби ті, хто вимовляє слова інформація і тим більше база даних, розумів їх зміст - але це, на жаль, майже завжди не так.

 

Почнемо з аксіоми комп'ютеризації. Автоматизувати (комп'ютеризувати) можна порядок, автоматизувати хаос неможливо. Так як в середній російській організації порядком і не пахне, то автоматизація (комп'ютеризація) марна і навіть шкідлива.

 

Далі, головне в інформації - це її достовірність, можливість обмеження доступу та класифікація. З приводу достовірності інформації в вашому бізнесі так званим програмістам просто нічого не відомо. З доступом теж все зрозуміло. Найвищий рівень доступу до вашої інформації матиме фахівець з комп'ютерів і сторож - студент університету, а не ви. І останнє: класифікувати інформацію так, щоб вона могла приносити користь - завдання таке ж по складності, як і створити сам бізнес.

 

Вам доведеться створити інформаційну модель вашої діяльності, вашого бізнесу і віддати цю задачу неспеціалісту, що, як мінімум, нерозумно. Це завдання з області системного аналізу, і для побудови інформаційної моделі потрібно бути фахівцем перш за все в системному аналізі, а не в комп'ютерах. Ще раз повторю, комп'ютеризації піддається тільки фірма, спроектована як система. Фахівців в системному аналізі в Росії майже немає; є ті, хто себе так називає, але на слово їм вірити не можна.

 

Існують фірми, що займаються системною інтеграцією, але і вони в основному розбираються в створенні локальної мережі і стикування програмного забезпечення, комп'ютерів і технічних пристроїв, але ніяк не в побудові інформаційної моделі вашого бізнесу і потім її впровадженні (з економічним ефектом).

 

Якщо ви створюєте підприємство певною області - наприклад, банк, ресторан, торгову фірму - то ви можете скористатися готовими рішеннями під ключ. В інших випадках ви сильно ризикуєте своїми грошима. Ще раз повторю, ви повинні створити інформаційну модель вашої діяльності, це завдання дуже близька до задачі створення технологічного процесу, це різні сторони одного і того ж.

 

І якщо ви створюєте підприємство в новій галузі діяльності, а розбираєтеся в ній найкраще ви, то тільки ви і зможете розбити цю діяльність на елементи так, щоб після складання цих елементів вийшло - ціле. З системного підходу відомо, що сума частин системи не дорівнює самій системі. В системі завдяки взаємодії елементів проявляється додатковий, системний (синергетичний) ефект.

 

Система дає набагато більше, ніж сума елементів. Це, до речі, і є джерелом підприємницького доходу. Підприємець складає окремі елементи в систему і отримує системний ефект, який він привласнює. Кожен із співробітників готовий працювати за ту зарплату, за яку його наймають. Є винаходи, стратегія і тактика, партнери та договору, що існують або потенційні, і багато іншого. Далі це все в офісі з'єднується в систему, яка дає набагато більше, ніж сума зарплат співробітників, оренда офісу і накладні витрати.

 

Ще раз повторю, що тільки якщо це буде пов'язано в систему, а не залишиться набором розрізнених елементів, підприємець отримає свій підприємницький дохід. У систему може входити чи не входити виробництво, партнери, дилери, реклама, торгова марка, і так далі. Які елементи необхідні і якими можна знехтувати, і вирішує підприємець. Таким чином, підприємець повинен володіти ще й системним підходом. І цей системний підхід повинен бути відображений в інформаційній моделі організації.

 

Якщо цього не буде зроблено - неважливо, на папері чи, в посадових інструкціях і технологічних картах, комп'ютерах або перфокартах, - то під час кількісного зростання організації ви натрапите на кризу, з яким на ходу впоратися неможливо. Майже у всіх зростання супроводжується зниженням ефективності (системного ефекту), а це означає, що зростання не є системним. І на певному етапі зростання організація може стати збитковою, а там і банкрутство поруч. Приклад системного зростання - це зростання живого організму, там ніколи розвиток м'язів не випереджає розвиток мозку або внутрішніх органів.

 

Інформаційна модель (тобто регламент надходження, введення, класифікації, обробки, зберігання, циркуляції інформації, правила вирішення проблем, джерела завдань і контроль за їх виконанням, і, мабуть, ще багато-багато іншого) повинна бути розроблена з урахуванням можливого зростання.

 

І якщо раптом організація може стати більше, ніж було заплановано, модель повинна бути переглянута. Відома так звана S-подібна крива. Вона виглядає як кобра, що стоїть на хвості. Тобто будь-яка система (організаційна, технічна або біологічна) спочатку (хвіст змії) кількісно розвивається дуже повільно (накопичення якості), потім відбувається вибуховий кількісне зростання (тулуб), і потім (наближаємося до голови кобри) - подальше зростання можливе тільки в разі кардинального (якісного) зміни системи; в разі ж зупинки криза і падіння гарантовані. Якщо ви не створите собі кризу в цей момент самі, вас вкусить кобра.

 

Кардинальна зміна ґрунтується якраз на винахід, після появи якого попередня система миттєво морально застаріває і стає гальмом. Наприклад, після винаходу Інтернету існуюча поштова і заодно і бібліотечна системи приречені; в кращому випадку, у них залишилося років 10 до повного забуття. Якраз зараз Інтернет знаходиться в стадії бурхливого розвитку (рухається по тулубу змії), потенціал кількісного зростання ще далеко не вичерпаний.

 

Швидше за все (хоча я в цьому не впевнений), час зараз вимагає застосування комп'ютерів, але це дуже небезпечна штука, якщо ви точно не знаєте, чого від неї хочете.

 

Вам може здатися, що я перебільшую небезпеку комп'ютерних технологій. Анітрохи. Якщо ви бачите напис на стовпі «Не вилазь - уб'є», це не означає, що вб'є кожного, хто опиниться на стовпі. Але для багатьох цей стовп був останнім, що вони бачили в житті. Техніка безпеки пишеться від нещасного випадку до нещасного випадку. Не доводьте до помилки, попередьте її. Хто попереджений, той озброєний.

 

По можливостях пожирання вашого часу і часу ваших співробітників, комп'ютер страшніше телевізора, періодичної преси та преферансу, разом узятих. Якщо ж додати небезпека комп'ютерних ігор та Інтернету, то впродовж усього минулого ще квіточки.

 

Пару слів про Інтернеті. Найкраще його порівняти з дуже недолугої бібліотекою, де немає навіть мінімальної систематизації, зате можна отримувати список книг, журналів або окремих сторінок за ключовими словами. Інформації дуже багато, саме це і погано. Блукаючий розум може борсатися в цьому морі інформації нескінченно. І без точної постановки завдання краще в це море не пірнати самому. І, тим більше, не дозволяти співробітникам.

 

Питання. Чому співробітники дуже рідко користуються безкоштовними тлумачних бібліотеками, де можна отримати допомогу бібліотекаря, є хороші каталоги і маса корисних довідників, і готові з задоволенням блукати в платному нетямущого Інтернеті? Як завжди, все оплачуєте ви.

 

Звичайно, якщо мова йде про спеціальні застосуваннях, наприклад, в підготовці дорогих журналів або створення комп'ютерних ефектів в кінофільмах, зараз вже без потужних комп'ютерів не обійтися. Але ми говоримо про застосування комп'ютерів в офісній роботі. А світова тенденція така, що все більша кількість роботи - це робота зі створення, приймання, обробки і передачі інформації. Тобто робота в офісі.

 

Якщо говорити про комп'ютерні ігри, то досить того, що саме вони винні в такому швидкому моральному старінні комп'ютерів (нові ігри вимагають все більш потужних комп'ютерів), не кажучи вже про витрачений час (якого шкода, тільки коли воно вже безповоротно втрачено). Комп'ютерні ігри повинні бути категорично заборонені - в робочий час, обідня перерва і в неробочий час. Навіть самі працьовиті співробітники не зможуть утриматися від спокуси пограти під час вашої відсутності.

 

А якщо можна пограти в робочий час, то інші пороки з'являться неминуче. Свого часу я вважав неетичним встановлювати відеокамери і мікрофони в приміщеннях офісу, зараз я вважаю дурістю їх відсутність. Як мінімум, ними повинна бути обладнана кімната переговорів. І не потрібно це афішувати. Мало хто з ваших партнерів відмовиться від спокуси запропонувати хабар вашому співробітнику, і мало хто з ваших співробітників зможе втриматися від спокуси. Хіба мало приводів у співробітника образитися на свого боса. І далі ви будете тільки відчувати, що щось не так, але не зможете дізнатися, що саме.

 

Ви платите гроші за робочий час і маєте право знати, як витрачаються ваші гроші. Точно так же, як ваш співробітник має право знайти інше місце роботи, якщо його це не влаштовує. Про витрати на техніку я навіть не говорю, втрати набагато більше.

 

Коли співробітник має додаткове джерело доходів, він перестає залежати від зарплати, а премія просто починає викликати у нього сміх. Ясно, що ви втрачаєте контроль над ситуацією і, що ще гірше, втрачаєте авторитет, виглядаєте дурнем в очах ваших підлеглих, які, якщо і не знають точно, в чому справа, то відчувають.

 

Тут і потрібні технічні засоби, щоб в дурнях опинився хтось інший. Тим більше, вам потрібно мати можливість контролювати компетентність ваших співробітників в роботі з клієнтом. Ви не можете вести переговори, коли присутні на зустрічі з кимось зі своїх співробітників, а якщо відсутні, то дізнаєтеся про те, що сталося, тільки зі слів співробітника, який може і щиро помилятися.

 

Тому записи телефонних розмов, відеозапису зустрічей і їх подальша обробка - одна з важливих складових інформаційної моделі вашої організації. І, як ви розумієте, програмістів до цього підпускати не можна. І навіть системних інтеграторів. Це справа служби безпеки, про яку - особлива розмова. Хоча окремі частини інформаційної моделі ви можете доручити іншим - маючи цілісну концепцію.

 

Якщо переглянути останні кілька сторінок, то людині, який вирішив стати підприємцем, залишається тільки поспівчувати. Але як мені здається, це тільки квіточки, ягідки - ще попереду.

 

Як розповідав на семінарі професор С. В. Хайніш, існує вірусна теорія суспільства. Всі люди заражені одним з чотирьох вірусів. В результаті, все люди діляться на люмпенів, найманих робітників, підприємців і власників.

 

Люмпени хочуть хліба і видовищ. Наймані робітники при мінімумі зусиль вимагають максимум привілеїв. Підприємець - єдина людина в світі, що робить прибуток. Власник хоче зберегти і примножити свою власність (отримуючи дохід за допомогою підприємця).

 

Тому, якщо ви не власник або не підприємець, то, значить, ви - люмпен чи найманий робітник, з усіма наслідками, що випливають звідси наслідками.

 

А якщо ви - підприємець, то приблизний набір вимог викладено вище, і тільки людина відчайдушний або недоумкуватий може в це вплутатися. Тому мені самому чим далі, тим більше порівняння зі стрибком в воду з ризиком для життя, здається все більш точним. І я, як, людина, яка сама борсається посередині річки, попереджаю - «порятунок потопаючих - справа рук самих потопаючих»

 

Як видно, одні хочуть хліба і видовищ; інші привілеїв; треті - примножити свою власність; і все розуміють, якщо з кого це і можна отримати, то тільки з підприємця. Який просто вирішив реалізувати свою ідею, у якого є блакитна мрія.

 

Але тут не рівнини, тут клімат інший, йдуть лавини одна за одною. Тут не до мрії (блакитний), тут люди гинуть за метал (жовтий). Це щось і вражає підприємця. Як швидко його блакитна мрія перетворюється в місце боротьби за владу, гроші, власність; нарешті, славу.

 

Схаменіться, волає він, але це залишається гласом волаючого в пустелі. Не до ідей, тут ділять привілеї, хліб, видовища і власність, а цей ідеаліст і мрійник всім заважає.

 

Ти - єдина людина в світі, який вміє робити гроші. То йди і роби. А де написано, що підприємець їх повинен отримувати. Ніде не написано. Ну і відійди в сторону, не заважай. Ти собі ще зробиш, а у мене іншого шансу не буде.

 

Якщо серйозно, то очі, палаючі як у першопрохідців Клондайка, не так уже й даремно горять. Адже рідко кому вдається отримати шанс поживитися плодами діяльності підприємця, поки підприємець не розуміє (в перший раз), що володіє унікальним талантом, і що те, що для нього просто, для іншого - за межею можливого. Йому незрозуміло, через що сир-бор, адже подивіться, каже він, на величезний ринок - тут усім вистачить. Але люмпен на ринок не дивиться, люмпен чи найманий робітник дивиться в кишеню підприємця. Він ближче. І доступніше.

 

Підприємець реалізує мрію, в азарті він забуває про кишені. Тому порядність найближчого оточення підприємця - це не побажання, це залізна необхідність. Поруч з ним повинні бути люди, які захищають його власність від зазіхань, коли він захоплений черговим успішним проектом.

 

Наявність людей, яких жовтий диявол не спокусить - одна зі складових успіху. І, я б сказав, що без цього навіть не варто починати справу. Хоча як перевіриш людину, не спокушаючи його.

 

Хто може визначити, як зміниться людина, коли побачить великі гроші? А гроші можуть бути дійсно великими, достатніми, наприклад, щоб не працювати все життя. Мало хто може витримати цю спокусу, ще раз повторю, адже другого шансу може й не бути. Це підприємець може почати з нуля наступний проект, іншим це недоступно.

 

Не потрібно бути спокусником, адже людина буде мучитися, не спати ночами, але в кінці кінців, боротьба між жадібністю і порядністю закінчиться на користь жадібності. І якщо така можливість буде, людина візьме стільки, скільки зможе. Зрештою, люди роблять вбивство за багато менші суми. Тому не потрібно зловживати довірою до людей. Ніхто крім підприємця не повинен мати можливість розпоряджатися грошима, а якщо хто і буде розпоряджатися, то в жорстко визначених рамках і під постійним контролем.

 

Немає нічого гіршого, ніж спокушати людей і схиляти до крадіжок. Якщо злодійство буде виключено, то не буде і спокуси. Довіра - двосічна зброя, і користуватися ним потрібно обережніше, ніж скальпелем хірурга. Одна помилка, і ви можете погубити життя людини. Занадто по-різному одна і та ж сума виглядає в очах успішного підприємця і очах співробітника, який живе на одну зарплату; і про цю різницю не варто забувати.

 

Тому не зайвим буде повторити, що диктатура підприємця - це питання його особистої безпеки. Великі гроші - це джерело великих проблем. Занадто багатьом людям не вистачає грошей, і занадто мало хто вміє їх робити. Як сказав Р. Кіплінг, Схід є Схід, Захід є Захід і їм не зійтися ніколи.

 

Підприємець і решта суспільства зовсім не однієї крові; скоріше, це співпраця плавця і п'явок. Однією рукою потрібно гребти, інший відчіплювати від себе п'явок. Але п'явки тренованості і швидкі, а до берега далеко. Власник - це або велика п'явка, або дістався до берега плавець, але частіше перше. П'явки, коли вона досить напилася, легше дістатися до берега, плавці на неї не нападають.

 

Підприємець - людина азартна, його захоплює сам процес боротьби. Він поглядає на берег, а сам гребе проти течії. Та й справді, що будуть робити п'явки, якщо всі підприємці виберуться на берег. Так що, це дійсно симбіоз - з одного боку творча ініціатива; з іншого боку, іншим, в тому числі і державі, потрібно на щось жити. Так що гасло - диктатура підприємця, набуває і ще один сенс.

 

Дійсно непогано було б взяти держава в траст, за десять відсотків від чистого прибутку. Ось можна було б розширити справу. Тут є де розвернутися, потіснити конкурентів - інші держави, на світових ринках. Коли підприємець стане користуватися повагою, хоча б як космонавти, не кажучи вже про діячів культури, тоді рівень добробуту люмпенів почне рости. І гроші на космос знайдуться. Але як я вже сказав, фантастику ми залишимо фантастам, а самі про своє, про підприємницьке.

 

Отже, розклад сил такий. З одного боку - власники, які свого не упустять, з іншого - люмпени і наймані робітники з профспілками, ззаду - держава доглядає, спереду - конкуренти не дрімають. Тут потрібно з кимось організовувати військовий союз. Найближче власники, їм теж хоча б своє утримати і прибуток повинен хтось приносити, а підприємцю тільки дай на чужих грошах попрацювати. Адже вигідніше на великих чужих, ніж на маленьких своїх. Наймані робітники хочуть зарплату, натомість згодні продати свою працю. Звичайно, це вони спочатку такі поступливі, але і підприємець вже вчений.

 

Від інших краще триматися подалі, держава заради бездефіцитного бюджету розорить відсотків двадцять підприємців і оком не моргне, а люмпени, ті тільки й чекають команди - хто був нічим, той стане всім. Шанси, в кращому випадку, п'ятдесят на п'ятдесят, але ніхто і не обіцяв, що все розбагатіють - тільки деякі, найбільш здібні. І самі вперті. Решта або самі збанкрутують, або їм допоможуть. А для такої справи бажаючі допомогти завжди знайдуться.

 

Картина виходить не дуже весела. Але, здається, я фарби ніде не згустив. А що робити? А що робити? Як говорив Суворов: «Важко в навчанні, легко в поході». Справа дійсно складне, хоча і захоплююче. У порівнянні з роботою з дев'яти до п'яти, на мій погляд, навіть прибуткове. Головне, що розраховуєш тільки на себе; знаєш, що ніхто тобі не допоможе; а якщо і запропонують допомогу, то тільки для того, щоб на тобі заробити.

 

Люди придумали багато азартних ігор, але в порівнянні з бізнесом, все гри нудні і стомлюючі. Тільки в бізнесі можна перевірити, чого ти насправді стоїш, за гамбурзьким рахунком. Мені здається, великі завойовники раніше воювали тому, що бізнес ще не був придуманий. Торгівля вже була, але вона не користувалася громадським визнанням. У нас, правда, і зараз не користується, але громадська думка потихеньку змінюється.

 

Фігура підприємця в світі починає затьмарювати фігури вчених, політиків, акторів, спортсменів і так далі. Історія розвитку комп'ютерної індустрії за останні десять років читається, як детективна повість. Фінансові комбінації стають настільки складними, що не до кінця зрозумілі самим фінансистам.

 

Світ бізнесу стає складніше і динамічніше, і з кожним роком від підприємця все частіше потрібно швидкість реакції, креативність (творчі здібності) і рішучість. Одна помилка - і, як у Формулі-1, ти в кюветі. Коли пливеш проти течії, досить зупинитися, щоб тебе почало відносити назад. Як говорить Харві Маккей в книзі «Як вціліти серед акул» - «З дев'ятої ранку до п'ятої вечора я працюю, щоб не відстати від конкурентів, а з п'ятої вечора до дев'ятої ранку, щоб їх випередити»

 

У світі вже не залишилося місць, де можна знайти історії, подібні історіям Джека Лондона про завоювання півночі. І чим далі, тим більше місцем перевірки своїх сил стає бізнес. Пора змінити ставлення до бізнесу, як тільки засобу роботи грошей; перш за все це засіб реалізації себе. Засіб перевірити, чого ти стоїш, які твої нерви і твоя психологічна стійкість, як ти можеш перенести невдачі. І чи здатний ти, як герої Джека Лондона, з посмішкою зустріти навіть не справжню, а фінансову смерть - банкрутство. І знову піднятися, і довести собі, а може і іншим, чого ти вартий.

 

Життя - це або зухвале пригода,

або нічого.

Хелен Келлер

 

А й справді, що ми будемо розповідати нашим онукам? Шкода буде, якщо у нас в запасі має не буде десятка-другого історій про старі добрі часи, коли найпотужнішим процесором був Пентіум, і підприємці ще не користувалися повагою.

 

Світ стрімко змінюється, і ці зміни свідчать про те, що можливості для бізнесу тільки зростають. Чим складніше система, тим більший виграш дає творчість. Це стає побажанням, а необхідністю. І якщо цей століття було століттям технічного прогресу, то наступний, швидше за все, буде століттям прогресу людини. І головною стане не професія інженера, а психолога.

 

Хоча і психологи, і інженери - це тільки помічники підприємця. Можливо, все-таки підприємницька діяльність перетвориться з мистецтва в ремесло. Адже колись і медицина, і інженерна справа були мистецтвом, але, завдяки зусиллям тисяч людей, це стало можливим для багатьох. Але і тоді залишиться прірву між підприємцем і талановитим підприємцем, між ремісником і Майстром, між рутиною і творчістю, між необхідністю і свободою.

 

Творчість як точна наука, що довів Альтшуллер, можливо поки, щоправда, тільки в техніці. Але ТРИЗ дозволяє інженера дотягнути до рівня талановитого інженера, а далі? А далі ТРИЗ не працює; ефективність людей, вже володіють творчими здібностями, він підвищує ненабагато.

 

Завдання створення теорії розв'язання проблем в бізнесі (ТРПБ) поставлена, і я думаю, що її рішення недовго доведеться чекати. Підприємцям, як і інженерам, необхідні свій професійний мову і хороша теорія. Тільки технологізація рутинних операцій у підприємницькій діяльності дає шанс зробити цю діяльність успішної для багатьох. І не потрібно плутати діяльність підприємця і діяльність фахівця або так званого менеджера.

 

Це істотно різні види діяльності, хоча, не маючи досвіду, помітити це нелегко. Діяльність підприємця відрізняється від діяльності фахівця так само, як відрізняється кулінарне мистецтво від правил поведінки за столом. Хтось повинен приготувати страву, щоб інші могли його їсти. Зрозуміло, сподіваюся, що кулінар - це підприємець, а решта можуть їсти з етикету або без. Підприємець створює роботу (неробочі місця), інші працюють. Одна секунда часу підприємця розгортається в годинник, або навіть роки роботи. Підприємець створює роботу, за яку платять клієнти. Роботу, за яку не платять, створюють тільки безвідповідальні. А коли блюдо (робота) з'їдено фахівцями, його потрібно готувати знову. До речі в російській мові є навіть ідіома - заварити кашу. Фахівці не можуть заварити кашу.

 

Звичайно, є японська, американська, російська та інші кухні, і кулінар кулінара бачить здалеку. Питання обміну досвідом - це не побажання, це необхідність.

 

Тим більше що в Росії зараз немає історичних коренів бізнесу. І без перехресного запилення, відродження (а точніше, створення заново) ефективного підприємницького співтовариства - справа довгих років.

 

Розділ державної власності стався, і тепер пора на арену вийти підприємцям. Вони не сильні в політичних інтригах, вони сильні в діянні грошей. Хоча кажуть, що політика - це просто дуже великий бізнес. Підприємці і зараз не байдикують, просто вони самі і суспільство поки не дуже розуміють свою соціальну функцію.




 I. Завдання на молярность. 1 сторінка |  I. Завдання на молярность. 2 сторінка |  I. Завдання на молярность. 3 сторінка |  I. Завдання на молярность. 4 сторінка |  I. Завдання на молярность. 5 сторінка |  I. Завдання на молярность. 9 сторінка |  I. Завдання на молярность. 10 сторінка |  II. Завдання на моляльность. |  III. Завдання на нормальність. |  I. Завдання на молярность. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати