Головна

Основні стилі керівництва

  1. B. Основні ефекти
  2. I. Основні завдання
  3. I. Основні завдання ЗОВНІШНЬОЇ ПОЛІТИКИ
  4. I. Основні лінії зв'язку педагогіки з соціологією. Мікро- та макроанализ 1 сторінка
  5. I. Основні лінії зв'язку педагогіки з соціологією. Мікро- та макроанализ 2 сторінка
  6. I. Основні лінії зв'язку педагогіки з соціологією. Мікро- та макроанализ 3 сторінка
  7. I. Основні лінії зв'язку педагогіки з соціологією. Мікро- та макроанализ 4 сторінка

Історично першим і до сьогоднішнього моменту, мабуть, найбільш поширеним на практиці стилем керівництва є авторитарний. Він вважається універсальним, особливо часто у перших осіб. Його характерними рисами є:

1) централізація всієї влади в руках керівника і прийняття ним одноосібних рішень, які згодом нав'язуються виконавцям;

2) дистанціювання його від підлеглих і переважання між ними офіційних відносин;

3) віддача виконавцям в наказовій формі розпоряджень без пояснення їх зв'язку із загальними цілями і завданнями організації;

4) широке використання адміністрування, покарань.

В результаті в організації (підрозділі) формується несприятливий морально-психологічний клімат і створюється грунт для розвитку виробничих конфліктів.

Можна говорити про два різновиди авторитарного стилю.

автократичний стиль передбачає, що його риси виражені максимально яскраво. Керівник розглядає підлеглих як «говорять гармати», тримає «в їжакових рукавицях», карає за будь-які провини, ігнорує їхні проблеми і саму особистість.

при патерналістської різновиди авторитарного стилю ці крайнощі багато в чому згладжені. Організація розглядається як одна сім'я, а керівник - її голова. Він піклується про підлеглих, цікавиться їх думкою, надає їм деяку самостійність, але під жорстким контролем зі свого боку, чекаючи від них відданості, подяки, беззаперечного підпорядкування.

Авторитарний стиль за рахунок зосередження всієї повноти влади в руках керівника забезпечує максимальну продуктивність при виконанні простих видів діяльності, дозволяє швидко стабілізувати складну ситуацію. Але він не формує внутрішньої зацікавленості виконавців до праці, бо зайві дисциплінарні заходи викликають в людині страх і злість, пригнічують ініціативу.

Застосування такого стилю ефективно тоді, коли підлеглі повністю знаходяться у владі керівника, наприклад на військовій службі, або безмежно йому довіряють (скажімо, як актори режисерові або спортсмени тренеру), а той впевнений, що вони не здатні самостійно діяти правильним чином.

В цілому прихильниками авторитарного стилю керівництва є холерики, харизматичні і творчі особистості.

авторитарний стиль керівництва узагальнено відображає так звана теорія X Д. Мак-Грегора, викладає погляди Ф. Тейлора на працівника індустріальної епохи.

Відповідно до неї середньому людині властиво огиду до праці і бажання уникнути його при першій же можливості. Більшість працівників ні до чого не прагнуть, уникають брати на себе відповідальність і вважають за краще, щоб ними керували. Тому людей потрібно, в основному за допомогою покарань, примушувати до виконання покладених на них обов'язків і безперервно контролювати їх дії.

Однак Мак-Грегор обумовлює, що подібна поведінка викликається не стільки властивостями людської натури, скільки тими зовнішніми умовами, в яких людям доводиться жити і працювати.

А вони до середини XX в. були дуже далекі від ідеалу навіть у найбільш розвинених країнах: на підприємствах переважав важку малокваліфіковану фізична праця, а тривалість робочого тижня набагато перевищувала 40 годин, тому іншого ставлення людей до роботи важко було й чекати.

У своїй теорії Y він стверджує, що насправді витрати фізичних і розумових зусиль у процесі трудової діяльності настільки ж природні, як, наприклад, гра або відпочинок. Більшість людей мають достатню фантазією, винахідливістю, творчістю, які можна з успіхом застосувати в інтересах організації.

Як вважає Мак-Грегор, нормальна людина в звичайних умовах не тільки готовий брати на себе відповідальність, а й шукає її. Ухилення від відповідальності, недолік честолюбства, занепокоєння про особисту безпеку є лише наслідком зовнішнього впливу і не відображають специфіку людської природи.

В результаті НТР більшість видів фізичної праці і рутинні операції, пов'язані з розумової праці, починають виконувати машини під управлінням самих же машин. Це неминуче призводить до зміни ставлення людей до своїйроботі. Сьогодні, на думку Мак-Грегора, навіть простій людині не повинно б властиве почуття відрази до неї. При відповідних умовах вона МДА і повинна служити джерелом насолоди, а зовсім не покаранням, якого чи намагалися б уникнути.

Теорія Y описує демократичний стиль керівництва, який домінує сучасних фірмах. Він характеризується високим ступенем децентралізації управління, активною участю співробітників у прийнятті рішень, в тому числі і групових, вільним обміном інформацією між керівниками і виконавцями, взаємною довірою між ними, увагою адміністрації до проблем розвитку персоналу.

У цих умовах виконання службових обов'язків виявляється привабливим, а успіх служить винагородою, що задовольняє найвищі потреби.

Демократичний стиль, який називають ще кооперативним, застосовують впевнені в собі керівники, довіряють підлеглим, які контролюють не їхня, а результати.

Як і у авторитарного, у демократичного стилю керівництва виділяють форми: консультативну та партисипативну.

партісіпатівние передбачає, що керівники повністю довіряють підлеглим у всіх питаннях (і тоді вони відповідають тим же), завжди їх вислуховують, використовують всі конструктивні пропозиції; в умовах же консультативної форми привертають безліч людей до постановки цілей і контролю над їх виконанням.

Зазвичай демократичний стиль керівництва застосовується тоді, коли виконавці добре, деколи краще керівника, розбираються в тонкощах роботи і можуть приймати висококваліфіковані рішення. Але через складнощі координації роботи виконавців рішення приймаються уповільнено.

Дослідження показали, що в умовах авторитарного стилю керівництва можна виконати в два рази більший обсяг роботи, ніж в умовах демократичного її якість, оригінальність, новизна, присутність елементів творчості будуть такий же порядок нижче.

З цього можна зробити висновок, що авторитарний стиль краще для керівництва більш простими видами діяльності, орієнтованими на кількісні результати, а демократичний - складними, де на перше місце виступає якість.

В цілому авторитарний і демократичний стилі керівництва і їх різновиди відображені в табл. 12.1.

Таблиця 12.1




мотиваційний механізм | економічні стимули | Неекономічні способи стимулювання | Змістовні концепції мотивації | Вплив гігієнічних та мотиваційних на ставлення людей до роботи | Процесний підхід до мотивації | поняття влади | основи влади | Підходи до керівництва людьми | Способи впливу на підлеглих |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати