Головна

Анкета повинна бути коректною

  1.  I. До чого прагне педагогіка, якою вона має бути і в чому її завдання?
  2.  Анкета - це діалог двох зацікавлених людей
  3.  Анкета для Вивчення моральної орієнтації особистості
  4.  Анкета для вивчення думки клієнтів (юридичних осіб) банку
  5.  Анкета для вивчення пізнавальних інтересів школярів
  6.  Анкета для вивчення рівня розвитку якостей особистості

Ця вимога не тільки хорошого тону. Чемно складена анкета, без сумніву, хоча це поки що й не досліджено, сприяє досягненню надійних результатів і підвищенню якості опитування. Чому без сумніву? А ось чому. Чи приємно розмовляти з грубим, невихованим людиною? Думаю, що це мало кому принесе задоволення. Так само неприємно відповідати і на неввічливу анкету. Піклуючись лише про питання, як уже говорилося, соціолог іноді будує анкету не тільки сухо, казенно, але навіть егоїстично. Після прочитання такої анкети складається враження, що соціологу не було ніякого діла до респондента, тобто йому було байдуже, як той сприйме анкету. Йому потрібні тільки відповіді, і він їх просто вимагає: "Ваша професія?", "Ваш пол?", "Скільки разів на місяць порушували правила дорожнього руху?", "Скільки у Вас штрафних балів?", "Ви думаєте звільнятися?" та ін.

Однак соціологічна анкета - це не листок з обліку кадрів. Вона передбачає цілу систему відносин між дослідником і респондентом. Анкета - особа соціолога, що характеризує його манери, поведінку і, якщо хочете, рівень виховання і культури спілкування. Соціолог повинен подумати про те, яке враження він справляє, оскільки від того, як респондент поставиться до соціологу, залежить його ставлення до всього дослідження в цілому, відповідати на питання він буде з бажанням допомогти, взяти участь в роботі або ж без будь-якого бажання, лише б відбутися.

В принципі створити ввічливу за формою анкету не дуже важко. Для цього необхідно дотриматися головна умова: щиро поважати респондента. Це повага проявляється навіть у манері ставити запитання, у використанні тих чи інших слів і пропозицій. Є й деякі формальні прийоми ввічливого поводження, наприклад, не боятися зайвий раз повторити слово "будь ласка". "Скажіть, будь ласка, де Ви зустрічаєтеся зі своїми друзями після роботи найчастіше?" або "Відзначте, будь ласка, на шкалі рівень дружніх відносин у Вашій студентській групі". Ввічливе звернення може виражатися в стилі питання, його формулюванні, формі звернення до респондента. "Як, на Вашу думку, можна оцінити ставлення керівника до підлеглих у відділі, де Ви працюєте?" Варіації ввічливого поводження можуть бути найрізноманітнішими: "Як Ви вважаєте ...?", "Чи не могли б Ви відповісти на таке питання ...?", "Чи вважаєте Ви за можливе ...?", "Які можливості є, на Ваш погляд ...? "," Спробуйте, будь ласка, згадати ...? "," Постарайтеся уявити собі ... "і т.д.

Не можна і зловживати однієї якої-небудь формою ввічливого поводження. Якщо постійно з питання в питання використовувати наприклад, слово "будь ласка", то це врешті-решт набридне респонденту і може навіть викликати роздратування настирливістю. Тому треба бути винахідливим, застосовувати різні форми попереджувального звернення до опитуваним, але, звичайно, ні в чому не можна переходити міру.

"Ніщо не коштує так дешево і не цінується так дорого, як ввічливість". Нехай дослідник постійно пам'ятати це золоте правило, коли буде готувати анкету.

 




 За єдиним логічного основи |  Скільки альтернатив можна вибрати? |  Виберіть тільки одну відповідь). |  Два заперечення в одному питанні |  Тимчасові параметри питання |  особливим чином |  помилкові альтернативи |  Логічні помилки питання |  Що таке правильно побудована анкета? |  Говоріть словами респондента |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати