Головна

Теоретичні основи стимулювання персоналу

  1.  I. Процесуальні засади призначення і виробництва
  2.  II. Глава IIОснови теорії попиту та пропозиції
  3.  III. ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ ЗВ'ЯЗКІВ
  4.  III. Основи надзвичайних ситуацій
  5.  III. ОСНОВИ ЕКОЛОГІЇ
  6.  V. Основи надзвичайних ситуацій, викликаних аваріями і катастрофами на пожежо- та вибухонебезпечних об'єктах економіки.
  7.  V. СОЦІАЛЬНІ ОСНОВИ ПОЛІТИКИ. СУТНІСТЬ ПОЛІТИКИ ДЕРЖАВИ

У сучасному суспільстві мотивація грунтується на знаннях і механізмах психології. Першими орієнтуватися на психологічні характеристики діяльності людини почали орієнтуватися змістовні теорії мотивації, що виникли незабаром після теорій "батога і пряника" і їй подібних. З того часу теорії мотивації прагнуть до якомога більшою мірою обліку різних потреб і мотивів діяльності людей, постійно намагаючись виявити нові й переважні спонукання, мотиви і потреби.

Сучасні змістовні теорії мотивації основну увагу приділяють визначенню переліку і структурі потреб людей.

Процесуальні теорії мотивації вважаються найбільш сучасними теоріями мотивації, вони так само визнають мотивуючу роль потреб, проте, сама мотивація розглядається в них з точки зору того, що змушує людину спрямовувати зусилля на досягнення різних цілей.

 Найбільш поширеними змістовними теоріями мотивації є теорії Маслоу, МакКлелланда і Герцберга. Теорія Маслоу виділяти п'ять основних типів потреб, складових ієрархічну структуру (рис.2).

саме -

 вираження Вторинні

 поваги

 соціальні

Безпеки і захищеності Первинні

 фізіологічні

 
 


Джерело: Виханский О. С., Наумов А. І. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес: Навчальний посібник. - М .: МГУ, 1995. - С. 147.

Мал. 2. Ієрархія потреб Маслоу

Теорія МакКлелланда додатково до потреб певним класифікацією Маслоу вводить потреби влади, успіху і приналежності.

Теорія Герцберга грунтується на аналізі чинників, що діють на людину в процесі роботи і впливають на задоволення потреб. Фактори поділяються на гігієнічні (розмір оплати праці, міжособистісні відносини, характер контролю - вони лише не дають розвинутися почуттю незадоволення роботою) і мотивуючі (відчуття успіху, просування по службі, зростання можливостей, визнання з боку оточуючих, відповідальність). Для мотивації потрібно задіяти саме другий вид чинників.

Основними процесуальними теоріями мотивації є теорія очікувань (основним стимулом людей до діяльності є певне очікування результатів або винагороди, тому мотивацію потрібно здійснювати шляхом створення у людей відповідних очікувань), теорія справедливості (основним мотивом діяльності людей служить оцінка справедливості покладання на них даного виду діяльності і винагороди за нього, саме сприйнята людьми ступінь справедливості визначає зусилля витрачені людьми на ту чи іншу діяльність), модель мотивації Портера - Лоуера (відповідно до цієї моделі результативність праці та ступінь прикладених зусиль залежить від оцінки працівником цінності винагороди і впевненості, в тому, що воно буде отримано ).

На формування потреб впливають такі чинники:

· підлога;

· Вік;

· Професія;

· сімейний стан;

· економічна ситуація;

· політична ситуація;

· рівень освіти;

· Виховання;

· Соціальна приналежність.

Застосовувані в сучасній господарській практиці системи стимулів досить різноманітні і залежать від безлічі умов як об'єктивного характеру (економічне становище в країні, рівень безробіття, ціни, стан соціального страхування і т. П), так і від більш приватних обставин (кваліфікаційний рівень співробітників, їх чисто людські риси, вік, психологічний клімат).

Тим часом, життя не стоїть на місці і "... Той фактор, який сьогодні мотивує конкретну людину до інтенсивної праці, завтра може сприяти" відключення "того ж самого людини. Ніхто точно не знає, як діє механізм мотивації, якої сили повинен бути мотивуючий фактор і коли він спрацює, не кажучи вже про те, чому він спрацьовує "[14]. Тому в кадровому менеджменті відбувається постійне дослідження і розвиток різних стимулів трудової діяльності, розробка нових методів і систем організації стимулювання.

Наукові та навчальні видання з менеджменту містять досить детальний аналіз і переробку в відповідно до сучасних умов класичних теорій мотивації, а так само розробку нових.

Так, широке застосування сьогодні знаходить партісіпатівний до мотивації персоналу, який реалізує програми винагороди за працю, спрямовані на посилення внутрішньої мотивації і зацікавленості працівників в трудовому процесі шляхом розширення їх повноважень в діяльності фірми [15]. Основні форми: партісіпаціі: участь працівників в доходах і прибутках компанії, участь працівників в управлінні.

На особливу увагу заслуговує підхід до управління підхід персоналом, прийнятий у стратегічному управлінні, заснований на рольовому підході до взаємодії людини і організації [16].

На наш погляд, всі перераховані теорії можна застосовувати в російських умовах, тільки необхідно аналізувати особливості конкретних людей, групи людей, до яких застосовується мотивація, і, виходячи з цього, вибирати необхідний метод мотивації. При цьому необхідно врахувати, що структура потреб в нашому суспільстві, так само як і основні чинники діяльності, в силу кризового і перехідного стану суспільства мають ряд особливостей (незадоволення у більшої частини первинних потреб, але в той же час здатність людей працювати без оплати праці, грунтуючись або на вторинних потребах або на звичці і т. п), тому, застосовуючи будь-які методи мотивації, грунтуючись як на змістовних, так і на процесуальних теоріях, необхідно підлаштовувати їх під конкретну ситуацію і характеристики трудового колективу.

У публіцистичній літературі сьогодні існує безліч розробок, детально розглядають предмети, процеси і методи стимулювання [17].

Так, наприклад, в статті Верхоглазенко наведено варіант трудової позиційності, який на погляд авторів, є оптимальною основою формування мотиваційно-стимулюючих умов по відношенню до працівника (табл.1) [18].

Таблиця 1




 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ |  Вступ |  Теоретичні аспекти системи управління персоналом на підприємстві |  Елементи і методи управління персоналом |  Роль і значення мотивації персоналу |  Причини несумлінного (кримінального) відношення персоналу до майна і фінансів фірми |  Висновки до розділу |  ОРГАНІЗАЦІЯ СТИМУЛЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ НА ПРИКЛАДІ ОАО2.2. Аналіз стимулювання персоналу на ВАТ |  Розробка системи управління діловою кар'єрою як фактор стимулювання персоналу |  Основні етапи кар'єри |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати