Головна

Аронсон Е. 23 сторінка

  1.  1 сторінка
  2.  1 сторінка
  3.  1 сторінка
  4.  1 сторінка
  5.  1 сторінка
  6.  1 сторінка
  7.  1 сторінка

Результати виявилися одночасно і дивовижними і викликають радісне збудження. Ті діти, яким погрожували в м'якій формі, тепер порахували заборонену іграшку менш привабливою, ніж в перший раз. Тобто за відсутності зовнішнього виправдання, яке пояснювало б, чому вони утримувалися від гри з забороненою іграшкою, вони переконали себе в тому, що не грали з нею тому, що вона їм не подобалася. Але іграшка не втратила своєї привабливості для інших дітей, яких утримували від гри з нею за допомогою серйозних загроз: ці діти продов-224

жали вважати іграшку надзвичайно бажаною, а деяким вона здалася навіть ще більш бажаною, ніж спочатку! У цих дітей досить було зовнішніх виправдань тому, що вони не пограли з забороненою іграшкою, і тому потреба в пошуку якихось додаткових причин була відсутня, отже, іграшка продовжувала їм подобатися.

Джонатан Фрідман [41] розширив наші результати і вражаюче проілюстрував стійкість даного феномена. Як тестової іграшки він використовував виключно привабливого робота, керованого за допомогою батарейки, який швидко метал якісь снаряди у ворогів ». Інші іграшки не йшли ні в яке порівняння з цієї, і, природно, всі діти вважали за краще робота. Потім експериментатор пояснив дітям, що вони не повинні грати з роботом, пригрозивши одним з них м'яким покаранням, а іншим - строгим, а сам пішов зі школи і більше не повертався. Через кілька тижнів в школу прийшла молода жінка, щоб провести з дітьми якісь письмові тести. Діти не підозрювали, що вона працювала з Фрідманом і що її прихід якимось чином пов'язаний з тими іграшками і прозвучали в зв'язку з ними погрозами. Але сталося так, що тести проводилися в тій же самій кімнаті, де були розкидані згадані іграшки. Після того як тест закінчився, жінка сказала як би між іншим, що, поки вона буде перевіряти відповіді, діти можуть зайнятися чим завгодно, зокрема, вони можуть пограти з іграшками, які хтось залишив в кімнаті.

Результати Фрідмана в високого ступеня узгоджуються з нашими. Переважна більшість дітей, яким кілька тижнів тому пригрозили легким покаранням, не захотіли грати з роботом, а замість нього обрали інші іграшки. Разом з тим значна більшість тих дітей, яким пригрозили суворим покаранням, грали якраз з роботом.

Підводячи підсумки, можна стверджувати, що для успішного гальмування подальших дій сильна загроза виявилася неефективною, тоді як ефект від одноразової слабкою загрози проіснував цілих дев'ять тижнів. Знову підкреслимо, що сила даного феномена полягає не в тому, що хтось із дорослих попередив дітей про небажаність даного поведінки, і воно від цього втратило в очах дітей свою цінність, немає, діти самі переконали себе в тому, що воно небажано,

Я підозрюю, що даний процес може бути з успіхом докладемо не тільки до порівняно простій ситуації вибору дитячих іграшок, а й до більш базовим і важливим сферам життя - таким, як контроль за агресією.

Часткове підкріплення цієї здогадки міститься в деяких кореляційних дослідженнях, що стосуються дитячого розвитку, вони, зокрема, вказують на те, що у батьків, які використовують жорсткі методи покарання з метою зупинити дитячу агресію, виростають діти, які вдома ведуть себе не дуже агресивно, але зате проявляють сильну агресію в школі і під час ігор поза домом [42]. Саме цього і слід було очікувати, якщо вважати, що в даному випадку діяли процеси підпорядкування, розглянуті в главі 2.

виправдання зусилля

Теорія дисонансу веде до ще одного прогнозу: якщо людина напружено працює, щоб досягти мети, дана мета здасться привабливішою саме цій людині, а не тому, хто досяг її, приклавши мінімум зусиль або взагалі не доклавши ніяких зусиль.

Проілюструємо сказане.

Припустимо, що ви - студент університету і вирішили вступити в члени одного з студентських братств. Щоб бути прийнятим, вам слід пройти якийсь обряд посвячення (ініціацію); давайте уявимо собі, що це буде жорсткий обряд, який зажадає від вас значних зусиль, подолання болю або подолання сорому. Після того як все позаду, ви стаєте членом братства. Коли ви переїжджаєте в будинок братства *, то виявляєте, що у вашого сусіда по кімнаті є ряд вельми специфічних звичок: наприклад, він любить голосно вмикати стереосистему після півночі, просить в борг грошей і не повертає їх, а його брудний одяг часто валяється на вашому ліжку . Коротше, якщо дивитися об'єктивно, в сусіди вам дістався формений нечупара, плює на думку оточуючих.

Однак на даний момент ви вже не здатні на об'єктивність. Ваша каганець я пройшов крізь вогонь і воду заради приєднання до даного братству вступає в дисонанс з будь-якої з тих когниций, які описують ваше життя в братерстві в негативному, неприємному або небажаному дусі. З метою зменшити дисонанс ви спробуєте подивитися на вашого сусіда по кімнаті по можливості в самому доброзичливому світі. Звичайно, ви зіткнетеся з обмеженнями, нав'язаними реальністю: незалежно від того, скільки вам довелося випробувати біль і затратити зусиль, все одно ваш сусід-нечупара, плює на всіх і вся, що не виглядає в ролі прекрасного принца! Однак, проявивши деяку винахідливість, вам все-таки вдасться переконати себе в тому, що цей хлопець не так вже й поганий. Те, що деякі назвуть неохайністю, ви можете розглядати як нефор-мальность. Його манера голосно вмикати стерео ночами, так само як і розкидана всюди брудний одяг, лише свідчать про його безпечності та безтурботності, а так як він дуже милий і не дуже церемонний у всьому, що стосується матерій приземлених, то і не видається дивною його забудькуватість щодо зайнятих у вас грошей. Так, він не прекрасний принц, але цілком терпимо.

А тепер в якості контрасту порівняємо вищеописане з іншою ситуацією і подивимося, яким був би ваш аттітьюд, що не підпри ви особливих зусиль, вступаючи в братство. Припустимо, ви переїхали не в будинок студентського братства, а в звичайнісіньке університетський гуртожиток, і вашим сусідом по кімнаті виявляється той же суб'єкт. Оскільки в даному випадку вселення в цю кімнату не варто вам особливих зусиль, то немає і дисонансу, а раз так, то у вас відсутній і потреба розглядати сусіда в наілуч- * Члени американських студентських братств часто вскладчину знімають один або кілька будинків в університетському містечку, а не живуть в університетських гуртожитках.

ем світлі. Можу висловити здогад: ви швидко викреслить його як плює ^ " 'йа інших нечепуру зі списку тих, хто гідний знайомства з вами, і постараєтеся перебратися в іншу кімнату.

Всі ці міркування були перевірені в експерименті, який я провів більше тридцяти років тому разом з моїм другом Джадсоном Миллсом [43]. В рамках цього дослідження було оголошено, що набирається група добровольців - студенток коледжу, які під час регулярних зустрічей обговорюватимуть різні аспекти психології сексу. Студенток попередили, що для прийому до групи необхідно попередньо пройти тест, який допоможе відібрати тих, хто зможе обговорювати проблеми сексу вільно і відкрито. Дана інструкція служила для того, щоб виправдати проведення експериментаторами своєрідною процедури ініціації. Однією третини випробуваних стояла сувора процедура: від них вимагали (під виглядом проведення тесту) вимовити вголос якийсь список, що складався з непристойних слів. Ще однієї третини була запропонована процедура більш терпима: слова, які їх просили вимовити вголос, не були непристойними, хоча і були безпосередньо пов'язані з сексом. Останню третину випробовуваних взяли в групу, взагалі не піддаючи процедурі ініціації. Після цього кожної випробуваної дали можливість прослухати дискусію між членами групи, в яку її щойно прийняли. Хоча студенток запевнили, що дискусія йде вживу », насправді вони прослухали попередньо зроблений запис; і експериментатори намагалися влаштувати так, що дискусія виглядала вельми нудною і пихатої. По її закінченні випробовуваних попросили оцінити почуте за різними параметрами: чи сподобалася дискусія, чи була вона цікава, чи були розумні виступаючі тощо.

Результати підтвердили наші припущення. Тим випробуваним, які зробили незначні зусилля або взагалі не робили ніяких зусиль, щоб потрапити в групу, дискусія мало сподобалася. Вони були здатні побачити її такою, яка вона і була: нудною і марною, просто втратою часу. А ті випробовувані, які пройшли серйозне випробування, з успіхом переконали себе в тому, що дискусія вийшла на рідкість цікавою і такою, що заслуговує уваги.

Аналогічна картина результатів була отримана і іншими дослідниками, які використовували різні види малоприємних ініціацій. Наприклад, Харольд Джерард і Гровер Метьюсон [44] провели експеримент, схожий за задумом на експеримент Аронсона-Міллса; відмінність була лише в тому, що замість проголошення непристойних слів умови суворої ініціації припускали отримання випробуваними хворобливих ударів струмом. Результати виявилися тими ж: того, хто пройшов через серію сильних ударів струмом для того, щоб стати членом групи, дана група сподобалася більше, ніж того, кого піддали слабким ударам струмом. Тут слід внести деяку ясність. Я не стверджую, що людям подобається відчувати болючі процедури - звичайно, не доставляє, я не стверджую і того, що люди отримують задоволення від тих чи інших подій, оскільки ті пов'язані з болючими

переживаннями. Я стверджую лише наступне: якщо людина, щоб досягти якоїсь мети або об'єкта, проходить через важкі чи хворобливі випробування, то ця мета чи цей об'єкт стають більш привабливими.

Отже, якщо на вашому шляху в дискусійну групу вас вдарять цеглиною по голові, це не додасть вам симпатії до цієї групи, однак якщо ви добровільно погодьтеся на те, щоб вам дали цеглиною по голові як процедури ініціації, то дискусійна група, до якої ви таким чином приєднаєтеся, сподобається вам набагато більше.

Важливість елемента добровільності при проходженні неприємних випробувань була прекрасно продемонстрована в експерименті Джоела Купера [45]. Випробувані в даному експерименті були люди, які відчували серйозні фобії стосовно зміям. Для початку експериментатори непомітно визначали ступінь вираженості страху перед зміями: для цього замірявся відстань, на яке той чи інший випробуваний зміг наблизитися до майже двометровому удава, який перебував в скляній клітці. Потім випробувані проходили через серію випробувань, які або супроводжувалися високим рівнем стресу, або вимагали значних зусиль і які, відповідно до роз'яснення експериментатора, могли мати певний терапевтичний ефект, допомагаючи зменшити страх випробовуваних перед зміями. Однак - і це вирішальний момент - одній половині випробовуваних просто розповіли про майбутню процедуру, після чого провели через неї, а іншу половину спонукали піти на це добровільно '. випробуваним повідомили, що вони не мають піддаватися процедурі і вільні припинити її, як тільки захочуть. Після проходження терапевтичної процедури кожен випробовуваний знову був підведений до скляній клітці з удавом, і кожного попросили наблизитися до клітки, наскільки він зможе. Зміна поведінки спостерігалося лише у тих випробовуваних, кому запропонували пройти терапевтичну процедуру добровільно, - вони змогли набагато ближче підійти до клітки, ніж до її проведення. У тих же випробовуваних, кого провели через зазначену процедуру без їх добровільної згоди, зміна поведінки виявилося дуже незначним.

У більшості ситуацій дисонансу завжди є кілька шляхів його зменшення. Наприклад, в експерименті з ініціацією ми виявили, що люди, які доклали певні зусилля, щоб потрапити в нудну групу, переконали себе в тому, що вона більш цікава, ніж насправді. Чи було це єдиним способом, за допомогою якого вони могли зменшити дисонанс? Ні. Інший спосіб надати якийсь сенс затрачених зусиль - це переглянути нашу картину минулого, тобто згадати, як виглядали справи до тих пір, поки ми не зазнали страждань або не доклавши енергійних зусиль.

Згадаймо ще раз експеримент Майкла Конвея і Майкла Росса [46], який обговорювався в попередньому розділі: група студентів займалася на курсах розвитку здатності до навчання, які обіцяли більше, ніж насправді змогли дати; інша група записалася на ті ж курси, але реально не займалася. Незалежно від того, чи займалися студенти чи ні, їх всіх попросили оцінити свої здібності до навчання. після трьох

тижнів марного тренінгу студенти, дійсно відвідували заняття, перебільшили ступінь поліпшення своїх здібностей шляхом применшення здібностей, якими вони володіли до вступу на курси. У тих же студентів, які лише записалися на курси, але їх не відвідували, подібного самооправдиваться поведінки не спостерігалося; їх спогади про те, наскільки велика була їхня самооцінка до запису на курси, виявилися більш точними.

Дані результати можуть послужити поясненням, чому люди, які витратили гроші і час на те, щоб досягти гарної форми в чому-небудь, можуть відчути задоволення навіть у тому випадку, коли в повній мірі не досягли успіху в задуманому. Їм буває важко переконати себе в тому, що вони дійсно досягли поставленої мети, але вони цілком в змозі перебільшити досягнуті результати, спотворивши спогади про те, що було до початку навчання: в який же поганий формі вони тоді перебували! Як відзначали Конвей і Росс, один із шляхів отримати те, що ви хочете, - це переглянути те, що ви мали *.

Є ще один спосіб зменшити дисонанс у ситуаціях, подібних описаним: переконати себе в тому, що витрачені зусилля були не такі вже й великі. Отже, ми бачимо, що люди можуть використовувати кілька стратегій зниження дисонансу одночасно. І це створює чисто практичну проблему: до тих пір поки вся енергія людини не сконцентрована в одному напрямку, сила кожного окремого ефекту значно зменшується.

Припустимо, що ви - тренер баскетбольної команди і хотіли б, щоб серед ваших гравців панували високий командний дух », згуртованість і товариство. Перед тим як прийняти того чи іншого гравця в команду, ви можете провести його через важку продедур ініціації. Вам, природно, хотілося б, щоб виник в результаті неї дисонанс був би знижений у бажаному для вас дусі, тобто щоб минулий ініціацію гравець перейнявся б якомога більшою симпатією до товаришів по команді. Якщо ж замість цього гравець вибере інший шлях зниження дисонансу, переконавши себе, наприклад, в тому, що «не таке вже це було і тяжке випробування, то він досягне своєї мети (зменшення дисонансу) без того, на що ви розраховували.

Як же вам вчинити, якби ви на місці тренера? Щоб направити всю енергію від зменшення дисонансу в потрібне русло - на досягнення

* Уважний читач може зауважити зв'язок між цим дослідженням і ще одним, розглянутим раніше в цьому розділі. Йдеться про експеримент, в якому люди, що порушували дані собі самим обіцянки на Новий рік, відчували себе погано і тому пізніше всіляко принижували важливість даних обітницю. Я припустив тоді, що альтернативним методом зменшення дисонансу, пов'язаного з невдачею у виконанні наміченого плану, може бути включення індивідом наступного механізму: треба менше жорстко визначити поняття успіх шляхом введення, наприклад, поняття "частковий успіх. Однак дослідження Конвея і Росса пропонує ще одну альтернативу: наприклад, якщо хтось намагається кинути палити і не досягає успіху ні в зниженні кількості викурених зачепи сигарет, ні в повній відмові від них, то викликаний даною невдачею дисонанс все-таки може бути зменшений: курцеві слід забути, як багато сигарет він викурював до того, як почав боротися з цією звичкою. - Прим. автора.

ще більшою внутрішньогрупової згуртованості, ви можете перетворити обряд ініціації в процедуру настільки важку, щоб минулий її чоловік вже не міг ставитися до неї як до дріб'язкової забаві. Ви можете підкріпити потрібне вам напрямок дозволу дисонансу ще й усно, наголосивши на тому, наскільки процедура була сувора. Це ще більше ускладнить для гравця можливість вважати її легкої забавою.

виправдання жорстокості

І знову я змушений повторити те, що вже неодноразово говорив: всім нам притаманна потреба переконати себе самих у тому, що ми - порядні і розумні люди. Ми не раз спостерігали, як дана потреба змушує людей змінювати свої аттітьюд щодо важливих для них проблем.

К. Наприклад, ми були свідками наступної ситуації. Якщо якась людина, не маючи достатнього зовнішнього виправдання, вимовляв контратті-тьюдную мова, спрямовану на захист легалізації марихуани, і при цьому він був обізнаний, що відеозапис виступу буде показана групі легко навіюваних підлітків, то ця людина прагнув переконати себе в тому, що куріння марихуани не так вже й згубно. Самопереконання ставало засобом, за допомогою якого він міг не відчувати себе поганою людиною ». В даному розділі я хотів би обговорити деякі варіації цієї теми. Припустимо, ваші дії завдали величезної шкоди ні в чому не винному молодій людині. Давайте припустимо далі, що ця шкода була реальний і очевидний. Ваша каганець я - людина порядна, справедливий і розумний вступить в дисонанс з іншого каганець - я завдав шкоди іншій людині ». Якщо шкода очевидна, то вам не вдасться зменшити дисонанс зміною своєї думки з даного питання, переконавши себе, що ніякої шкоди завдано не було (так поступали люди в експерименті з марихуаною). В даній ситуації найбільш ефективний спосіб зменшити дисонанс - це збільшити до межі винність жертви ваших дій, іншими словами, переконати себе в тому, що жертва заслуговувала то, що отримала: вона або зробила щось, накликали на неї біду, або ж вона була поганим, шкідливим, брудним людиною, гідною всілякої осуду.

Даний механізм може спрацювати навіть у тому випадку, коли ви не заподіяли безпосередньо шкоду жертві, а лише відчували неприязнь до цієї людини (ще до того, як він перетворився на жертву) і сподівалися, що на нього впаде кара.

Наприклад, після того як на території Кентського університету солдати Національної гвардії штату Огайо вбили чотирьох студентів - двох дівчат і двох молодих людей, поширилися такі чутки: 1) що вбиті незаміжні студентки були вагітні (і, отже, сексуально розпущені); 2) що тіла всіх чотирьох буквально кишіли вошами; 3) що у жертв був настільки запущений сифіліс, що вони все одно померли б протягом двох тижнів [47]. Звичайно, всі ці чутки були абсолютно брехливими. Убиті насправді були охайними, порядними і яскравими людь-230

ми, більш того, двоє з них взагалі не брали участь в демонстрації, що закінчилася трагедією, а просто мирно прогулювалися по університетському містечку, коли їх просто приголомшили кулі національних гвардійців. Чому ж мешканці містечка так легко повірили в ці чутки і поширювали їх? Неможливо дати точну відповідь на це питання, але моя думка полягає в тому, що причини поширення чуток багато в чому виявилися схожими з тими, що викликали чутки в Індії, проаналізовані Прасад і Сінха (див. Вище): і ті й інше зменшували дисонанс. Намалюйте собі наступну картину. Кент - це дуже консервативний невелике місто в штаті Огайо. У багатьох жителів радикальна поведінка деяких студентів викликало лють; дехто з городян, ймовірно, в душі навіть передрікав студентам неминучу кару: що посієте, то і пожнете! Однак смерть, на думку навіть цих городян, виявилася надто суворою карою, і студенти її навряд чи заслуговували. У даних умовах будь-яка інформація, яка представляла жертв в поганому світлі, допомагала зменшення дисонансу, як би приховано підтверджуючи: ось і добре, що вони загинули. До сказаного можна додати, що бажання повірити в початкову гріховність жертв, яка давала підстави вважати їх такими, що заслуговують смерті, виражалося і більш відкрито. Так, кілька національних гвардійців штату Огайо вельми різко висловилися в тому дусі, що жертви отримали по заслугах, а вже згадувана на початку цієї книги Кентська вчителька, опитали Джейм-сом Міченер, зайшла так далеко, що заявила: Всякий, хто з'являється на вулицях такого міста, як Кент, з распатланнимі волоссям, в брудному одязі і босоніж, заслуговує на те, щоб бути застреленим. Це, продовжувала вона, стосується і її власних дітей [48].

Важко позбутися спокуси одним махом записати всіх цих людей в божевільні, однак ми не повинні так легко розкидатися подібними заявами. Хоча з певністю можна стверджувати, що люди, в масі своїй, не ведуть себе настільки екстремальним чином, як поводилася вчителька з Кента, яку ми тут цитували, проте вірно і те, що майже на кожного з нас можна вплинути на шляху подібного поведінки .

Цей приклад добре вписується в теорію дисонансу, проте вирішальним доказом вірності цієї теорії він не є. Наприклад, могло статися, що національні гвардійці були переконані в тому, що студенти заслуговують смерті, ще до того як гвардійці стріляли в них і вбили їх.

Щоб бути більш впевненим, що в подібних ситуаціях може дійсно відбуватися виправдання жорстокості, для соціального психолога дуже важливо на якийсь час піти від метушні реального світу і перевірити всі передбачення теорії в більш контрольованому світі експериментальної лабораторії. В ідеалі, якщо ми хочемо простежити за змінами, які відбуваються в аттітьюд в результаті когнітивного дисонансу, варто було б точно знати, які були аттітьюд до того, як відбулася подія, яка викликала дисонанс. Подібна ситуація була сконструйована в експерименті, який провели Кіт Девіс і Едвард Джонс [49].

Вони переконали студентів добровільно допомогти в проведенні такої процедури. Кожен випробовуваний повинен був спостерігати за співбесідою, яке проходив інший студент, а потім на підставі зроблених спостережень висловити цього студенту, що вважає його порожнім, ненадійним і нудною людиною. Головною знахідкою даного експерименту було наступне: випробовувані, які добровільно зголосилися виконати те, що від них вимагав експериментатор, досягли успіху в переконанні себе, що їм не подобається жертва їх жорстокого вироку. Коротше, після того, як були вимовлені слова, безумовно завдали шкоди проходив співбесіду студенту, випробовувані переконали себе в тому, що він їх цілком заслуговував; саме тому випробовувані знайшли цього студента менш привабливим, ніж він здавався їм до того, як його образили. Цей зсув стався незважаючи на те, що випробовувані були чудово обізнані, що студент не зробив нічого, що заслуговує їх критики, вони наговорили йому образливих слів просто тому, що такими були інструкції експериментатора.

До схожих результатів привів і експеримент Девіда Гласса [50). У його дослідженні індивіди, які вважали себе хорошими і порядними людьми, але вимушені наносити удари струмом іншим людям, всіляко принижували гідності своїх жертв, щоб виправдати ту біль, яку вони їм завдавали. Причому найбільш наочний результат був отриманий серед випробовуваних з високою самооцінкою: якщо ж я вважаю себе негідником, то, змусивши інших страждати, я не буду відчувати занадто великого дисонансу, отже, невелика і моя потреба переконувати себе, що вони заслуговують своєї долі. Зверніть увагу на іронію: доставивши вам біль, я - виключно тому, що вважаю себе людиною бездоганним, - змушений буду переконати себе в тому, що ви - зрадник, донощик чи ще хто гірше! Іншими словами, оскільки такі бездоганні особистості, як я, не ображають невинних, стало бути, це ви заслуговуєте всіх тих гидот, які я з вами проробляю.

Існують обставини, які обмежують ступінь поширеності даного феномена. Одне з них уже було відзначено: у людей з низькою самооцінкою менше виражена потреба в применшення достоїнств жертв.

Іншим чинником, що обмежує феномен применшення достоїнств, є здатність жертви здійснювати відповідні дії. Якщо жертва в стані і бажає нанести в майбутньому удар відплати », тоді кривдник вважатиме, що справедливість буде відновлена ??і, таким чином, немає потреби виправдовувати власні дії шляхом применшення достоїнств жертви.

Еллен Бершейд і її співробітники [51] провели дотепний експеримент: студенти університету добровільно погодилися наносити товаришеві болючі удари електричним струмом; як і передбачалося, в результаті подібних дій кожен з випробовуваних починав применшувати гідності жертви. Однак половині випробовуваних було сказано, що потім все станеться наоброт: студентам-жертвам буде надана можливість піддати тієї ж екзекуції своїх мучителів. В результаті ті, хто повірив, що жертви зможуть їм відплатити, вже не принижували їх достоїнств. Коротше, через те, що жертви виявилися здатні на дії у відповідь, дисонанс умень-232

шилася: кривдникам не було потреби принижувати жертви з метою переконати себе, що ті заслужили жорстоке поводження.

Вищеописані результати припускають, що на війні потреба солдат в тому, щоб применшити гідності жертв з числа цивільного населення, повинна бути більш значною (громадяни не в змозі дати здачі), в порівнянні з потребою применшити гідності жертв з числа військових. Коли засідав військовий трибунал у справі лейтенанта Вільяма Келлі і з'ясовувалася роль останнього в розправі над безневинними цивільними особами у в'єтнамській селі Май Лай, психіатр, який давав висновок про осудність Келлі, заявив, що той дійшов до того, що розглядав в'єтнамців як недолюдей. Можливо, описані в цьому розділі дослідження допомагають пролити певне світло на даний феномен.

Соціальні психологи з'ясували, що люди не можуть здійснити акт жорстокості і вийти з даної ситуації цілими і неушкодженими. Я не знаю напевно, яким чином лейтенант Келлі (і тисячі інших солдатів) прийшли до того, щоб вважати в'єтнамців недолюдьми, але цілком розумно було б припустити наступне: коли ми залучені під час війни, в якій в результаті наших дій було вбито величезну кількість мирних жителів, ми можемо спробувати применшити гідності жертв, щоб у підсумку виправдати власне співучасть. Ми можемо знущально висміювати їх, ставитися до них як до слимаків і піддавати їх будь-яким формам дегуманізації. Але, варто нам тільки досягти успіху в цій діяльності, як - увага! - Ображати і вбивати недолюдей виявиться куди легше, ніж робити те ж саме щодо таких же людей, як ви самі. Таким чином, подібний спосіб зменшення дисонансу має жахливі наслідки: він збільшує ймовірність того, що жорстокості, на які ми опинимося здатними в майбутньому, будуть все більш і більш страшними.

Я детально розвину цю тему в наступному розділі. Поки ж мені хотілося б більш детально обговорити тему, сформульовану в главах 1 і 2. В кінці кінців люди все-таки віддають собі звіт в своїх діях: не всякий повів би себе, подібно лейтенанту Келлі. У той же час слід зазначити, що він був аж ніяк не самотній у своїй поведінці і являє собою лише крайній випадок досить поширеного явища. Щоб пояснити масовий характер такої поведінки, дуже важливо визнати, що певні ситуативні чинники можуть надавати дуже потужний вплив на людські вчинки. Тому, перш ніж описувати ці вчинки просто як дикі або божевільні, або злодійські, мудріше було б дослідити ситуацію, яка запустила механізм подібного типу поведінки. Тільки після цього ми почнемо розуміти, яку жахливу ціну ми платимо за те, що дозволяємо певних обставин взагалі існувати. Можливо, з часом нам вдасться щось зробити для того, щоб їх уникати. А теорія дисонансу допомагає пролити світло на цей механізм.

Звичайно, тип ситуацій, про які йде мова, не обмежується війнами. І в мирному житті може проводитися величезна кількість насильницьких дій проти невинних жертв, і ці дії можуть вести до таких виправдань, які в свою чергу викликають новий виток насильства.

Уявіть, що ви живете в суспільстві, де панує несправедливість по відношенню до деяких груп меншин - таких, як чорношкірі або латини. Щоб зробити приклад ще більш диким, припустимо, що протягом кількох десятиліть біле більшість не дозволяло тим і іншим відвідувати кращі муніципальні школи, а замість цього забезпечувало чорношкірих і латинов лише другосортним, дурманним шкільною освітою. В результаті подібних що не кидаються в очі форм занедбаності середній чорношкірий дитина і дитина-латин менш освічені та мають меншу мотивацією, ніж дитина-білий їх віку. Перші показують гірші результати за тестами досягнень, а це дає цивільним лідерам блискучу можливість виправдовувати свою дискримінаційну політику і, таким чином, зменшувати власний дисонанс: Бачите, - можуть сказати вони в своє виправдання, - ці люди дурні, тому що вони демонструють найгірші показники на тестах, і ми чинимо надзвичайно мудро, вирішивши не витрачати кошти на те, щоб забезпечити їм високоякісну освіту. Їх неможливо чогось навчити.




 Аронсон Е. 12 сторінка |  Аронсон Е. 13 сторінка |  Аронсон Е. 14 сторінка |  Аронсон Е. 15 сторінка |  Аронсон Е. 16 сторінка |  Аронсон Е. 17 сторінка |  Аронсон Е. 18 сторінка |  Аронсон Е. 19 сторінка |  Аронсон Е. 20 сторінка |  Аронсон Е. 21 сторінка |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати